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customer support representative
Vor 2 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
We are looking for a customer-oriented service representative.
- Manage large amounts of incoming phone calls
- Generate sales leads
- Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
- Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
- Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
- Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
- Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
- Follow communication procedures, guidelines and policies
- Take the extra mile to engage customers
skills
- Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
- Track record of over-achieving quota
- Strong phone contact handling skills and active listening
- Familiarity with CRM systems and practices
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
- Excellent communication and presentation skills
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
- High school diploma
Firmenbeschreibung
Business Development Executive
Vor 23 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Stellenbezeichnung: Business Development Executive
Über uns:
WhatJobs? ist ein international führendes Online-Jobportal, das die Art und Weise verändert, wie Millionen von Menschen täglich ihre nächste berufliche Chance finden. Seit unserem Start 2011 in London verzeichnen wir ein dynamisches Wachstum und erweitern nun gezielt unsere Präsenz in Nordamerika. Wir suchen eine engagierte, leistungsstarke Vertriebspersönlichkeit, die unser Team verstärkt und uns dabei hilft, neue Märkte zu erschließen.
Ihre Rolle:
Als Business Development Executive sind Sie verantwortlich für die Gewinnung neuer Geschäftspartner in Ihrem Vertriebsgebiet. Diese Position ist vollständig remote und bietet ein hohes Maß an Eigenverantwortung – ideal für erfahrene Vertriebsspezialisten, die selbstständig neue Kontakte aufbauen, Kundenbeziehungen pflegen und Abschlüsse erzielen. Erfahrung im Verkauf von Jobbörsenlösungen ist ein Plus, aber auch Bewerber mit Erfahrung im Recruiting oder E-Commerce-Vertrieb sind willkommen.
Ihre Aufgaben:
- Akquise neuer Geschäftsmöglichkeiten mit Personalvermittlungen, Jobbörsen und direkten Arbeitgebern.
- Aufbau und Pflege eines stabilen Kundenportfolios mit dem Ziel eines stetigen Umsatzwachstums.
- Planung und Umsetzung strategischer Outbound-Kampagnen mit Tools wie Apollo, LinkedIn Sales Navigator und E-Mail-Automatisierung.
- Nutzung von KI-gestützten Akquise-Tools zur Identifizierung und Ansprache potenzieller Kunden.
- Analyse von Vertriebskennzahlen und Kampagnenergebnissen zur Optimierung des ROI und zur Erreichung festgelegter KPIs.
- Dokumentation aller Kundenkontakte und Vertriebsaktivitäten im CRM-System (HubSpot).
- Regelmäßige schriftliche Berichte an die Geschäftsleitung sowie monatliche KPI-Präsentationen.
Ihr Profil:
- 2–5 Jahre Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in den Bereichen Jobbörsen, digitale Medien, Recruiting oder E-Commerce.
- Nachweisliche Erfolge bei der Erreichung bzw. Übererfüllung von Verkaufszielen.
- Fundiertes Verständnis zentraler KPIs wie CPC, CPA und ROI.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (HubSpot von Vorteil) und Vertriebstools wie Apollo oder LinkedIn Sales Navigator.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
Persönliche Eigenschaften:
- Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Überzeugendes Auftreten und Talent im Beziehungsaufbau.
- Analytisches und strukturiertes Arbeiten mit Blick für relevante Leistungskennzahlen.
- Proaktive, lösungsorientierte Denkweise.
- Teamfähigkeit in einem internationalen, flexiblen Arbeitsumfeld.
Einarbeitung & Entwicklung:
Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung durch unser Führungsteam, Zugang zu allen relevanten Vertriebsmaterialien sowie regelmäßige Coaching-Sessions. Bei WhatJobs? legen wir großen Wert auf die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten klare Aufstiegsmöglichkeiten in leitende Positionen – abhängig von Ihrer Leistung.
Wir bieten:
- Attraktives Grundgehalt mit unbegrenztem Provisionsmodell.
- Vollständig remote Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Umfassende Kranken-, Zahn- und Sehhilfeversicherung.
- Großzügiger bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage an Feiertagen.
- Homeoffice-Zuschuss zur Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungschancen.
- Zugang zu modernsten Vertriebs- und KI-Tools.
- Eine Schlüsselrolle in einem stark wachsenden internationalen Unternehmen mit direktem Einfluss auf unseren Erfolg.
Warum WhatJobs?:
Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, Teil von WhatJobs? zu werden. Wir sind in über 70 internationalen Märkten vertreten und setzen unseren Wachstumskurs mit hoher Geschwindigkeit fort. Wir belohnen Leistung, geben unseren Mitarbeitern Entscheidungsspielraum und stellen die besten Werkzeuge für Ihren Erfolg bereit. Wenn Sie Leidenschaft für digitalen Vertrieb im Recruiting-Bereich mitbringen und in einem internationalen Umfeld etwas bewegen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bewerbung:
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben mit Ihren relevanten Vertriebserfahrungen und Ihrer Motivation für diese Position. Wir prüfen Bewerbungen laufend und möchten die Position zeitnah besetzen.
Firmenbeschreibung
Senior Fundraising Manager/in für gemeinnützige Organisationen
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als Senior Fundraising Manager/in sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Mittelbeschaffung aus verschiedenen Quellen wie Spendenkampagnen, Stiftungen, Unternehmenspartnerschaften und staatlichen Fördermitteln. Sie bauen und pflegen Beziehungen zu Spendern und Stakeholdern und stellen sicher, dass unsere Mission finanziell abgesichert ist.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
- Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Fundraising-Strategie zur Erreichung der finanziellen Ziele der Organisation.
- Identifizierung und Ansprache potenzieller Großspender, Stiftungen und Unternehmenspartner.
- Erstellung von überzeugenden Förderanträgen und Spendenkampagnenmaterialien.
- Pflege und Ausbau von Beziehungen zu bestehenden Spendern, um langfristige Partnerschaften zu fördern.
- Organisation und Durchführung von Fundraising-Veranstaltungen, sowohl online als auch offline.
- Management und Überwachung des Fundraising-Budgets und der damit verbundenen Aktivitäten.
- Analyse von Fundraising-Daten zur Erfolgsmessung und zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
- Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Kommunikationsteam zur Entwicklung von Fundraising-Botschaften.
- Mentoring und Anleitung jüngerer Teammitglieder im Fundraising-Bereich.
- Sicherstellung der Einhaltung von ethischen Standards und Richtlinien im Fundraising.
- Virtuelle Meetings und Workshops zur strategischen Planung mit dem Vorstand und dem Kernteam.
- Aufbau von Netzwerken in der Philanthropie- und Unternehmenswelt.
- Erstellung von Berichten für das Management und den Vorstand über Fundraising-Aktivitäten und -Ergebnisse.
- Recherche nach neuen Fördermöglichkeiten und Trends im gemeinnützigen Sektor.
- Mehrjährige nachweisbare Erfahrung im Fundraising, idealerweise im gemeinnützigen Sektor.
- Erfolgreiche Bilanz in der Akquise von Fördermitteln aus verschiedenen Quellen.
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Spenderbindung, Kampagnenmanagement und Event-Fundraising.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mit Datenbanken und CRM-Systemen umzugehen.
- Hohe Eigeninitiative, strategisches Denken und die Fähigkeit, selbstständig und ergebnisorientiert zu arbeiten.
- Soziale Kompetenz, Empathie und die Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen.
- Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in einem relevanten Bereich wie BWL, Marketing, Sozialwissenschaften oder Kommunikation.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; fließende Englischkenntnisse sind essenziell.
Einkaufsspezialist/in für indirekte Materialien
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als Einkaufsspezialist/in sind Sie für die strategische Beschaffung und das Management von indirekten Materialien und Dienstleistungen verantwortlich, die für den reibungslosen Betrieb unseres Unternehmens unerlässlich sind. Dies umfasst Bürobedarf, IT-Services, Reiseleistungen, Wartung und Reparaturen sowie weitere indirekte Ausgaben.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Entwicklung und Umsetzung von Beschaffungsstrategien für verschiedene Kategorien indirekter Materialien und Dienstleistungen.
- Durchführung von Marktanalysen und Lieferantenbewertungen zur Identifizierung optimaler Lieferanten und Konditionen.
- Führung von Verhandlungen mit Lieferanten über Preise, Lieferbedingungen und Vertragsinhalte.
- Erstellung und Verwaltung von Rahmenverträgen und Bestellungen.
- Monitoring von Lieferantenleistungen und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicevereinbarungen.
- Kontinuierliche Prozessoptimierung im Einkauf, um Kosten zu senken und Effizienz zu steigern.
- Identifizierung von Einsparpotenzialen und Initiierung von Maßnahmen zur Kostensenkung.
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, um deren Anforderungen an indirekte Materialien zu verstehen und zu erfüllen.
- Verwaltung und Pflege des Lieferantenstamms sowie der Einkaufsdatenbank.
- Überwachung der Einhaltung von Einkaufsrichtlinien und Compliance-Vorgaben.
- Pflege der Beziehungen zu wichtigen Lieferanten und Aufbau neuer Partnerschaften.
- Virtuelle Koordination mit externen Dienstleistern zur Sicherstellung der Servicequalität.
- Analyse von Ausgabenmustern und Erstellung von Berichten zur Unterstützung strategischer Entscheidungen.
- Risikomanagement im Lieferantennetzwerk.
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Einkauf, insbesondere im Bereich indirekter Materialien.
- Fundierte Kenntnisse in Verhandlungstechniken, Vertragsmanagement und Lieferantenbewertung.
- Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP) und Einkaufssoftware.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Markttrends.
- Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und starke Problemlösungskompetenz.
- Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeiten, sowie die Fähigkeit, überzeugend aufzutreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Proaktivität und die Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten.
Ingenieur/in für erneuerbare Energien im Sektor Energie
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als Ingenieur/in für erneuerbare Energien sind Sie an der Konzeption, Planung, Implementierung und Optimierung von Projekten im Bereich Solarenergie, Windenergie, Energiespeicherung oder anderer erneuerbarer Energiequellen beteiligt. Sie arbeiten an vorderster Front der Energiewende und gestalten aktiv die Zukunft unserer Energieversorgung mit.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Konzeption und Auslegung von Anlagen für erneuerbare Energien (z.B. Photovoltaik-Anlagen, Windkraftanlagen, Batteriespeichersysteme).
- Durchführung von technischen Machbarkeitsstudien und Standortanalysen.
- Erstellung von technischen Spezifikationen, Zeichnungen und Berechnungen.
- Auswahl und Beschaffung von Komponenten und Ausrüstungen.
- Planung und Überwachung von Installationen und Inbetriebnahmen von Anlagen.
- Optimierung bestehender Anlagen zur Steigerung von Effizienz und Ertrag.
- Analyse von Betriebsdaten und Erstellung von Leistungsberichten.
- Sicherstellung der Einhaltung von technischen Normen, Sicherheitsvorschriften und Umweltstandards.
- Zusammenarbeit mit Projektmanagern, Kunden und externen Partnern.
- Erforschung neuer Technologien und Entwicklungen im Bereich erneuerbarer Energien.
- Identifizierung von Risiken und Entwicklung von Minderungsstrategien.
- Virtuelle Koordination von Bau- und Wartungsarbeiten mit technischen Teams vor Ort.
- Unterstützung bei der Entwicklung von Geschäftsmodellen für Energieprojekte.
- Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen für interne und externe Zwecke.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Erneuerbare Energien, Verfahrenstechnik oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet.
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in der Planung, Auslegung oder dem Betrieb von Anlagen für erneuerbare Energien.
- Fundierte Kenntnisse in relevanten Technologien (z.B. Photovoltaik, Windkraft, Batteriespeicher, Netzintegration).
- Erfahrung mit CAD-Software und Simulationswerkzeugen (z.B. PVSyst, AutoCAD, MATLAB).
- Gutes Verständnis für die Energiebranche, Marktmechanismen und regulatorische Rahmenbedingungen.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, mit der Fähigkeit, effektiv im Homeoffice zu agieren.
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit in einem virtuellen Umfeld.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Experte für Freizeitaktivitäten und Sportmanagement (m/w/d)
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Senior Legal Counsel für Gesellschaftsrecht (m/w/d)
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Lead UX/UI Designer für digitale Erlebnisse (m/w/d)
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Senior Industrial Engineer für Prozessoptimierung (m/w/d)
Heute
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