(Lead/Senior) CE/CRM Consultant – Microsoft Dynamics 365 (w/m/d)

• Vollzeit

Hitachi Solutions, Ltd., mit Hauptsitz in Tokyo, Japan, ist ein zentrales Mitglied des Informations- & Telekommunikationssektors der Hitachi Group und ein anerkannter Marktführer für bewährte Business- und IT-Strategien und -Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Das Unternehmen bietet wertorientierte Dienstleistungen für den gesamten IT-Lebenszyklus: von der Planung von Betriebssystemen über deren Integration und Betrieb bis hin zur Wartung. Von seinen Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Kanada, Indien, China und dem asiatisch-pazifischen Raum aus versorgt Hitachi Solutions seine Kunden weltweit mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Mehr Informationen zu Hitachi Solutions findest du unter

Wir befinden uns in einer der spannendsten Wachstumsphasen unserer Unternehmensgeschichte. Mit einem klaren europäischen Fokus möchten wir unsere Kunden im Retail, Manufacturing und Professional Service zu den kundenzentriertesten Unternehmen Ihrer Branche entwickeln. Hierzu sind wir auf der Suche nach enthusiastischen, talentierten Persönlichkeiten, die Teil dieser Expansion für unserCRM Teamsein wollen.

Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden stets zu übertreffen. Dies erreichen wir, indem wir ihre vertrauenswürdigen Partner werden und ihnen dabei helfen, auf der Power Plattform CRM-Prozesse im Marketing, Vertrieb und Kundenservice umzusetzen. Hierbei greifen wir auf das Prozesswissen unserer Mitarbeiter und die neusten Technologien des Microsoft-Ökosystems.

Für Dich ist dies eine fantastische Gelegenheit, Deine Leidenschaft für Technologie mit Deiner Prozessaffinität zu vereinen und für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen (agil!) zu entwickeln. Wenn Du die Möglichkeiten genauso spannend findest wie wir, unsere Kunden bei der Digitalisierung zu unterstützen, dann bist Du genau die Person, nach der wir suchen!

Wir suchen Dich als (Lead/Senior) CE/CRM Consultant - Microsoft Dynamics 365(w/m/d). Der Dienstsitz kann frei unter allunseren Standorten (Wien, Frankfurt am Main, Nürnberg, Braunschweig, Hamburg) oder im Home Office gewählt werden.

Deine Aufgaben & Wachstumsmöglichkeiten

• Unterstütze unseren Vertrieb in der Ausarbeitung von CRM-Lösungen und überzeuge unsere Kunden!
• Werde Teil unserer Projekte und gestalte die gesamte Umsetzung - von der Analyse über die Implementierung bis zum Testing und Go-Live
• Sei kreativ und erweitere unser heutiges Angebotsportfolio im Bereich Microsoft Dynamics 365 CE
• Stell Dich (neuen) Aufgaben und übernehme die (fachliche) Verantwortung bis hin zur (Teil-) Projektleitung
• Sei analytisch und optimiere die Prozesse unserer Kunden und erarbeite Industriestandards, um Best-Practices weiterzuentwickeln.
• Trage zum wirtschaftlichen Erfolg bei und unterstütze bei der Aufwandskalkulation und Einhaltung von Zeit- und Budgetplänen
• Berate unsere Kunden mit innovativen Lösungen - lebe somit unseren Pioniergeist beim Kunden mit innovativen Technologielösungen im Marketing, Vertrieb und Kundenservice
• Fördere die agile Umsetzung und trage dazu bei, dass Ideen & Konzepte nicht nur erstellt, sondern direkt umgesetzt werden und beim Kunden einen direkten Mehrwert liefern

Deine Skills – Das bringst du idealerweise mit, um bei uns durchzustarten:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einesvergleichbaren Studiengangs
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Unternehmensberatung bzw. in der Umsetzung von CRM-Lösungen, idealerweise auf Basis Microsoft Dynamics 365 CE / CRM
• Du bringst mindestens eineunserer Fokusbranchen (Retail, Manufacturing oder Prof. Services) mit
• Du bist mit der agilen Projektmethodik vertraut und die prozessnahe Beratung macht dir Spaß
• Du kannst Aufwände abschätzen und hast Erfahrung in der Kalkulation und Leitung von Teilprojekten / Workstreams
• Du hast bereits eine Microsoft-Zertifizierung für CRM/CE oder arbeitest darauf hin
• Dein hoher Qualitätsanspruch, deine Teamfähigkeit und deine zielorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bestichst als Beratungspersönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, Beratungskompetenz, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
• Du bringst Leidenschaft und Spaß an der Arbeit in den neuen Technologien und gleichgesinnten Menschen mit
• Du bist flexibel und bringst eine grundlegende Reisebereitschaft mit, damit wir uns auch persönlich kennenlernen
• Mit deinen Deutsch- und Englischkenntnissen arbeitest du gerne ineuropäischen Projekten

• Volle Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitszeit und deines Arbeitsortes durchVertrauensarbeitszeit und einerHybrid Work Option
• Neben deinen30 Tagen Jahresurlaub gibt es bei uns Sonderurlaubstage für wichtige private Anlässe wie Hochzeit, Geburt oder Umzug
• Für deine tägliche Arbeit stellen wir direrstklassiges Equipment und innovative Tools zur Verfügung
• Wir unterstützen dich auf deinem Weg zu uns durchunser individuelles Mobilitätskonzept (Jobrad, Bahncard, Firmenwagen – je nach Einstiegslevel)
• Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge inkl. einerUnternehmensbezuschussung in Höhe von50%
• Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Halte dich fit mit unserem reichhaltigen Angebot anGesundheits-Workshops und einemZuschuss zumUrban Sports Club für deinen Freizeitsport
• Ein professionelles und strukturiertes Onboarding inkl. Unterstützung durch deinenpersönlichen Hitachi-Mentor sorgen für einen optimalen Start bei uns
• Wir möchten, dass du dein volles Potenzial entfaltest und unterstützen dich dabei durchindividuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Trainingsangebote
• Bei uns erwartet dich eininternationales Team mit vielen spannenden Projekten und Kunden
• Werde Teil der Hitachi Familie und profitiere von kurzen Entscheidungswegen und Reaktionszeiten in einemdynamischen Umfeld , gepaart mit derSicherheit und Stabilität eines Konzerns
• Wir sehen uns zwar nicht täglich im Büro, dennoch treffen wir uns gerne auf verschiedenenEvents – digital, vor Ort, fachlich und mit Spaßfaktor

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deineaussagekräftige Onlinebewerbung .

Bitte wende Dich bei Fragen direkt an Selma Oduncu unter +49 911 27788 006 oder per Mail

Vielfalt ist die Quelle unserer Innovation und unser Wachstumsmotor. Hitachi betrachtet persönliche Unterschiede - Geschlecht, Nationalität, Behinderung, Berufserfahrung, Alter, sexuelle Orientierung und Weltanschauung - als Facetten der Individualität von Menschen.

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