2 jobs in BodyGen GmbH
Mitarbeiter - Customer Support (m/w/d)
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Arbeitsbeschreibung
Standort: Münster – Loddenheide 8 | Vollzeit | Start: ab sofort
BodyGen ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Beauty-Tech & Health Diagnostics. Wir entwickeln Blut- und DNA-Analysen für Haut, Haare und Wohlbefinden.
Dein Job ist es, für unsere Partner da zu sein und ihnen den besten Service zu bieten. Du hilfst weiter, wenn Fragen auftauchen, behältst den Überblick und bringst Struktur in unsere täglichen Abläufe.
Damit unsere Partner und ihre Kunden stets die beste Erfahrung machen, suchen wir dich als Verstärkung im Support & Operations Team!
AufgabenCustomer & Partner Support
- Betreuung von Partnern per E-Mail, Ticket & Telefon
- Lösung von Anfragen zu Testregistrierung, Versand, Software & Laborergebnissen
- Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen & Sondersendungen
Operations & Logistik
- Lagerbestandskontrolle & Bestellungen
Prozessmanagement
- Optimierung interner Abläufe mit Support, IT & Logistik
Fokusbereiche
- Customer Satisfaction Sicherstellung der Partnerzufriedenheit durch klare Kommunikation und schnelle Lösungen.
- Operation Excellence Beitrag zu effizienten und skalierbaren Abläufen für reibungslosen Support und Logistik.
Was du mitbringen solltest
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Kundensupport (wäre von Vorteil)
- Umgang mit digitalen Tools (Ticket-Systeme, E-Commerce z.B. Shopify)
- Kommunikationsstärke in Deutsch – klar, freundlich & professionell
- Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Nice to have
- Interesse an Beauty, Health oder Diagnostics
- Erste Kenntnisse in Logistik oder Operations
Was wir dir bieten
- Strukturierte Einarbeitung – wir machen dich Schritt für Schritt fit für deine Aufgaben
- Eine zentrale Rolle mit echter Verantwortung im Wachstum eines Zukunftsmarktes
- Kurze Entscheidungswege & Raum für eigene Ideen
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team, das anpackt
- Gute Anbindung (öffentl. Verkehrsmittel, Parkplätze)
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
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Werkstudent Grafikdesigner/in
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Arbeitsbeschreibung
Wir sind BodyGen, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich, das stets nach kreativen Köpfen sucht.
AufgabenGestaltung von Marketingmaterialien und umfassende Unterstützung bei der Markenentwicklung und -pflege.
QualifikationErfahrung mit Design-Tools wie Figma, Canva usw.
BenefitsFlexible Arbeitszeiten (Remote) und umfassende Einblicke in innovative Projekte.
Mit uns kannst du aktiv die Zukunft der Gesundheitsbranche mitgestalten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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