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We are looking for a Project Management Officer to join our team and manage the day-to-day activities of various teams to ensure projects are completed on time and within budget. include planning project management activities, analyzing financial information to keep projects on track, and collaborating with different departments to ensure all leaders understand where a project is in the development process.

Ultimately, you will work with leaders across various departments to help streamline our projects to ensure we reach our goals and keep projects on track for timely completion.

Responsibilities

• Provide financial reports and budget outlines to Executives
• Oversee the development of the project and ensure that team members are carrying out their tasks efficiently
• Draft new and improving existing project management office policies and processes
• Evaluate projects to ensure they are meeting company standards, adhere to budgets, and meet deadlines
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    • Document the project’s creation, development, and execution as well as the project’s scope, budget, and justification

• Proven work experience as a Project Management Officer or similar role
• Strong leadership skills.
• Good written and verbal communication skills
• Strong attention to details and technicalities
• Excellent organizational and technical abilities
• Good interpersonal and multi-tasking skills
• Relevant training and/or certifications as a Project Management Officer

We are looking for a customer-oriented service representative. will act as a liaison, provide product/services information, answer questions, and resolve any emerging problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency.

• Manage large amounts of incoming phone calls
• Generate sales leads
• Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
• Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

• Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
• Track record of over-achieving quota
• Strong phone contact handling skills and active listening
• Familiarity with CRM systems and practices
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Excellent communication and presentation skills
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
• High school diploma

As a Customer Service Representative at US Pharmacy Group, you will play a vital role in ensuring the satisfaction and well-being of our customers. You will be the first point of contact for clients seeking assistance with their pharmaceutical needs, providing exceptional service and support while upholding our commitment to healthcare excellence.

Key Responsibilities

• Respond promptly to customer inquiries via phone, email, and in-person regarding prescriptions, product information, and service-related issues.
• Assist customers in navigating their insurance benefits, ensuring clarity in medication coverage and payment options.
• Maintain accurate customer records and documentation of interactions, concerns, and resolutions.
• Educate customers on pharmacy services, including medication management, refill processes, and health programs.
• Work collaboratively with the pharmacy team to resolve discrepancies and enhance customer experiences.

Required Skills and Qualifications

• High school diploma or equivalent; some college coursework in healthcare or customer service is preferred.
• Proven experience in customer service, preferably in a healthcare or pharmacy setting.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
• Ability to handle sensitive information in a confidential and professional manner.
• Proficiency in using pharmacy software and Microsoft Office Suite.

Preferred Skills

• Familiarity with insurance policies and billing practices.
• Knowledge of medication therapies and pharmaceutical terminology.
• Bilingual (Spanish/English) skills are a plus.
• Previous experience in a retail pharmacy environment.

Working Conditions

The Customer Service Representative role is primarily office-based, with a dynamic environment focused on teamwork and customer interactions. You may be required to work flexible hours, including evenings and weekends, to meet customer needs. The position involves prolonged periods of computer use and communication over the phone.

Compensation and Benefits

We are looking for a customer-oriented service representative.

• Manage large amounts of incoming phone calls
• Generate sales leads
• Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction
• Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

skills

• Proven customer support experience or experience as a Client Service Representative
• Track record of over-achieving quota
• Strong phone contact handling skills and active listening
• Familiarity with CRM systems and practices
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Excellent communication and presentation skills
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
• High school diploma

• Überwachung und Bewertung der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften (z.B. BaFin-Regularien, Geldwäschegesetz, Datenschutzgesetze) im Versicherungssektor.
• Entwicklung, Implementierung und Pflege von Compliance-Richtlinien und -Prozessen.
• Durchführung interner Schulungen zu Compliance-Themen für Mitarbeiter.
• Überwachung von Transaktionen und Geschäftspraktiken auf mögliche Compliance-Verstöße.
• Bewertung neuer Produkte und Geschäftsinitiativen hinsichtlich ihrer Compliance-Konformität.
• Zusammenarbeit mit externen Aufsichtsbehörden und Prüfung von deren Anforderungen.
• Beratung der Geschäftsleitung und Fachabteilungen in allen Compliance-relevanten Fragen.
• Management von Compliance-Risiken und Entwicklung von Strategien zur Risikominimierung.
• Durchführung von Compliance-Audits und Erstellung von Berichten.
• Vertretung der Compliance-Funktion in Projekten und Arbeitsgruppen.
• Führen von Untersuchungen bei Verdacht auf Compliance-Verstöße.

• Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Compliance, idealerweise in der Versicherungsbranche oder im Finanzdienstleistungssektor.
• Fundierte Kenntnisse der relevanten gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen, insbesondere für Versicherungsunternehmen.
• Erfahrung in der Erstellung von Compliance-Richtlinien und der Durchführung von Schulungen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu beurteilen.
• Hohe Integrität, Diskretion und Entscheidungsfreude.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Erfahrung im Umgang mit Compliance-Management-Systemen ist von Vorteil.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im sich ständig wandelnden regulatorischen Umfeld.

• Definition, Analyse und Verwaltung von Systemanforderungen für Luftfahrzeuge.
• Entwurf von Systemarchitekturen und Schnittstellenspezifikationen.
• Integration verschiedener Teilsysteme und Komponenten.
• Planung und Durchführung von Systemtests und Verifikationsaktivitäten.
• Analyse von Testergebnissen und Behebung von Fehlern.
• Zusammenarbeit mit Zulieferern und anderen Fachabteilungen (z.B. Aerodynamik, Avionik, Struktur).
• Sicherstellung der Einhaltung relevanter Luftfahrtstandards und -vorschriften (z.B. EASA, FAA).
• Dokumentation von Systemdesigns, Testplänen und -ergebnissen.
• Risiko- und Konfigurationsmanagement.
• Unterstützung bei der Zertifizierung von Luftfahrtsystemen.

• Abgeschlossenes Studium des Maschinenbaus, der Luft- und Raumfahrttechnik, Elektrotechnik oder eines vergleichbaren Fachs.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systems Engineering, vorzugsweise in der Luftfahrtindustrie.
• Fundierte Kenntnisse der Systementwicklungsprozesse und Methoden (z.B. V-Modell).
• Erfahrung mit Tools für Requirements Management (z.B. DOORS) und Systemmodellierung (z.B. SysML).
• Kenntnisse in der Analyse und Integration komplexer Systeme.
• Vertrautheit mit relevanten Luftfahrtnormen und -vorschriften.
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv in einem interdisziplinären Umfeld zu kommunizieren.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.

• Eigenverantwortliche Leitung und Überwachung von Baustellenprojekten im Tiefbau, Straßen- und Kanalbau.
• Sicherstellung der Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualitätsstandards.
• Fachliche und disziplinarische Führung der Bauteams und Nachunternehmer.
• Erstellung und Prüfung von Leistungsverzeichnissen, Angeboten und Aufmaßen.
• Enge Zusammenarbeit mit Bauherren, Planungsbüros, Behörden und Lieferanten.
• Risikoanalyse und Entwicklung von Lösungsstrategien bei Abweichungen.
• Durchführung von Baubesprechungen und Dokumentation des Baufortschritts.
• Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheits- und Umweltschutzvorschriften.

• Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Bauleiter im Tiefbau oder einer vergleichbaren Funktion.
• Fundierte Kenntnisse in der Bauabwicklung, im Vertragsrecht (VOB) und in der Baustellendisposition.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke.
• Hohe Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit branchenüblicher Software (z.B. MS Project, AutoCAD, iTWO).
• Eine selbstständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region.

• Entwicklung und Umsetzung von Asset-Management-Strategien zur Wertsteigerung und Performance-Optimierung des Immobilienportfolios.
• Analyse von Immobilienmärkten, Standortentwicklungen und Wettbewerbsumfeld.
• Budgetplanung, Controlling und Reporting für die zugeordneten Immobilien.
• Management von Mietverhältnissen, Mieterbetreuung und Verhandlungsführung.
• Identifikation und Initiierung von Optimierungsmaßnahmen (z.B. Modernisierung, Revitalisierung).
• Due Diligence Prüfungen bei An- und Verkäufen von Immobilien.
• Vertragsmanagement mit Dienstleistern, Maklern und Notaren.
• Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Richtlinien.
• Erstellung von Markt- und Objektreports für das Management.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Immobilienwirtschaft, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Asset Management oder Portfoliomanagement von Gewerbe- oder Wohnimmobilien.
• Umfassende Kenntnisse des Immobilienmarktes, insbesondere im Bereich der zu verwaltenden Asset-Klassen.
• Starke analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis.
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Erfahrung mit Immobilienmanagement-Software ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strategische Denkweise und eine proaktive, ergebnisorientierte Arbeitsweise.