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Distanz-Operationsmanager für Hotelketten
Vor 3 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Zu Ihren Hauptverantwortlichkeiten gehören:
- Überwachung und Analyse der operativen Leistung verschiedener Hotelbetriebe aus der Ferne.
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung von Prozessen in den Bereichen Front Office, Housekeeping und F&B.
- Bereitstellung von Coaching und Unterstützung für Hotelteams, um Serviceexzellenz sicherzustellen.
- Management von Beschwerdefällen und Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung der Gästeerfahrung.
- Durchführung von virtuellen Audits zur Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Markenrichtlinien.
- Analyse von Leistungsdaten und Erstellung regelmäßiger Berichte für das Management.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um operative Herausforderungen zu lösen und neue Initiativen zu unterstützen.
- Identifizierung und Förderung von Best Practices innerhalb der Hotelkette.
- Einsatz von Technologie zur Fernüberwachung und Steuerung von Betriebsabläufen.
Wir erwarten von Ihnen:
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder einer verwandten Disziplin.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion im operativen Management von Hotels oder in der Hotelberatung.
- Nachweisliche Erfahrung in der Fernverwaltung von Teams und Betrieben.
- Ausgezeichnete analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren.
- Vertrautheit mit Hotelmanagementsystemen (PMS) und anderen relevanten Technologien.
- Hohe Selbstmotivation, Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Service im Gastgewerbe haben und die Herausforderung suchen, ein Hotelnetzwerk aus der Ferne zu steuern, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Dies ist eine fantastische Gelegenheit für jemanden, der eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Umfeld übernehmen möchte, mit dem Vorteil vollständiger Remote-Arbeit. Unser Klient bietet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Operations Manager für Hotelketten
Vor 7 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Überwachung und Optimierung der operativen Abläufe in mehreren Hotels.
- Sicherstellung höchster Standards in den Bereichen Servicequalität, Gästebetreuung und Hygiene.
- Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Richtlinien und Verfahren.
- Management und Überwachung der Budgets sowie Kostenkontrolle zur Steigerung der Rentabilität.
- Personalmanagement: Rekrutierung, Schulung, Motivation und Leistungsbewertung des Hotelpersonals in Zusammenarbeit mit den lokalen Managern.
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit.
- Analyse von Leistungsdaten und Erstellung von Managementberichten.
- Krisenmanagement und Lösungsfindung bei operativen Herausforderungen.
- Repräsentation des Unternehmens nach außen und Aufbau starker Beziehungen zu Dienstleistern und Partnern.
- Durchführung von Audits und Qualitätskontrollen in den Hotels.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelmanagement oder ein Studium in diesem Bereich, alternativ eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Management von Hotelbetrieben, idealerweise in einer leitenden Position bei einer Hotelkette.
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Servicequalität und Gästezufriedenheit.
- Starkes betriebswirtschaftliches Verständnis und Erfahrung im Budgetmanagement.
- Ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeiten.
- Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb des zugewiesenen Gebiets.
- Sehr gute Kenntnisse relevanter Hotelmanagement-Software.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind unerlässlich, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Operations Manager für Hotelketten
Vor 9 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
- Gesamtverantwortung für die operative Leistung der Ihnen zugewiesenen Hotels.
- Unterstützung und Coaching der lokalen Hotelmanager zur Erreichung ihrer Geschäftsziele.
- Sicherstellung exzellenter Gästezufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.
- Überwachung und Steuerung der operativen Kennzahlen (Umsatz, Kosten, Auslastung, Mitarbeiterzufriedenheit).
- Implementierung von Best Practices in den Bereichen F&B, Housekeeping, Front Office und Technik.
- Überprüfung und Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen zur Steigerung der Effizienz.
- Durchführung regelmäßiger Qualitätsaudits und Erstellung von Maßnahmenplänen.
- Personalentwicklung und Motivation der Teams in den Hotels.
- Budgetplanung und -kontrolle in Abstimmung mit der Geschäftsführung.
- Repräsentation des Unternehmens nach außen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, BWL mit Schwerpunkt Tourismus oder vergleichbar.
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in der Leitung mehrerer Hotelbetriebe.
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Umsatz und Rentabilität sowie der Verbesserung von Qualitätsstandards.
- Fundierte Kenntnisse aller operativen Bereiche eines Hotels.
- Starke analytische Fähigkeiten und eine datenorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Führungs- und Motivationskompetenz.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Hohes Maß an Reisebereitschaft innerhalb der zugewiesenen Region.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Erfahrung im Umgang mit Hotelmanagementsystemen (PMS).
Director of Operations für internationale Hotelketten
Vor 14 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Implementierung von operativen Strategien zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Rentabilität.
- Überwachung und Steuerung der operativen Leistung aller angeschlossenen Hotels weltweit.
- Erstellung und Durchsetzung von Qualitätsstandards und Serviceprotokollen.
- Management und Entwicklung des operativen Führungsteams an den verschiedenen Standorten.
- Budgetierung, Kostenkontrolle und Erreichung finanzieller Ziele.
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in operativen Abläufen und Einführung von Best Practices.
- Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien.
- Vertretung des Unternehmens nach außen und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern.
- Durchführung von internen Audits und Analyse von Leistungsdaten.
- Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern im operativen Bereich.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Disziplin.
- Mindestens 10 Jahre einschlägige Berufserfahrung im operativen Management in der Hotellerie, idealerweise in internationalen Ketten.
- Nachweisbare Erfolge in der Leitung und Optimierung komplexer operativer Abläufe.
- Tiefgehende Kenntnisse aller Aspekte des Hotelbetriebs, von F&B bis Housekeeping.
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, multikulturelle Teams zu inspirieren und zu leiten.
- Exzellente analytische und strategische Denkfähigkeiten.
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Hohe Reisebereitschaft, auch wenn die Kernarbeit remote erfolgt.
- Fließende Englischkenntnisse sind unerlässlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Erfahrung mit Hotelmanagementsystemen (PMS).
Exklusiver Gastronomieberater (m/w/d) für Hotelketten
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Kernaufgaben umfassen:
- Analyse bestehender Gastronomiekonzepte und Betriebsstrukturen in verschiedenen Hotelbetrieben.
- Entwicklung maßgeschneiderter Strategien zur Steigerung von Umsatz und Gästezufriedenheit im F&B-Bereich.
- Konzeption und Implementierung neuer kulinarischer Konzepte, Menüs und Getränkekarten unter Berücksichtigung von Trends und Zielgruppen.
- Beratung bei der Auswahl und dem Einsatz von Küchenequipment und -technologien.
- Optimierung von Einkaufsprozessen, Lagerhaltung und Kostenkontrolle in den Küchen.
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Küchen- und Servicepersonal.
- Beratung zu Themen wie Hygienevorschriften, HACCP und Nachhaltigkeit in der Gastronomie.
- Erstellung von Businessplänen und Machbarkeitsstudien für neue Gastronomieprojekte.
- Begleitung der Implementierungsphase und Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung der entwickelten Konzepte.
- Regelmäßiges Reporting über Projektfortschritte und Ergebnisse.
- Umfangreiche Erfahrung als Gastronomieberater, F&B Manager oder in ähnlichen leitenden Positionen in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie.
- Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Gastronomiekonzepte.
- Tiefgreifendes Verständnis für aktuelle Food- und Beverage-Trends sowie Marktentwicklungen.
- Ausgezeichnete Kenntnisse in den Bereichen Küchenmanagement, Kostenkalkulation und Personalplanung.
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Eigeninitiative, hohe Motivation und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im Remote-Arbeiten und der virtuellen Zusammenarbeit ist wünschenswert.
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team erfolgreich zu agieren.
Remote F&B Manager für globale Hotelketten
Vor 11 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Beratung von Hotelbetrieben in allen Aspekten des F&B-Managements, von der Menüplanung bis zur Betriebsorganisation.
- Entwicklung und Implementierung von F&B-Konzepten, die auf die jeweilige Zielgruppe und Marktpositionierung zugeschnitten sind.
- Optimierung der Betriebsabläufe zur Steigerung von Effizienz und Rentabilität.
- Schulung und Weiterentwicklung von F&B-Teams vor Ort, auch über digitale Kanäle.
- Sicherstellung höchster Qualitätsstandards bei Speisen, Getränken und im Service.
- Budgeterstellung und -überwachung sowie Kostenkontrolle im F&B-Bereich.
- Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Verkaufsstrategien für F&B-Outlets.
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbern zur Identifizierung von neuen Chancen.
- Förderung von Nachhaltigkeitspraktiken und lokalen Beschaffungsstrategien.
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für Hotelmanagement und Stakeholder.
- Implementierung von Technologie-Lösungen zur Effizienzsteigerung und Gästeerfahrung.
Ihr Profil:
- Nachweisliche Berufserfahrung im F&B-Management, idealerweise in leitender Position in der gehobenen Hotellerie.
- Tiefes Verständnis der Gastronomiebranche, inklusive Küchenbetrieb, Service und Getränkemanagement.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu leiten, auch aus der Ferne.
- Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse sind unerlässlich.
- Erfahrung im Umgang mit Budgetierung, Kostenkontrolle und P&L-Verantwortung.
- Hohe Reisebereitschaft (falls erforderlich, auch wenn die Rolle primär remote ist).
- Kreativität und Leidenschaft für hochwertige kulinarische Erlebnisse.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, Organisationstalent und Zuverlässigkeit für Remote-Arbeit.
Leiter Revenue Management für Hotelketten (m/w/d)
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Entwicklung und Implementierung von Revenue-Management-Strategien zur Maximierung von Umsatz und Profitabilität.
- Analyse von Marktdaten, Wettbewerbspreisen, Nachfragetrends und historischen Buchungsdaten.
- Festlegung und Anpassung von Zimmerpreisen, Belegungsraten und Distributionsstrategien in Echtzeit.
- Überwachung der Leistung aller Revenue-Kanäle (Online-Portale, Reisebüros, Direktbuchungen).
- Erstellung von Prognosen und Budgets für Zimmerumsätze.
- Führung und Motivation des Revenue-Management-Teams.
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb und operative Leitung der Hotels.
- Durchführung von Schulungen für Hotelteams im Bereich Revenue Management.
- Identifizierung von Geschäftspotenzialen und Entwicklung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung.
- Reporting von KPIs und Performance-Analysen an das Management.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, BWL, Tourismusmanagement oder vergleichbarer Abschluss.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Revenue Management, vorzugsweise in der Hotellerie oder im Tourismus.
- Tiefgehendes Verständnis von Preisstrategien, Nachfrageprognose und Distributionskanälen.
- Erfahrung mit Revenue-Management-Systemen und Analysetools.
- Ausgezeichnete analytische und quantitative Fähigkeiten.
- Starke Führungsqualitäten und Teamorientierung.
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands.
- Strategisches Denkvermögen und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Wir bieten eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem expandierenden Unternehmen. Werden Sie Teil eines etablierten Marktführers und treiben Sie die Ertragsstrategien maßgeblich voran. Der Arbeitsort ist die Region um Bremen, Bremen, DE mit flexibler hybrider Arbeitsweise.
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Digital Marketing Spezialist für Hotelketten (m/w/d)
Vor 10 Tagen gepostet
Job angesehen