Kundenservice im Autohaus (m/w/d)

Als Mitarbeiter Kundenservice im Autohaus (m/w/d) bist Du das "Gesicht und die Stimme" unseres Unternehmens. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und trägst maßgeblich zu unserer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgabe ist es, unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben zu unterstützen und unseren Kunden individuell zu betreuen.

• Du gibst unserem Autohaus "Stimme und Gesicht", denn als kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen
• Als Serviceassistent (m/w/d) arbeitest Du täglich an einer herausragenden Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit
• Du unterstützt unser Serviceteam auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Du kümmerst dich sowohl um die Abrechnung der entstandenen Servicetätigkeiten als auch die Herausgabe von Mietwagen an unsere Kund:innen 
• Du betreust jeden unserer Kund:innen individuell

• Du hast bereits eine Ausbildung zum Automobilkaufmann-/frau oder KFZ-Mechatroniker:in/Mechaniker:in oder ein vergleichbare Ausbildung im Autohaus oder einer anderen Branche absolviert 
• Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen gesammelt
• Du verfügst über gute rhetorische Fähigkeiten am Telefon
• Du bist sicher im Umgang mit EDV und in Ausdruck/Verständigung mit Kund:innen und Hersteller:innen
• Du bist interessiert an Automobilen und begeisterst Dich für erfolgsorientiertes und ambitioniertes Arbeiten
• Du agierst gerne eigenverantwortlich, detailorientiert, gewissenhaft, gründlich und bist bereit Dich vielfältigen Anforderungen zu stellen
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem Autohaus gesammelt, vorzugsweise technisch oder als Serviceberater:in und bist mit den Marken und Systemen des Volkswagen-Konzerns bereits vertraut

• Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend deiner Talente durch uns und unserem Hersteller
• 28 Tage Urlaub und 13. Gehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgehalt)
• Moderner Arbeitsplatz
• Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote, wie z.B. Sonderkonditionen bei Kauf oder Werkstattleistungen des eigenen PKWs oder Zugang zu Corporate Benefits u.v.m
• Es besteht die Möglichkeit an einer betrieblichen Altersvorsorge bei dem wir als Arbeitgeber einen Teil dazu steuern oder des Bike-Leasings (z.B. E-Bike, Rennrad, Lastenrad)

Unser Jobangebot Servicemitarbeiter - Kundenservice / Autohaus / Organisation (m/w/d) klingt vielversprechend?

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