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Field Service Technician (Installation & Maintenance)

68161 Mannheim, Baden Württemberg WhatJobs

Vor 2 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde sucht einen qualifizierten Field Service Technician für Installation und Wartung zur Verstärkung seines Außendienstteams in Mannheim und Umgebung. In dieser Rolle sind Sie für die fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur unserer technischen Produkte und Anlagen bei unseren Kunden vor Ort zuständig. Sie gewährleisten einen reibungslosen Betrieb und höchste Kundenzufriedenheit durch effizienten und professionellen Service.

Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Durchführung von Erstinstallationen, die Durchführung präventiver Wartungsarbeiten zur Vermeidung von Ausfällen, die Diagnose und Behebung technischer Störungen sowie die Durchführung von Reparaturen und Austauscharbeiten. Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten sorgfältig in unseren Systemen und erstellen Berichte über durchgeführte Arbeiten und eingesetzte Materialien. Die Beratung unserer Kunden bezüglich der optimalen Nutzung unserer Produkte und die Identifizierung von Potenzialen für Upgrades oder zusätzliche Dienstleistungen gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Sie stellen sicher, dass alle Arbeiten gemäß den Herstellervorgaben und Sicherheitsstandards durchgeführt werden.

Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem relevanten Fachgebiet wie Elektrotechnik, Mechanik oder Mechatronik. Erste Berufserfahrung im Außendienst, insbesondere in der Installation und Wartung technischer Geräte, ist von Vorteil. Sie verfügen über gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung sowie über praktische Fähigkeiten im Umgang mit Werkzeugen und Messgeräten. Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist unerlässlich. Sie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten. Die Bereitschaft zu reisen und flexibel auf Kundenbedürfnisse zu reagieren, ist eine wichtige Voraussetzung. Ein gültiger Führerschein ist obligatorisch.

Diese Position erfordert Ihre Präsenz beim Kunden und im Außendienst in der Region Mannheim . Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem technisch anspruchsvollen Umfeld und die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen und kundenorientierten Unternehmens zu werden. Profitieren Sie von Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team.
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Field Service Technician (Installation & Maintenance)

30177 Hannover, Niedersachsen WhatJobs

Vor 12 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Field Service Technician zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle sind Sie für die Installation, Wartung und Reparatur unserer technischen Geräte direkt beim Kunden vor Ort zuständig. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Funktionalität unserer Produkte. Der Arbeitsort ist Hannover, Lower Saxony, DE , wobei eine hybride Arbeitsregelung mit regelmäßigen Einsätzen beim Kunden und teilweise im Büro/Homeoffice Anwendung findet.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Professionelle Installation und Inbetriebnahme von technischen Anlagen und Geräten gemäß Spezifikationen und technischen Zeichnungen.
  • Durchführung von präventiven Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der optimalen Leistung und Langlebigkeit der Geräte.
  • Diagnose und Behebung von technischen Störungen und Defekten vor Ort beim Kunden.
  • Durchführung von Reparaturen und Austauscharbeiten.
  • Schulung von Kunden im Umgang mit den installierten Systemen.
  • Erstellung von detaillierten Serviceberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
  • Beratung von Kunden bezüglich der optimalen Nutzung und möglichen Upgrades der Geräte.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst (Technik und Vertrieb) zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards bei allen Tätigkeiten.
  • Pflege und Verwaltung des Werkzeugs und Ersatzteillagers.
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen bei Produkten und Prozessen.
  • Reisebereitschaft innerhalb des zugewiesenen Gebiets.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Elektroniker, Mechatroniker, Industrietechniker oder eine vergleichbare Qualifikation).
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker, idealerweise im Außendienst.
  • Fundierte Kenntnisse in der Installation und Wartung mechanischer und/oder elektronischer Systeme.
  • Fähigkeit, technische Pläne und Schaltpläne zu lesen und zu interpretieren.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Bereitschaft zu Dienstreisen im Rahmen der Tätigkeit.
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Einsatzorte und Anforderungen.
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
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Field Service Technician (Installation und Wartung)

44135 North Rhine Westphalia, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Vor 3 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein führender Hersteller von industriellen Maschinen und Anlagen, sucht zur Erweiterung seines Serviceteams einen qualifizierten Field Service Technician für Installation und Wartung. Sie sind verantwortlich für den Außendienst bei unseren Kunden im Raum Dortmund und Umgebung.

Als Field Service Technician sind Sie die Schnittstelle zu unseren Kunden vor Ort. Sie führen Installationen, Wartungsarbeiten, Reparaturen und Inbetriebnahme von komplexen technischen Systemen durch. Ein tiefes technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und eine kundenorientierte Arbeitsweise sind hierbei unerlässlich.

Ihre Aufgaben:
  • Installation, Montage und Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen beim Kunden vor Ort.
  • Durchführung von präventiven Wartungsarbeiten und Inspektionen gemäß Wartungsplänen.
  • Fehlerdiagnose, Störungsbehebung und Reparatur von technischen Defekten.
  • Durchführung von Abnahmeuntersuchungen und Einweisungen der Kundenbedienung.
  • Erstellung von Serviceberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Disposition und dem technischen Support im Innendienst.
  • Beratung von Kunden hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten und Erweiterungen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards und Qualitätsrichtlinien.
  • Bedienung von Werkzeugen und Messgeräten.
  • Reparaturplanung und Materialbestellung.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Service oder in der Montage von technischen Anlagen.
  • Gute Kenntnisse in Mechanik und Elektrotechnik.
  • Fähigkeit, Schaltpläne und technische Zeichnungen zu lesen und anzuwenden.
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb des zugewiesenen Gebiets.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kundenorientierte und servicebereite Einstellung.
  • Sorgfältige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung, ein attraktives Gehaltspaket, die Stellung eines Firmenwagens (auch zur privaten Nutzung) und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne eigenverantwortlich im Kundenkontakt arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Remote Field Service Technician (Installation & Wartung)

47051 Duisburg, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Vor 4 Tagen gepostet

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full-time
Wir suchen für unseren Klienten bundesweit und mit Schwerpunkt in Regionen, in denen eine starke Präsenz unserer Kunden erforderlich ist, einen engagierten und technisch versierten Remote Field Service Technician für Installation und Wartung. Diese Rolle ist zu 100% remote konzipiert, wobei Sie die technische Unterstützung und Durchführung von Installationen und Wartungsarbeiten bei unseren Kunden vor Ort übernehmen. Sie sind verantwortlich für die Planung und Koordination Ihrer Einsätze, die effiziente Nutzung der zur Verfügung stehenden Ressourcen und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Erstinstallation und Inbetriebnahme von komplexen technischen Systemen und Anlagen gemäß den Spezifikationen und Anleitungen. Dies beinhaltet auch die Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten, Inspektionen und Fehleranalysen, um die optimale Funktionsfähigkeit der Geräte zu gewährleisten. Sie sind der primäre Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen und bieten kompetente Lösungen.

Die Dokumentation der durchgeführten Arbeiten, die Erstellung von Serviceberichten und die Pflege von Wartungsplänen in unserem CRM-System sind ebenfalls essenziell. Sie arbeiten eng mit unseren internen technischen Support-Teams und der Entwicklungsabteilung zusammen, um Kundenfeedback zu sammeln und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen beizutragen. Sie stellen sicher, dass alle Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards eingehalten werden.

Sie benötigen eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Mechatroniker, Elektroniker für Geräte und Systeme, Industriemechaniker) oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung in der Installation und Wartung technischer Geräte, idealerweise im Außendienst, ist erforderlich. Ausgezeichnete Kenntnisse in Diagnose und Fehlerbehebung sind unerlässlich. Hohe Reisebereitschaft (auch bei einer Remote-Stelle werden Einsätze vor Ort notwendig) und Flexibilität werden vorausgesetzt. Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen von Vorteil. Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch unter Druck professionell zu agieren, zeichnen Sie aus. Sie sind teamfähig und gleichzeitig in der Lage, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Ein gültiger Führerschein Klasse B ist von Vorteil. Wenn Sie eine spannende Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen suchen und gerne Verantwortung übernehmen, sind Sie bei uns genau richtig.
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Field Service Technician - Installation & Wartung (Remote)

47051 Duisburg, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Vor 9 Tagen gepostet

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full-time
Unser dynamisches Kundenunternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen sucht einen erfahrenen Field Service Technician für Installation und Wartung (m/w/d), der Teil eines vollständig remote operierenden Teams wird. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von komplexen technischen Systemen und Geräten direkt beim Kunden vor Ort, während Sie von zu Hause aus betreut und koordiniert werden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine hohe Kundenzufriedenheit durch exzellenten technischen Service und pünktliche Ausführung der Einsätze zu gewährleisten.

Sie führen eigenständig Installationsprojekte durch, nehmen neue Anlagen in Betrieb und führen umfassende Funktionsprüfungen durch. Die regelmäßige Durchführung von präventiven Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit und die Identifizierung und Behebung von technischen Störungen und Defekten gehören zu Ihren täglichen Aufgaben. Sie dokumentieren alle durchgeführten Arbeiten, Wartungsintervalle und Reparaturen sorgfältig und erstellen technische Berichte. Die Kommunikation mit dem technischen Support-Team im Hintergrund, um komplexe Probleme zu lösen und Unterstützung zu erhalten, ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit. Sie sind das Gesicht unseres Kunden vor Ort und tragen somit maßgeblich zur Kundenbindung bei.

Wir erwarten eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten technischen Bereich (z.B. Mechatronik, Elektrotechnik, Industriemechanik) oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker, idealerweise im Außendienst mit Schwerpunkt Installation und Wartung komplexer Systeme, ist erforderlich. Ein tiefes Verständnis für mechanische, elektrische und elektronische Komponenten ist von Vorteil. Sie sind handwerklich geschickt, detailorientiert und verfügen über eine systematische Herangehensweise bei der Fehlersuche. Die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und auch unter Druck zuverlässig zu agieren, ist entscheidend. Da diese Position eine Außendiensttätigkeit beinhaltet, die remote koordiniert wird, ist eine hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands erforderlich. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse sind ebenfalls notwendig. Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Sektor, ein hohes Maß an Eigenverantwortung, eine gründliche Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung. Die Vergütung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation. Der angegebene Arbeitsort ist Duisburg, North Rhine-Westphalia, DE , die Koordination erfolgt jedoch remote.

Ihre Aufgaben:
  • Installation, Wartung und Reparatur technischer Anlagen.
  • Inbetriebnahme und Funktionsprüfung neuer Geräte.
  • Durchführung von präventiven Wartungsarbeiten.
  • Fehlersuche und Störungsbehebung.
  • Dokumentation aller Serviceeinsätze.
  • Kundenberatung und -betreuung vor Ort.
  • Zusammenarbeit mit dem Remote-Support-Team.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung.
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst.
  • Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Elektronik.
  • Hohe Reisebereitschaft.
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten.
  • Gute Deutschkenntnisse.
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Remote Field Service Technician (Installation & Maintenance)

30161 Hannover, Niedersachsen WhatJobs

Vor 12 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Our client, a leading provider of specialized industrial equipment, is seeking a highly skilled and motivated Remote Field Service Technician for Installation and Maintenance . This is a fully remote position, meaning you will travel to customer sites as needed to perform installations, repairs, and maintenance on our advanced machinery. You will act as the primary technical point of contact for clients, ensuring their equipment operates at peak performance. This role requires strong diagnostic skills, a thorough understanding of mechanical and electrical systems, and excellent customer service abilities. You will receive extensive training on our product lines to become a trusted expert.

Your Responsibilities:
  • Perform on-site installations of industrial equipment according to specifications and company standards.
  • Conduct routine preventive maintenance and troubleshooting of machinery to minimize downtime.
  • Diagnose and repair complex mechanical, electrical, and electronic issues.
  • Provide technical support and training to customer personnel on equipment operation and maintenance.
  • Document all service activities, including installation details, repairs performed, and parts used, using company software.
  • Maintain an inventory of spare parts and manage tool requirements.
  • Adhere to all safety protocols and ensure a safe working environment at customer sites.
  • Provide feedback to the engineering and product development teams on equipment performance and potential improvements.
  • Manage travel logistics and schedule service calls efficiently.
  • Build and maintain strong relationships with customers, ensuring their satisfaction.
  • Respond to emergency service calls as needed.
  • Stay current with product updates and new technologies through ongoing training.
Your Profile:
  • Technical degree or certification in a relevant field (e.g., Mechanical Engineering Technology, Electrical Engineering, Industrial Maintenance).
  • Proven experience as a Field Service Technician or in a similar technical support role, preferably with industrial machinery.
  • Strong understanding of mechanical systems, electrical schematics, and diagnostic tools.
  • Proficiency in troubleshooting complex technical problems.
  • Excellent customer service and communication skills.
  • Ability to work independently and manage time effectively while traveling.
  • Willingness to travel extensively to customer locations as required.
  • Basic computer skills for documentation and reporting.
  • Knowledge of specific industrial equipment is a plus.
  • Proficiency in German is essential; English language skills are beneficial.
  • A valid driver's license and a clean driving record.
This remote role offers the opportunity to work with cutting-edge technology, travel to diverse locations, and provide essential technical expertise to our clients. The base for this role is effectively the region of Hannover , with travel throughout Germany.
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Remote Field Service Technician (Installation & Maintenance)

30159 Hannover, Niedersachsen WhatJobs

Vor 15 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Wir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen und eigenverantwortlichen Remote Field Service Technician, der sich um die Installation und Wartung spezialisierter technischer Geräte kümmert. Diese Position ist zu 100% remote konzipiert, was bedeutet, dass Sie von Ihrem Heimatort aus agieren und Ihre Einsätze eigenständig planen und durchführen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das einen reibungslosen Betrieb unserer Produkte und Systeme beim Kunden vor Ort sicherstellt.

Ihre Aufgaben:
  • Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen unserer technischen Geräte und Systeme direkt beim Kunden vor Ort.
  • Technische Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen.
  • Durchführung von präventiven Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der Langlebigkeit und Leistungsfähigkeit der Geräte.
  • Beratung von Kunden hinsichtlich Bedienung, Wartung und Optimierung der eingesetzten Technik.
  • Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten, Ersatzteile und Kundenkontakte im Service-Management-System.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support und der Entwicklungsabteilung zur Lösung komplexer Probleme.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und effiziente Serviceleistungen.
  • Einhaltung von Sicherheitsstandards und internen Richtlinien.
  • Verwaltung und Pflege des eigenen Werkzeugs und Ersatzteilbestands.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker oder vergleichbar).
  • Nachweisbare Berufserfahrung im Außendienst, insbesondere in der Installation und Wartung technischer Anlagen oder Geräte.
  • Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechanik und idealerweise in der spezifischen Technologie des Kunden.
  • Ausgeprägte Diagnosefähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität, um Kundenanforderungen im Einsatzgebiet zu erfüllen.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.
  • Fähigkeit, selbstständig, organisiert und eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit Service-Management-Software sind von Vorteil.
  • Führerschein der Klasse B.
Diese Rolle bietet Ihnen die Freiheit, Ihre Arbeit flexibel zu gestalten und gleichzeitig ein integraler Bestandteil eines erfolgreichen und innovativen Unternehmens zu sein. Wir legen Wert auf eine offene Kommunikationskultur und bieten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
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Field Service Technician - HVAC Installation & Maintenance

42103 Wuppertal, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Vor 7 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein führendes Unternehmen im Bereich Installation und Wartung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen (HLK), sucht am Standort Wuppertal einen engagierten Field Service Technician (m/w/d). Diese Position ist vollständig remote zu besetzen, was bedeutet, dass Sie von Ihrem Heimatort aus agieren und zu Kundenstandorten reisen. Sie sind verantwortlich für die fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur von HLK-Systemen bei unseren gewerblichen und privaten Kunden.
Ihre Aufgaben:
  • Installation, Wartung und Reparatur von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen.
  • Durchführung von Inspektionen und Fehlerdiagnosen an HLK-Systemen.
  • Einweisung der Kunden in die Bedienung der installierten Systeme.
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Serviceberichten.
  • Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und zeitnahe Serviceleistungen.
  • Bedienung von Spezialwerkzeugen und Messgeräten.
  • Proaktive Identifizierung von Wartungsbedarf und Erstellung von Angeboten für Folgeaufträge.
  • Störungsbeseitigung vor Ort.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Kälteanlagenbauer oder eine vergleichbare Qualifikation im HLK-Bereich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Installation und Wartung von HLK-Systemen.
  • Gute Kenntnisse der gängigen HLK-Technologien und Komponenten.
  • Kenntnisse im Umgang mit Messgeräten und Diagnosewerkzeugen.
  • Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich.
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb des zugeteilten Servicegebietes.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
  • Fähigkeit, auch unter Druck sorgfältig und präzise zu arbeiten.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Markt. Werden Sie Teil eines etablierten Unternehmens mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Qualität. Die vollständig remote durchgeführte Tätigkeit ermöglicht Ihnen eine flexible Planung Ihrer Einsätze. Nutzen Sie die Chance, in einem professionellen Umfeld zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein wichtiger Teil unseres Service-Teams!
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Field Service Technician (Remote Installation Specialist)

80331 Munich, Bayern WhatJobs

Vor 10 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde sucht bundesweit engagierte Field Service Techniker, die sich auf die Remote-Installation und -Wartung spezialisieren. Diese Position ist vollständig remote, sodass Sie von Ihrem Wohnort aus arbeiten können. Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung unserer komplexen technischen Geräte direkt beim Kunden, wobei Sie modernste Fernwartungstools einsetzen. Wenn Sie handwerkliches Geschick mit technischem Verständnis verbinden und gerne eigenverantwortlich arbeiten, ist dies die ideale Gelegenheit.

Ihre Aufgaben:
  • Durchführung von Installationen, Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten beim Kunden vor Ort, überwiegend per Fernzugriff.
  • Fehlerdiagnose und -behebung unter Nutzung von Remote-Tools und Diagnosegeräten.
  • Einweisung und Schulung von Kundenmitarbeitern in die Bedienung und Wartung der Geräte.
  • Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Serviceberichten.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und zeitnahe Serviceleistungen.
  • Technische Unterstützung für den Innendienst und die Produktentwicklung bei komplexen Fragestellungen.
  • Aktive Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungsmaßnahmen zur stetigen Aktualisierung Ihres technischen Wissens.
  • Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards.
  • Optimierung von Installations- und Wartungsprozessen durch Feedback und Vorschläge.
  • Organisation und Planung Ihrer Serviceeinsätze in Abstimmung mit dem zentralen Dispatching.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektroniker für Geräte und Systeme, Industriemechaniker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im Kundendienst oder in der technischen Installation/Wartung.
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit elektronischen Systemen und mechanischen Bauteilen.
  • Erfahrung mit Fernwartungstools und digitaler Dokumentation ist von Vorteil.
  • Hohe Problemlösungskompetenz und eine systematische Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, auch im Homeoffice.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze vor Ort (falls remote-basiert nicht möglich).
  • Technisches Verständnis und Lernbereitschaft für neue Produkte und Technologien.
Unser Kunde bietet ein hohes Maß an Flexibilität durch ein Remote-First-Arbeitsmodell, ein attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, in einem innovativen und wachsenden Unternehmen mitzuwirken.
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Field Service Technician

47051 Duisburg, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Vor 2 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein führender Anbieter von industriellen Automatisierungslösungen, sucht einen engagierten und technisch versierten Field Service Technician zur Verstärkung seines Serviceteams. In dieser Rolle sind Sie direkt bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz, um Installationen durchzuführen, Wartungsarbeiten zu leisten und Störungen zu beheben. Sie sind die Schnittstelle zu unseren Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zur technischen Leistungsfähigkeit unserer Produkte bei.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Installation, Inbetriebnahme und Wartung von industriellen Anlagen und Maschinen beim Kunden vor Ort.
  • Fehleranalyse, Diagnose und Behebung von technischen Störungen und Problemen.
  • Durchführung präventiver Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft.
  • Technische Beratung und Schulung von Kundenmitarbeitern im Umgang mit den installierten Systemen.
  • Erstellung von Serviceberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
  • Enge Zusammenarbeit mit der technischen Entwicklung und dem Vertrieb zur Verbesserung von Produkten und Prozessen.
  • Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards während aller Serviceeinsätze.
  • Auftragsmanagement und Koordination von Servicevisiten.
  • Identifizierung von Verbesserungspotenzialen beim Kunden und Weiterleitung relevanter Informationen.
  • Bereitschaft zur Arbeit im Außendienst mit wechselnden Einsatzorten.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (z.B. Mechatroniker, Elektriker, Industriemechaniker) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder in der Installation und Wartung von Maschinen und Anlagen.
  • Gutes technisches Verständnis für mechanische, elektrische und/oder elektronische Systeme.
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise.
  • Sicherer Umgang mit relevanten Werkzeugen und Messgeräten.
  • Bereitschaft zu Dienstreisen und Montageeinsätzen.
  • Führerschein Klasse B ist erforderlich.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit direkter Kundeninteraktion. Profitieren Sie von einer fundierten Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne selbstständig im Außendienst arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Standort: Die Stelle ist in Duisburg, Nordrhein-Westfalen, DE , angesiedelt und erfordert regelmäßige Einsätze bei Kunden in der Region.
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