756 Jobs für It-Support-Mitarbeiter in Deutschland
IT Support Specialist (m/w/d) – Technischer Support
Gestern
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Arbeitsbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeiter per Telefon, E-Mail und Remote-Tools.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen (Hardware, Software, Netzwerk).
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory).
- Support für mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets).
- Dokumentation von IT-Assets und Problemlösungen im Ticketsystem.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit.
- Schulung von Anwendern in der Nutzung von IT-Systemen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation.
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Suite.
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools.
- Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur (TCP/IP, WLAN).
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Bereitschaft zur Arbeit im hybriden Modell.
IT Support
Vor 7 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Who are you?
You are a highly motivated and skilled IT Support who wants to join our team. In this role, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining integrated systems that meet our clients' needs. You will work closely with various departments to ensure seamless integration of hardware, software, and network systems.
Who are we?
MAF is a leading company in digital advertising, designing innovative solutions to address the needs of advertisers and publishers in the Performance App Marketing industry. We have been awarded 6th and 3rd globally on the Appsflyer Performance Index, and TOP10 (Italy) and TOP100 (Europe) for best growing startups by the Financial Times.
What will you do?
- Design and Implementation: Develop and implement system integration solutions that meet client requirements and industry standards.
- Data Integration : Design and maintain efficient data pipelines to ensure seamless data flow between systems, supporting real-time and batch data integration needs.
- Testing and Troubleshooting: Conduct tests to ensure system functionality and troubleshoot any issues that arise.
- Collaboration: Work with cross-functional teams, including software developers, network engineers, and IT support staff, to integrate different systems.
- Documentation: Create and maintain detailed documentation of system configurations, processes, and changes.
- Customer Support: Provide technical support to clients, including on-site assistance and remote troubleshooting.
- Project Management: Manage integration projects from conception to completion, ensuring timelines and budgets are met.
- Continuous Improvement: Stay updated with the latest industry trends and technologies to continually improve integration processes.
What will you need?
- Proven experience as a System Integrator, IT Support or in a similar role, with a strong understanding of system integration principles.
- Proficiency in various programming languages (e.g., C#,Typescript), knowledge of network protocols, and experience with different operating systems (e.g., Windows, Linux).
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to troubleshoot complex issues.
- Excellent verbal and written communication skills in both Italian and English, with the ability to explain complex technical concepts in a clear and understandable manner.
- Ability to manage multiple projects simultaneously, with strong organizational and time management skills.
We offer a permanent contract. Salary will depend on actual experience and skills (ranging from 35k-40k RAL per year)
What does it mean working at MAF?
- A dynamic and collaborative work environment.
- Opportunities for professional growth and skill development.
- You will work with a team of international professionals in one of the best digital marketing scale-up companies.
- You can improve your personal skills: we provide a budget for training courses or events, giving you the opportunity to choose your professional and personal growth within our team!
- We celebrate our company with team-building days – brainstorming and relaxation!
- You will have free meals, snacks, fruit, and drinks.
Technischer Kundenservice Spezialist IT-Support
Gestern
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Arbeitsbeschreibung
Sie werden Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten, technische Probleme analysieren und Lösungen anbieten. Die Arbeit in einem hybriden Modell ermöglicht Ihnen sowohl Flexibilität als auch die Teilnahme an wichtigen Team-Meetings und Schulungen im Büro.
Ihre Kernaufgaben umfassen:
- Bearbeitung von technischen Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
- Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Anleitung von Kunden bei der Installation, Konfiguration und Nutzung unserer Produkte.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und FAQ-Artikeln.
- Identifizierung von wiederkehrenden Problemen und Weitergabe von Feedback zur Produktverbesserung.
- Eskalation komplexer technischer Probleme an die entsprechenden Fachabteilungen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effektive und zeitnahe Lösungsfindung.
- Proaktive Kommunikation mit Kunden bezüglich Status-Updates und Lösungsfortschritten.
- Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen zur Aufrechterhaltung des technischen Wissens.
- Mitarbeit bei der Erstellung von Kundeninformationen und Wissensdatenbanken.
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenserviceprozess.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Entwicklungsteam.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice, Helpdesk oder IT-Support.
- Gutes technisches Verständnis für Hard- und Software.
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
- Hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen.
- Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Technik mitbringen und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bieten Sie unseren Kunden das beste technische Erlebnis!
IT Support Specialist
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Technischer First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeiter (Hardware, Software, Peripheriegeräte, Netzwerk).
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und anderer IT-Hardware.
- Installation und Administration von Standardsoftware (Betriebssysteme, Office-Anwendungen, etc.).
- Fehleranalyse und -behebung im Anwendungs- und Betriebssystembereich.
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory.
- Dokumentation von IT-Supportfällen und Erstellung von Anleitungen.
- Beratung und Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit IT-Systemen.
- Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Equipment.
- Sicherstellung der Datensicherheit und regelmäßiger Backups.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion.
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows Betriebssystemen und gängiger Anwendungssoftware.
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, WLAN).
- Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Dokumentation von Anfragen ist von Vorteil.
- Starke analytische Fähigkeiten und eine systematische Vorgehensweise zur Problemlösung.
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, auch im Homeoffice.
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
- Eine interessante und vielseitige Tätigkeit mit Einblick in verschiedene IT-Bereiche.
- Ein hybrides Arbeitsmodell, das Flexibilität ermöglicht.
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine gute Teamatmosphäre.
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Entwicklung.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
IT Support Specialist
Gestern
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Arbeitsbeschreibung
IT-Support Spezialist
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als IT-Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen unserer Mitarbeiter. Sie bieten kompetente Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen, Netzwerkfragen und der Bedienung von IT-Systemen. Durch Ihre schnelle und effiziente Problemlösung tragen Sie maßgeblich zur reibungslosen IT-Infrastruktur und Produktivität der Anwender bei. Sie arbeiten in einem aufgeschlossenen Team und haben die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Technischer First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme.
- Installation, Konfiguration und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Betriebssystemen (Windows, macOS) und Anwendungssoftware (MS Office, etc.).
- Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory.
- Remote-Unterstützung von Anwendern über Fernwartungs-Tools.
- Bearbeitung von IT-Tickets über ein Ticketsystem (z.B. Jira Service Desk, Zendesk).
- Dokumentation von IT-Problemen, Lösungen und Anleitungen.
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen (LAN, WLAN, VPN).
- Mitwirkung bei der Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware und Softwarelizenzen.
- Beratung der Mitarbeiter zu IT-relevanten Themen und Schulung neuer Mitarbeiter.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen technischen Support-Rolle.
- Gute Kenntnisse in den gängigen Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen.
- Erfahrung mit der Administration von Active Directory.
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Fernwartungssoftware.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, im Homeoffice produktiv zu sein.
Arbeitsort: Vollständig remote.
IT Support Specialist
Vor 24 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
+ Interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen?
+ Sie möchten Ihre Fähigkeiten bei der Fehlersuche einsetzen.
+ Sie suchen ein freundliches und unterstützendes Team.
Wenn ja, lesen Sie weiter!
Bei Hach sichern wir die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Der Schutz der wertvollsten Ressource Wasser und die Förderung der Nachhaltigkeit liegen uns sehr am Herzen. Sie werden Teil eines flexiblen, familienfreundlichen Unternehmens, das sich um seine Mitarbeiter genauso kümmert wie um die Umwelt.
Wir wissen, dass jeder Mensch eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringt. Wenn Ihre Erfahrung dem entspricht, was Sie hier sehen, sollten Sie eine Bewerbung in Betracht ziehen. Die Vielfalt der Erfahrungen und Fähigkeiten in Verbindung mit Leidenschaft ist der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf unsere Stellen zu bewerben.
**Wir bieten:**
+ Ein dynamisches, stetig wachsendes Unternehmen mit agiler Arbeitsweise
+ Flexible Arbeitszeitmodelle: 35-Stunden-Woche
+ 30 Tage Urlaub für deine Erholung und Work-Life-Balance
+ Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
+ JobRad - Fahrrad-Leasing für nachhaltige Mobilität
+ Urban Sports Club-Mitgliedschaft zur Förderung deiner Gesundheit und Fitness
+ Und viele weitere Benefits.
**In dieser Funktion wird ein typischer Tag wie folgt aussehen:**
+ Benutzerunterstützung vor Ort, telefonisch und per Fernzugriff
+ Erfassung, Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen
+ Funktionsbezogene Einweisung von Anwendern
+ Verwaltung von Benutzerberechtigungen
+ Beschaffung von Hard- und Software
+ Imaging und Wartung von Desktop-PCs und Laptops
+ Verwaltung von Cisco-VOIP-Telefonen
+ Zusammenarbeit mit externen Key Accounts
+ Planung und Umsetzung interner IT-Projekte
+ Verwaltung von IT-Systemen oder einzelnen Modulen
+ Analyse und Optimierung von IT-Supportprozessen
+ Mitarbeit im globalen IT-Helpdesk
**Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:**
+ Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemadministrator, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
+ Sehr gute Kenntnisse von Desktop-Betriebssystemen (primär Microsoft, sekundär Linux, Apple)
+ Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
+ Kenntnisse in PC-Hardware und Peripheriegeräten
+ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
+ ITIL-Kenntnisse, Erfahrung mit Betriebssystemverteilung, Erfahrung mit Softwareverteilung sowie Kenntnisse im Scripting sind von Vorteil
Unsere Arbeit bei Hach ( **_Hach Careers_** ) sichert die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Unsere Kundenpartnerschaften, engagierten Experten und zuverlässigen, benutzerfreundlichen Lösungen machen die Wasseranalyse besser - schneller, einfacher, umweltfreundlicher und informativer. Als Mitglied unseres Teams können Sie einen unmittelbaren, messbaren Einfluss auf globaler Ebene ausüben, in Branchen von der Luftfahrt über die Fertigung bis zum Bergbau. Sie werden auch Teil eines Umfelds sein, das Karrierewachstum und berufliche Entwicklung fördert, wobei Freundlichkeit im Mittelpunkt steht. Und Sie werden Teil unserer Mission, die uns antreibt, Wasserqualitätslösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und Sicherheit aller Lebewesen schützen.
Hach ist stolz darauf, Teil des Wasserqualitätssegments von Veralto (NYSE: VLTO) zu sein, einem globalen Marktführer mit einem Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar, der sich der Sicherstellung des Zugangs zu sauberem Wasser, sicherer Nahrung und Medizin sowie vertrauenswürdigen wesentlichen Gütern spezialisiert hat. Wenn Sie dem lebendigen globalen Netzwerk von 16.000 Mitarbeitern von Veralto beitreten, treten Sie einer einzigartigen Kultur und Arbeitsumgebung bei, in der Zweck auf Möglichkeit trifft: wo die Arbeit, die Sie leisten, einen täglichen Einfluss auf die Ressourcen und essenziellen Güter hat, auf die wir alle angewiesen sind, und wo Sie wertvolle Möglichkeiten haben, Ihre Fähigkeiten zu vertiefen, Ihre Ambitionen zu verfolgen und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir schützen weltweit die wertvollsten Ressourcen und bauen dabei lohnende Karrieren auf.
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
If you've ever wondered what's within you, there's no better time to find out.
**Unsolicited Assistance**
We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies ( , in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.
Veralto and all Veralto Companies are committed to equal opportunity regardless of race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. We value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
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IT Support Specialist

Vor 25 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
**R** **ESPONSIBILITIES**
+ This position covers planning and delivery of customer support services including installation, troubleshooting, user assistance, and training.
+ Functions may include diagnosing and resolving problems in response to customer reported incidents, planning and analysis of work processes, researching and reporting trends and patterns of problems, developing training materials and performing computing/information system training sessions, developing and maintaining problem tracking databases, installing, troubleshooting, and maintaining hardware and software, performing backup and recovery operations, consulting with users to identify needs and requirements, conducting feasibility studies and trade-off analyses, preparing business cases, and ensuring the rigorous application of information security/Cybersecurity policies, principles, and practices.
+ May be required to support DLA's eProcurement system(s)
**REQUIRED QUALIFICATIONS**
+ Active Secret clearance with IT-I sensitivity
+ One of the following active IAT II or higher certifications:
+ Security+ CE
+ CASP+ CE
+ CCNA Security
+ CySA+ GICSP
+ GSEC
+ SSCP
+ CCNP Security
+ CISA
+ CISSP (or Associate)
+ GCED
+ GCIH
+ Computing Environment: DLA CE Cert IA Role/Function:
+ Server Admin M and Domain Admin Z (Cloud or Microsoft Operating System per DLA Approved CE)
+ AWS CSA Associate
+ AWS CSA Professional
+ AWS CS Specialty
+ AWS CSO Admin Associate
+ MCITP EA
+ MCSA: WS2012 & WS2016
+ MCSE: WS2012 & WS2016
+ MCA:DS
+ MCA: MS Windows Server Directory, GCDA, GCWN, MC: Azure AA
+ Technical Expert Status Accreditation (TESA) requirement for Germany; Bachelor and (3) years of specialized experience, Associate or Major Certificate and (7) years of specialized experience or High School and (11) years of specialized experience.
**Overview**
We are seeking an IT Support Specialist to join our team supporting DLA EWASS in Kaiserslautern, Germany.
TekSynap is a fast-growing high-tech company that understands both the pace of technology today and the need to have a comprehensive well planned information management environment. "Technology moving at the speed of thought" embodies these principles - the need to nimbly utilize the best that information technology offers to meet the business needs of our Federal Government customers.
We offer our full-time employees a competitive benefits package to include health, dental, vision, 401K, life insurance, short-term and long-term disability plans, vacation time and holidays.
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The safety and health of our employees is of the utmost importance. Employees are required to comply with any vaccination requirements mandated by contract, applicable law or regulation.
By applying to a role at TekSynap you are providing consent to receive text messages regarding your interview and employment status. If at any time you would like to opt out of text messaging, respond "STOP".As part of the application process, you agree that TekSynap Corporation may retain and use your name, e-mail, and contact information for purposes related to employment consideration.
**Additional Job Information**
**WORK ENVIRONMENT AND PHYSICAL DEMANDS**
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of the job. Reasonable accommodation may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
+ Location: Kaiserslautern, Germany
+ Type of environment: Office (80% telework)
+ Noise level: Medium
+ Work schedule: Schedule is day shift Monday - Friday. May be requested to work evenings and weekends to meet program and contract needs.
+ Amount of Travel: at least 10%
**PHYSICAL DEMANDS**
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
While performing the duties of this job, the employee is regularly required to use hands to handle, feel, touch; reach with hands and arms; talk and hear. The employee is regularly required to stand; walk; sit; climb or balance; and stoop, kneel, crouch, or crawl. The employee is regularly required to lift up to 10 pounds. The employee is frequently required to lift up to 25 pounds; and up to 50 pounds. The vision requirements include close vision, distance vision, peripheral vision, depth perception, and ability to adjust focus.
**WORK AUTHORIZATION/SECURITY CLEARANCE**
+ US Citizen
+ Active Secret Clearance
**OTHER INFORMATION**
Please note this job description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities, duties or responsibilities that are required of the employee for this job. Duties, responsibilities and activities may change at any time with or without notice.
TekSynap is a drug-free workplace. We reserve the right to conduct drug testing in accordance with federal, state, and local laws. All employees and candidates may be subject to drug screening if deemed necessary to ensure a safe and compliant working environment.
**EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY**
In order to provide equal employment and advancement opportunities to all individuals, employment decisions will be based on merit, qualifications, and abilities. TekSynap does not discriminate against any person because of race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, national origin, disability, age, genetic information or any other characteristic protected by law (referred to as "protected status"). This nondiscrimination policy extends to all terms, conditions, and privileges of employment as well as the use of all company facilities, participation in all company-sponsored activities, and all employment actions such as promotions, compensation, benefits, and termination of employment.
TekSynap is committed to ensuring that our online application process provides an equal employment opportunity to all job seekers, including individuals with disabilities. If you believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or to submit an application, please contact for assistance.
**Job Locations** _DE-Kaiserslautern_
**ID** _2025-7944_
**Category** _Technical Support/Help Desk_
**Type** _Regular Full-Time_
IT Support Retail
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
"Treffpunkt Stargate – an der Schnittstelle von Mensch und Roboter" – Strauss setzt mit Industrie 4.0 und der Digitalisierung operativer Abläufe neue Maßstäbe. Sehr stark investieren wir in die technische Konzeption unseres Markenauftritts auf jeglichen Endgeräten sowie in die konsequente Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen auf der Warenwirtschaftsseite.
Werde auch du Resident in unserem "IT-Village" nahe Frankfurt a.M. Wir bieten dir kreative Aufgaben in allen Bereichen. Sei dabei und bewirb dich jetzt.
IT SUPPORT RETAIL (M/W/D) | Vollzeit
Dein Menü:
- Zu deinem Daily Business gehört die Beschaffung, Installation und Konfiguration der POS Soft- und Hardware. Auch das Testing und Staging spielt dabei eine wichtige Rolle für dich.
- Die Verwaltung verschiedener Systeme und Anwendung während des gesamten Lebenszyklus sowie die Dokumentation von Prozessen und Tätigkeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du kümmerst dich um die Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten und IT-Changes im Retail Bereich und stellst den IT-Betrieb in unseren nationalen Workwearstores und internationalen Pop-Up Stores sicher – wenn du Lust hast, auch mal vor Ort.
- Dein Support ist gefragt Du übernimmst zusammen mit deinem Team den Support auf 2nd Level Ebene für den gesamten Retail Bereich, hilfst bei technischen Problemen und berätst und betreust mit Hilfe deines umfassenden Fachwissens.
- Du erstellst, bearbeitest und priorisierst Tickets in unserem Ticketsystem. Dabei punktest du mit deiner zielgerichteten Analyse und deiner Lösungsorientierung.
Deine Zutaten:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und verfügst dank deiner Leidenschaft für IT über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit IT-Services.
- Idealerweise punktest du mit deinem Know-How im Bereich POS.
- Du denkst vernetzt und hast grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen und Zusammenhänge von Hard- und Software.
- Du bringst eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit, bist fit in der Beratung und interagierst service- und kundenorientiert.
- Mit vorgegebenen Standards kannst du strukturiert und zuverlässig arbeiten.
- An der Analyse von komplexen Sachverhalten hast du Freude und stellst durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie durch dein gutes Zeit- und Selbstmanagement reibungslose Abläufe bei deiner täglichen Arbeit und in Projekten sicher.
Unser Erfolgsrezept:
- Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's
- Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen.
- Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands
- Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch Nutze unser Trainingsangebot.
- Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
- Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
- Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft
- Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
- Top-Infrastruktur an der A66
- On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte
Du hast Fragen? Melde dich bei:
Tanja Herzberger
0 60 50 / 97 10 3003
IT Support Berichtserstellung
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ab sofort suchen wir in Berlin , Stuttgart , Würzburg und München IT-Supporter mit dem Schwerpunkt Berichtserstellung.
Tätigkeiten
Bei entsprechender Kenntnis kann auch die Unterstützung unserer Entwicklungsabteilung bei der Wartung und Pflege der integrierten BIRT ReportEngine zu Ihren Aufgaben gehören.
Anforderungen
Zusätzlich von Vorteil:
Team
Das Team ist auf verschiedene Standorte aufgeteilt (Berlin, Stuttgart, Würzburg). Es enthält sowohl erfahrene Kollegen als auch Berufseinsteiger und Werkstudenten. Innerhalb der Abteilung hat man die Möglichkeit, sich vom IT Support hin zum Technischen Berater zu entwickeln.
Bewerbungsprozess
- Bewerbung über den Instaffochat
- Eingangsbestätigung innerhalb einer Woche & Rückmeldung innerhalb von zwei Wochen
- Interview & Firmenrundgang - nach einem optionalen Telefoninterview freuen wir uns aufs persönliche Kennenernen an unserem Hauptsitz Berlin
- Vertrag - wenn Sie menschlich und fachlich gut zu uns passen, machen wir Ihnen ein Ver rags n e ot