(Senior) Consultant (m/w/d) Microsoft Dynamics 365 CRM Project Operations

• Du arbeitest mit der modernsten Digital Transformation Technology und hast Freude daran dich ständig im Bereich Microsoft Dynamics 365 weiterzuentwickeln.
• Du begeisterst die Kunden gemeinsam mit unseren Vertriebsverantwortlichen von den Möglichkeiten, die eine moderne CRM-Software bietet und berätst lösungs- und zielorientiert.
• Du analysierst und dokumentierst Kundenanforderungen und definierst nutzenorientierte Geschäftsprozesse mit dem Schwerpunkt Project Operations (Project Service Automation).
• In Zusammenarbeit mit der Projektleitung und den Entwicklern bist Du für das Design und die Umsetzung individueller Kundenanforderungen zuständig inklusiver Customizing Aktivitäten.
• Du unterstützst und schulst Anwender.
• Du betreust die Vorbereitung des Live-Starts und stehst nach der Inbetriebnahme dem Support bei Rückfragen zur Verfügung.
• Eine interessante und vielseitige Herausforderung, bei der Teamwork wirklich zählt.

• Praxiserfahrung als CRM Consultant, idealerweise mit Projekterfahrung in Microsoft Dynamics CRM / Customer Engagement oder vergleichbaren Anwendungen.
• Erfahrung im Bereich Project Operations (Project Service Automation).
• Technische Affinität bzw. Grundkenntnisse in Konfiguration und Customizing von Softwareapplikationen.
• Erfahrung im Umgang mit der Microsoft Power Platform und anderen Microsoft Anwendungen, wie zum Beispiel Office 365, Power BI, SharePoint etc. sind von Vorteil
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine entsprechende Ausbildung im IT- oder Serviceumfeld.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch– und gute Englischkenntnisse.

• Result Orientation: Du arbeitest bei einem der weltweit größten und erfolgreichsten Microsoft Partner im Bereich Microsoft Dynamics 365 und kannst damit die digitale Transformation vorantreiben

• Self-Determination: Wir kommunizieren auf Augenhöhe – mit deinen Ideen und Erfahrungen kannst du dich bei uns einbringen, eigenständig handeln und damit den Projekterfolg aktiv mitgestalten
• Team Spirit: Da Menschen bei HSO den Unterschied machen, kannst du dich auf eine unterstützende, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre freuen
• Career Coaching: Deine berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch einen auf deine Stärken abgestimmten Karrierepfad, regelmäßige Trainings und Feedback
• Hybrid Workforce: Bei uns hast du die Möglichkeit mobil, aus dem Homeoffice, von einem HSO-Office oder beim Kunden vor Ort zu arbeiten
• Appreciation: Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und außergewöhnliche Teamevents runden dein HSO-Feel-Good-Paket ab

#LI-AS