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Lead Scrum Master & Agile Coach (m/f/d) – Remote

45128 Essen, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Werden Sie unser Lead Scrum Master & Agile Coach (m/f/d) und gestalten Sie die digitale Transformation aus dem Homeoffice!

Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für die Prozessindustrie und sucht zur Verstärkung seines agilen Entwicklungsteams einen erfahrenen Lead Scrum Master & Agile Coach (m/f/d). Die Position ist vollständig remote angesiedelt, was Ihnen maximale Flexibilität bei der Gestaltung Ihres Arbeitsplatzes und Ihrer Arbeitszeiten bietet.

Ihre Kernaufgaben:
  • Coaching und Mentoring von mehreren Scrum-Teams zur optimalen Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban etc.).
  • Förderung einer agilen Kultur und Denkweise im gesamten Unternehmen.
  • Moderation von agilen Zeremonien wie Sprint Planning, Daily Scrums, Sprint Reviews und Retrospektiven.
  • Identifikation und Beseitigung von Impediments, die den Fortschritt der Teams behindern.
  • Unterstützung der Product Owner bei der effektiven Gestaltung und Priorisierung des Product Backlogs.
  • Durchführung von regelmäßigen Assessments zur Messung der agilen Reife der Teams und zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
  • Organisation und Durchführung von agilen Trainings und Workshops für Teams und Stakeholder.
  • Beratung des Managements und der Fachbereiche bei der Einführung und Weiterentwicklung agiler Praktiken.
  • Fostering collaboration and communication between teams and departments.
  • Bleiben Sie auf dem neuesten Stand agiler Best Practices und teilen Sie Ihr Wissen aktiv im Unternehmen.

In dieser Rolle sind Sie nicht nur ein Dienstleister für die Teams, sondern ein echter Wegbereiter und Vordenker für Agilität. Sie werden aktiv dazu beitragen, die Effektivität und Produktivität unserer Entwicklungsteams zu steigern und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu etablieren. Die Arbeit erfolgt vollständig digital, mit Schwerpunkt auf virtueller Zusammenarbeit und Kommunikation.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Qualifikation.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach, idealerweise in der Softwareentwicklung.
  • Nachweisliche Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung mehrerer agiler Teams.
  • Zertifizierungen wie Certified Scrum Professional (CSP), Professional Scrum Master (PSM II/III) oder ähnliche sind von großem Vorteil.
  • Tiefgehendes Verständnis der agilen Prinzipien und Frameworks (Scrum, Kanban, SAFe etc.).
  • Starke Coaching-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.
  • Erfahrung im Umgang mit agilen Projektmanagement-Tools (z.B. Jira, Confluence).
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe Eigeninitiative, Empathie und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem flexiblen, remote-first Arbeitsumfeld zu agieren und einen entscheidenden Beitrag zur Weiterentwicklung unserer agilen Arbeitsweise zu leisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Agilität haben und gerne Teams auf ihrem Weg zur Exzellenz begleiten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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Erfahrener Hotelmanager / F&B Manager

45127 Essen, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein renommiertes Haus im Gastgewerbe, sucht einen erfahrenen und leidenschaftlichen Hotelmanager oder F&B Manager für den Standort in Essen, Nordrhein-Westfalen . Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb aller gastronomischen Bereiche, einschließlich Restaurants, Bars, Bankettveranstaltungen und Room Service. Ihre Aufgabe ist es, herausragende Gästeerlebnisse zu schaffen, die Mitarbeiter zu motivieren und die Rentabilität der Abteilung zu maximieren. Sie entwickeln und implementieren innovative Speise- und Getränkekonzepte, kontrollieren die Kosten und stellen die Einhaltung höchster Qualitäts- und Hygienestandards sicher. Die Personalführung, die Weiterbildung des Teams und die Sicherstellung einer positiven Arbeitsatmosphäre sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Tätigkeit. Sie agieren als Vorbild und repräsentieren das Unternehmen nach innen und außen.

Zu Ihren Kernaufgaben zählen:
  • Gesamtverantwortung für den Betrieb der gastronomischen Bereiche
  • Entwicklung und Umsetzung von F&B-Strategien und -Konzepten
  • Personalführung, -einstellung und -entwicklung für das gesamte F&B-Team
  • Menüplanung, Kalkulation und Qualitätskontrolle
  • Budgetverwaltung, Kostenkontrolle und Umsatzsteigerung
  • Gewährleistung höchster Standards in Bezug auf Servicequalität, Hygiene und Lebensmittelsicherheit
  • Organisation und Abwicklung von Bankett- und Veranstaltungsgeschäft
  • Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Hotels
  • Schulung und Motivation der Mitarbeiter
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch ein betriebswirtschaftliches Studium oder branchenspezifische Weiterbildungen. Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im F&B-Bereich, vorzugsweise in gehobenen Hotels oder Restaurants, ist zwingend erforderlich. Sie besitzen ausgeprägte Kenntnisse im Kostenmanagement, in der Personalplanung und im Qualitätsmanagement. Kreativität, Belastbarkeit, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind unerlässlich. Sie arbeiten gerne im Team, sind kundenorientiert und haben eine Leidenschaft für exzellente Gastronomie. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind eine Voraussetzung.
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Senior Unternehmensberater (m/w/d) - Strategie & Digitalisierung

45127 Essen, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Beratungsunternehmen mit Sitz in Essen, Nordrhein-Westfalen , sucht einen erfahrenen Senior Unternehmensberater (m/w/d) zur Verstärkung unseres Strategie- und Digitalisierungsteams. Sie werden unsere Klienten aus verschiedenen Branchen bei der Entwicklung und Umsetzung von zukunftsweisenden Geschäftsstrategien und Digitalisierungsinitiativen unterstützen. Diese Position erfordert analytische Exzellenz, tiefes Branchenverständnis und die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen in praxistaugliche Lösungen zu überführen.

Ihre Kernaufgaben:
  • Analyse von Geschäftsmodellen, Märkten und Wettbewerbslandschaften unserer Klienten.
  • Entwicklung von Wachstums- und Transformationsstrategien.
  • Konzeption und Begleitung von Digitalisierungsinitiativen (z.B. Einführung neuer Technologien, Prozessautomatisierung).
  • Durchführung von Workshops und Interviews mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen.
  • Erstellung von Business Cases und Entscheidungsvorlagen.
  • Projektmanagement von der Analysephase bis zur Implementierungsunterstützung.
  • Aufbau und Pflege von Klientenbeziehungen.
  • Leitung von Projektteams und Mentoring jüngerer Berater.
  • Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen vor dem Top-Management unserer Klienten.
  • Sicherstellung einer hohen Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit.
  • Markt- und Trendanalysen im Bereich Digitalisierung und strategisches Management.
  • Entwicklung von Branchenexpertise und Thought Leadership.
  • Unterstützung bei der Akquise neuer Projekte.
  • Management von Projektbudgets und Ressourcen.
  • Risikobewertung und -management für Kundenprojekte.

Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles und dynamisches Arbeitsumfeld, die Möglichkeit, an spannenden Projekten für namhafte Klienten zu arbeiten, und hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für strategische Fragestellungen und digitale Innovationen mitbringen und über eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Stärke verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Anforderungen:
  • Exzellenter Master-Abschluss (Uni/FH) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
  • Mindestens 5-7 Jahre relevante Berufserfahrung in der Unternehmensberatung, idealerweise mit Fokus auf Strategie, Digitalisierung oder Transformationsprogramme.
  • Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien.
  • Tiefes Verständnis für digitale Technologien und deren strategische Anwendung.
  • Starke analytische, konzeptionelle und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Hohe Reisebereitschaft.
  • Teamfähigkeit und Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Sehr gute Projektmanagementfähigkeiten.
  • Erfahrung in der Führung von Projektteams ist ein Plus.
  • Strategisches Denken und ein Gespür für Markt- und Technologietrends.
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Senior Legal Counsel (m/w/d) - Schwerpunkt M&A und Gesellschaftsrecht

45127 Essen, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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full-time
Wir suchen für unser dynamisches und international agierendes Unternehmen einen erfahrenen Senior Legal Counsel (m/w/d) mit Spezialisierung auf M&A und Gesellschaftsrecht, der unser Rechtsteam vollständig remote unterstützt. Sie sind verantwortlich für die rechtliche Beratung bei Unternehmensübernahmen, Fusionen, Umstrukturierungen und im laufenden Gesellschaftsrecht. Ihre Expertise hilft uns, rechtliche Risiken zu minimieren und strategische Geschäftsziele zu erreichen.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Beratung bei der Durchführung von M&A-Transaktionen, einschließlich Due Diligence, Vertragsverhandlung und Closing.
  • Gestaltung und Verhandlung von Transaktionsverträgen (Share Purchase Agreements, Asset Purchase Agreements etc.).
  • Umfassende rechtliche Betreuung unserer Gesellschaften im In- und Ausland.
  • Beratung in gesellschaftsrechtlichen Angelegenheiten, insbesondere bei Gründungen, Umwandlungen und Strukturmaßnahmen.
  • Vorbereitung und Durchführung von Gesellsversammlungen.
  • Entwicklung und Implementierung von Compliance-Programmen.
  • Management und Koordination externer Rechtsberater.
  • Analyse und Bewertung rechtlicher Risiken sowie Entwicklung von Lösungsansätzen.
  • Erstellung und Prüfung von Verträgen aller Art.
  • Aktive Mitwirkung an der strategischen Rechtsberatung des Managements.
  • Schulung von Mitarbeitern in relevanten Rechtsbereichen.
  • Bearbeitung von Rechtsstreitigkeiten und Vertretung in gerichtlichen sowie außergerichtlichen Verfahren.
  • Recherche und Analyse neuer Rechtsentwicklungen und deren Auswirkungen auf das Unternehmen.
  • Mitgestaltung von internen Richtlinien und Prozessen.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem flexiblen, remote-first Arbeitsumfeld. Sie arbeiten in einem hochmotivierten Team und haben die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Wirtschaftsrecht mitbringen und gerne komplexe rechtliche Fragestellungen lösen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Anforderungen:
  • Volljurist (1. und 2. Staatsexamen) oder vergleichbarer juristischer Abschluss.
  • Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in der Rechtsabteilung eines Unternehmens oder einer renommierten Anwaltskanzlei mit Fokus auf M&A und Gesellschaftsrecht.
  • Nachweisbare Erfolge bei der Abwicklung von M&A-Transaktionen.
  • Umfassende Kenntnisse im deutschen und idealerweise internationalen Gesellschaftsrecht.
  • Erfahrung in der Vertragsgestaltung und -verhandlung.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise.
  • Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit juristischen Datenbanken und MS Office.
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
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Reservoir Engineer (m/w/d) - Exploration & Production

45127 Essen, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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full-time
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Öl- und Gassektor, sucht einen qualifizierten Reservoir Engineer (m/w/d) zur Unterstützung seiner Explorations- und Produktionsaktivitäten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse, Modellierung und Optimierung der Leistung von Kohlenwasserstoffreservoirs. Die Position ist ideal für Experten, die ihre Fähigkeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld einbringen möchten.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Durchführung detaillierter Reservoir-Charakterisierung und -Analyse basierend auf geologischen und geophysikalischen Daten.
  • Erstellung und Validierung von Reservoir-Simulationsmodellen zur Vorhersage von Produktionsraten und zur Optimierung von Fördermethoden.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Reservoir-Performance und zur Steigerung der Kohlenwasserstoffgewinnung.
  • Bewertung und Schätzung von Öl- und Gasreserven.
  • Analyse von Produktionsdaten und Anpassung von Simulationsmodellen entsprechend.
  • Beratung von Explorationsteams bei der Identifizierung und Bewertung neuer Explorationsziele.
  • Zusammenarbeit mit Bohr- und Produktionsingenieuren zur Umsetzung optimierter Förderkonzepte.
  • Erstellung technischer Berichte und Präsentationen für das Management und technische Gremien.
  • Bewertung und Implementierung neuer Technologien im Bereich Reservoir-Management.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Petroleum Engineering, Geowissenschaften oder einer verwandten Disziplin (Master oder Promotion bevorzugt).
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Reservoir Engineer in der Öl- und Gasindustrie.
  • Fundierte Kenntnisse in Reservoir-Simulation (z.B. mit Eclipse, CMG, Petrel RE).
  • Erfahrung in der Datenanalyse, statistischen Modellierung und der Interpretation von Bohrlochdaten.
  • Gute Kenntnisse der geologischen und geophysikalischen Grundlagen.
  • Fähigkeit zur eigenständigen und teamorientierten Arbeit.
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und spannende Tätigkeit mit attraktiven Vergütungs- und Arbeitsbedingungen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit modernen Technologien und haben die Möglichkeit, Ihre Expertise in globalen Projekten einzubringen. Werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung mit!
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Head of Marketing & Communications - Beauty

45128 Essen, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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full-time
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Schönheit und Wellness, sucht einen erfahrenen Head of Marketing & Communications zur Leitung seines Teams in Essen, Nordrhein-Westfalen . In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Marketing- und Kommunikationsstrategie, um die Markenbekanntheit zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und das Umsatzwachstum zu fördern. Sie leiten alle Marketingaktivitäten, einschließlich digitalem Marketing, Social Media, PR, Content-Erstellung und Influencer-Marketing. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Definition der Markenidentität und -positionierung, die Entwicklung von Kampagnen für Produktneueinführungen und die Pflege der Markenwahrnehmung in einem wettbewerbsintensiven Markt. Sie arbeiten eng mit Produktentwicklung, Vertrieb und externen Agenturen zusammen, um kohärente und wirkungsvolle Botschaften zu gewährleisten. Die Analyse von Markttrends, Kundenverhalten und Wettbewerbsaktivitäten ist unerlässlich, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Marketinginitiativen zu optimieren. Sie sind verantwortlich für die Budgetverwaltung des Marketingbereichs und die Messung der ROI aller Kampagnen. Kreativität, strategisches Denken und ausgeprägte Führungsqualitäten sind entscheidend. Sie müssen in der Lage sein, ein Team zu inspirieren und zu motivieren sowie komplexe Projekte erfolgreich zu managen. Ein tiefes Verständnis der Beauty- und Wellness-Branche ist von großem Vorteil. Starke analytische Fähigkeiten, exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, ein starkes Markenimage aufzubauen und zu pflegen, sind erforderlich. Die Position in Essen, Nordrhein-Westfalen , bietet eine einzigartige Gelegenheit, die Marketingstrategie eines wachstumsstarken Unternehmens maßgeblich mitzugestalten und eine führende Rolle in einem inspirierenden Sektor zu übernehmen. Wir bieten ein kreatives Arbeitsumfeld, attraktive Zusatzleistungen und ein Gehaltspaket, das Ihrer Erfahrung und Ihren Leistungen entspricht.
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Senior Chemieingenieur (F&E)

45127 Essen, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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full-time
Unser Kunde sucht einen hochqualifizierten und innovativen Senior Chemieingenieur (F&E) zur Verstärkung seines Teams. Diese Position ist vollständig remote ausgeschrieben und bietet die Möglichkeit, an vorderster Front der chemischen Forschung und Entwicklung mitzuarbeiten. Sie sind verantwortlich für die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Forschungsprojekten zur Entwicklung neuer chemischer Produkte und Prozesse. Ihre Expertise wird entscheidend sein, um die Innovationspipeline unseres Kunden voranzutreiben und seine Marktposition zu stärken.

Ihre Kernaufgaben:
  • Planung, Durchführung und Überwachung von Forschungs- und Entwicklungsprojekten in verschiedenen Bereichen der Chemieingenieurwissenschaft.
  • Entwicklung neuer Synthesewege, Prozessverbesserungen und Produktformulierungen.
  • Erstellung detaillierter Versuchsaufbauten und Durchführung von Laborversuchen mit moderner Analysetechnik.
  • Analyse und Interpretation von Versuchsergebnissen und Ableitung von Schlussfolgerungen für die weitere Prozessentwicklung.
  • Sicherstellung der Skalierbarkeit von Laborprozessen in den Produktionsmaßstab (Scale-up).
  • Bewertung neuer Technologien und Methoden zur Steigerung von Effizienz und Nachhaltigkeit.
  • Erstellung von technischen Berichten, Patentanmeldungen und Präsentationen für interne und externe Gremien.
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Forschungsbereichen, der Produktion und dem Marketing zur Umsetzung von Forschungsergebnissen.
  • Mentoring und Anleitung von Junior-Ingenieuren und technischen Mitarbeitern im Forschungs- und Entwicklungsteam.
  • Kontinuierliche Beobachtung des wissenschaftlichen und marktbezogenen Umfelds zur Identifizierung neuer Innovationspotenziale.

Ihr Profil:
  • Promotion in Chemieingenieurwesen, Chemie, Verfahrenstechnik oder einer verwandten Disziplin.
  • Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Forschung und Entwicklung, vorzugsweise in der chemischen Industrie.
  • Umfassende Kenntnisse in der Prozessentwicklung, Synthesechemie und/oder physikalischen Chemie.
  • Erfahrung mit Scale-up-Prozessen und Pilotanlagen ist von Vorteil.
  • Sehr gute Kenntnisse analytischer Methoden (z.B. GC, HPLC, MS, NMR, IR).
  • Fähigkeit, selbstständig und in einem Remote-Team zielorientiert zu arbeiten.
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Kreativität bei der Entwicklung neuer Lösungsansätze.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Führung von technischen Teams.
  • Hohe Affinität zu digitalen Kollaborationstools und virtuellen Arbeitsumgebungen.

Wenn Sie eine Leidenschaft für Innovation haben und die chemische Industrie mitgestalten möchten, bietet diese Remote-Position eine exzellente Gelegenheit, Ihre Expertise einzubringen. Wir suchen einen proaktiven und analytischen Denker, der bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und messbare Ergebnisse zu erzielen.
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Absolventenprogramm Trainee Marketing & Kommunikation

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intern
Unser Kunde sucht engagierte und motivierte Absolventen für ein spannendes Trainee-Programm im Bereich Marketing und Kommunikation. Diese Position ist zu 100% remote konzipiert und bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit, von überall aus zu arbeiten und gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen Umfeld zu sammeln. Sie werden Teil eines erfahrenen Teams und erhalten Einblicke in alle Facetten des modernen Marketings, von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung kreativer Kampagnen. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien, die Pflege von Social-Media-Kanälen, die Durchführung von Marktanalysen und die Mitarbeit bei der Organisation von Online-Events. Wir erwarten von Ihnen ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaftslehre oder einem verwandten Fachgebiet. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließendes Englisch sind unerlässlich. Sie sollten über eine hohe Lernbereitschaft, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Gespür für digitale Trends verfügen. Kenntnisse in gängigen Marketing-Tools (z.B. Google Analytics, Social Media Management Tools) sind von Vorteil. Wenn Sie eine Karriere im Marketing anstreben und bereit sind, sich digital und flexibel in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen, dann ist dies Ihre Chance. Wir bieten Ihnen ein unterstützendes Arbeitsumfeld, Mentoring durch erfahrene Fachleute und die Möglichkeit, an herausfordernden Projekten mitzuwirken. Diese Position ist ideal für Einsteiger, die nach dem Studium den Grundstein für eine erfolgreiche Karriere legen möchten. Arbeiten Sie in einer kollaborativen Online-Umgebung und gestalten Sie aktiv die Kommunikationsstrategien unseres Kunden mit.
Verantwortlichkeiten:
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen
  • Erstellung und Redaktion von Inhalten für verschiedene Kanäle (Website, Social Media, Newsletter)
  • Markt- und Wettbewerbsanalysen
  • Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Online-Events und Webinaren
  • Pflege und Ausbau der Social-Media-Präsenz
  • Analyse von Marketingdaten und Erstellung von Reportings
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Marketing, Kommunikation, BWL oder vergleichbar
  • Erste praktische Erfahrungen durch Praktika im Marketingbereich wünschenswert
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Muttersprachniveau) und sehr gute Englischkenntnisse
  • Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Kreativität und ein Gespür für aktuelle Marketingtrends
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
  • Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere in einem flexiblen, digitalen Arbeitsumfeld zu starten. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung für diese attraktive Absolventenstelle.
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Spezialist Kundendienst & Helpdesk (m/w/d) mit technischem Hintergrund

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full-time
Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten und kundenorientierten Spezialisten Kundendienst & Helpdesk (m/w/d), der unser Support-Team verstärkt. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Möglichkeit, von Ihrem Zuhause aus zu arbeiten. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bieten technische Unterstützung bei Fragen und Problemen. Ihre Aufgabe ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle, effiziente und kompetente Lösungsfindung zu gewährleisten. Sie dokumentieren Anfragen, bearbeiten Tickets und arbeiten eng mit unseren technischen Teams zusammen.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat.
  • Technische Unterstützung und Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen.
  • Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Supportfälle im Ticketsystem.
  • Anleitung von Kunden zur selbstständigen Problemlösung.
  • Eskalation komplexer technischer Probleme an die zuständigen Fachabteilungen.
  • Erstellung von FAQs und Wissensdatenbankartikeln.
  • Aktive Teilnahme an Schulungen zur Weiterentwicklung des Produkt- und technischen Wissens.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
  • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Produktentwicklung und Qualitätssicherung.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Helpdesk oder technischen Support.
  • Gutes technisches Verständnis, insbesondere in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerke und gängige Anwendungssoftware.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden.
  • Geduld, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Zendesk, ServiceNow) ist von Vorteil.
  • Fähigkeit, selbstständig und organisiert im Homeoffice zu arbeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Grundlegende Englischkenntnisse für interne Kommunikation und Dokumentation sind wünschenswert.

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Umfeld. Profitieren Sie von der Möglichkeit, remote zu arbeiten und sich fachlich weiterzuentwickeln.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar

Senior Event Manager Gastronomie & Tourismus

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full-time
Unser Klient, ein etablierter Akteur im Gastgewerbe und Tourismus, sucht einen erfahrenen Senior Event Manager für seinen Standort in Essen . In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von hochwertigen Veranstaltungen, von exklusiven Abendessen und Galas bis hin zu größeren Tagungen und Firmenevents. Sie entwickeln kreative Eventkonzepte, erstellen detaillierte Zeitpläne und Budgets und stellen deren Einhaltung sicher. Zu Ihren Aufgaben gehört die Auswahl und Koordination von Dienstleistern (Catering, Technik, Dekoration, Personal), die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort und die Betreuung der Gäste und Kunden. Sie sind zuständig für die Budgetverwaltung, die Kalkulation von Angeboten und die Nachbereitung der Veranstaltungen, inklusive der Erstellung von Erfolgsanalysen. Die Identifizierung von Trends im Eventmanagement und die kontinuierliche Verbesserung unserer Angebote sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Sie arbeiten eng mit dem Marketing- und Gastronomieteam zusammen, um ein konsistentes Markenerlebnis zu gewährleisten. Die Position erfordert eine hohe Flexibilität, Belastbarkeit und die Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, da die Veranstaltungen oft außerhalb der üblichen Geschäftszeiten stattfinden. Wir bieten ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Projekte mit namhaften Kunden und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens. Wenn Sie eine Leidenschaft für Events haben und Ihre Expertise in einem führenden Unternehmen einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
  • Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
  • Entwicklung kreativer Eventkonzepte
  • Budgeterstellung und -verwaltung
  • Auswahl und Koordination von Dienstleistern
  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs vor Ort
  • Gäste- und Kundenbetreuung
  • Nachbereitung und Erfolgskontrolle von Events
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, Gastronomie)
  • Marktbeobachtung und Trendidentifikation im Eventbereich
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Eventmanagement, Hotellerie, Tourismus oder BWL
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Eventmanagement, idealerweise im gehobenen Gastgewerbe
  • Nachweisbare Erfolge in der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Catering, Technik und Logistik für Events
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Detailorientierung
  • Kreativität und ein gutes Gespür für Ästhetik und Stil
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität (Arbeit auch an Wochenenden/Feiertagen)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken
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