Teamleiter Support (m/w/d) ab 3000€ brutto/ Monat

Mit uns finden Sie als Fachkraft, Quer- und Wiedereinsteiger, Berufsanfänger oder Student seit mehr als 25 Jahren schnell und unkompliziert den Job, der zu Ihnen passt - ob als professionelle Personalvermittlung oder als tarifgebundene Arbeitnehmerüberlassung.

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Wer sind wir?

Mit uns finden Sie als Fachkraft, Quer- und Wiedereinsteiger, Berufsanfänger oder Student seit mehr als 25 Jahren schnell und unkompliziert den Job, der zu Ihnen passt - ob als professionelle Personalvermittlung oder als tarifgebundene Arbeitnehmerüberlassung.

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Standort: Dresden

• Unser Gehaltsvorschlag: Ab 3000 € brutto/ pro Monat - du kannst mehr und hast mehr Geld verdient? Dann lass uns darüber sprechen, wir lassen uns gern überzeugen.
• Ab 30 Tagen Urlaub
• Sicherheit und Planungsfreiheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Homeoffice bzw. Hybrid Work
• Mitarbeiterrabatte bei über 600 Partnermarken
• Selbstorganisation und Autonomie
• Flatrate für Getränke und Obst

Stell dir vor:

Es ist Montag und du bist auf dem Weg in dein modernes Office.
Du bist hoch motiviert, du freust dich auf deine Kollegen und genießt den ersten Kaffee des Tages.

Du bist Teamleiter Support (m/w/d) bist du die Ansprechpartner für alle Mitglieder im Support-Team. Du sorgst für einen reibungslosen Geschäftsablauf und zusätzlich für die Effektivität der Zusammenarbeit im Team.

Du freust dich auf die vorliegenden Arbeitstage, denn kein Tag ist wie der andere und du lernst stets neue Leute und Geschichten kennen.

Das könnten deine Aufgaben im Detail sein:

• Du bist Motivator, Beobachter und Unterstützer und Führungskraft bei deinem Team
• Du bist die Schnittstelle zwischen Auftraggeber und deinem Geschäftsbereich
• Du bist zuständig für die Kommunikation von Updates, Feedbacks und Fokusthemen an dein Team
• Du erkennst und erstellst Pläne für die Erreichung von Zielen für den Auftraggeber
• Du bist für den direkten Kundensupport durch Live-Chat, sowie Beantwortung auf Social Media Kanälen verantwortlich
• Du erstellst, pflegst und veröffentlichst operative Berichte an den Auftraggeber und der Geschäftsleitung
• Du arbeitest mit verschiedenen Bereichen zusammen, wie Recruiting, HR-Bereich und Qualitätsmanagement
• Du verbessert bestehende KPI's

Du möchtest als Teamleiter Support durchstarten oder hast sogar schon Erfahrung in dem Bereich?

Lass uns dein Sprungbrett sein, als erfahrene Führungsposition.

So könntest du sein:

• Du hast bereits 1- bis 2-jährige Erfahrung als Teamleiter Support sammeln können
• Du hast 2- bis 4-jährige Berufserfahrung als Call-Center Agent sammeln können
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B2-C1) in Wort und Schrift
• Du bist kommunikativ, Lösungs- und Kundenorientiert
• Du hast gute EDV-Kenntnisse, auch in MS-Office Software
• Du hast einen Studienabschluss
• Du hast Lust dich weiterzuentwickeln und suchst stets neue Herausforderungen

RENTA Personaldienstleistungen GmbH
Herr Matthias Schreiber
Könneritzstraße 5
01067 Dresden

Fon. +49 (0) 174 33 79 678
Fax. +49 (0) 351 82 95 888
Mail.

Datenschutzhinweise

Arbeitgeber: RENTA PDL GmbH - NL Dresden

ID der Stellenausschreibung: a91063f2-d390-4b3b-875a-3f7a6b2ee88b