Die Schönheits- und Wellnessbranche in Deutschland bietet vielfältige Karrierechancen für motivierte Fachkräfte. Jobs in diesem Sektor umfassen Tätigkeiten in Kosmetikstudios, Spas, Wellnesshotels und Gesundheitszentren. Gesucht werden unter anderem 661 Jobs für Schönheit Und Wellness in Deutschland
Beauty & Wellness Berater/in (Online)
04103 Leipzig, Sachsen
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Arbeitsbeschreibung
Werden Sie Teil unseres innovativen Teams in der Schönheit und Wellness Branche! Unser Kunde sucht eine leidenschaftliche und kundenorientierte Beauty & Wellness Beraterin / einen Berater für den Aufbau und die Betreuung unseres Online-Kundenstamms. Von Ihrem Homeoffice aus unterstützen Sie unsere Kunden bei der Auswahl passender Produkte und beraten sie individuell zu Pflegeroutinen und Wohlbefinden. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Schaffung eines herausragenden Kundenerlebnisses spielen und direkt zum Erfolg unserer digitalen Präsenz beitragen.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Hauptaufgaben:
- Individuelle Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat zu unseren Beauty- und Wellnessprodukten.
- Erstellung von personalisierten Produktempfehlungen und Pflegeroutinen basierend auf Kundenbedürfnissen.
- Unterstützung bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produktanwendungen.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Nachverfolgung und zur Identifizierung von Upselling-Möglichkeiten.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback im CRM-System.
- Erstellung von einfachen Inhalten (z.B. Tipps & Tricks, Produktvorstellungen) für unsere Social-Media-Kanäle oder Newsletter.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung von Produktwünschen an das Produktmanagement.
- Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungen zu Produkten und Verkaufstechniken.
Ihr Profil:
- Leidenschaft für Beauty, Kosmetik und Wellness sowie ein gutes Gespür für aktuelle Trends.
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Kundenservice, idealerweise im Beauty- oder Lifestyle-Bereich.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Empathiefähigkeiten.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Fähigkeit, sich schnell in neue Produkte und Themen einzuarbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit dem PC, Internet und gängigen Office-Anwendungen (CRM-Kenntnisse von Vorteil).
- Eine ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice und eine stabile Internetverbindung sind zwingend erforderlich.
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
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Kundenberater (m/w/d) im Bereich Schönheit und Wellness
44787 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde sucht eine begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit für die Position als Kundenberater (m/w/d) im dynamischen Sektor Schönheit und Wellness mit Sitz in Bochum . Diese Rolle ist zu 100% remote zu besetzen und bietet Ihnen die Chance, von zu Hause aus erstklassigen Service anzubieten. Sie sind das freundliche Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens für unsere wertvollen Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Wenn Sie eine Leidenschaft für Schönheit und Wellness mitbringen und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, dann ist dies die perfekte Remote-Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Hauptaufgaben:
- Professionelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Umfassende Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Schönheit und Wellness.
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Online-Plattformen und -Services.
- Proaktive Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Anbieten passender Lösungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Logistik) zur Lösung von Kundenanliegen.
- Mitwirkung bei der Erstellung von FAQ-Texten und Support-Artikeln.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
- Aktives Einholen von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote.
- Bearbeitung von Terminvereinbarungen für Wellness-Angebote.
- Beratung zu Pflegeprodukten und Anwendungsmethoden.
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen im CRM-System.
- Unterstützung bei der Verwaltung von Kundenkonten und Profilen.
Ihr Profil:
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Call-Center oder einer vergleichbaren kundennahen Tätigkeit sind von Vorteil.
- Eine starke Leidenschaft für die Beauty- und Wellness-Branche.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen.
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
- Hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe.
- Ein ruhiger Arbeitsplatz im Homeoffice mit stabilem Internetanschluss ist Voraussetzung.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Schönheit und Wellness mitbringen und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, dann ist dies die perfekte Remote-Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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Remote Spa & Wellness Manager
80331 Munich, Bayern
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Arbeitsbeschreibung
Für unseren innovativen Kunden im Bereich Schönheit und Wellness suchen wir einen engagierten und erfahrenen Remote Spa & Wellness Manager. Diese Position ist vollständig remote und konzentriert sich auf die strategische Entwicklung und operative Unterstützung von Spa- und Wellness-Einrichtungen sowie die Entwicklung neuer digitaler Angebote im Wellness-Bereich. Sie sind verantwortlich für die Konzeption von Wellness-Programmen, die Schulung und Entwicklung von Servicepersonal (auch remote), die Gewährleistung höchster Qualitätsstandards und die Optimierung der Kundenerfahrung. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung und Implementierung von Marketingstrategien, das Management von Lieferantenbeziehungen, die Überwachung von KPIs und die Budgetverwaltung. Sie identifizieren neue Trends im Wellness-Markt und schlagen innovative Wege vor, um unsere Angebote zu verbessern und neue Zielgruppen zu erschließen. Wir erwarten einen abgeschlossenen Hochschulabschluss, idealerweise in Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich, mit Spezialisierung auf Wellness oder Spa-Management. Mehrjährige Berufserfahrung in einer führenden Position im Spa- und Wellness-Bereich ist unerlässlich. Sie müssen über nachgewiesene Erfolge in der Entwicklung und Verwaltung von Wellness-Programmen sowie im Personalmanagement verfügen. Ausgezeichnete Kenntnisse der neuesten Wellness-Trends und -Technologien sind erforderlich. Da die Rolle remote ist, sind starke organisatorische Fähigkeiten, Selbstmotivation und die Fähigkeit, effektiv über digitale Kommunikationskanäle zu arbeiten, entscheidend. Sie müssen in der Lage sein, ein Team remote zu führen und zu motivieren. Erfahrung in der Online-Kursgestaltung oder im Management digitaler Wellness-Plattformen ist ein großer Vorteil. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Wellness in einem flexiblen Remote-Arbeitsumfeld auszuleben und aktiv zur Gestaltung der Zukunft des Wellness-Sektors beizutragen. Werden Sie Teil eines agilen Unternehmens mit Sitz im Herzen von München, Bayern, DE , das sich auf Innovation und Kundenzufriedenheit konzentriert.
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Wellness-Berater
04109 Leipzig, Sachsen
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen für einen renommierten Kunden in **Leipzig** einen engagierten und empathischen Wellness-Berater (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten sie individuell zu unseren Wellness-Angeboten, von Spa-Behandlungen bis hin zu ganzheitlichen Gesundheitskonzepten. Ihre Hauptaufgabe ist es, durch professionelle Beratung und aufmerksamen Service ein positives Kundenerlebnis zu schaffen und sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse optimal erfüllt werden. Sie sind verantwortlich für die Terminvereinbarung, die Pflege der Kundendaten und die Präsentation unserer vielfältigen Dienstleistungen und Produkte. Die Durchführung von Erstberatungsgesprächen, das Erstellen von individuellen Wellness-Plänen und die Empfehlung passender Behandlungen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Gewährleistung eines stets gepflegten und einladenden Ambiente im Empfangsbereich. Sie arbeiten eng mit unseren Therapeuten und Beratern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Das aktive Mitwirken bei der Weiterentwicklung unseres Angebots und das Einbringen von Ideen zur Verbesserung des Kundenservices sind ebenfalls erwünscht. Die Fähigkeit, auch in Stoßzeiten ruhig und professionell zu agieren, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterung für das Thema Wellness sind entscheidend für diese Position. Sie sollten ein tiefes Verständnis für gesunde Lebensstile und Entspannungstechniken mitbringen.
Ihr Profil:
Diese Teilzeitposition in **Leipzig** bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer entspannenden und wohlfühlorientierten Umgebung zu arbeiten und Menschen auf ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden zu begleiten. Wir bieten ein motivierendes Arbeitsumfeld und attraktive Konditionen.
Ihre Aufgaben umfassen:
Ihr Profil:
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Empfangsbereich oder im Wellness-/Kosmetikbereich sind wünschenswert.
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Leidenschaft für Wellness und Gesundheit.
- Sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen (Office).
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und möglicherweise abends.
- Grundkenntnisse über verschiedene Wellness-Anwendungen und Behandlungen sind von Vorteil.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
Diese Teilzeitposition in **Leipzig** bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer entspannenden und wohlfühlorientierten Umgebung zu arbeiten und Menschen auf ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden zu begleiten. Wir bieten ein motivierendes Arbeitsumfeld und attraktive Konditionen.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Individuelle Kundenberatung zu Wellness-Angeboten.
- Terminvereinbarung und -koordination.
- Pflege von Kundendaten und Anamnesebögen.
- Empfang und Betreuung der Gäste.
- Präsentation von Produkten und Dienstleistungen.
- Erstellung von individuellen Wellness-Plänen.
- Sicherstellung eines einladenden Ambiente.
- Zusammenarbeit mit Therapeuten und Beratern.
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung des Angebots.
- Kassenführung und administrative Aufgaben.
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Senior Beauty & Wellness Berater (m/w/d) – Remote
40213 Düsseldorf, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führendes Unternehmen im Bereich Beauty und Wellness, sucht einen erfahrenen Senior Beauty & Wellness Berater (m/w/d) zur Erweiterung seines engagierten Remote-Teams. In dieser Funktion sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, beraten sie individuell zu unseren hochwertigen Produkten und Dienstleistungen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei. Sie analysieren Kundenbedürfnisse, erstellen maßgeschneiderte Empfehlungen und bieten erstklassigen Service über verschiedene digitale Kanäle.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Unser Klient bietet Ihnen die Chance, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das sich der Schönheit und dem Wohlbefinden widmet. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Ihr Fachwissen in einer 100% remote Position einzubringen. Die Einbindung erfolgt in ein Team mit Bezug zu **Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, DE**.
Besonderheiten der Position: Diese Stelle ist auf die vollständige Remote-Arbeit ausgelegt. Alle Aufgaben werden aus dem Homeoffice erledigt, wodurch maximale Flexibilität geboten wird. Der Arbeitsort kann deutschlandweit sein, wobei die Integration in ein Team mit Hauptstandort in **Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, DE** erfolgt.
Ihre Aufgaben:
- Individuelle und bedarfsorientierte Beratung von Kunden zu unserem umfassenden Beauty- und Wellness-Portfolio per Telefon, E-Mail und Chat.
- Entwicklung von personalisierten Pflegeplänen und Produktempfehlungen.
- Proaktive Kundenansprache zur Identifizierung von Neukundengewinnungspotenzialen und Upselling-Möglichkeiten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Feedback auf höchstem Niveau.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
- Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Produktmanagement-Team zur Optimierung von Angeboten und Kundenerlebnissen.
- Erstellung von Reports über Kundenfeedback und Beratungsergebnisse.
- Schulung und Mentoring neuer Teammitglieder im Bereich Kundenberatung und Produktwissen.
- Kontinuierliche Weiterbildung über aktuelle Trends und Innovationen im Beauty- und Wellness-Markt.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Kosmetik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige, nachweisbare Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Premium-Segment der Beauty- und Wellness-Branche.
- Exzellente Kenntnisse über Hautpflege, Make-up, Haarpflege und Wellness-Anwendungen.
- Hohe Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Umgang mit Kunden.
- Ausgeprägte Verkaufsorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich aktiv in ein Remote-Team einzubringen.
- Internetverbindung und ein geeigneter Arbeitsplatz im Homeoffice sind zwingend erforderlich.
Unser Klient bietet Ihnen die Chance, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das sich der Schönheit und dem Wohlbefinden widmet. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Ihr Fachwissen in einer 100% remote Position einzubringen. Die Einbindung erfolgt in ein Team mit Bezug zu **Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, DE**.
Besonderheiten der Position: Diese Stelle ist auf die vollständige Remote-Arbeit ausgelegt. Alle Aufgaben werden aus dem Homeoffice erledigt, wodurch maximale Flexibilität geboten wird. Der Arbeitsort kann deutschlandweit sein, wobei die Integration in ein Team mit Hauptstandort in **Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, DE** erfolgt.
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Senior Beauty & Wellness Berater (m/w/d)
53111 Bonn, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Senior Beauty & Wellness Berater, der unser innovatives Unternehmen verstärkt. Diese Position ist eine vollständig remote ausgeschriebene Stelle, die es Ihnen ermöglicht, von jedem Ort aus tätig zu sein und einen positiven Einfluss auf die Branche auszuüben. Als Senior Berater sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Förderung des Wachstums im Beauty- und Wellness-Sektor zuständig. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Entwicklung und Implementierung von innovativen Beauty- und Wellness-Konzepten.
- Beratung von Kunden und Partnern zur Optimierung ihrer Angebote und Dienstleistungen.
- Marktanalyse und Identifizierung von Trends im Beauty- und Wellness-Markt.
- Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Workshops für Kunden.
- Management von Projekten im Bereich Produktentwicklung und Serviceoptimierung.
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Branchenexperten und Key Opinion Leadern.
- Gewinnung neuer Kunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
- Analyse von Kundendaten zur Identifizierung von Bedürfnissen und Verbesserungsmöglichkeiten.
- Koordination mit Marketing- und Vertriebsteams zur gemeinsamen Zielerreichung.
- Präsentation von Strategien und Ergebnissen vor dem Management.
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Wellness-Berater (m/w/d) für ganzheitliche Gesundheit
44135 North Rhine Westphalia, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein renommierter Anbieter von Wellness- und Gesundheitsdienstleistungen, sucht einen qualifizierten Wellness-Berater (m/w/d) zur Unterstützung seiner Klienten auf ihrem Weg zu einem gesünderen Lebensstil. In dieser hybriden Rolle sind Sie für die individuelle Beratung und Betreuung von Klienten in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Stressmanagement und Entspannung zuständig. Sie entwickeln maßgeschneiderte Wellnesspläne und motivieren Ihre Klienten, diese erfolgreich umzusetzen.
Sie verfügen über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Gesundheitswissenschaften, Ernährungsberatung, Sportwissenschaften oder einem verwandten Feld. Nachgewiesene Erfahrung in der Beratung zu Themen der ganzheitlichen Gesundheit ist unerlässlich. Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln, sind von großer Bedeutung. Kenntnisse über verschiedene Entspannungstechniken und präventive Gesundheitsmaßnahmen sind von Vorteil. Für diese hybride Position ist die Anwesenheit in **Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland** für Kundenberatungen und Teammeetings erforderlich, während Teile Ihrer Tätigkeit flexibel im Homeoffice erledigt werden können. Sie tragen dazu bei, das Wohlbefinden und die Lebensqualität unserer Klienten nachhaltig zu verbessern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gesundheit und Wellness haben und Menschen auf ihrem Weg zu einem ausgewogenen Leben begleiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sie verfügen über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Gesundheitswissenschaften, Ernährungsberatung, Sportwissenschaften oder einem verwandten Feld. Nachgewiesene Erfahrung in der Beratung zu Themen der ganzheitlichen Gesundheit ist unerlässlich. Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln, sind von großer Bedeutung. Kenntnisse über verschiedene Entspannungstechniken und präventive Gesundheitsmaßnahmen sind von Vorteil. Für diese hybride Position ist die Anwesenheit in **Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland** für Kundenberatungen und Teammeetings erforderlich, während Teile Ihrer Tätigkeit flexibel im Homeoffice erledigt werden können. Sie tragen dazu bei, das Wohlbefinden und die Lebensqualität unserer Klienten nachhaltig zu verbessern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gesundheit und Wellness haben und Menschen auf ihrem Weg zu einem ausgewogenen Leben begleiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Wellness-Berater (Remote)
50667 Köln, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde sucht eine/n passionierte/n und einfühlsame/n Wellness-Berater/in (m/w/d) in Teilzeit für die unbefristete Anstellung. Diese Position ist zu 100% remote, was Ihnen ermöglicht, Ihre Expertise im Bereich Wohlbefinden und persönlicher Entwicklung flexibel von Ihrem Homeoffice aus einzubringen. Sie werden Einzelpersonen dabei unterstützen, ihre persönlichen Gesundheits- und Wellnessziele zu erreichen, indem Sie maßgeschneiderte Beratungsgespräche führen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Erstellung individueller Wellnesspläne, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche der Klienten zugeschnitten sind. Dies kann Ernährungsempfehlungen, Vorschläge für körperliche Aktivitäten, Stressmanagementtechniken und Ratschläge zur Verbesserung der mentalen Gesundheit umfassen. Sie werden Klienten per Videoanruf, Telefon oder Chat betreuen und eine vertrauensvolle, unterstützende Beziehung aufbauen. Idealerweise bringen Sie eine fundierte Ausbildung oder Zertifizierung im Bereich Wellness, Gesundheitscoaching, Ernährungsberatung oder einer verwandten Disziplin mit. Erfahrung in der direkten Klientenberatung ist von Vorteil. Sie müssen über ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln. Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Diskretion und Professionalität ist unerlässlich. Sie sollten mit digitalen Tools für Online-Beratung vertraut sein und über eine zuverlässige Internetverbindung sowie einen ruhigen Arbeitsplatz verfügen. Wir legen Wert auf eine proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit, selbstständig und ergebnisorientiert zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für ganzheitliches Wohlbefinden haben und einen positiven Einfluss auf das Leben anderer Menschen ausüben möchten, dann ist dies Ihre ideale Gelegenheit. Gestalten Sie Ihre Arbeit flexibel und tragen Sie dazu bei, dass unsere Klienten ein gesünderes und glücklicheres Leben führen.
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Senior Beauty & Wellness Berater (Remote)
76133 Karlsruhe, Baden Württemberg
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Arbeitsbeschreibung
Entdecken Sie Ihre Leidenschaft für Schönheit und Wohlbefinden neu und gestalten Sie diese Branche aktiv mit! Unser Klient, ein führendes Unternehmen im Bereich Beauty & Wellness, sucht einen erfahrenen und kundenorientierten Senior Beauty & Wellness Berater (m/w/d) für eine vollständig remote zu besetzende Position. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die individuelle Beratung von Kunden, die Entwicklung personalisierter Wellness-Pläne und die Förderung unserer hochwertigen Produkte und Dienstleistungen. Sie sind ein Experte, der Kunden hilft, ihr bestes Ich zu finden und zu erhalten.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Umfassende Beratung von Kunden zu Hautpflege, Make-up, Haarpflege und allgemeinen Wellness-Themen.
- Erstellung personalisierter Beauty- und Wellness-Routinen basierend auf den individuellen Bedürfnissen und Zielen der Kunden.
- Präsentation und Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen unseres Klienten.
- Organisation und Durchführung von Online-Beratungsgesprächen, Webinaren und Workshops.
- Entwicklung von Inhalten (z.B. Blogartikel, Social-Media-Posts) rund um Beauty- und Wellness-Trends.
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Produktentwicklungsteam zur Verbesserung des Angebots.
- Beobachtung von Branchentrends und Wettbewerbsaktivitäten im Beauty- und Wellness-Sektor.
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat.
- Nachweisbare Erfahrung als Kosmetiker/in, Visagist/in, Beauty-Berater/in oder in einer ähnlichen Funktion im Beauty- oder Wellness-Bereich.
- Umfassendes Wissen über Hautpflege, Inhaltsstoffe, Make-up-Techniken und ganzheitliches Wohlbefinden.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, insbesondere im virtuellen Raum.
- Kundenorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen.
- Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent.
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Online-Kommunikationstools ist von Vorteil.
- Leidenschaft für die Beauty- und Wellness-Branche und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
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Spa & Wellness Manager (Remote)
44139 North Rhine Westphalia, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Für unseren Klienten im Bereich Schönheit und Wellness suchen wir einen engagierten Spa & Wellness Manager für ein vollständig remote zu besetzendes Headquarter. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die strategische Entwicklung und operative Steuerung aller Wellness-Angebote und -Programme, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Sie konzipieren innovative Behandlungspläne, organisieren Wellness-Events und stellen die Einhaltung höchster Qualitätsstandards sicher. Zu Ihren Aufgaben gehört die Budgetplanung und -verwaltung sowie die Koordination mit externen Dienstleistern und Lieferanten. Sie führen und motivieren ein virtuelles Team von Therapeuten und Servicekräften, entwickeln Schulungsprogramme und überwachen die Kundenzufriedenheit. Die Analyse von Markt- und Trendentwicklungen im Wellness-Bereich sowie die Erarbeitung von Marketingstrategien zur Steigerung der Bekanntheit und Attraktivität der Angebote sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wellness, Tourismus oder Hotellerie oder ein vergleichbares Studium. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Management von Spas oder Wellness-Einrichtungen sind erforderlich. Ein tiefes Verständnis für verschiedene Wellnesstherapien und ein ausgeprägtes Gespür für Ästhetik und Kundenservice sind unerlässlich. Sie sind organisationsstark, kommunikativ und verfügen über hervorragende Führungsqualitäten, auch in einem Remote-Setting. Wenn Sie eine Leidenschaft für Wohlbefinden und Luxus haben und in einem innovativen, flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchten, dann ist dies Ihre Chance. Sie erhalten die Möglichkeit, von zu Hause aus die Zukunft eines aufstrebenden Wellness-Konzepts mitzugestalten und ein starkes, kundenorientiertes Angebot zu entwickeln.
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