1 Jobs für Kundenerlebnis in Deutschland

Store Manager (m/w/d) mit Fokus auf Kundenerlebnis

50667 Weiler Placements24

Vor 4 Tagen gepostet

Job angesehen

Tippen Sie erneut, um zu schließen

Arbeitsbeschreibung

full-time
About the Role

Für unseren Kunden, einen dynamischen Einzelhändler, suchen wir einen engagierten Store Manager (m/w/d) am Standort Köln, Nordrhein-Westfalen . In dieser Funktion sind Sie die treibende Kraft hinter dem Erfolg unseres Stores, verantwortlich für die operative Exzellenz, die Mitarbeiterführung und die Schaffung eines herausragenden Kundenerlebnisses. Sie prägen die Atmosphäre im Geschäft, motivieren Ihr Team und stellen sicher, dass alle Verkaufsziele erreicht werden. Als Bindeglied zwischen der Unternehmenszentrale und dem Kunden vor Ort spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung unserer Markenstrategie und der Sicherstellung höchster Servicequalität. Diese Position erfordert Präsenz im Geschäft, um die täglichen Abläufe zu leiten und Ihr Team optimal zu unterstützen.

Key Responsibilities
  • Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb des Stores, einschließlich Umsatz-, Kosten- und Personalmanagement.
  • Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von Verkaufsmitarbeitern zur Erreichung gemeinsamer Ziele.
  • Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice und Schaffung eines positiven Einkaufserlebnisses.
  • Planung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen und Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem Marketing.
  • Optimierung der Warenpräsentation und Lagerverwaltung zur Maximierung von Umsatz und Effizienz.
  • Überwachung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Sicherheitsstandards und visuellen Vorgaben.
  • Analyse von Verkaufsdaten und Erstellung regelmäßiger Berichte für die Geschäftsleitung.
  • Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Requirements
  • Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel, davon mindestens zwei Jahre in einer leitenden Position (Store Management, Teamleitung).
  • Nachweisbare Erfolge in der Führung von Teams und der Erreichung von Verkaufszielen.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Leidenschaft für exzellenten Service.
  • Starke Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
  • Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen und deren Anwendung.
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen.
  • Grundlegende Kenntnisse relevanter Software (Kassensysteme, Warenwirtschaft).
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
  • Wohnsitz in oder Nähe von Köln .
Benefits

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit starker Markenpräsenz. Sie erhalten die Möglichkeit, einen eigenen Store maßgeblich zu gestalten und Ihr unternehmerisches Potenzial voll auszuschöpfen. Es erwartet Sie ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld. Unser Kunde bietet eine attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Boni sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten im Rahmen der Store-Öffnungszeiten und der Chance, Ihre Karriere im Einzelhandel auf das nächste Level zu heben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, um gemeinsam den Erfolg unseres Stores in Köln weiter auszubauen.

Passt dieser Job oder ist er ein Fehlschlag?
Jetzt bewerben