32 Jobs für It-sektor in Germering

IT Support Specialist

80331 Munich, Bayern WhatJobs Direct

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Für unseren Kunden am Standort München , Bayern, suchen wir einen engagierten IT Support Specialist (m/w/d). Sie werden Teil eines leistungsstarken Teams und tragen maßgeblich zur reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur bei.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Technischer Support für Anwender im First und Second Level.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Windows, macOS, Office 365).
  • Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen, inklusive Störungsmanagement und Ticketerfassung.
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory.
  • Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN).
  • Dokumentation von IT-Prozessen, Anleitungen und Lösungen.
  • Mitarbeit bei der Beschaffung und Verwaltung von IT-Assets.
  • Durchführung von Schulungen für Endanwender.
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien.
  • Proaktive Überwachung von Systemen und Netzwerken zur Vermeidung von Ausfällen.
  • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Lieferanten.
  • Teilnahme an IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur.
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft im Wechsel.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld.
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) und Anwendungen (MS Office 365).
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow).
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung.
  • Problemlösungskompetenz und eine proaktive Herangehensweise.
  • Führerschein Klasse B ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld. Werden Sie Teil unseres Erfolgs!
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Referent:in IT Support

80331 Munich, Bayern DB Zeitarbeit

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Arbeitsbeschreibung

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:in IT Support (w/m/d) für die DB Zeitarbeit GmbH am Standort München.


Deine Aufgaben:


  • Bereitstellung von technischem IT-Support für Kunden, inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung bei Störungen an Anwendungen und Systemen
  • Onsite Support und Entstörung bei Anwendern und Produktionsarbeitsplätzen direkt im Werk München
  • Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Hardware inklusive Asset-Management sowie Durchführung von Hardwarebeschaffung und Verwertung über bestehende Zulieferer
  • Beratung in der Budgetplanung im Hinblick auf IT-Hardware, insbesondere EOL-Management
  • Datenbankverwaltung mit Schwerpunkt auf MS Access-Datenbanken sowie Beschaffung, Aufbereitung und Ausgabe von Hardware für neue Benutzer


Dein Profil:


  • Umfassende Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerkthemen sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem IT-Beruf oder abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in
  • Nachweisliche Erfahrungen im Support von Produktionsarbeitsplätzen bzw. Produktionsmitarbeitern (mindestens ein Jahr Einsatz im Werksumfeld oder bei Referenzkunden aus der Industrie)
  • Serviceorientiertes Denken sowie professionelle Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern im direkt kundenbezogenen Umfeld („customer facing“)
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise vor Ort im Werk München
  • Erfahrung im Asset-Management und praktische Kenntnisse in der Verwaltung von MS Access-Datenbanken


Das ist uns wichtig:


Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Referent:in IT Support

80331 München, Bayern DB Zeitarbeit GmbH

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Arbeitsbeschreibung

  • Bereitstellung von technischem IT-Support für Kunden, inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung bei Störungen an Anwendungen und Systemen
  • Onsite Support und Entstörung bei Anwendern und Produktionsarbeitsplätzen direkt im Werk München
  • Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Hardware inklusive Asset-Management sowie Durchführung von Hardwarebeschaffung und Verwertung über bestehende Zulieferer
  • Beratung in der Budgetplanung im Hinblick auf IT-Hardware, insbesondere EOL-Management
  • Datenbankverwaltung mit Schwerpunkt auf MS Access-Datenbanken sowie Beschaffung, Aufbereitung und Ausgabe von Hardware für neue Benutzer

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Referent:in IT Support

80331 Munich, Bayern DB Zeitarbeit

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Arbeitsbeschreibung

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:in IT Support (w/m/d) für die DB Zeitarbeit GmbH am Standort München.


Deine Aufgaben:


  • Bereitstellung von technischem IT-Support für Kunden, inklusive Fehleranalyse und Lösungsfindung bei Störungen an Anwendungen und Systemen
  • Onsite Support und Entstörung bei Anwendern und Produktionsarbeitsplätzen direkt im Werk München
  • Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Hardware inklusive Asset-Management sowie Durchführung von Hardwarebeschaffung und Verwertung über bestehende Zulieferer
  • Beratung in der Budgetplanung im Hinblick auf IT-Hardware, insbesondere EOL-Management
  • Datenbankverwaltung mit Schwerpunkt auf MS Access-Datenbanken sowie Beschaffung, Aufbereitung und Ausgabe von Hardware für neue Benutzer


Dein Profil:


  • Umfassende Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerkthemen sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem IT-Beruf oder abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in
  • Nachweisliche Erfahrungen im Support von Produktionsarbeitsplätzen bzw. Produktionsmitarbeitern (mindestens ein Jahr Einsatz im Werksumfeld oder bei Referenzkunden aus der Industrie)
  • Serviceorientiertes Denken sowie professionelle Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern im direkt kundenbezogenen Umfeld („customer facing“)
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise vor Ort im Werk München
  • Erfahrung im Asset-Management und praktische Kenntnisse in der Verwaltung von MS Access-Datenbanken


Das ist uns wichtig:


Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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IT-Support Mitarbeitende

Munich, Bayern Diakonie Rosenheim

Vor 3 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Die Diakonie Rosenheim steht seit Jahrzehnten für eine werte- und wirkungsorientierte Soziale Arbeit in ganz Oberbayern. Aus dieser Tradition heraus helfen rund 2.600 Mitarbeitende Einzelnen, Familien, Gruppen und ganzen Gemeinwesen, soziale Probleme zu lösen und schwierige Lebenssituationen zu verbessern. Wir engagieren uns gesellschaftlich, vorhandene Not zu beheben und neue Not nicht entstehen zu lassen. Unseren Mitmenschen begegnen wir mit Nächstenliebe, Achtung und Respekt vor ihrer Würde.

Aufgaben

Gestalte die Zukunft unserer IT-Abteilung aktiv mit!

Als IT-Service Mitarbeiter/in bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und unterstützt sie kompetent in allen IT-bezogenen Anliegen. Unser IT-Service betreut ganzheitlich alle Einrichtungen und Arbeitsplätze der Diakonie Rosenheim in allen technischen Fragestellungen. Dabei agierst du als wichtige Schnittstelle zwischen den Anwendern und der IT-Abteilung.

In dieser vielseitigen Position übernimmst du:

  • Administration und Wartung von Client-Hardware und Software inkl. zugehöriger Peripherie
  • Neuaufbau und Austausch von PC-Arbeitsplätzen
  • First/Second Level Support
  • Betreuung der IT-Infrastruktur (Windows Server, Netzwerk, LAN/WLAN/WAN, Telefonie) in den Einrichtungen
  • Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support bei auftretenden Störungen
  • Unterweisung von Mitarbeitenden im Umgang mit Hard- und Software
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten
  • Einbringung in verschiedene Optimierungsprojekte

Mit deinem Fachwissen und Engagement trägst du aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Abteilung bei!

Wenn du bei einem Träger arbeiten möchtest, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht und du aktiv mitgestalten kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bei Fragen kannst du uns gerne kontaktieren.

Wir freuen uns auf dich!

Qualifikation

Das bringst du mit

  • Fundiertes theoretisches Wissen und breites methodisches Repertoire
  • Stellenbezogene Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung
  • Eine hohe interkulturelle und kommunikative Kompetenz sowie Team- und Konfliktfähigkeit
  • Identifikation mit unseren Werten (Würde des Menschen, Barmherzigkeit, Nächstenliebe, Gerechtigkeit, Toleranz) sowie den berufsethischen Prinzipien der Sozialen Arbeit
  • Selbständiges Arbeiten und übergreifende Denkweise
Benefits

Darauf kannst du dich freuen

Für deine finanzielle Sicherheit

  • Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie in Bayern, Eingruppierung i. d. R. E8
  • Weihnachtsgeld (80 % eines Bruttomonatsgehalts)
  • Familienbudget (1 % des Jahresbruttos für alle Mitarbeitenden)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge i. H. v. 6,5 % des zusatzversorgungspflichtigen Entgelts über die EZVK
  • Diverse Vergünstigungen bei Kooperationspartnern (z.B. Handels- und Wirtschaftsgesellschaft der Kirchen in Deutschland, Fielmann)

Für deine Gesundheit und Work-Life-Balance

  • Beihilfe mit der Möglichkeit zur Höherversicherung einmalig ohne Gesundheitsprüfung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (BKK Diakonie, RV Fit Trainingsprogramm, Company Bike, EGYM Wellpass)
  • 30 Tage Urlaub, Heiligabend, Silvester und Buß- und Bettag als zusätzliche dienstfreie Tage
  • Möglichkeit zu beruflichen Auszeiten (Sabbaticalmodelle)
  • Spaß an der gemeinsamen Arbeit im Team (und natürlich auch bei betrieblichen Feiern und Events wie Betriebsausflug, Weihnachtsfeier, B2Run-Firmenlauf etc.)

Für deine berufliche Weiterentwicklung

  • Sehr gute Einarbeitung und kollegiale Beratung, viel Zeit für Anleitung und Unterstützung
  • Regelmäßige Teambesprechungen und Klausurtagungen
  • Fort- und Weiterbildungen und Unterstützung bei berufsbegleitenden Zusatzqualifikationen
  • Viel Eigenverantwortlichkeit und vielfältige Beteiligung an Entscheidungsprozessen

Wir fördern aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen deshalb die Bewerbungen aller Personen, unabhängig ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, ihres Alters, ihrer Kirchenzugehörigkeit, Weltanschauung, einer möglichen Behinderung oder ihrer sexuellen Identität. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.

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IT Support Engineer, IT Services

Munich, Bayern Amazon

Vor 2 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Description
As an ITS Support Engineer, you'll be the go-to knowledge expert for Amazon's corporate employees', providing seamless end-to-end services and frictionless on-site technical support ensuring productivity remains secure and uninterrupted. Amazon's ITS Support Engineers are dedicated, dependable and customer focused, owning the overall IT experience. They guarantee our employees have the tools and resources they need to be successful, innovative and efficient.
ITS Support Engineers have an advanced understanding of IT standards, systems and equipment deployed throughout Amazon. They can work independently or collaborate with partner teams and contractors managing projects while maintaining a high level of productivity to meet goals. Quickly adapting to new processes and procedures, they act as a mentor and main partner for escalations within the team.
Your day will be filled with exciting challenges and opportunities to showcase your technical expertise. You'll engage with Amazonians across various teams, owning and recognizing their unique IT needs and provide personalized high-quality support. You'll be a trusted advisor, a problem-solver, taking initiative to diagnose, troubleshoot and resolve a wide variety of specialized hardware and software issues implementing successful solutions. Our Engineers guide and empower technical and non-technical Amazonians through the ever-evolving digital landscape implementing solutions that fit their needs.
Key job responsibilities
Deliver on-site, high quality, hands-on support diagnosing, troubleshooting and resolving issues successfully, evaluating log files to determine the health of systems, software and hardware
Provide on-call support for high severity incidents and act as an escalation point of contact for team
Assist with activities to triage and escalate system or network outages to reduce downtime
Understand and execute change management activities in a high availability environment
Participate with partner teams and vendors on continuous improvement projects, defining requirements and managing execution to deliver operational excellence and value
Effectively manage and oversee IT asset inventories
Participate in hiring efforts, training and developing peers and new team members as a mentor, seeking and leveraging diverse perspectives in all activities
Continuously expand skills, learning the latest technologies and maintaining knowledge of IT policies to provide technically accurate solutions
A day in the life
If you are not sure that every qualification on the list above describes you exactly, we'd still love to hear from you! At Amazon, we value people with unique backgrounds, experiences, and skill-sets. If you're passionate about this role and want to make an impact on a global scale, please apply!
Amazon offers a full range of benefits that support you and eligible family members, including domestic partners and their children. Benefits can vary by location, the number of regularly scheduled hours you work, length of employment, and job status such as seasonal or temporary employment.
About the team
Our IT Services team is a dynamic and diverse group of passionate problem-solvers who thrive on challenges and continuously push the boundaries of innovation. We foster an inclusive and collaborative environment where every voice is heard, and every idea is valued. Join us and be part of a team that truly makes a difference in the lives of Amazonians worldwide.
Inclusive Team Culture: Here at Amazon, it's in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.
Mentorship and Career Growth: We're continuously raising our performance bar as we strive to become Earth's Best Employer. We embrace curiosity and continuous learning, empowering you to grow both personally and professionally through mentorship, knowledge-sharing, and career-advancing resources, helping you develop into a better-rounded professional.
If you're ready to join a team of passionate problem-solvers and make a real impact, apply now to become an ITS Support Engineer at Amazon!
Basic Qualifications
- Experience in professional, non-internship software development, or experience in development in the last 3 years
Preferred Qualifications
- Bachelor's degree or equivalent, or experience with compensation planning, negotiation, and implementation
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
m/w/d
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
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IT-Support (Healthcare Startup)

81671 Munich, Bayern Simpleprax

Vor 6 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Über Simpleprax

Simpleprax wurde 2021 gegründet, um dem Papierkrieg im Gesundheitsbereich ein Ende zu bereiten. Medizinische Daten sollen nutz- und auswertbar gemacht machen und Prozesse in medizinischen Einrichtungen gleichzeitig optimiert werden. Jährlich füllen bereits über eine halbe Millionen Patienten Formulare digital aus.

Als Teammitglied bei Simpleprax arbeitest du in einem agilen Team, kannst die Unternehmenskultur aktiv mitgestalten und schaffst einen direkten Mehrwert für unsere Kund*innen. Bei uns erlebst du Startup-Atmosphäre und Entrepreneurship in einem wachsenden Team.

Warum wir?

Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und bekommst einen Einblick in ein gebootstraptes Start-up.

Durch unser starkes Wachstum und immer mehr Kundenakquisitionen haben wir die Möglichkeit, unser Unternehmen und unser Produkt weiter zu skalieren. Unser übergeordnetes Ziel ist, Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben und Patientendaten strukturiert zu erheben und auszuwerten, um Praxis- und Klinikprozesse effizienter zu gestalten und die Versorgung zu verbessern.

Wir sind daher immer auf der Suche nach neuen Teammitgliedern, die unser Mindset teilen und uns bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützen.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Simpleprax: Du begleitest Arztpraxen und Krankenhäuser bei der Installation und Einrichtung von Simpleprax und ggf. Schnittstellen zu bestehender IT Infrastruktur.
  • Du beratest und betreust Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von Simpleprax über die Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail.
  • Du leistest technische Hilfestellung für Simpleprax Nutzer.
  • Du stehst im engen Austausch mit dem Produktteam um das Produkt stetig zu verbessern.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team, um das Ziel zu erreichen, die führende Plattform für digitale Patientendatenerhebung im DACH-Raum zu werden.
Qualifikation
  • Du hast eine Ausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker) oder ein Bachelor Studium abgeschlossen.
  • Du bist verantwortungsbewusst und kannst gut in einem agilen Team zusammenarbeiten.
  • Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und sprichst fließend Deutsch (C2)
  • Gern gesehen: Erfahrungen im Gesundheitswesen
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office
  • Fitnessmitgliedschaft mit Wellpass
  • Community Frühstück einmal im Monat
  • Verantwortung, eigenständiges Arbeiten und hohe Flexibilität

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, die Stelle dir aber zusagt, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Wir sind gespannt auf dich!

Dein Simpleprax-Team

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Seien Sie der Erste, der es erfährt

Über das Neueste It-sektor Jobs In Germering !

Senior IT Support Specialist (Remote)

80331 Munich, Bayern WhatJobs Direct

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung, sucht einen engagierten Senior IT Support Specialist, der unser technisches Support-Team verstärkt. Diese Position ist vollständig remote und erfordert eine hohe Eigeninitiative und exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei allen technischen Herausforderungen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
  • Bereitstellung von technischem First- und Second-Level-Support für interne Benutzer (Hardware, Software, Netzwerke, Peripheriegeräte)
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Assets
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
  • Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit IT-Systemen und neuen Technologien
  • Mitwirkung an IT-Projekten und der Implementierung neuer Systeme
  • Proaktive Überwachung von Systemen und Identifizierung von potenziellen Problemen
  • Management und Eskalation komplexer technischer Probleme an entsprechende Abteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effizienten und freundlichen Support
Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Umfeld, sind zwingend erforderlich. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS), gängiger Office-Anwendungen und Netzwerkgrundlagen. Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira Service Desk, Zendesk) und Remote-Support-Tools ist unerlässlich. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und eine kundenorientierte Denkweise zeichnen Sie aus. Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und arbeiten selbstständig und strukturiert, auch in einem vollständig remote Umfeld. Die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären, ist ein Muss. Wenn Sie bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und einen entscheidenden Beitrag zur technischen Infrastruktur unseres Klienten zu leisten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Der Arbeitsort ist virtuell, mit potenziellen Treffen an unserem Hauptsitz in München, Bayern, DE bei Bedarf.
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IT Support Engineer - Munich based

Munich, Bayern Bragi

Vor 2 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Bragi was founded in 2013 and launched the world's first Truly Wireless Earphones in 2015 (yes, a whole 12 months before the Airpods.)

Since then, We have evolved from a promising startup to a market-moving creator of innovative technology, opening the new category of Truly Wireless Earphones. Bragi transformed into a software enabler for consumer brands, focusing on scaling its technology after investing more than $90 million in software and AI.

Now we are a leader in the AI headphone space, known for our smart devices that integrate seamlessly into users' lives. With a focus on innovation and user experience, we are driving the evolution of wearable technology

IT Support Engineer - Munich Based

This position has minimum 3 days/week in-office responsibilities

Tasks
  • Provide IT support and troubleshooting to a wide range of employees across Windows, macOS, and Linux environments
  • Manage and support SaaS applications such as Microsoft 365, Monday CRM, Airtable, GitLab, Atlassian, and more
  • Work with structured data (tables, linked records, syncing automations) and troubleshoot data sync automation errors
  • Create and maintain automations and integrations (Make, Zapier, Power Automate, APIs, OAuth 2.0)
  • Assist in expanding, managing, maintaining, monitoring, and documenting Bragi's IT infrastructure, IT policies, and SaaS audits
  • Support mission-critical services and servers, assisting teams in deploying updates and enhancements
  • Ensure the technical and physical security of all network-attached hardware according to accepted security policies, standards, and procedures
  • Provide technical support and management for network components, including routers, firewalls, switches, controllers, and wireless access points
Requirements
  • Degree in Computer Science, IT, or related field, or equivalent professional experience
  • Experience supporting and managing SaaS tools such as Microsoft 365, Monday CRM, Airtable, GitLab, Atlassian, and more
  • Knowledge of structured data, APIs, automation tools (Make, Zapier, Power Automate)
  • Experience with SSO and Entra ID, Client/Server administration, networking, and virtualized environments
  • Command-line skills and troubleshooting mindset

Nice to have:

  • Familiarity with scripting for automation and troubleshooting (e.g., PowerShell, Bash, Python)
  • Interest in improving IT security, system monitoring, and backup strategies
  • Basic understanding of automation tools (e.g,. Ansible, Terraform)
  • Experience supporting GitLab Runners and troubleshooting build or deployment issues
Benefits
  • Central Office
  • A technically challenging role supporting diverse IT systems in a fast-growing tech company
  • A flexible online Learning & Development program: choose where you want to improve yourself
  • 10 professional coaching sessions with experts to support your growth
  • We have the usual start-up goodies (breakfast, lunch, beers, events, quizzes)
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IT-Support Spezialist / IT-Administrator (m/w/d)

80636 Munich, Bayern MY Humancapital GmbH

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Arbeitsbeschreibung

employee

Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „IT-Support Spezialist / IT-Administrator (m/w/d)“.

Aufgaben
  • Als IT-Support Spezialist / IT-Administrator (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Installation, den Aufbau und die Betreuung von IT-Endgeräten im Rahmen des definierten LifeCycle-Prozesses
  • Dabei richten Sie Netzwerkverbindungen für Endgeräte und Peripheriegeräte ein und gewährleisten deren reibungslose Integration in bestehende Systeme
  • Sie betreuen Anwender im 2nd-Level-Support, analysieren technische Störungen und führen eigenständig Fehlerbehebungen durch
  • Technische Aufgaben erledigen Sie selbstständig unter Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsvorgaben
  • Darüber hinaus übernehmen Sie Vertretungsaufgaben im Rahmen der Abwesenheits- und Urlaubsplanung innerhalb des IT-Teams
Qualifikation
  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration bzw. eine vergleichbare IT-Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Zudem bringen Sie fundierte Erfahrung im IT-Support und im Endgerätemanagement mit, idealerweise in größeren oder sicherheitsrelevanten IT-Umgebungen
  • Sie haben Kenntnisse in der Nutzung und Administration von Softwareverteilungstools wie Microsoft Intune, ACMP oder Baramundi
  • Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert, sind teamfähig und nehmen Eigeninitiative wahr
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Benefits
  • Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit
  • Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung
  • Teamspirit: Freuen Sie sich auf eine flache Hierarchie, schnelle Entscheidungswege sowie regelmäßige Firmenevents
  • Weiterbildung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Franziska Wild gerne unter zur Verfügung.

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  32. brushKreativ und Digital
  33. currency_bitcoinKryptowährungen und Blockchain
  34. support_agentKundendienst und Helpdesk
  35. paletteKunst und Unterhaltung
  36. ecoLandwirtschaft und Forstwirtschaft
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  38. flight_takeoffLuftfahrt
  39. supervisor_accountManagement
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  57. supervisor_accountUnternehmensberatung
  58. policyVersicherung
  59. point_of_saleVertrieb
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  61. precision_manufacturingWirtschaftsingenieurwesen
  62. scienceWissenschaftliche Forschung und Entwicklung
  63. volunteer_activismWohltätigkeit und Freiwilligenarbeit
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