2.420 Jobs für It Administration in Deutschland

Wir haben die Allergiediagnostik revolutioniert und sind mit unseren diagnostischen Produkten und patentierten Technologien in mehr als 90 Ländern äußerst erfolgreich tätig. Unsere Produkte sind wertvolle Beiträge zum innovativen Feld der Präzisionsmedizin – sowohl für Menschen als auch für Tiere. Allergien werden in nur einem Schritt und höchst spezifisch abgeklärt, sodass Patient:innen rasch optimale Behandlung durch Fachärzt:innen erhalten. Wir verbessern die Lebensqualität von Mensch und Tier, ermöglichen individualisierte Patient:innenbetreuung, treiben die Wissenschaft voran und entlasten damit das Gesundheitssystem.

Wir bieten dir:

· eine unbefristete Vollzeitanstellung, 5-Tage-Woche

· ein Jahresticket der Wiener Linien und Sodexo Gutscheine

· die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, denen das Wohl von Mensch und Tier gleichermaßen am Herzen liegt

· ein Ambiente, in dem du mitwirkst, Fragen stellst und deine Ideen einbringst

· eine Atmosphäre, in der nach Prinzipien der Nachhaltigkeit, Gleichheit, Diversität, Inklusion und gegenseitigen Respekts gelebt und gearbeitet wird

Wir brauchen dich für:

In Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Dienstleistern bist du in den folgenden Bereichen tätig:

· Administration und Management unserer Server- und Client-Umgebung. Das umfasst neben zahlreichen Servern (Windows Server, aber auch Linux) vor allem ca. 150 Windows-Clients

· Verwaltung von Benutzern und Lizenzen (lokales Active Directory, EntraID, Microsoft 365)

· Support und Helpdesk: Vom Management zentraler Dienste, über Mitarbeiter-On- und Offboarding bis hin zum Lösen von IT-Problemen einzelner Benutzer

· Wartung, Ausbau und Monitoring unserer IT-Infrastruktur, Netzwerke (LAN und WAN, VLANs, IP-Routing) und Gebäudetechnik

· Dokumentation unserer IT-Infrastruktur und Prozesse

· Setup, Überwachung und Tests von Backups und anderer Cybersecurity-Maßnahmen

· Mitarbeit in unserem Tech-Support-Team, das wiederum unsere Kunden bei der Nutzung unserer Produkte unterstützt

· Evaluierung und Procurement von Hard- und Software

Dein Profil:

· Umfangreiche Erfahrung in der Administration von Windows Servern, Virtualisierung (Proxmox) sowie Windows Clients, im Idealfall auch von Linux- oder Azure-Umgebungen

· Verständnis für IT-Netzwerke, mit einem starken Fokus auf Cybersecurity und Stabilität

· Freundlichkeit, Pragmatismus und Geduld beim Lösen von IT-Problemen

· Exzellentes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

· Einschlägige Ausbildung und Berufserfahrung

Die Bezahlung erfolgt lt. KV auf Basis einer Vollzeitanstellung (KV Handwerk und Gewerbe). Deine tatsächliche Bezahlung hängt von deiner Vorerfahrung und Qualifikation ab. Bewirb dich bei Interesse gerne mit deinem CV auf unserer Website!

Bei unserer Arbeit betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte und suchen frischen Wind für unsere Teams.

• Ansprechpartner für Software-, Hardware- und Netzwerkprobleme
• Installation, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten
• Verwaltung von Benutzern, Computern, Gruppen, Mailboxen und Berechtigungen
• Planung und Verwaltung von Serversystemen und Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WLAN, WAN, VPN)
• Implementierung und Nutzung von gängigen Tools einer mittelständischen IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker: Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen (Server und Client-Editionen), Active Directory, Exchange, Office und M365-Produkten
• Gute Deutsch- (mindestens C1) und Englisch-Sprachkenntnisse

Eine strukturierte Einarbeitung, ein eingespieltes Team und kurze Entscheidungswegen. Unsere Auswahlentscheidung basiert auf Qualifikation und Kompetenz.

• Provide first-level technical support to employees via phone, email, and chat for hardware, software, and network issues.
• Troubleshoot and resolve technical problems related to operating systems (Windows, macOS), office applications, and internal business systems.
• Install, configure, and maintain computer hardware and software.
• Manage user accounts and access permissions within our IT systems.
• Document support activities, solutions, and common user issues in our knowledge base.
• Escalate complex issues to senior IT staff or specialized teams when necessary.
• Assist with IT onboarding processes for new employees.
• Contribute to the continuous improvement of IT support processes and documentation.
• Ensure data security and confidentiality in all support activities.
• Participate in team meetings and training sessions to stay updated on IT trends and company policies.

• Proven experience in a technical support or helpdesk role.
• Strong knowledge of common operating systems (Windows, macOS) and Microsoft Office Suite.
• Familiarity with network concepts (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Experience with remote support tools and ticketing systems (e.g., Jira Service Desk, Zendesk).
• Excellent problem-solving and diagnostic skills.
• Exceptional customer service and communication skills, with the ability to explain technical concepts clearly.
• Ability to work independently and manage time effectively in a remote setting.
• High school diploma or equivalent; certifications like CompTIA A+ or similar are a plus.
• Fluency in German and proficient English are required.

actago – steht für Sicherheit und Innovation. Wir sind einer der führenden Dienstleister mit Sitz in Landau an der Isar für Datenschutz, Informationssicherheit, Hinweisgeberschutz sowie praxisnahe Lösungen wie KI-Beratung, E-Learning, Phishing-Simulation, Social Engineering und Schwachstellenmanagement. Als ausgewiesener und innovativer Spezialist auf diesem Feld, bieten wir mit unseren erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern umfangreiche Beratung, umfassende Projektbegleitung und individuellen Service. Bewirb dich um einen Praktikumsplatz für die Dauer von 3 – 6 Monaten bei uns und werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitglied der actago-Familie und erlebe einzigartigen Zusammenhalt. actago – mit Sicherheit zum richtigen Job

• Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur und der Prozesse
• Durchführen von Recherchen und Analysen zu Sicherheitsvorfällen und neuen IT-Technologien sowie Erarbeitung möglicher Applikationen für das Unternehmen und Kunden
• Troubleshooting interner Soft- und Hardwareprobleme
• Mitarbeit bei der Planung, Koordination, Durchführung und Weiterentwicklung von internen IT-Projekten sowie Kundenprojekten
• Übernahme der Verantwortung für ein (Kunden-)Projekt

• Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik, IT-Sicherheit oder Wirtschaftsinformatik
• Begeisterung für IT-Themen und Cyber Security
• Gute EDV-Kenntnisse und IT-Affinität
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Analytische Denkweise
• Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Spaß am Arbeiten im Team
• Motivation, sich in dieses Gebiet einzuarbeiten

• Möglichkeit der Übernahme nach erfolgreichem Abschluss
• Möglichkeit der Begleitung der Bachelor- oder Masterarbeit
• Leistungsgerechte Vergütung (1.200 € pro Monat)
• Persönlicher Mentor
• Fitnessstudio
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Familiäres Arbeitsumfeld mit Home-Office Regelung
• Vertrauensarbeitszeit
• Aktive Produktgestaltung durch die Einbringung eigener Ideen
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ergonomische Arbeitsplätze und neueste technische Ausstattung
• Kostenloses Obst und Getränke
• Mitarbeitervorteile und Teamevents

Klingt das interessant?

Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen postalisch oder per E-Mail an unsere Karriere-Mail (elektronisch zusammengefasst in einer PDF-Datei):

actago GmbH, Weidenstraße 66, 94405 Landau an der Isar

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

• Bearbeitung von technischen Anfragen und Tickets von Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff.
• Diagnose und Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastrukturkomponenten (Server, Workstations, Netzwerkgeräte).
• Unterstützung bei der Implementierung und Migration von IT-Systemen.
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen.
• Beratung von Kunden zu technischen Lösungen und Optimierungsmöglichkeiten.
• Identifizierung von wiederkehrenden Problemen und Ableitung von Maßnahmen zur Prävention.
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Sales, Projektmanagement) zur Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservices.
• Durchführung von regelmäßigen System-Checks und Monitoring.
• Mentoring von Junior-Support-Mitarbeitern.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen (Windows Server, Linux) und Virtualisierung (VMware, Hyper-V).
• Kenntnisse in Cloud-Plattformen (z.B. Azure, AWS) sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungs-Tools.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine systematische Herangehensweise an Problemlösungen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch.
• Kundenorientiertes Denken und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Flexibilität und die Bereitschaft, im Homeoffice oder im Büro in München zu arbeiten (Hybrid).