Key Account Manager (KAM) für IT-Dienstleistungen

40210 Düsseldorf, Nordrhein Westfalen WhatJobs Direct

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein etablierter Anbieter von maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen, sucht einen engagierten und vertriebsorientierten Key Account Manager (KAM) zur Betreuung und Weiterentwicklung seines bestehenden Kundenstamms in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen . Als KAM sind Sie der primäre Ansprechpartner für strategisch wichtige Kunden und verantwortlich für den Ausbau der Geschäftsbeziehungen sowie die Identifizierung und Erschließung neuer Potenziale innerhalb dieser Accounts. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu Schlüsselkunden, das Verständnis ihrer geschäftlichen Herausforderungen und die Entwicklung von Lösungen, die unseren IT-Dienstleistungen entsprechen. Sie analysieren Kundenbedürfnisse, erstellen maßgeschneiderte Angebote und führen Verkaufsverhandlungen bis zum Abschluss. Die aktive Akquisition von Neukunden im Großkundensegment gehört ebenfalls zu Ihren Zielen. Sie arbeiten eng mit den technischen Teams und dem Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass die Kundenerwartungen erfüllt und übertroffen werden. Regelmäßige Berichterstattung über Vertriebsaktivitäten, Forecasts und Kundenentwicklung an die Geschäftsleitung ist Teil Ihrer Verantwortung. Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, BWL) oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen oder Managed Services. Nachweisbare Erfolge im Key Account Management und der Neukundenakquise sind zwingend erforderlich. Sie besitzen eine ausgeprägte Verhandlungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und ein tiefes Verständnis für IT-Infrastrukturen und Cloud-Lösungen. Ein starkes Netzwerk im IT-Umfeld ist von Vorteil. Sie sind ergebnisorientiert, proaktiv und haben eine Leidenschaft für den Vertrieb. Die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären und lösungsorientiert zu arbeiten, zeichnet Sie aus. Wir bieten eine herausfordernde Position mit großem Gestaltungsspielraum, attraktiven Verdienstmöglichkeiten und der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit neuesten Technologien zu arbeiten. Wenn Sie ein exzellenter Verkäufer mit einer Leidenschaft für IT sind und den Erfolg unserer Kunden maßgeblich mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Account Manager (m/w/d) IT-Dienstleistungen - Region Ost

Cologne, Nordrhein Westfalen netgo group GmbH

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Arbeitsbeschreibung

Job Description

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Dein neuer Job

  • Beratung & Vertrieb: Du betreust deine Kunden ganzheitlich - vom ersten Gespräch bis zum Abschluss.
  • Neukundengewinnung & Ausbau: Du identifizierst neue Potenziale, baust nachhaltige Beziehungen auf und entwickelst bestehende Kunden weiter.
  • Lösungsorientiert denken: Du entwickelst gemeinsam mit Kunden individuelle IT-Strategien, die deren Geschäftsprozesse optimieren - stets in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen.
  • Pipeline & Forecasts: Du planst, steuerst und verantwortest deine Sales-Pipeline, behältst KPIs im Blick und arbeitest aktiv an der Zielerreichung mit.
  • Markt & Wettbewerb: Du beobachtest Markttrends, erkennst neue Chancen frühzeitig und gestaltest proaktiv Kampagnen zur Positionierung unserer Services.
  • Teamplay: Du arbeitest eng mit Inside Sales, Engineering, Servicemanagement und Marketing zusammen - denn echte Erfolge entstehen gemeinsam.
Das bist du?
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT -Dienstleistungen, idealerweise mit vorhandenem Netzwerk
  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit IT-Bezug
  • Strategisches Gespür: Du verstehst es, Kundenbedarfe zu analysieren und daraus maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
  • CRM-Affinität: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und pflegst deine Sales-Aktivitäten zuverlässig im CRM-System
  • Kommunikationsstärke & Überzeugungskraft: Du gehst proaktiv auf Kunden zu, kommunizierst auf Augenhöhe und bleibst am Ball (Sprachen: Deutsch C2 + Englisch C1)
  • Mobilität & Flexibilität - für gelegentliche Kundentermine vor Ort
  • Leidenschaft für IT: Cloud, Security, Managed Services - diese Themen treiben dich an

Das kannst du von uns erwarten
    Work-Life-Balance & Flexibilität:
    • Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
    • Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
    • Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
    Fitness & Gesundheit:
    • Kostenfreies Training mit einer subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaf oder EGYM Wellpass.
    • Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.
    Fortbildung & Zertifizierungen:
    • Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
    • Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.
    Firmenwagen & Mobilität:
    • Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine.
    • JobRad-Angebote für Fahrräder.
    Sicherheit & Vorsorge:
    • Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.
    Rabatte & Goodies:
    • Vorteile bei über 1.500 Anbietern.
Dafür stehen wir

    Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

    Vielfalt. Unsere Stärke.
    • Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
    • Nähe schafft Vertrauen.
    • Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
    mit Herz
    • Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
    • Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

    Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern - nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

    denn unser Herz brennt für IT & Software!

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Senior Einkäufer (m/w/d) für indirekte Materialien und Dienstleistungen

42103 Wuppertal, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Vor 8 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein etabliertes Produktionsunternehmen, sucht einen erfahrenen Senior Einkäufer (m/w/d) zur Optimierung des Einkaufs von indirekten Materialien und Dienstleistungen am Standort Wuppertal, North Rhine-Westphalia, DE . In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die strategische Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen zuständig, die nicht direkt in die Produktion einfließen, aber für den reibungslosen Geschäftsbetrieb unerlässlich sind. Dazu gehören IT-Ausstattung, Büromaterialien, Reiseleistungen, Marketingdienstleistungen, Logistik und Facility Management.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Identifizierung von Bedarfsträgern im Unternehmen, die Durchführung von Marktanalysen zur Lieferantenauswahl, die Führen von Verhandlungen zur Erzielung optimaler Konditionen (Preis, Qualität, Lieferzeit) sowie die Vertragsgestaltung und -verwaltung. Sie entwickeln Beschaffungsstrategien, um Kosten zu senken, Qualität zu sichern und Risiken im Lieferantennetzwerk zu minimieren. Die kontinuierliche Überwachung und Bewertung von Lieferantenleistungen sowie der Aufbau langfristiger Lieferantenbeziehungen gehören ebenfalls zu Ihren Kernkompetenzen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden.

Wir suchen eine analytisch denkende, kommunikationsstarke und ergebnisorientierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im strategischen Einkauf. Nachgewiesene Erfahrung im Einkauf von indirekten Materialien und Dienstleistungen, idealerweise im industriellen Umfeld, ist unerlässlich. Kenntnisse relevanter Beschaffungsprozesse und -werkzeuge sowie ein gutes Verständnis von Vertragsrecht sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung und mehrjähriger Berufserfahrung wird vorausgesetzt. Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick und die Bereitschaft, proaktiv zur Verbesserung von Prozessen beizutragen, runden Ihr Profil ab. Wenn Sie die Chance nutzen möchten, einen signifikanten Beitrag zur Effizienz und Kosteneffektivität unseres Unternehmens zu leisten und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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