96 Jobs für Kundenservice in Duisburg

Kundenservice im Call Center

Düsseldorf, Nordrhein Westfalen M3 Multi-Media-Marketing GmbH

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Arbeitsbeschreibung

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei M3.

Wir finden gemeinsam mit dir das Projekt, das am besten zu dir passt.
Was wir dir bieten
Provisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung mit bis zu 3.500 € brutto monatlich
Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein
Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, )
500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen
Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)

Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen:
"Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Deine Aufgabe
Telefonische Bestandskundenbetreuung
Ob Inbound oder Outbound, Telekommunikation, Balkonkraftwerk Service, Fashion E-Commerce Label oder Versicherung
Keine Kaltakquise

Dein Skillset
Lernbereitschaft
Sorgfalt
Kommunikationsstark
sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?

Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine Bewerbung

Das alles klingt interessant für dich?

Bewirb' dich in nur wenigen Klicks, in dem du kurz die folgenden fünf Fragen beantwortest.

Wir melden uns zeitnah bei dir.
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Kundenservice Mitarbeiter

Krefeld, Nordrhein Westfalen beBeeHauswirtschaft

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Arbeitsbeschreibung

Hauswirtschaftliche Mitarbeit

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere Hauswirtschaft in Krefeld-Hüls. Sie werden bei verschiedenen Aufgaben unterstützen:

  • Mitarbeit im Service, im Housekeeping, der Wäsche, der Küche, Spültätigkeiten und Einhaltung der Hygienerichtlinien.
  • Pflege und Verteilung der Bewohner- und Hauswäsche.
  • Dokumentation der täglichen Arbeit und Unterstützung bei hauseigenen Veranstaltungen.
  • Bereitschaft zu flexiblem Arbeiten im Schichtdienst: die Arbeitszeit verteilt sich in der Zeit von 07:00 bis 20:30 Uhr.
  • Speisenversorgung unserer Bewohner und Bewohnerinnen sowie Planung und Zubereitung.
  • Versierter Umgang mit Lebensmitteln und der Küchenhygiene.
  • Mitarbeit im internen Bestellwesen.
  • Übernahme der jahreszeitlichen Raumdekoration.

Anforderungen

  • Erfahrung: Idealerweise Erfahrung im hauswirtschaftlichen Bereich (möglichst im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen) mit.
  • Vorkenntnisse: Wünschenswerterweise HACCP-Kenntnisse sowie Vorkenntnisse mit Apetito (Cook-Freeze-System).
  • Nachweis: Vorlage bei einer beabsichtigten Einstellung erforderlich: Nachweis eines Führungszeugnisses.

Unser Angebot

  • eine branchenübliche, tarifliche Vergütung,
  • 31 Tage Erholungsurlaub,
  • Vergünstigungen bei verschiedenen Dienstleistern (z.B. Adidas, Expedia, etc.) über "Corporate Benefits" sowie die Möglichkeit des Jobrad-Leasings,
  • Prämienvergütung "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" (bis zu 1.000 € je geworbenem Mitarbeitenden) sowie die Möglichkeit des Jobrad-Leasings.
  • Viele weitere Vorteile, die Sie hier finden.
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Kundenservice-Teammitglied

Velbert, Nordrhein Westfalen beBeeKarriere

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Arbeitsbeschreibung

Verkaufsmitarbeiter:in gesucht

Sie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre Kunden unterstützen und gleichzeitig Teil eines erfolgreichen Teams werden? Dann ist diese Stelle in unserem Penny-Markt genau das Richtige für Sie.

  • Kundenbetreuung: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden mit Fragen und Problemen kompetent betreut werden.
  • Marktaufbau: Sie helfen bei der Erstellung von Angebotslisten und sorgen dafür, dass die Regale immer voll sind.
  • Kassabereich: Sie übernehmen Verantwortung für den Kassenservice und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung.

Mit Ihrer Erfahrung im Handel und Ihrem Teamgeist können Sie als Verkaufsmitarbeiter:in einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichsten Zollstation leisten. Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung und viele Vorteile, um Ihren beruflichen und privaten Alltag zu erleichtern.

Vorteile:
  • Faire Bezahlung: Sie werden nach Tarif vergütet und erhalten Urlaubsgeld.
  • Einkaufsvorteile: Sie profitieren von 5% Einkaufsrabatt bei Penny und REWE sowie weiteren Rabatten bei unseren Partnern.
  • Urlaubszeit: Sie haben 6 Wochen Urlaub pro Jahr und erhalten eine Arbeitszeitplanung zwei Wochen im Voraus.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.

Sicherheit und Gleichbehandlung:

Wir setzen uns für eine sichere und faire Arbeitsumgebung ein und bieten jedem Mitarbeiter:in gleiche Chancen und Möglichkeiten zum Aufstieg. Unsere Unternehmensnetzwerke ermöglichen es Ihnen, Kontakte zu knüpfen und an Weiterbildungsteilen teilzunehmen.

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Kundenservice-Spezialist

Essen, Nordrhein Westfalen beBeeBeratung

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Arbeitsbeschreibung

Telekommunikationsberater

Als Telekommunikationsberater genießt du einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung.

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Produkten und -Dienstleistungen.
  • Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch, indem du herausragende Betreuung leistest und dazu beiträgst, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Unser Angebot:
  • Teilzeit oder Vollzeit möglich (30 bis 40h/Woche)
  • intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort sowie Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
  • Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wichtige Qualifikationen:
  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Ein guter Teamplayer
  • Flexibilität und Engagement
Überzeugendes Angebot:
  • Hohe Eingebettete Gehälter
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Intensive Schulung und Coaching
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Kundenservice-Koordinator (Remote)

47051 Duisburg, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Vor 3 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen, sucht einen engagierten Kundenservice-Koordinator zur Verstärkung seines Teams. Diese Position ist vollständig remote und erfordert von Ihnen Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung, um einen reibungslosen Ablauf im Kundensupport zu gewährleisten.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Koordination der täglichen Abläufe im Kundenservice-Team, Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
  • Analyse von Servicekennzahlen (KPIs) und Ergreifung von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz.
  • Erstellung und Pflege von internen Leitfäden und Wissensdatenbankartikeln für das Kundenservice-Team.
  • Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder im Kundenservice.
  • Identifikation von wiederkehrenden Kundenproblemen und Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen an relevante Abteilungen (z.B. Produktentwicklung, Logistik).
  • Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs).
  • Eskalation komplexer oder kritischer Kundenanliegen an die zuständigen Stellen.
  • Unterstützung des Kundenservice-Teams bei Fragen und Herausforderungen.
  • Mitarbeit an der Optimierung von Support-Prozessen und Tools.
  • Berichterstattung über die Teamleistung und Servicequalität an das Management.
  • Proaktive Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen ganzheitlichen Kundenservice zu gewährleisten.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder als Teamleiter/Koordinator im Servicebereich.
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (Wort und Schrift).
  • Hohe Problemlösungskompetenz und eine proaktive Herangehensweise.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen.
  • Kenntnisse in E-Commerce-Prozessen sind von Vorteil.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung im Homeoffice.
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu unterstützen.
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Affinität zu digitalen Tools und Prozessen.

Diese vollständig remote Position ist eine ausgezeichnete Gelegenheit für erfahrene Kundenservice-Profis, die ihre Fähigkeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld einbringen möchten. Die ausgeschriebene Stelle bezieht sich auf den Arbeitsort Duisburg .
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Kundenservice-Spezialist (Remote)

46045 Duisburg, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Mandant in Duisburg ist ein führendes E-Commerce-Unternehmen, das auf exzellenten Kundenservice setzt. Wir suchen engagierte und kundenorientierte Kundenservice-Spezialisten, die unser Team in einer vollständig remote-basierten Arbeitsumgebung verstärken. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, unseren Kunden telefonisch, per E-Mail und über unseren Live-Chat mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Sie bearbeiten Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen mit Freundlichkeit, Effizienz und Professionalität. Die Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Lösungsfindung bei komplexen Problemen. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und identifizieren Verbesserungspotenziale im Kundenservice-Prozess. Regelmäßige Teilnahme an virtuellen Schulungen zur Weiterbildung und zur Vertiefung des Produkt- und Prozesswissens ist selbstverständlich. Wir erwarten von Ihnen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden. Sie sollten Freude daran haben, Menschen zu helfen und Lösungen zu finden. Eine schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind wichtig. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen kundenorientierten Tätigkeit sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir eine umfassende Einarbeitung bieten. Eine stabile Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsplatz zu Hause sind Voraussetzung für diese Position. Sie sind teamfähig und können sich gut in einem virtuellen Umfeld austauschen und abstimmen. Wenn Sie ein Organisationstalent sind, gerne mit Menschen interagieren und Teil eines dynamischen, remote arbeitenden Teams sein möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Kundenberater im Kundenservice

Düsseldorf, Nordrhein Westfalen €26000 - €44800 Y Connect Sales Group

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Arbeitsbeschreibung

Starte jetzt deine Karriere im Vertrieb – auch ohne Ausbildung oder Erfahrung

Wir suchen vier neue Mitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf für Kundenservice, Beratung und Verkauf – Quereinsteiger willkommen Bei uns zählt dein Einsatz, nicht dein Lebenslauf. Werde Kundenberater (m/w/d) und starte direkt durch.

Dein Einsatzort:

Düsseldorf und Umgebung – wir organisieren deine Einsätze, ein Führerschein ist nicht erforderlich.

Das erwartet dich:

  • Sicheres Festgehalt ab 2.600 € brutto
  • Attraktive Verkaufsprämien und Bonuszahlungen bis 4.800 € – leistungsabhängig
  • Persönliche und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen
  • Ein motiviertes Team mit Zusammenhalt und Unterstützung
  • Spannende Aufgaben im Direktvertrieb – mobil, ohne eigenes Auto
  • Klare Aufstiegsmöglichkeiten vom Einsteiger zur Führungskraft

Das bringst du mit:

  • Motivation und Freude am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke und Offenheit für Neues
  • Quereinsteiger willkommen – kein Führerschein notwendig, wir kümmern uns um deine Touren

Das bieten wir dir:

  • Praxisnahe Einarbeitung und individuelle Förderung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit oder Teilzeit)
  • Modernes Vertriebsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Kein Bürojob – echte Abwechslung und schnelle Erfolge
  • Zukunftssichere Karriere mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten

Jetzt bewerben:

Bewirb dich ohne Lebenslauf und Anschreiben – wir melden uns schnell bei dir

Mit deiner Bewerbung erklärst du dich damit einverstanden, dass deine Unterlagen innerhalb unseres firmeninternen Vertriebsnetzwerks weitergegeben werden. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden deine Daten selbstverständlich datenschutzkonform gelöscht. Weitere Informationen zu Datenschutz, Einwilligung und Widerruf findest du hier:connect-sales-

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.600,00€ ,00€ pro Monat

L tungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

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Call Center Agent (w/m/d)

47475 Kamp Lintfort, Nordrhein Westfalen Xact the voice company GmbH

Vor 14 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Call Center Agent / Kundenberater (w/m/d) In-/Outbound in Vollzeit / Teilzeit, Xact GmbH Kamp-Lintfort Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen!

Xact das Richtige für mich.Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen und Zweitsitz in Kamp-Lintfort ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Und als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften. Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche. Ab sofort auch an unserem neuen Standort in Kamp-Lintfort!

Spannende Aufgaben .Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Hörer. Du hilfst den Kunden sicher dabei, ihre Anliegen zu klären. Auch wenn es mal schwieriger oder beratungsintensiv wird. Du weißt, was der Kunde braucht. Oder findest es heraus. So blühst du auch im aktiven Verkauf ganz auf. Vielleicht schlummert ja ein richtiges Verkaufstalent in dir? Finde es heraus. Natürlich schulen wir dich professionell für deine Aufgaben. Denn noch kein Meister (m/w/d) ist vom Himmel gefallen.

. für ambitionierte Teamplayer
Du setzt deine Sprache und dein verkäuferisches Talent im Dialog mit unseren Kunden gezielt ein.
Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen.
Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen.
Vielleicht konntest du schon Erfahrungen im Verkauf sammeln. Aber wenn nicht, ist das auch kein Problem – wir bringen dir alles bei.
In der Rolle als Verkaufsberater*in gehst du darin auf, kunden- und leistungsorientiert zu arbeiten.

Mit vielen Vorteilen!

  • Festanstellung mit Festgehalt
  • Ungedeckeltes Provisionsmodell
  • Mitarbeiterbonussystem (Tombola, XandMore)
  • Das beste Team der Welt mit sympathischen, ehrlichen Menschen
  • Korrekte, langjährige Auftraggeber
  • Erstklassige Schulung und Einarbeitung
  • Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer*innen
  • Superzentrale Lage direkt an der Friedrichstraße 1,Kamp-Lintfort

Du suchst nach dem Game Changer?Hier ist er. Melde dich einfach und wir lernen uns kennen. Gerne kannst du auch mal ganz unverbindlich reinschauen. Wir freuen uns auf dich!

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Call Center Agent (m/w/d)

Duisburg, Nordrhein Westfalen €14 - €20 hour Jobbstar UG (haftungsbeschränkt)

Vor 3 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Call Center Agent (m/w/d) – 14 €/h + Provision + Prämien | DUISBURG

Du redest gerne, bist freundlich und kannst andere gut überzeugen?

Dann komm in unser Team in Duisburg – und hol dir einen sicheren Job mit starken Prämien & fairer Bezahlung .

Aufgaben

Deine Aufgaben:

Du nimmst Inbound-Anrufe von Mobilfunkkunden entgegen

Du berätst sie zu Vertragsverlängerung & Angeboten

Du dokumentierst das Gespräch im System

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Call Center Agent (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein Westfalen €20 - €1282 hour Jobbstar UG (haftungsbeschränkt)

Vor 4 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Call Center Job in Düsseldorf – Mobilfunk & Prämien! (m/w/d)

Du hast Erfahrung im Call Center und suchst einen sicheren Job mit Provision?

Dann komm in unser sympathisches Team – für ein bekanntes Mobilfunkprojekt im Herzen von Düsseldorf!

Aufgaben

Was du mitbringen solltest:

  • Deutsch C2 oder muttersprachlich
  • Erfahrung im Call Center? Super – aber kein Muss
  • Spaß an Gesprächen & ehrlichem Verkauf
  • Verlässlichkeit und Motivation für einen festen Arbeitsplatz
Qualifikation

Deine Aufgaben:

  • INBOUND: Kündiger zurückgewinnen („Ich bleibe doch!“)
  • OUTBOUND: Kunden aktiv anrufen & passende Tarife anbieten
  • Produkte telefonisch verkaufen, Angebote erstellen
  • Kundendaten erfassen & pflegen
Benefits

Das bekommst du:

Attraktives Fixgehalt + unbegrenzte Provision

Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit (20–40 Std./Woche)

Bonusprogramm mit coolen Prämien (z. B. iPhone, iPad, Reisen)

Modernes Büro zentral in Düsseldorf

Strukturierte Einarbeitung & Schulung

Langfristige Sicherheit in einem ehrlichen Team

Jetzt bewerben – ohne Lebenslauf!

WhatsApp:
Telefon: (Mo–Fr, 10–18 Uhr)

Rückmeldung garantiert innerhalb von 24 h!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 12,82 € pro Stunde + Provision

Suchbegriffe: Call Center Agent, Inbound, Telefonistin, Kundenservice, Kundenberater, Outbound, Düsseldorf

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