4.314 Jobs für Community Management in Deutschland
Kundenbetreuung & Online-Community-Management (m/w/d)
Stuttgart, Baden Württemberg
€2300 - €3000 month
Wolanin MD - Aesthetics
Vor 15 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bei Wolanin MD - Aesthetics bieten wir eine spannende Tätigkeit im Bereich Kundenbetreuung & Online-Community-Management (m/w/d) in einer dynamischen und innovativen Umgebung. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung eines positiven Patienten-Erlebnisses. Ihre Aufgaben umfassen die schriftliche und telefonische Betreuung unserer Patienten, die Koordination von Terminen sowie die Moderation im Bereich Social Media. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, ein freundliches Auftreten haben und Verkaufsgesprächen erfolgreich abschließen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Patienten ein herausragendes Erlebnis zu bieten.
Aufgaben- Entgegennahme und Bearbeitung von Patientenanfragen über Telefon, Whatsapp, Instagram, TikTok, Facebook und E-Mails.
- Koordination und Terminverwaltung von Patientenbesuchen.
- Pflege und Aktualisierung der Patientendaten in internen Systemen.
- Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Inhalten.
- Beantwortung von Anfragen und Kommentaren auf Social-Media-Plattformen.
- Erfahrung im Bereich Telefonkommunikation und Kundenservice
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Chinesisch (von Vorteil)
- Kenntnisse in Social Media Management und Online-Kommunikation
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und organisiert zu arbeiten
- Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Patienten
Zentrale Lage in Stuttgart, gut erreichbar
Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Work-Life-Balance
Großzügige Urlaubsregelung
Umfangreiche Schulungen zur Weiterentwicklung
Leistungsabhängige Boni möglich
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
Abwechslungsreiche Tätigkeit für vielfältige Erfahrungen
Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf ästhetische Behandlungen
Bereichern Sie unser Team bei Wolanin MD - Aesthetics und gestalten Sie die Patientenkommunikation sowie Social-Media-Präsenz aktiv mit. Jetzt bewerben und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden!
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Teamleiter Community Management
80336 Munich, Bayern
WhatJobs
Vor 17 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, eine gemeinnützige Organisation mit Sitz in München , sucht einen engagierten Teamleiter (m/w/d) für das Community Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams, das sich um die Interaktion und das Engagement unserer Online-Community kümmert. Die Position ist als Hybrid-Modell konzipiert, das Flexibilität zwischen Büroarbeit und Fernzugriff ermöglicht, um sowohl die Teamdynamik als auch die individuelle Arbeitsgestaltung zu unterstützen.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Aufgaben:
- Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von Community Managern.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung des Engagements und der Interaktion in unseren Online-Kanälen (Foren, soziale Medien, etc.).
- Überwachung und Analyse von Community-Aktivitäten und KPIs.
- Erstellung von Inhalten zur Förderung der Community-Bindung und -Teilnahme.
- Konfliktmanagement und Moderation von Diskussionen in der Community.
- Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen wie Marketing, Kommunikation und Produktentwicklung.
- Planung und Durchführung von Community-Events und Kampagnen.
- Identifizierung von Trends und Feedback aus der Community zur Verbesserung unserer Angebote.
- Sicherstellung einer positiven und konstruktiven Diskussionskultur.
- Erstellung von regelmäßigen Berichten über Community-Aktivitäten und -Performance.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Sozialwissenschaften, Marketing oder einer verwandten Disziplin.
- Nachweisliche Berufserfahrung im Community Management, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Social Media Plattformen und Community-Management-Tools.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Konfliktfähigkeit.
- Hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit unterschiedlichen Community-Mitgliedern.
- Kreativität und strategisches Denken bei der Entwicklung von Engagement-Strategien.
- Erfahrung in der Analyse von Nutzerdaten und der Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren.
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Leiter Sportentwicklung & Community Management
28195 Bremen, Bremen
WhatJobs
Vor 6 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein wachsender Verein im Bereich Freizeit und Sport in **Bremen**, sucht einen engagierten Leiter für Sportentwicklung und Community Management. Diese strategische Position vereint die Förderung und Weiterentwicklung des sportlichen Angebots mit dem Aufbau und der Pflege einer lebendigen Mitgliedergemeinschaft. Der ideale Kandidat ist sportbegeistert, kommunikationsstark und hat Erfahrung in der Organisation von Sportveranstaltungen und im Management von sozialen Plattformen.
Ihre Verantwortlichkeiten:
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Förderung und Ausweitung des sportlichen Angebots für verschiedene Zielgruppen.
- Organisation und Koordination von Sportveranstaltungen, Turnieren, Trainingslagern und Camps.
- Konzeption und Durchführung von Projekten zur Mitgliederbindung und -gewinnung.
- Aufbau und Pflege einer aktiven Online-Community über verschiedene Kanäle (Website, Social Media, Foren).
- Erstellung von Inhalten für die Vereinswebsite, Newsletter und soziale Medien, um die Community zu informieren und zu engagieren.
- Ansprechpartner für Mitglieder bei Fragen und Anregungen rund um den Verein und das Sportangebot.
- Zusammenarbeit mit Trainern, ehrenamtlichen Helfern und externen Partnern zur Erreichung der Vereinsziele.
- Budgetplanung und -verwaltung für Sportentwicklungs- und Community-Management-Aktivitäten.
- Analyse von Mitgliederfeedback und Markttrends im Sportbereich zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.
- Repräsentation des Vereins bei lokalen Veranstaltungen und Messen.
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Sponsoringkonzepten im Sportbereich.
- Förderung des Breitensports und der Jugendarbeit im Verein.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Sportmanagement, Sportwissenschaften, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sportmanagement, Eventmanagement oder Community Management, idealerweise in einem Sportverein oder Verband.
- Nachweisliche Erfolge in der Konzeption und Durchführung von Sportveranstaltungen.
- Fundierte Kenntnisse im Social Media Management und Content-Erstellung.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Erfahrung in der Mitgliederbetreuung und im Aufbau von Gemeinschaften.
- Hohe Eigeninitiative, Kreativität und Teamfähigkeit.
- Begeisterung für verschiedene Sportarten und ein gutes Verständnis für deren Strukturen.
- Gute Kenntnisse der lokalen Sportlandschaft in **Bremen** sind von Vorteil.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
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Leiter Community Management (NPO)
70173 Stuttgart, Baden Württemberg
WhatJobs
Vor 15 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Mandant, eine etablierte gemeinnützige Organisation mit Sitz in Stuttgart, Baden-Württemberg , sucht einen dynamischen und erfahrenen Leiter Community Management. In dieser zentralen Rolle sind Sie für den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung unserer Online-Communities verantwortlich und tragen maßgeblich zur Stärkung unseres Engagements und unserer Reichweite bei. Diese Position ist vollständig remote.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihre Hauptaufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Strategie für das Online-Community Management.
- Aufbau und Pflege von Communities auf verschiedenen sozialen Plattformen und internen Foren.
- Definition und Überwachung von KPIs zur Messung des Community-Engagements und -wachstums.
- Konzeption und Durchführung von Kampagnen zur Mobilisierung und Aktivierung von Mitgliedern.
- Moderation von Diskussionen und Sicherstellung eines positiven und konstruktiven Dialogs.
- Identifizierung von Trends und Stimmungen in der Community und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Fundraising, Programm) zur Integration von Community-Aktivitäten.
- Verwaltung und Weiterentwicklung der Community-Plattformen und -Tools.
- Krisenmanagement und schnelle Reaktion auf negative Rückmeldungen oder Konflikte in der Community.
- Regelmäßige Berichterstattung über die Community-Aktivitäten und -Ergebnisse an die Geschäftsleitung.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet.
- Nachweisliche Erfahrung im Community Management, idealerweise im Non-Profit-Sektor oder in einer vergleichbaren Organisation.
- Tiefgreifendes Verständnis für soziale Medien, digitale Kommunikationstools und Community-Plattformen.
- Starke strategische und analytische Fähigkeiten zur Entwicklung und Messung von Community-Initiativen.
- Hervorragende Kommunikations-, Moderations- und Konfliktlösungsfähigkeiten.
- Kreativität und die Fähigkeit, ansprechende Inhalte für Online-Communities zu erstellen.
- Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Community-Management-Software und Analyse-Tools.
- Leidenschaft für die Mission unserer Organisation und die Fähigkeit, diese zu vermitteln.
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Head of Social Media & Community Management
45127 Essen, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 4 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Our client, a fast-growing digital native brand in the lifestyle sector, is seeking an experienced and visionary Head of Social Media & Community Management to lead their online presence. This is a fully remote position, allowing you to shape our brand's voice and engage with our global community from anywhere. You will be responsible for developing and executing innovative social media strategies, fostering a vibrant online community, and driving brand awareness and engagement across all relevant platforms.
Your Mission:
Your Mission:
- Develop and implement a comprehensive social media strategy aligned with overall marketing objectives and brand identity.
- Manage and grow the brand's presence across key social media platforms (Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.).
- Create, curate, and schedule engaging, high-quality content (text, image, video) that resonates with our target audience.
- Foster and nurture a strong online community, actively engaging with followers, responding to comments and messages, and managing customer service inquiries.
- Develop and execute influencer marketing campaigns, identifying and collaborating with relevant influencers and creators.
- Monitor social media trends, best practices, and emerging platforms, providing insights and recommendations for continuous improvement.
- Analyze social media performance data (reach, engagement, sentiment, conversions) and generate regular reports for the marketing team.
- Develop and manage the social media content calendar and budget.
- Oversee user-generated content initiatives and community-building activities.
- Collaborate with cross-functional teams (marketing, product, customer support) to ensure a consistent brand message and user experience.
- Proven track record of success in social media management and community building, with at least 5 years of experience.
- Deep understanding of all major social media platforms, their algorithms, and best practices.
- Exceptional content creation skills, including copywriting, basic graphic design, and video editing.
- Experience with social media management tools (e.g., Hootsuite, Sprout Social, Buffer) and analytics platforms.
- Strong community management skills, with a talent for engaging authentically with audiences.
- Excellent communication, interpersonal, and storytelling abilities.
- Strategic thinker with a data-driven approach to decision-making.
- Experience in influencer marketing is a plus.
- Ability to thrive in a fast-paced, remote work environment.
- Fluent in German and English.
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Head of Social Media & Community Management
60311 Frankfurt, Hessen
WhatJobs
Vor 5 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Gestalten Sie unsere digitale Präsenz maßgeblich mit! Unser Klient sucht eine kreative und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung von Social Media und Community Management, die vollständig remote arbeitet. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unsere Marke auf allen relevanten sozialen Plattformen zum Leben zu erwecken, eine engagierte Community aufzubauen und unsere Online-Reputation zu stärken.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale Medien, eine strategische Denkweise und die Fähigkeit haben, eine lebendige Online-Community aufzubauen, dann ist diese Rolle perfekt für Sie. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie unsere digitale Erfolgsgeschichte aus der Ferne mit!
Ihre Hauptaufgaben:
- Entwicklung und Implementierung einer umfassenden Social-Media-Strategie zur Steigerung von Markenbekanntheit, Engagement und Traffic.
- Verwaltung und Optimierung der Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok).
- Erstellung und Kuratierung ansprechender Inhalte (Text, Bild, Video) in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam.
- Überwachung von Social Media Trends und Initiativen zur Identifizierung neuer Möglichkeiten.
- Aufbau und Pflege einer aktiven und loyalen Online-Community durch proaktive Interaktion und Engagement.
- Management des Community Managements, Beantwortung von Fragen, Kommentaren und Feedback in Echtzeit.
- Entwicklung und Durchführung von Social-Media-Kampagnen, einschließlich Influencer-Marketing.
- Analyse von Social-Media-Performance-Metriken und Erstellung regelmäßiger Berichte.
- Krisenmanagement und proaktive Adressierung von negativen Kommentaren oder Feedback.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Marketing, PR, Produkt), um eine kohärente Markenbotschaft zu gewährleisten.
- Bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Social-Media-Algorithmen, Tools und Best Practices.
- Mentoring und Leitung eines Teams von Social-Media-Spezialisten in einem Remote-Umfeld.
Ihr Profil:
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Strategien, idealerweise in leitender Funktion.
- Umfassende Kenntnisse aller wichtigen Social-Media-Plattformen und ihrer jeweiligen Zielgruppen.
- Hervorragende Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten, mit einem Gespür für kreative und ansprechende Inhalte.
- Erfahrung mit Social-Media-Management-Tools (z. B. Hootsuite, Sprout Social) und Analysetools.
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
- Erfahrung im Community Management und im Umgang mit Online-Reputationsrisiken.
- Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Remote-Team zu motivieren und zu leiten.
- Kreatives Denken und ein Auge für visuelle Ästhetik.
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
- Hohe Selbstorganisation und Disziplin, um in einem Remote-Setting erfolgreich zu sein.
Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale Medien, eine strategische Denkweise und die Fähigkeit haben, eine lebendige Online-Community aufzubauen, dann ist diese Rolle perfekt für Sie. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und gestalten Sie unsere digitale Erfolgsgeschichte aus der Ferne mit!
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Head of Social Media & Community Management
42327 Wuppertal, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 16 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient sucht einen erfahrenen und strategisch denkenden Head of Social Media & Community Management zur Leitung seines wachsenden E-Commerce- und Social-Media-Teams in Wuppertal, North Rhine-Westphalia, DE . In dieser entscheidenden Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Social-Media-Strategie, die darauf abzielt, die Markenbekanntheit zu steigern, die Kundenbindung zu erhöhen und den Umsatz zu fördern. Sie werden ein kleines, aber engagiertes Team führen und sicherstellen, dass die Markenstimme konsistent über alle Kanäle hinweg ist.
Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten gehören:
Wir suchen jemanden mit fundierter Erfahrung im Social Media Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Feld ist wünschenswert. Ausgezeichnete Kenntnisse der verschiedenen Social-Media-Plattformen, ihrer Algorithmen und Best Practices sind unerlässlich. Erfahrung mit Social-Media-Management-Tools (z. B. Hootsuite, Buffer, Sprout Social) und Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, native Plattform-Analysen) wird vorausgesetzt. Sie sollten über herausragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch verfügen und idealerweise auch gute Englischkenntnisse besitzen. Starke Führungsqualitäten, strategisches Denken und die Fähigkeit, kreative und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, sind für diese Position von entscheidender Bedeutung. Die Stelle ist nicht remote verfügbar und erfordert Ihre Anwesenheit im Büro, um eine effektive Zusammenarbeit mit Ihrem Team und anderen Abteilungen zu gewährleisten. Unser Klient bietet ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, die Social-Media-Präsenz eines wachsenden Unternehmens maßgeblich mitzugestalten.
Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten gehören:
- Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Social-Media-Strategie, die auf die Geschäftsziele abgestimmt ist.
- Verwaltung aller Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, LinkedIn) inklusive Content-Planung, Erstellung und Veröffentlichung.
- Aufbau und Pflege einer engagierten Online-Community durch interaktive Kommunikation und exzellenten Kundenservice.
- Monitoring von Social-Media-Trends, Wettbewerbsaktivitäten und Branchenentwicklungen.
- Analyse von Social-Media-Leistungskennzahlen (KPIs) und Erstellung von regelmäßigen Berichten über Reichweite, Engagement und ROI.
- Steuerung von Social-Media-Werbekampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Generierung von Leads.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung, um integrierte Kampagnen zu gewährleisten.
- Management und Weiterentwicklung des Social-Media-Teams, inklusive Coaching und Leistungsbeurteilung.
- Krisenmanagement bei negativen Kommentaren oder PR-Vorfällen in sozialen Medien.
Wir suchen jemanden mit fundierter Erfahrung im Social Media Marketing, idealerweise im E-Commerce-Umfeld. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Feld ist wünschenswert. Ausgezeichnete Kenntnisse der verschiedenen Social-Media-Plattformen, ihrer Algorithmen und Best Practices sind unerlässlich. Erfahrung mit Social-Media-Management-Tools (z. B. Hootsuite, Buffer, Sprout Social) und Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, native Plattform-Analysen) wird vorausgesetzt. Sie sollten über herausragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch verfügen und idealerweise auch gute Englischkenntnisse besitzen. Starke Führungsqualitäten, strategisches Denken und die Fähigkeit, kreative und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, sind für diese Position von entscheidender Bedeutung. Die Stelle ist nicht remote verfügbar und erfordert Ihre Anwesenheit im Büro, um eine effektive Zusammenarbeit mit Ihrem Team und anderen Abteilungen zu gewährleisten. Unser Klient bietet ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, die Social-Media-Präsenz eines wachsenden Unternehmens maßgeblich mitzugestalten.
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Teamleiter Community Management (Remote-First)
42103 Wuppertal, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 17 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, eine Organisation, die sich auf Gemeinschaft und soziale Entwicklung spezialisiert hat, sucht einen engagierten und erfahrenen Teamleiter für Community Management, der unser Remote-First-Team leitet. In dieser vollständig remote ausgeübten Position sind Sie dafür verantwortlich, unsere Online-Communities aufzubauen, zu pflegen und zu erweitern. Sie entwickeln und implementieren Strategien zur Förderung von Engagement, Interaktion und einem positiven Umfeld für unsere Mitglieder und Unterstützer. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Überwachung und Moderation von Diskussionsforen, sozialen Medien und anderen Kommunikationsplattformen. Sie identifizieren und gewinnen neue Mitglieder und Stakeholder, fördern den Dialog und schaffen Gelegenheiten für den Austausch von Ideen und Erfahrungen. Sie arbeiten eng mit dem Marketing- und Kommunikations-Team zusammen, um Kampagnen zu entwickeln, die das Bewusstsein für unsere Arbeit schärfen und zur Beteiligung aufrufen. Die Entwicklung von Inhalten, die auf die Bedürfnisse und Interessen unserer Community zugeschnitten sind, gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich. Sie sind die primäre Anlaufstelle für Community-Anfragen und sorgen für zeitnahe und hilfreiche Antworten. Die Analyse von Community-Daten zur Messung von Engagement und zur Identifizierung von Trends ist entscheidend für die strategische Weiterentwicklung. Sie führen und coachen ein Team von Community Managern, die remote arbeiten, und stellen sicher, dass sie die Unternehmensziele erreichen. Die Förderung einer inklusiven und unterstützenden Atmosphäre, in der sich alle Mitglieder wertgeschätzt fühlen, ist von höchster Bedeutung. Sie entwickeln Richtlinien und Best Practices für das Community Management und stellen deren Einhaltung sicher. Wir suchen eine empathische, kommunikationsstarke und strategisch denkende Persönlichkeit mit einem tiefen Verständnis für Online-Dynamiken und der Fähigkeit, Menschen online zu verbinden und zu mobilisieren. Erfahrung im Management von Online-Communitys, idealerweise im sozialen oder gemeinnützigen Sektor, ist unerlässlich.
Anforderungen:
Gestalten Sie die Zukunft unserer Gemeinschaften mit uns aus der Ferne und leisten Sie einen bedeutenden Beitrag. Diese Position bietet eine einzigartige Chance, von zu Hause aus zu arbeiten und dabei unsere Mission zu unterstützen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Wuppertal !
Anforderungen:
- Studium in Kommunikationswissenschaften, Soziologie, Psychologie oder einem verwandten Bereich, oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Community Management, davon mindestens 2 Jahre in einer leitenden Funktion.
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Skalierung von Online-Communitys.
- Starke Kenntnisse in Social-Media-Plattformen und Community-Management-Tools.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Konfliktlösungsfähigkeiten.
- Erfahrung in der Content-Erstellung und im Storytelling.
- Fähigkeit, Daten zu analysieren und strategische Empfehlungen abzuleiten.
- Erfahrung in der Führung und Motivation von Remote-Teams.
- Empathie und ein starkes Engagement für soziale Themen.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Gestalten Sie die Zukunft unserer Gemeinschaften mit uns aus der Ferne und leisten Sie einen bedeutenden Beitrag. Diese Position bietet eine einzigartige Chance, von zu Hause aus zu arbeiten und dabei unsere Mission zu unterstützen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres engagierten Teams in Wuppertal !
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Teamleiter Community Management (Sozialer Sektor)
45127 Essen, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 17 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und empathische Führungspersönlichkeit als Teamleiter Community Management, die unser Team im Bereich Gemeinschaft und Sozialpflege leitet und weiterentwickelt. In dieser Schlüsselposition gestalten Sie die Interaktion und Bindung unserer Gemeinschaftsmitglieder und tragen zur positiven Weiterentwicklung unserer sozialen Angebote bei.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Aufgaben:
- Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von Community Managern.
- Konzeption und Umsetzung von Strategien zur Stärkung unserer Gemeinschaft und zur Förderung der Mitgliederbindung.
- Überwachung und Steuerung der Aktivitäten in unseren Online- und Offline-Community-Kanälen.
- Entwicklung von Programmen und Events zur Förderung des Austauschs und der Vernetzung innerhalb der Gemeinschaft.
- Ansprechpartner für Mitglieder bei komplexeren Anfragen und Konflikten.
- Sicherstellung einer positiven und inklusiven Atmosphäre in allen Gemeinschaftsaktivitäten.
- Analyse von Mitgliederfeedback und Nutzung von Erkenntnissen zur Verbesserung unserer Angebote.
- Erstellung von Berichten über die Community-Entwicklung und die Teamleistung.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Programmplanung) zur Abstimmung von Kommunikationsmaßnahmen.
- Vertretung der Community-Interessen innerhalb der Organisation.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im sozialen Bereich, Kommunikation, Marketing oder einem vergleichbaren Feld.
- Mehrjährige Erfahrung im Community Management, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Starkes Verständnis für soziale Dynamiken und die Bedürfnisse von Gemeinschaften.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Moderations- und Konfliktlösungsfähigkeiten.
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Community-Strategien.
- Empathie, Geduld und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
- Kenntnisse über digitale Community-Plattformen und soziale Medien.
- Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, andere zu inspirieren.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Passt dieser Job oder ist er ein Fehlschlag?
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Spezialist Community Management im Gesundheitswesen
53113 Bonn, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 20 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, eine führende Organisation im Bereich des Gesundheitswesens, sucht einen engagierten und erfahrenen Spezialisten für Community Management. Die Stelle ist am Standort Bonn, Nordrhein-Westfalen angesiedelt, mit der Möglichkeit für hybrides Arbeiten. Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Pflege unserer Online-Gemeinschaften, die Förderung des Austauschs zwischen Patienten, Fachpersonal und Interessengruppen sowie die Sicherstellung einer positiven und informativen Online-Präsenz.
Ihre Aufgaben:
Wenn Sie eine Leidenschaft für Community Building und das Gesundheitswesen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien für das Community Management in Online-Kanälen (Foren, soziale Medien, dedizierte Plattformen).
- Aufbau, Moderation und Weiterentwicklung von Online-Gemeinschaften im Gesundheitssektor.
- Förderung des Dialogs und Austauschs zwischen Mitgliedern der Community.
- Beantwortung von Fragen, Kommentaren und Anfragen der Community-Mitglieder.
- Erstellung und Verbreitung von relevanten Inhalten zur Förderung von Wissen und Bewusstsein im Gesundheitswesen.
- Identifikation von Trends, Meinungen und Bedarfen innerhalb der Community.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Marketing, Kommunikation, Medizinische Angelegenheiten) zur Abstimmung der Community-Aktivitäten.
- Überwachung und Analyse der Community-Performance und Erstellung von Berichten.
- Management von Krisensituationen und negativen Kommentaren mit Sensibilität und Professionalität.
- Organisation und Durchführung von Online-Events oder Webinaren zur Stärkung der Community.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Sozialwissenschaften, Gesundheitswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Community Management, Social Media Management oder Online-Marketing, idealerweise im Gesundheitswesen oder einer stark regulierten Branche.
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Moderation von Online-Gemeinschaften.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
- Hohe soziale Kompetenz, Empathie und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Community-Mitgliedern.
- Sicherer Umgang mit Social Media Plattformen und Community Management Tools.
- Gute Kenntnisse im Bereich Online-Content-Erstellung und -Distribution.
- Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Community-Daten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Community Building und das Gesundheitswesen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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