Technisch Kaufmännischer Leiter Service (m/w/d) SCC | INDUSTRIEMONTAGEN
Jobbeschreibung
Aufgrund kontinuierlichen Wachstums suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Technisch Kaufmännischen Leiter Service (m/w/d).
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Ihre Aufgaben:• Sie sind verantwortlich für
die Organisation und Leitung der Serviceabteilung
• Sie optimieren
die vorhandenen Prozesse und entwickeln Sie konsequent weiter
•
Ihre Hauptaufgabe besteht in der Sicherstellung einer umfassenden und
qualifizierten Serviceberatung gegenüber unseren Kunden mit Ihrem
Team
• Sicherung und Steigerung des Serviceumsatzes
• Akquise
von Service- und Fullserviceverträgen
• Sie arbeiten Wartungs- und
Serviceverträge zusammen mit der kaufmännischen Leitung aus
• Die
fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Serviceteam obliegt
Ihrer Verantwortung
• Sie pflegen eine enge Kooperation mit
Schnittstellenfunktionen und -bereichen im Unternehmen
•
Disziplinarische und fachliche Führung eines engagierten Teams
•
Steuern des effizienten und effektiven Einsatzes der
Servicemitarbeiter
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des
Service-Teams
•
Sie können ein abgeschlossenes technisches Studium vorweisen
• Sie
verfügen über langjährige Erfahrung im Customer Service Bereich
•
Sie überzeugen mit ausgeprägtem technischen Know-how
• Sie
kommunizieren gerne, treten sicher auf und besitzen
Führungskompetenz
• Mit großem Engagement und hoher
Eigenmotivation entwickeln Sie die Serviceabteilung konsequent
weiter
• Ihre Englischkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie
besitzen idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
• Im
Umgang mit MS-Office Programmen sind Sie routiniert
• Branchentarifgebundenes
Arbeitsverhältnis mit einem hohen Maß an Absicherung
•
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem flexiblen Gleitzeitkonto
•
Breites Aus- und Weiterbildungsangebot
• Individuelle Karriere-
und Entwicklungsmöglichkeiten
• ein attraktives,
leistungsgerechtes Gehalt
• ein angenehmes Arbeitsklima mit
motivierten Kollegen
• Flache Hierarchien, in denen Sie etwas
bewegen
Wir schätzen exaktes Arbeiten, Transparenz und Offenheit. Im Gegenzug für Ihr Engagement bei uns dürfen Sie mit einigen Vorteilen rechnen. Hierzu gehören zum einen eine Arbeitskultur mit offenen Türen und schnellen Entscheidungswegen. Zum anderen bieten wir Ihnen eine anspruchsvolle Tätigkeit, in der Sie sich mit Ihren fachlichen und persönlichen Stärken einbringen dürfen und sollen – in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. Darüber hinaus fördern wir Ihre Ideen und Weiterentwicklung im kommunikativen, persönlichen und im fachlichen Bereich.
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