690 Jobs für Adidas in Deutschland

jb Company - Brands with taste.
Die jb Company steht für erfolgreiche und kreative Gastro-, Event- und Restaurantkonzepte mit modernen und nachhaltigen Zukunftsvisionen im Bereich "Erlebnis und Genuss" in der Metropolregion Nürnberg.

TAFELZIER PATISSERIE - französische Patisserie auf höchstem Niveau .
Süsses und innovatives Nürnberger . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

For our department, Global Sports Marketing Football FIFA/UEFA, we are looking for an intern from January 26th, 2026, until July 31st, 2026.

PURPOSE:

Provide all necessary support to adidas FIFA/UEFA Managers to execute the contractual rights & obligations granted by FIFA/UEFA and support in the development and implementation of new concepts for both assets.

• FIFA World Cup 2026: fulfillment of marketing rights, ordering process & product delivery
• Other UEFA Events: support in the preparation & delivery of events
• FIFA Events & Tournaments (e.g. FIFA U17 World Cup 2026): fulfillment of marketing rights, ordering process & product delivery
• UEFA Courses: preparation & delivery of courses
• FIFA Development Courses: administration, ordering process, overview
• Support on product proposals, ordering and administration of VIK delivery to events
• Independent administration, organization and handling of smaller FIFA/UEFA projects
• General support of adidas FIFA/UEFA Managers

• Background in business administration or sport management studies
• Fluent in German and English (written and oral)
• Strong MS-Office user knowledge, especially PowerPoint
• Independent, proactive, and committed work ethics
• Interested in the world of football
• Flexible
• Service-oriented
• Team player who enjoys working in an international environment

• Introduction to adidas Sports Marketing Football
• Introduction to product procurement and delivery
• Introduction to VIK support for FIFA/UEFA events
• Insights into international Sports Marketing structure
• Insights into UEFA/FIFA/adidas structure

We look forward to your application.

Cargo Wine busca un profesional para unirse a nuestro equipo como especialista en Atención al Cliente. Somos una empresa dedicada al transporte internacional de vino embotellado, facilitando que los enoturistas y amantes del vino reciban sus compras directamente desde las bodegas y tiendas especializadas en sus hogares. Nuestro equipo valora el Compromiso, la Comunicación, el Crecimiento y el Trabajo en Equipo, cualidades esenciales para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien con habilidades comunicativas sobresalientes, la capacidad de resolver problemas rápidamente y un enfoque centrado en el cliente que mejore continuamente la experiencia del usuario. Si te apasiona el mundo del vino y deseas desarrollar tu carrera en una empresa dinámica dentro de la industria de Almacenamiento y Logística, te invitamos a formar parte de Cargo Wine, donde tu dedicación y experiencia serán valoradas y recompensadas. Únete a nosotros y crece junto a nuestro equipo.

Atención telefónica y por chat/email :

• Responder a las consultas de los clientes de manera profesional y cordial.
• Gestionar solicitudes a través de diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en vivo).
• Resolver dudas sobre productos, servicios o procedimientos.

Resolución de problemas y quejas :

• Escuchar y comprender las necesidades o problemas de los clientes.
• Proponer soluciones efectivas y satisfactorias.
• Gestionar y dar seguimiento a las quejas, asegurándose de que se resuelvan adecuadamente.

Gestión de pedidos y transacciones :

• Ayudar a los clientes a realizar pedidos o realizar seguimiento de sus compras.
• Gestionar devoluciones, cambios o reclamaciones de productos.
• Actualizar y registrar información relevante de los clientes en la base de datos.

Experiencia mínima en logística o en un puesto similar.

• Habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita).
• Actitud positiva, paciencia y orientación al cliente.
• Conocimientos básicos en el manejo de herramientas digitales y plataformas de atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Inglés escrito y hablado - nivel medio/alto.

• Contrato a tiempo completo.
• Salario competitivo.
• Buen ambiente de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Únete a Cargo Wine como Customer Service y sé parte de un equipo apasionado por el transporte internacional de vino. Ofrecemos oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y especializado.

Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Textilien spezialisiert hat. Wir unterstützen junge Brands, Künstler, aber auch Firmen und Konzerne bei der Umsetzung eigener Textilien. Diese werden weltweit, aber vor allem in unserer Produktion in Istanbul hergestellt.

Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen über Social Media, E-Mail und unserer internen Formulare

Anfragenmanagement: Selektion und Priorisierung der Anfragen, Weiterleitung an Sales- und Projektmanager

Dokumentation: Erfassung und Pflege der Anfragen in unserem System

Lagerverwaltung: Organisation des Lagers, Prüfung und Bearbeitung von Kundenbestellungen

Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team und anderen internen Abteilungen zur optimalen Kundenbetreuung

Mitwirkung an Maßnahmen zur Verbesserung unseres Angebots und Steigerung der Kundenzufriedenheit

Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice

Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position von Vorteil

Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und professioneller Umgang mit Kunden

Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen

Organisationsgeschick, insbesondere im Bereich Lagerverwaltung

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen

einen interessanten Aufgabenbereich mit hoher Eigenverantwortung bei flacher Hierarchie

Junges/dynamisches Team

Weiterbildungsseminare

lockere Arbeitsatmosphäre

Moderner Arbeitsplatz im Loft Office

Flexible Arbeitszeiten

Firmenevents

Firmentickets

Mitarbeiter Laptop

Mitarbeiterparkplätze

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das Unternehmen ist spezialisiert auf ;

- *Eingehende und ausgehende Kommunikation* – bearbeiten Sie Telefonanrufe, E-Mails, Live-Chats und Social-Media-Nachrichten umgehend und professionell; protokollieren Sie Interaktionen genau.

- *Bestell- und Versandunterstützung* - Unterstützung bei der Auftragserteilung, der Nachverfolgung, der Lieferplanung und der Adressänderungen; Lösung von Verzögerungen, Schäden oder Rücksendungen effizient.

- *Problemlösung* - Untersuchung von Beschwerden, Ermittlung der Ursachen und Bereitstellung zeitnaher Lösungen; Nachverfolgung, um die Zufriedenheit zu gewährleisten und die Lösungsschritte zu dokumentieren.

- *Account Management* – Kundenprofile aktualisieren, Abrechnungsanfragen bearbeiten und Gutschriftsanfragen im ERP-System verwalten.

- *Prozessverbesserung* – Verbesserungen für Serviceverfahren vorschlagen, zu FAQ/Know-Base-Updates beitragen und Feedback mit Operations teilen.

- *Leistungskennzahlen* – erfüllen KPI-Ziele für durchschnittliche Bearbeitungszeit, Lösung beim ersten Anruf, Kundenzufriedenheitsbewertungen und SLA-Compliance.

- *Teamzusammenarbeit* – Abstimmung mit Logistik, Finanzen und IT, um funktionsübergreifende Probleme zu lösen; an täglichen Huddles und Schulungen teilnehmen.

# Erforderliche Qualifikationen und Fähigkeiten

- *Erfahrung:* 1‐2 Jahre Erfahrung im Kundenservice in der Logistik, im E-Commerce oder einer ähnlichen Branche (frische Absolventen mit starken Kommunikationsfähigkeiten sind willkommen).

- *Technisch:* Kenntnisse in CRM-Software (z. B. Salesforce, HubSpot), Ticketing-Plattformen und Microsoft Office Suite; Grundkenntnisse in Logistikprozessen sind von Vorteil.

- *Sprache:* Fließendes Englisch (in Wort und Schrift); zusätzliche nigerianische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

- *Soft Skills:* Starkes aktives Zuhören, Einfühlungsvermögen, Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten; Ruhe unter Druck und Teamplayer-Mentalität.

# Was wir anbieten

- Wettbewerbsfähiges Gehalt + vierteljährlicher Leistungsbonus.

- Umfassende Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.

- Strukturierte Onboarding- und laufende Schulungsprogramme.

- Freundliches, wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld mit klaren Karrierewegen.

The Company Specialises in ;

- *Inbound & Outbound Communication* – handle phone calls, emails, live‑chat, and social‑media messages promptly and professionally; log interactions accurately.

- *Order & Shipment Support* – assist with order placement, tracking, delivery scheduling, and address changes; resolve delays, damages, or returns efficiently.

- *Problem Resolution* – investigate complaints, identify root causes, and provide timely solutions; follow up to ensure satisfaction and document resolution steps.

- *Account Management* – update customer profiles, process billing inquiries, and manage credit‑note requests in the ERP system.

- *Process Improvement* – suggest enhancements to service procedures, contribute to FAQ/knowledge‑base updates, and share feedback with operations.

- *Performance Metrics* – meet KPI targets for average handling time, first‑call resolution, customer satisfaction scores, and SLA compliance.

- *Team Collaboration* – coordinate with logistics, finance, and IT to resolve cross‑functional issues; participate in daily huddles and training sessions.

# Required Qualifications & Skills

- *Experience:* 1‑2 years of customer‑service experience in logistics, e‑commerce, or a similar industry (fresh graduates with strong communication skills are welcome).

- *Technical:* Proficiency in CRM software (e.g., Salesforce, HubSpot), ticketing platforms, and Microsoft Office Suite; basic knowledge of logistics processes is a plus.

- *Language:* Fluent English (spoken & written); additional Nigerian language skills are advantageous.

- *Soft Skills:* Strong active listening, empathy, problem‑solving, and conflict‑resolution abilities; calm under pressure and a team‑player mindset.

# What We Offer

- Competitive salary + quarterly performance bonus.

- Comprehensive health, dental, and vision insurance.

- Structured onboarding and ongoing training programs.

- Friendly, growth‑oriented work environment with clear career pathways.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich.
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
• Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen.
• Pflege von Kundendaten im CRM-System.
• Lösung von Kundenproblemen und Weiterleitung an zuständige Abteilungen.
• Informationsweitergabe über Angebote und neue Produkte.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen.

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
• Grundlegende PC-Kenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in CRM-Systeme.