3.898 Jobs für Community-Management in Deutschland

About The Role
Housing is hard. One size rarely fits all, and it's a hell of a process. As the largest flexible housing company globally, Habyt's mission is to provide access to housing anywhere, for everyone. Our drive is to create solutions with a digital-first approach, making every move easy, and every house a home. If you are passionate about real estate and would like to join a dynamic, talented, and diverse team of professionals from all around the world — you are in the right place

We are on a steep growth curve and are looking for a Community Management Intern to support our DACH operations team from Munich. In this role, you will be the first point of contact for new move-ins, support day-to-day tenant issues, and ensure smooth operations of our residential buildings. You will play a vital role in maintaining the functionality, safety, and comfort of our properties while delivering a best-in-class tenant experience.

If interested, please send us your most updated CV in English.

Your Responsibilities

• Act as the primary on-site contact for new tenants during move-ins, ensuring a smooth and welcoming onboarding experience.
• Respond promptly to daily operational issues such as maintenance requests, service disruptions, or resident complaints.
• Conduct regular building inspections to ensure cleanliness, safety, and proper maintenance of facilities and common areas.
• Coordinate with maintenance vendors, cleaning staff, and contractors to address property-related issues quickly and efficiently.
• Monitor and oversee repairs and maintenance work, ensuring timely completion and quality standards are met.
• Maintain updated records of property inventory, utilities, and key management systems.
• Support the move-out process, conducting check-out inspections and documenting any damages or repairs needed.
• Assist with tenant communication regarding building notices, upcoming works, safety protocols, and community guidelines.
• Help enforce building policies and serve as a liaison between tenants and the Habyt operations or customer support teams.
• Collect feedback from residents and identify opportunities for operational improvements and enhanced tenant satisfaction.

Your Qualifications

• Currently pursuing or recently completed a degree in real estate, property management, business administration, or a related field.
• Previous experience or internship in real estate, hospitality, facilities management, or customer service is a plus.
• Strong interpersonal skills and a hands-on, proactive mindset.
• Full-working proficiency in English is required; German language skills are a strong advantage.
• Comfortable using mobile apps, property management software, or CRM tools.
• Ability to remain calm and organized in a fast-paced, problem-solving environment.
• Interest in property operations, tenant relations, and delivering a high-quality living experience.

What We Offer

• Welcome Package: Start your journey with us fully equipped—Habyt swag and all the tech you need from day one.
• Team Events: Connect and have fun with your colleagues at our regular, lively company events.
• Hybrid Work: We believe in flexibility and connection, promoting a positive work environment for everyone. With our hybrid model, you will work both from home and from our offices.
• Career Growth: From performance development plans to feedback sessions and competency matrices, we're here to help you grow and develop your skills even further.
• Habyt Fellowship Program: Work from any Habyt location and get to know the team in other countries.
• Mental Health: Enjoy free access to the Calm App, plus subsidized membership for ClassPass and Urban Sports Club.
• Employee Discount: Unlock 25% off when staying at a Habyt Flex property, and enjoy exclusive rates for our coliving homes.
• Have an impact: Join a fast-growing company and be part of a diverse, international, and talented team. Together we are revolutionizing the housing market

Stellendetails
Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du kümmerst dich um die Communitys von Kanälen unserer Kund*innen wie zum Beispiel die von ZDFneo und Bares für Rares
• Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen
• Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggebern und deren Social-Media-Communitys
• Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen
• Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge auch mal richtig
• Du arbeitest eng mit unseren Social-Media-Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen
• Du erstellst, in Absprache mit den Teams, eigene Texte und Konzepte für Social-Media-Beiträge und unterstützt bei der Themenfindung der Formate

Dein Profil

• Du studierst idealerweise Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung
• Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch
• Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um
• Du bist in der Social-Media-Welt zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und Plattformen
• Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, Stressresistenz ist dabei essenziell
• Du bist zuverlässig und arbeitest präzise sowie eigenverantwortlich
• Du hast Spaß am Recherchieren von Informationen und besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen
• Du bist ein Teamplayer, kommunikativ und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an dich
Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Themen. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office. Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen.

Kontakt
Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen
Lebenslauf, Zeugnisse und dein Motivationsschreiben
kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum verrätst.

Deine Ansprechpersonen
Daisy und René (Fachabteilung)

Isabelle (Recruiting)

Wir freuen uns auf dich
Über uns
ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen.

An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.

• Rekrutierung, Schulung und Betreuung von Freiwilligen für verschiedene Projekte und Veranstaltungen.
• Planung und Organisation von Freiwilligentreffen, Workshops und Dankesveranstaltungen.
• Entwicklung und Pflege von Kommunikationsmaterialien für Freiwillige (Newsletter, Handouts etc.).
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zur lokalen Gemeinschaft und anderen Organisationen.
• Verwaltung von Freiwilligendatenbanken und Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien.
• Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Fundraising-Aktivitäten, die Freiwillige einbeziehen.
• Krisenmanagement und Konfliktlösung innerhalb des Freiwilligenteams.
• Mitwirkung bei der strategischen Weiterentwicklung der Freiwilligenarbeit.
• Reporting über die Aktivitäten und den Status der Freiwilligenprogramme.
• Repräsentation der Organisation bei lokalen Veranstaltungen und Messen.

• Erfahrung im Management von Freiwilligen, im sozialen Bereich oder im Community Management.
• Ausgeprägte soziale Kompetenzen, Empathie und Kommunikationsstärke.
• Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu begeistern.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Datenbanken.
• Eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
• Identifikation mit den Werten und Zielen unserer Organisation.

• Entwicklung und Implementierung innovativer Eventkonzepte, von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Durchführung.
• Umfassende Budgetplanung und -verwaltung für alle Veranstaltungen.
• Koordination und Führung von Eventteams sowie externen Dienstleistern.
• Aufbau, Pflege und Ausbau der Mitglieder- und Fan-Community über verschiedene Kanale (Social Media, Newsletter, Foren).
• Organisation von exklusiven Community-Events und Fan-Interaktionen.
• Analyse von Event- und Community-Daten zur Ableitung von Verbesserungspotenzialen und zur Erfolgsmessung.
• Vertretung der Organisation auf Veranstaltungen und Messen.
• Zusammenarbeit mit Marketing und Sponsoring zur Steigerung der Reichweite und Attraktivität.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Sportmanagement, Eventmanagement, Marketing oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Eventplanung und im Community Management, idealerweise in der Freizeit- und Sportbranche.
• Nachweisbare Erfolge in der Organisation und Durchführung von Events unterschiedlicher Größe.
• Ausgeprägte Kenntnisse im Social Media Marketing und im Aufbau von Online-Communities.
• Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Strategisches Denken und operative Umsetzungsstärke.
• Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Director Digital Community Management (m/f/x) weekly working time of 40 hours. Mondays to Fridays.
TODAY, YOU'RE STIMULATING THE WAY A CUSTOMER SUCCEEDS.

TOMORROW, YOU'RE SHAPING THE WAY THE WORLD WORKS.

At DHL, people mean the world to us. That's why our goal has always been to attract and retain the best talent the world over. We provide challenge and opportunity for personal and professional development. We recognize the difference you bring to our business, and together we share the pride of building THE logistics company for the world.

Customer Solutions & Innovation (CSI) is DHL's cross-divisional commercial and innovation unit. We are responsible for managing about 100 of DHL's largest and most strategically important customers providing them with sector expertise, best in class account management and most innovative products & solutions.

Tasks:
As Director Digital Community Management, you will oversee multiple initiatives seeking to create a more consistent and cohesive user experience across DHL's digital touchpoints increasing ease of use, trust in the DHL brand and online conversion.

Responsible for the Consistent Website Landscape initiative you will guide the team working to establish a new digital touchpoint target state including the definition and implementation of touchpoint guardrails (related to design, measurement, compliance, etc.). You will work closely with BU senior stakeholders to help drive the evolution of our Group's touchpoints.

Overseeing the Digital Platform Community, you will be responsible for the prioritization and execution of onboarding including new microsite creative build with the ultimate goal of achieving a thriving digital community.

Through management of the User Interface Library and Adobe AEM platform design templates you will seek to achieve an effective toolset to help the DHL group achieve an on brand, consistent look and feel.

Principal Accountabilities:
Knowledge, Skills and Experience:
What We're Looking For

• Master's degree in Software Engineering, Computer Science, Business Administration or similar
• Minimum of 5-8+ years proven experience leading digital marketing and/or product management teams
• Excellent leadership skills with the ability to create a single team mentality across multiple teams / 3rd
• Significant customer orientation and high affinity to customer research and digital environments. Experience in design thinking and extreme focus on the Customer Experience
• Ability to shape organization, processes and working model including direct reports as well as 3rd party software development, technical support staff and User Experience partners.
• Excellent verbal & written communication skills
• Excellent stakeholder management skills including senior stakeholder engagement / communication.
• Well organized with proven project management experience and the ability to successfully deliver

Interested in this opportunity?
Find out more about us on SmartConnect and learn how CSI is driving innovation in logistics.

Submit your application in English including your CV, cover letter, academic records, and your reference letters (if applicable).

Apply now We are looking forward to your application

As an equal opportunity employer, we welcome applications from everyone. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, or any other protected characteristic.

We are looking forward to your application.
CONNECTING PEOPLE. IMPROVING LIVES.

Bei Wolanin MD - Aesthetics bieten wir eine spannende Tätigkeit im Bereich Kundenbetreuung & Online-Community-Management (m/w/d) in einer dynamischen und innovativen Umgebung. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung eines positiven Patienten-Erlebnisses. Ihre Aufgaben umfassen die schriftliche und telefonische Betreuung unserer Patienten, die Koordination von Terminen sowie die Moderation im Bereich Social Media. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, ein freundliches Auftreten haben und Verkaufsgesprächen erfolgreich abschließen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Patienten ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Patientenanfragen über Telefon, Whatsapp, Instagram, TikTok, Facebook und E-Mails.
• Koordination und Terminverwaltung von Patientenbesuchen.
• Pflege und Aktualisierung der Patientendaten in internen Systemen.
• Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten.
• Beantwortung von Anfragen und Kommentaren auf Social-Media-Plattformen.

• Erfahrung im Bereich Telefonkommunikation und Kundenservice
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Chinesisch (von Vorteil)
• Kenntnisse in Social Media Management und Online-Kommunikation
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und organisiert zu arbeiten
• Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Patienten

Zentrale Lage in Stuttgart, gut erreichbar
Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Work-Life-Balance
Großzügige Urlaubsregelung
Umfangreiche Schulungen zur Weiterentwicklung
Leistungsabhängige Boni möglich
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
Abwechslungsreiche Tätigkeit für vielfältige Erfahrungen
Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf ästhetische Behandlungen

Bereichern Sie unser Team bei Wolanin MD - Aesthetics und gestalten Sie die Patientenkommunikation sowie Social-Media-Präsenz aktiv mit. Jetzt bewerben und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden!

• Entwicklung und Implementierung einer globalen Social Media und Community Management Strategie, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmt.
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Remote-Teams von Social Media Managern und Community Managern.
• Konzeption und Oversee von kreativen Kampagnen über alle relevanten Social Media Kanäle (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn etc.).
• Verwaltung und Optimierung von Paid Social Budgets zur Erreichung definierter KPIs.
• Aufbau und Pflege einer lebendigen und engagierten Online-Community.
• Überwachung von Social Media Trends, Benchmarking und Identifizierung von Innovationsmöglichkeiten.
• Entwicklung und Überwachung von Content-Plänen in Abstimmung mit dem Content-Marketing-Team.
• Krisenmanagement und proaktive Kommunikation bei negativen Kommentaren oder Vorfällen.
• Analyse von Performance-Daten und Erstellung aussagekräftiger Reports für das Top-Management.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Marketing und Kundenservice zur Sicherstellung einer konsistenten Markenbotschaft.
• Identifizierung und Management von Influencer-Kooperationen und Partnerschaften.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung, gerne mit Master-Abschluss.
• Mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung im Social Media Management und Community Management, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsrolle.
• Nachweisliche Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Social Media Strategien, die messbare Geschäftsergebnisse erzielen.
• Tiefgehende Kenntnisse der Social Media Landschaft, aktueller Trends und Best Practices.
• Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Social Media Analytics Tools und Reporting.
• Exzellente Führungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Umgang mit Budgets und der Steuerung externer Agenturen.
• Kreativität, strategisches Denken und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Die Fähigkeit, selbstständig und sehr produktiv im Homeoffice zu arbeiten und virtuelle Teams zu motivieren.
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.

• Entwicklung und Implementierung einer umfassenden Social Media Strategie, die auf die Unternehmensziele einzahlt und die Markenbotschaft stärkt.
• Verwaltung und Optimierung aller Social Media Kanäle (z.B. Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube).
• Planung, Erstellung und Distribution von ansprechendem und zielgruppengerechtem Content in verschiedenen Formaten.
• Aufbau und Pflege einer aktiven und loyalen Online-Community durch interaktive Kommunikation und Engagement-Strategien.
• Monitoring von Social Media Trends, Wettbewerbsaktivitäten und relevanten Online-Diskussionen.
• Analyse der Social Media Performance und Erstellung regelmäßiger Reportings mit Handlungsempfehlungen.
• Management des Social Media Budgets und Identifikation von Investitionsmöglichkeiten zur Performance-Steigerung.
• Zusammenarbeit mit Influencern und externen Partnern zur Erweiterung unserer Reichweite.
• Entwicklung und Umsetzung von Krisenkommunikationsplänen für Social Media.
• Führung und Weiterentwicklung des Social Media und Community Management Teams.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Social Media Management und Community Building, idealerweise in einem E-Commerce- oder digitalen Medienumfeld.
• Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Social Media Strategien und Kampagnen.
• Herausragende Kenntnisse der gängigen Social Media Plattformen, Tools und Analyse-Methoden.
• Exzellente redaktionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Gespür für Zielgruppen und Trends.
• Erfahrung in der Führung von Teams und im Projektmanagement.
• Strategisches Denkvermögen und die Fähigkeit, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
• Kreativität, hohe Eigeninitiative und eine proaktive, ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen von Vorteil.

• Entwicklung und Implementierung einer ganzheitlichen Social Media- und Community-Strategie.
• Management und Moderation unserer Social Media-Kanäle (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok etc.).
• Aufbau und Pflege aktiver Online-Communities.
• Erstellung und Kuratierung von ansprechendem Content für verschiedene Plattformen.
• Planung und Durchführung von Social Media Kampagnen und Aktionen zur Steigerung von Reichweite und Engagement.
• Monitoring von Online-Gesprächen, Trendscouting und Krisenkommunikation.
• Analyse von Performance-Daten und Erstellung von Reportings.
• Identifizierung von Influencern und Aufbau von Partnerschaften.
• Führung und Weiterentwicklung eines Remote-Teams von Community Managern und Social Media Experten.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Abstimmung von Kommunikationsmaßnahmen.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Community Management und Social Media Marketing, idealerweise mit Führungserfahrung.
• Nachweisbare Erfolge im Aufbau und Management von Online-Communities und Social Media-Kanälen.
• Exzellentes Gespür für Content-Erstellung, Storytelling und aktuelle Social Media Trends.
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Social Media Management Tools und Analyse-Plattformen.
• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Führung von Remote-Teams und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kreativität, strategisches Denken und eine proaktive, ergebnisorientierte Arbeitsweise.