842 Jobs für Crm Consultant in Deutschland

In unseren Projekten entwickeln wir zielgerichtete Lösungen für den Connected Commerce - neu, innovativ und immer in bestmöglicher Qualität für unsere Kunden. Zu denen gehören unter anderem: Bonprix, Otto, Tchibo Mobil und viele weitere mehr.

Tätigkeiten

• Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen mithilfe führender Technologielösungen im Vertrieb und Service zu entwickeln.
• Du berätst unsere Kunden fachlich und technologisch in den Bereichen Vertrieb und Service in SAP und anderen marktführenden CX-Plattformen aus dem hmmh-Portfolio, sowie angrenzenden Themen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics.
• Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden kundenzentrierte Lösungen, aus den Bereichen Sales, Marketing und Service, von der Analyse über die Use Case-basierte Konzeption, bis hin zur Umsetzung.
• Im Rahmen der Implementierung übernimmst du das Customizing von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen sowie ggf. Entwicklungsaufgaben.
• Die Strategien, Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen erstellst Du und bereitest sie in Präsentationen für unsere Kunden ansprechend auf.
• Unsere Homeoffice-Regelung ermöglicht Dir, selbst zu entscheiden, ob Du von zu Hause oder im Büro arbeitest.

Anforderungen

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder Digitalen Medien mit.
• Deine Berufs- oder Projekterfahrung von mind. 2 Jahren in der Beratung und Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud-Lösungen hast du idealerweise im Agentur- oder Consulting-Umfeld gesammelt.
• Aktuelle SAP-Zertifikate sind von Vorteil.
• Du hast Kunden bereits erfolgreich durch alle Projektphasen eines Beratungs- und Implementierungsprojektes begleitet.
• Du hast ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.
• Für Dich sind Kommunikation und ein sicheres Auftreten selbstverständlich und Du interessierst Dich für neue Themen und besitzt gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
• Dein Profil rundest Du mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, hoher Teamorientierung und sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS Office Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ab.

Team

hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce. Mehr als 400 Kolleg:innen arbeiten in Bremen (Hauptsitz), Berlin, Hamburg und München sowie in Trivandrum in Indien und Wroclaw in Polen. Gegründet im Jahr 1995 ist hmmh seit Juli 2014 Teil der Plan.Net Gruppe, der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas.

Bewerbungsprozess

1. Lass uns alle relevanten Unterlagen zukommen.

2. Wir übertragen Deine Bewerbungsunterlagen in unser Bewerbermanagementsystem Softgarden, sodass alle verantwortlichen Kolleg:innen diese sichten können.

3. Wir führen ein erstes Gespräch via MS Teams mit Dir. Dieses Gespräch dient in erster Linie zum Kennenlernen, Du brauchst Dich also auf nichts Konkretes vorbereiten, Sei einfach Du selbst.

4. In einem zweiten Gespräch wollen wir uns ein umfassenderes Bild von Deinen Skills machen.

5. Wenn alles geklärt ist, lassen wir Dir ein Angebot zukommen

6. Start bei hmmh

Wir bei Vattenfall arbeiten an der Fossilfreiheit und brauchen hierfür Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie Sie. Wir sind ein führendes Energieunternehmen in Europa mit rund 21.000 Mitarbeitenden. Seit mehr als 100 Jahren elektrifizieren wir Industrien, versorgen Menschen mit Energie und modernisieren unseren Lebensstil durch Innovation und Zusammenarbeit.

Wir bei Vattenfall arbeiten an der Fossilfreiheit und brauchen hierfür Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie Sie. Wir sind ein führendes Energieunternehmen in Europa mit rund 21.000 Mitarbeitenden. Seit mehr als 100 Jahren elektrifizieren wir Industrien, versorgen Menschen mit Energie und modernisieren unseren Lebensstil durch Innovation und Zusammenarbeit.

Du bist auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchtest zeitgleich etwas zu einer fossilfreien Zukunft beitragen?

Unsere Aufgabe im Bereich Customer IT der Vattenfall IT ist es, digitale Lösungen zu entwickeln, die es unseren Geschäftsbereichen ermöglichen, unser gemeinsames Ziel zu erreichen: Fossilfreies Leben innerhalb einer Generation!

Dafür beraten, customizen und implementieren wir die für unseren Strom- und Gasvertrieb genutzte SAP CRM Lösung in enger Zusammenarbeit mit unserem deutschen Business. Dabei stehen automatisierte und integrierte Prozessketten im Fokus unserer Systemlandschaft, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung und einen attraktiven Service zu bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin, Hamburg oder Bundesweit suchen wir deshalb einen SAP CRM Consultant .

Was wirst Du tun?

Als SAP CRM Consultant arbeitest Du gemeinsam mit dem Team und unserem Fachbereich an der stetigen Verbesserung, Optimierung und Anpassungen unserer SAP CRM Systeme. Dabei schaffst Du den Spagat zwischen fachlicher Beratung und technischer Umsetzung innerhalb unserer IT-Landschaft, bestehend aus SAP IS/U, SAP CRM und einer Reihe von Individuallösungen. Du arbeitest gern selbständig an Lösungen und schaffst es, dich in komplexe und komplizierte Sachverhalte einzuarbeiten. Du kommunizierst sicher mit unserer deutschen Geschäftseinheit und unseren internationalen IT-Teams.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Du arbeitest sowohl an Konzepten, als auch an deren Umsetzung und Implementierung
• Du bringst Dein technisches Verständnis sowie Deine praktische Erfahrung bei der Implementierung und dem Customizing von CRM Systemen ein (SAP CRM 7.0 sowie idealerweise im SAP IS-U)
• Du verstehst Deine Beraterrolle als Teil des gesamten End-to-End Lebenszyklus unserer Lösung (Konzeption, Entwicklung, Betrieb)
• Entlang unseres Kundenmanagements entwickelst und optimierst Du Businessprozesse

Location
Berlin, Hamburg, Bundesweit

Wer bist Du?

Als SAP CRM Consultant bringst Du Erfahrung im SAP CRM Umfeld mit und hast idealerweise schon im Umfeld der Energieversorgung gearbeitet. Du bist IT-begeistert und deine Stärken liegen nicht nur in der Konzeption, sondern auch in der Umsetzung von Anforderungen. Außerdem hast Du Lust in gemeinsamer Zusammenarbeit mit dem Fachbereich die sowohl fachlich als auch technisch ideale Lösung zu finden.

Dazu bringst Du mit:

• Ein abgeschlossenes Bachelor-, Master oder Diplomstudium (IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
• Technisches Know-How im Umfeld SAP CRM 7.0
• Idealerweise Kenntnisse im Umfeld des SAP IS-U
• Die Fähigkeit sowohl Konzepte zu schreiben, als auch Customizing und Implementierungen vorzunehmen
• Erfahrung sich im Rahmen von Workshops mit Fachbereichen über Anforderungen und Businessprozesse auszutauschen und diese zu definieren
• Vorzugsweise bereits Kenntnisse in S/4 HANA und SAP UI5

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.

Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

itmX – das zeichnet uns aus

itmX steht für Innovation, Trust, Mindfulness und Xperience. Unsere zukunftsweisenden Lösungen im CRM und Commerce Umfeld begeistern mehr als 120 zufriedene Kunden. In unseren Innovation Labs entwickeln wir neben klassischen CRM- und Service- Funktionen modernste Use Cases mit digitalen Assistenten unter Verwendung von Artificial Intelligence.

Unsere Mitarbeiter und Kunden vertrauen uns. Das gegenseitige Vertrauen ist ein wichtiges Element unserer Mission und Vision und wird jeden Tag gelebt. Neben dem Vertrauen ist für uns das Thema Achtsamkeit bedeutend, um unser Umfeld bewusst wahrzunehmen, zu reflektieren und bewusst verlässlich und fair agieren zu können.

Wirkungsbereich – das kannst du bewegen

• In die itmX-Welt startest Du mit unserem viermonatigen Juniorenprogramm, das dich fundiert auf deine künftigen Aufgaben bei uns vorbereitet
• Nach der umfassenden Erweiterung deines Know-Hows bist du an der Beratung unserer onPrem und cloudbasierten Applikation beteiligt und für deren erfolgreiche Einführung mitverantwortlich
• Dabei berätst und begeisterst Du in einem agilen Projektteam unsere Kunden – immer mit Fokus auf wertschöpfende Prozesse.

Fähigkeiten – das zeichnet dich aus

• Du hast Dein Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst erste Kenntnisse in einem ERP-System mit, vorzugsweise SAP (ECC/S4) im Modul SD
• Du bist technikaffin und verstehst die Notwendigkeit des lebenslangen Lernens im IT-Umfeld
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert, prozess- und zielorientiertDu bist offen für die direkte Kommunikation mit unseren Kunden

Team – das zeichnet uns aus

• Teamorientierte, familiäre und offene Arbeitskultur mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen
• Respektvoller und lockerer Umgang mit einer Du-Kultur über alle Ebenen hinweg – und das bereits ab dem ersten Kennenlernen
• Auf Dich wartet eine herausfordernde, abwechslungsreiche Position sowie viele spannende Projekte und Aufgaben
• Ein tolles Team, die ihren Job einfach „l(i)eben“ und Experten ihres Faches sind, stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite
• Wir bilden unsere Mitarbeiter individuell nach ihren Fähigkeiten und Kenntnissen weiterEin attraktives Gehaltsmodell, einen Kindergartenzuschuss, kostenlose Getränke und Bio-Obst

Kontakt – Dein Weg zu uns

• Virtuelles Kennenlernen mit deinem Ansprechpartner von People & Culture. Dieser wird dir mehr über itmX als Arbeitgeber und Deine Aufgaben erzählen.
• Gespräch mit dem Fachbereich und People & Culture, das gerne persönlich vor Ort stattfinden kann. So erhältst Du einen Einblick in unsere Büroräume und lernst ggf. bereits das Team kennen. Im Anschluss treffen du und wir die Entscheidung, ob wir den Weg gemeinsam gehen werden.

Klingt gut? Du möchtest als itmXianer deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte (fort)schreiben? Dann melde dich bei uns, wir freuen uns dich kennenzulernen!

Über itelligy - digital experts GmbH & Co. KG

itelligy ist eine dynamische IT-Beratung, die sich auf CRM-, ERP- und digitale
Geschäftsprozesslösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten mit führenden Plattformen wie Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics 365 und integrieren diese nahtlos in die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Unser Ziel ist es, digitale Transformationen voranzutreiben und Kunden zu helfen, effizientere und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Mit einem breiten Kundenportfolio aus den verschiedensten Branchen analysieren wir deren Geschäftsanforderungen und bieten maßgeschneiderte Lösungen an. Möchtest Du entscheidend zum Wachstum unserer Kunden beitragen? Wir suchen einen CRM- und MarTech-Experten, der unsere Kunden zu den besten Vertriebs-, Marketing- und Service-Prozessen berät.

Deine Aufgaben:

• Strategische Beratung: Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst zukunftsorientierte CRM-Strategien mit HubSpot und Dynamics 365.
• Implementierung & Architektur: Du übernimmst die Verantwortung für komplexe CRM-Implementierungen, Schnittstellen-Designs und Integrationen in bestehende Systemlandschaften.
• Prozess- und Effizienzsteigerung: Du konzipierst maßgeschneiderte Sales-, Marketing- und Service-Prozesse und setzt Automatisierungen ein, um Produktivität und Datenqualität zu maximieren.
• Projektleitung & Verantwortung: Du leitest eigenständig (Teil-)Projekte, übernimmst Verantwortung für Budgets, Timelines und Qualitätssicherung.
• Mentoring & Team-Enablement: Du unterstützt Junior Consultants bei ihrer Entwicklung, teilst Dein Wissen im Team und trägst zu einer nachhaltigen Wissenskultur bei.
• Innovation & Best Practices: Du identifizierst Trends, neue Features und Integrationen, die unseren Kunden echten Mehrwert bringen.

Was Du mitbringst:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM-Beratung oder digitale Transformation – idealerweise mit Fokus auf HubSpot und/oder Dynamics 365.
• Tiefe Kenntnisse in der Konzeption, Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen und deren Einbettung in komplexe IT-Landschaften.
• Erfahrung in der Projektleitung inkl. Kundenmanagement, Stakeholder-Kommunikation und Reporting.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten – auf Deutsch und Englisch überzeugst Du Kunden in Workshops und Präsentationen.
• Unternehmerisches und analytisches Denken sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Technisches Verständnis für Schnittstellen (APIs, Middleware) und Integrationsszenarien; Programmierkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.

Dein Profil:

• Du denkst und handelst lösungsorientiert – pragmatisch und mit dem Blick für das große Ganze.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und kannst mehrere Projekte parallel erfolgreich steuern.
• Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude daran, andere weiterzuentwickeln.
• Du möchtest nicht nur Systeme implementieren, sondern echten Geschäftsnutzen schaffen.

Was wir Dir bieten:

• Spannende Projekte : Anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte mit namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen.
• Gestaltungsspielraum: Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Eigeninitiative und Innovation gefördert werden.
• Persönliche Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungen, Zertifizierungen und der Möglichkeit, eine Lead-Rolle einzunehmen.
• Hybrides Arbeiten : Wir glauben an die Vorteile von Flexibilität und bieten Dir die Möglichkeit, remote zu arbeiten, während wir persönliche Treffen für kreative Prozesse schätzen.

Unser Bewerbungsprozess:

• Videoscreening (30 Minuten)
• Erstes Interview (60 Minuten)
• Finales Interview (30 Minuten)

Unser Angebot:

• Attraktives Vergütungspaket : Bestehend aus einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt und Gewinnbeteiligungsoptionen .
• Flexibles Arbeiten : Genieße die Freiheit, von überall zu arbeiten und Deinen Arbeitsplatz individuell zu gestalten.
• Ausstattung nach Wahl : Wähle zwischen MacBook oder Windows-Laptop , komplett mit Monitor und Maus.
• Großzügige Urlaubsregelung : 28 Tage Jahresurlaub plus Feiertage und einem Bonus-Tag für besondere Anlässe, wie Deinen Geburtstag.

Über itelligy - digital experts GmbH & Co. KG

itelligy ist eine dynamische IT-Beratung, die sich auf CRM-, ERP- und digitale
Geschäftsprozesslösungen spezialisiert hat. Wir arbeiten mit führenden Plattformen wie Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics 365 und integrieren diese nahtlos in die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Unser Ziel ist es, digitale Transformationen voranzutreiben und Kunden zu helfen, effizientere und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Mit einem breiten Kundenportfolio aus den verschiedensten Branchen analysieren wir deren Geschäftsanforderungen und bieten maßgeschneiderte Lösungen an. Möchtest Du entscheidend zum Wachstum unserer Kunden beitragen? Wir suchen einen CRM- und MarTech-Experten, der unsere Kunden zu den besten Vertriebs-, Marketing- und CRM-Prozessen berät.

Deine Aufgaben:

• Technische Umsetzung : Du übernimmst die Verantwortung für die Implementierung und Konfiguration von HubSpot - und Dynamics CRM -Plattformen, angepasst an die Bedürfnisse unserer Kunden.
• Prozessoptimierung : Du übersetzt Kundenanforderungen in maßgeschneiderte CRM-Prozesse und optimierst deren Marketing-, Vertriebs- und Serviceabläufe.
• Automatisierung & Effizienzsteigerung : Du entwickelst und implementierst automatisierte Prozesse, die unseren Kunden helfen, Effizienz in Bereichen wie Kampagnenmanagement, Lead-Generierung und Reporting zu steigern.
• Schulungen & Support : Du unterstützt die Marketing- und Vertriebsteams unserer Kunden und stellst sicher, dass die Lösungen optimal genutzt werden.
• Innovation : Du bleibst immer auf dem neuesten Stand aktueller Trends in Bezug auf HubSpot & Microsoft Dynamics und passenden 3rd-Party-Integrationen.

Was Du mitbringst:

• Praktische Erfahrung im digitalen Marketing : Du hast bereits in einer Beratungs- oder Spezialistenrolle gearbeitet, idealerweise im Agenturumfeld oder einer IT-Beratung.
• Fundierte CRM-Kenntnisse : Du bist vertraut mit Plattformen wie HubSpot , Salesforce und Dynamics und kannst sie effizient einsetzen.
• Kommunikationsstärke : Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch komplexe Konzepte klar und verständlich vermitteln.
• Unternehmerisches Denken : Du hast ein gutes Gespür für Geschäftsentwicklungen und kannst überzeugende Präsentationen erstellen.
• Technisches Verständnis : Du verstehst Technologien schnell und bist in der Lage, unseren Technologiestack zu meistern. Progammierkenntnisse sind dabei von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.

Dein Profil:

• Du bringst eine lösungsorientierte und pragmatische Denkweise mit.
• Komplexe technische Themen begeistern Dich, und Du findest oder entwickelst gerne innovative Lösungen.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und hast Spaß daran, analytisch und datengetrieben zu arbeiten.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und schätzt es, "das große Ganze" zu sehen, während Du gleichzeitig den Blick für Details behältst.

Was wir Dir bieten:

• Spannende Projekte : Anspruchsvolle Digitalisierungsprojekte mit namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen.
• Gestaltungsspielraum: Du arbeitest in einem Umfeld, in dem Eigeninitiative und Innovation gefördert werden.
• Persönliche Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungen, Zertifizierungen und der Möglichkeit, eine Lead-Rolle einzunehmen.
• Hybrides Arbeiten : Wir glauben an die Vorteile von Flexibilität und bieten Dir die Möglichkeit, remote zu arbeiten, während wir persönliche Treffen für kreative Prozesse schätzen.

Unser Bewerbungsprozess:

• Videoscreening (30 Minuten)
• Erstes Interview (60 Minuten)
• Finales Interview (30 Minuten)

Unser Angebot:

• Attraktives Vergütungspaket : Bestehend aus einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt und Gewinnbeteiligungsoptionen .
• Flexibles Arbeiten : Genieße die Freiheit, von überall zu arbeiten und Deinen Arbeitsplatz individuell zu gestalten.
• Ausstattung nach Wahl : Wähle zwischen MacBook oder Windows-Laptop , komplett mit Monitor und Maus.
• Großzügige Urlaubsregelung : 28 Tage Jahresurlaub plus Feiertage und einem Bonus-Tag für besondere Anlässe, wie Deinen Geburtstag.

Als CRM Business Consultant (m/w/d) bei Thorit gestaltest du aktiv die digitale Transformation führender Unternehmen mit – durch smarte CRM-Lösungen, strategische Beratung und technologisches Know-how. In einem internationalen, remote-freundlichen Team übernimmst du Verantwortung für spannende Kundenprojekte und trägst maßgeblich zum Erfolg und Wachstum unserer Kunden bei.

Tätigkeiten

Als CRM Business Consultant (m/w/d) liegt dein Fokus auf der Analyse, Strategieentwicklung und technischen Umsetzung moderner CRM-Lösungen, insbesondere mit HubSpot. Du leitest eigenverantwortlich Kundenprojekte, berätst zu Automatisierungspotenzialen und entwickelst maßgeschneiderte Strategien zur Optimierung der Customer Journey. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen und schulst Kunden im effektiven Einsatz der Tools. Die Stelle bietet dir die Möglichkeit, flexibel und ortsunabhängig aus dem Homeoffice in Deutschland zu arbeiten.

Deine Aufgaben im Überblick:

Anforderungen

Was du mitbringen solltest:

Wünschenswert:

Team

Du wirst Teil unseres engagierten und interdisziplinären CRM-Teams, das aus erfahrenen Consultants, Entwicklern und Strategen besteht – alle mit einem klaren Ziel: den Erfolg unserer Kunden durch innovative CRM-Lösungen zu steigern. Wir arbeiten eng vernetzt über Standorte hinweg, mit flachen Hierarchien, viel Eigenverantwortung und einer starken Feedbackkultur. In unserer täglichen Arbeit verbinden wir Technologie, Strategie und Kundenverständnis – und das immer auf Augenhöhe. Bei uns herrscht ein freundschaftliches, unterstützendes Miteinander, in dem du dich schnell willkommen fühlst und deine Ideen wirklich zählen.

Bewerbungsprozess

Unser Bewerbungsprozess ist transparent, schlank und persönlich. Uns ist wichtig, dass beide Seiten ein gutes Gefühl bekommen und wir möglichst schnell gemeinsam in die Umsetzung kommen.

So läuft's ab:

1. Online-Bewerbung
   Sende uns deinen Lebenslauf und ggf. ein paar Zeilen zu deiner Motivation direkt über unser Karriereportal oder per E-Mail.
2. Erstes Kennenlernen (30–45 Min, remote)
   In einem lockeren Videocall lernst du unser People & Culture Team kennen. Wir sprechen über deinen bisherigen Werdegang, deine Erwartungen – und natürlich über Thorit.
3. Fachlicher Deep Dive (60 Min, remote)
   Im zweiten Gespräch triffst du auf Kolleg:innen aus dem CRM-Team. Hier geht es um deine fachliche Expertise, Use Cases aus der Praxis und wie du an Projekte herangehst.
4. Optional: Case oder Gespräch mit Leadership
   Je nach Rolle kann ein kurzes Case-Element oder ein Austausch mit einem unserer Geschäftsführer folgen – für einen tiefen Einblick in unsere Strategie und Vision.
5. Angebot und Vertragsabschluss
   Wenn es für beide Seiten passt, erhältst du zeitnah ein Angebot und wir besprechen gemeinsam alle Details.

Unser Ziel: Dir innerhalb von 1–2 Wochen nach Bewerbungseingang eine fundierte Rückmeldung zu geben – und dich idealerweise bald im Team willkommen zu heißen

• Auf- und Ausbau der CRM Funktionalitäten im Neumaschinen Sales

• Unterstützen des globalen CRM Roll Outs für die SFT Division im Bereich Service

• Implementieren und Begleiten von CRM Projekten

• Aufnahme und Validierung von Business Anforderungen und Schnittstellenabstimmung mit der IT und dem zentralen CRM Team

• Kontinuierliche Förderung der CRM Nutzung innerhalb der SFT Division

• Kommunikation und Abstimmung mit dem zentralen CRM Team und der Key User Community

• Initiierung von Veränderungsprozessen inkl. deren Implementierung und Kommunikation in den entsprechenden Bereichen

• Entwicklung und Umsetzungen von CRM Schulungen für unterschiedliche Nutzergruppen, (auch international) sowie Erstellung von Guidelines und Ad-hoc-Support

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft / Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation

• Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion in einem internationalen Geschäftsumfeld (zum Beispiel im Bereich Projektmanagement / Sales / Service / CRM)

• Sehr gute CRM System- und Anwenderkenntnisse

• Fundierte Kenntnisse in Geschäftsprozessen, insbesondere im Bereich Sales und Service

• Grundlagenkenntnisse im agilen und klassischen Projektmanagement; erste Erfahrungen in der Leitung von (multiplen) Projekten sind von Vorteil

• Starke Serviceorientierung, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

• Starke Analysefähigkeiten

• Sehr gute Englischkenntnisse

• Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfertigkeit

• Reisebereitschaft (bis 10%) DACH/Europa, aber auch international

Was wir bieten - Mehr als nur ein Job

• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen

• Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Moderne Benefits: u. a. Fahrradleasing über JobRad, hochwertige IT-Ausstattung, betriebliche Altersvorsorge

• Kantine mit abwechslungsreichen und hochwertigen Speisen

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildung und strukturierte Einarbeitung

• Zukunftssicherheit: Arbeiten in einem innovativen, global erfolgreichen Unternehmen

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag.

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