1.565 Jobs für Kundenservice in Deutschland

Du bist ein Kommunikationstalent, möchtest Kunden begeistern und suchst eine echte Karrierechance?

Für unseren renommierten Kunden im Finanzdienstleistungsbereich suchen wir motivierte Callcenter Agenten, die gemeinsam mit uns durchstarten möchten!

Deine Chance – ein Job mit Perspektive:

Diese Position ist weit mehr als ein gewöhnlicher Job im Kundenservice. Sie ist deine Einstiegsplattform, um das Bankgeschäft von der Pike auf zu lernen, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dir innerhalb eines renommierten Konzerns zahlreiche Türen zu öffnen.

• Intensive Einarbeitung: In den ersten 6 Monaten wirst du in einer Ausbildungsabteilung unseres Kunden systematisch in alle Themen eingeführt.
• Individuelle Entwicklung: Nach der Einarbeitung wählst du, ob du dich im Bereich Service oder Vertrieb spezialisieren möchtest – unser Kunde unterstützt dich gezielt.
• Karrieresprungbrett: Nach einem Jahr bist du bestens qualifiziert, in deinem gewählten Bereich durchzustarten und spannende Perspektiven innerhalb des Unternehmens zu nutzen.

Was bieten wir Dir noch?

• Flexibilität: Nach der Probezeit besteht die Möglichkeit, bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche zu nutzen.
• Top-Lage: Der Arbeitsplatz liegt zentral in Duisburg, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten: Du startest mit einer fundierten Einarbeitung und kannst dein Wissen und Können stetig ausbauen; Dein Gehalt beginnt mit einem Stundenlohn von €15,00 zzgl. Fahrtkostenzuschuss
• Wertschätzung: Dich erwartet ein positives Arbeitsklima in einem professionellen Umfeld.
• Karrierechancen: Profitiere von den vielseitigen Weiterbildungsprogrammen und Entwicklungsmöglichkeiten unseres Kunden.

• Telefonische Beratung: Du betreust Kunden und Interessenten unseres Kunden freundlich und kompetent im In- und Outbound.
• Terminvereinbarungen: Du organisierst Termine mit den Beratern in den Filialen.
• Produktberatung: Du hilfst bei Fragen zu Bankprodukten wie Girokonten, Kreditkarten, Finanzierungen und weiteren Dienstleistungen.
• Proaktive Kundenbindung: Mit deinem Engagement sorgst du für eine langfristige Zufriedenheit der Kunden.
• Serviceorientierte Lösungen: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und bearbeitest sie präzise.

• Kommunikationstalent: Du sprichst gerne mit Menschen und hast Freude am Austausch.
• Motivation und Lernbereitschaft: Du möchtest Neues lernen und dich beruflich weiterentwickeln.
• Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
• EDV-Kenntnisse: Du kannst sicher mit gängigen Computerprogrammen umgehen.
• Flexibilität: Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Fr zwischen 08-20 Uhr, 1 Samstag im Monat 10-14 Uhr).
• Offenheit für Vielfalt: Ob Quereinsteiger, Berufsanfänger oder erfahrene Kundenbetreuer – bei uns zählt deine Motivation!

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

So geht es weiter!

Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?

Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen - wir melden uns zeitnah bei Ihnen. 

Ihr Ansprechpartner: Herr Emre Ilter

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Über Embers Call Center & Marketing GmbH
Was passiert, wenn Leidenschaft auf zeitgemäße Kommunikation trifft? Wir entwickeln den Kundenservice von morgen, indem wir unseren Auftraggebern umfassende Unterstützung in Bestellannahme, Kundenbetreuung und Teleshopping bieten. Dabei bist du die Stimme, die jeden Tag den Unterschied macht. Werde Teil eines Teams, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt und sich mit voller Energie für beste Ergebnisse einsetzt. Bei uns findest du ein Umfeld, das deine Stärken stärkt und dir den Raum gibt, deine beruflichen Ziele zu verwirklichen.

• Gehalt: 13,50 € brutto/Stunde innerhalb der Probezeit - 14,50 € brutto/Stunde nach der Probezeit
• Fundierte, strukturierte & praxisorientierte Einschulung
• Echte Wertschätzung: Bei uns zählst du als Mensch – mit deinem Namen, deiner Persönlichkeit und deinen Ideen!
• Teamkultur: Wir hören einander zu, unterstützen uns und feiern Erfolge gemeinsam!
• Sicherheit & Vielfalt: Dich erwartet ein abwechslungsreicher Job in einem stabilen Umfeld – mitten in Nürnberg!

• Du bist telefonisch und schriftlich für unsere Kund:innen im Bankenumfeld da – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
• Du diagnostizierst Probleme, bietest Lösungen an und beantwortest Fragen
• Du hilfst weiter, wenn andere nicht mehr weiterwissen – mit einem offenen Ohr und einem klaren Kopf
• Du arbeitest Hand in Hand mit deinem Team bei uns im Nürnberger Büro

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden und/oder im Bankenumfeld
• Du liebst den Austausch mit Menschen und hast ein echtes Interesse daran, zu helfen
• Du bringst eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit mit, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Komplexe Fragen schrecken dich nicht ab – du gehst sie neugierig und zielstrebig an
• Du kommunizierst sicher und fließend auf Deutsch, schriftlich wie mündlich

Unser Jobangebot Call Center Agent - Kundenservice / Empathie / Kommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€h in Halle (Saale)

• Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
• Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
• Eigenständige, fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Erfassung von Kundeninformationen in unseren Systemen und Weiterleitung von Vorgängen an die Fachabteilungen, wie Schaden oder Vertragsservice
• Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten als ergänzende Aufgabe

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber
• Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h rekt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

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Stell dir vor, du arbeitest in einer Umgebung, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, wo deine Ideen geschätzt und deine berufliche Entwicklung unterstützt wird. Unsere Offices bei Foundever sind Orte, an denen du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) für unser DSL Projekt und komm in unser motiviertes Team

Start: | Location: Berlin-Neukölln | Wochenstunden: h

Trainingszeiten: Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 15:30 Uhr (5-wöchiges Fachtraining und anschließend 3-wöchige Transitionphase -> 5 Tage-Woche)

Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 7:30 und 23 Uhr 

Gehalt: Festgehalt 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Provision

• Fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon
• Kaufmännische Anliegen, wie Rechnungsklärung, Vertragsanfragen, Umzugsmitteilung
• Aufnahme von Kundenbeschwerden und Gutschriftenbearbeitung
• Allgemeine Hilfestellung bei Fragen zum gesamten Produktportfolio
• Kaufmännische Anliegen, wie Rechnungsklärung, Vertragsanfragen, Umzugsmitteilung
• Nachbereitung der Kundenanliegen und Dokumentation der Gesprächsinhalte
• Tarifberatung in jedem Telefonat

• Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf sowie technischer Background von Vorteil
• Bereitschaft zu Verkaufsgesprächen
• Freude an Kommunikation und Telefonie
• Flexibel zu den Servicezeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7:30 und 23 Uhr einsetzbar (5 Tage/Woche)
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C1-Level)
• Sicherer Umgang mit Computeranwendungen, Internet und E-Mail
• Gültige Arbeitserlaubnis und Wohnort in Berlin

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Inspirierende Atmosphäre: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.
• Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten
• Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever-Momente zu erschaffen
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
• 27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns -lich willkommen

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with Foundever

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever Wo bleibst du?

Job-ID:

Vollzeit, Teilzeit

Bochum

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

• Du stellst in der Kundenrückgewinnung Dein großes Verkaufstalent unter Beweis – in Form von aktiven Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen
• Unsere Kunden verlassen sich auf Deine ausgeprägte Fachkompetenz, wenn es um Preise, Produkte und Serviceleistungen geht
• Gleichzeitig punktest Du mit diversen Zusatzverkäufen
• Natürlich hast Du sowohl die hohen qualitativen Anforderungen des Auftraggebers als auch die maximale Kundenzufriedenheit stets im Blick

• Deine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür
• Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Stressresistenz, Fleiß und Durchhaltevermögen
• Als erfolgsorientierter Verkäufer überzeugst Du uns mit Deiner selbstständigen und konzentrierten Arbeit
• Als als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kunden
• Zu guter Letzt bringst Du eine zeitliche Flexibilität mit
• Quereinsteiger*innen sind gerne gesehen
• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch

• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm sowie einen abwechslungsreichen Job mit großen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten (Wechselschichten): Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Das Wichtigste: Ein tolles Arbeitsklima in einem tollen Team

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

"Fleiß zahlt sich aus – profitieren Sie von starken Provisionen und starten Sie durch in zukunftssicheren Projekten"

Wir suchen für unser Kundenunternehmen in Halle (Saale) engagierte Call Center Agents (m/w/d), die Lust haben, in spannenden Projekten rund um Glasfaser und weitere Dienstleistungen mitzuwirken. Ob im Inbound oder Outbound – Ihre Kommunikationsstärke überzeugt. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist auch Homeoffice möglich.

Googeln Sie einfach Neo Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Wir stehen für Fairness, Ehrlichkeit und Engagement – und genau so gestalten wir auch die Zusammenarbeit mit Ihnen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Inbound & Outbound
• Beratung zu Glasfaser-Produkten und weiteren Projekten
• Bedarfsermittlung und Angebot passender Lösungen
• Vertragsabschlüsse, Produktwechsel und Upgrades aktiv begleiten
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten im CRM-System
• Schriftliche Nachbearbeitung von Gesprächen (z. B. per E-Mail)

Ihr Profil

• Erste Erfahrung im Call Center oder Vertrieb wünschenswert – Quereinsteiger willkommen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Überzeugungskraft
• Spaß am Telefonieren und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zielstrebigkeit

Das erwartet Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kundenunternehmen
• Arbeitsplatz in Halle (Saale) mit Option Homeoffice nach Einarbeitung
• Top-Verdienstmöglichkeiten durch Provisionen – Ihre Leistung zahlt sich aus
• Faire Grundvergütung + attraktive Bonusmodelle
• Umfassende Einarbeitung & praxisnahe Schulungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungschancen

Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt – schnell & unkompliziert:

Kontakt:

NEO TEMP GmbH

Sandra Stephan / Claudia Hecker

Ulrichstraße 12, 06526 Sangerhausen

Telefon:

Bewerbung per WhatsApp:

Über NEO TEMP GmbH:

"Never Ending Opportunities" – mit über 300 Mitarbeitenden deutschlandweit setzen wir neue Maßstäbe in der Personaldienstleistung. Wir bieten nicht nur einen Job, sondern echte Entwicklungschancen in einer zukunftssicheren Branche.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

• Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Homeoffice

Stell dir vor, du arbeitest in einer Umgebung, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, wo deine Ideen geschätzt und deine berufliche Entwicklung unterstützt wird. Unsere Offices bei Foundever sind Orte, an denen du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) für unser Technisches Projekt und komm in unser motiviertes Team

Start: | Location: Berlin-Neukölln

Wochenstunden: h | Training: 5-wöchiges Training

Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 8 und 22 Uhr

Gehalt: Festgehalt 2.223 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Provision + Onsite-Bonus für deine ersten 6 Monate bei uns

• Fachkundige Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon
• Technischer Support bei Anliegen im Bereich Internet und TV
• Störungsaufnahme, Ticketerstellung und Technikerterminvergabe
• Allgemeine Hilfestellung bei Fragen zum gesamten Produktportfolio
• Nachbereitung der Kundenanliegen und Dokumentation der Gesprächsinhalte
• Produktberatung (Cross-Sell/Neuverträge) in jedem Telefonat

• Technische Affinität
• Bereitschaft zu Verkaufsgesprächen
• Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf sowie technischer Background von Vorteil
• Freude an Kommunikation und Telefonie
• Flexibel zu den Servicezeiten von Montag bis Sonntag zwischen 8 und 22 Uhr einsetzbar (5 Tage/Woche)
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C1-Level)
• Sicherer Umgang mit Computeranwendungen, Internet und E-Mail
• Gültige Arbeitserlaubnis und Wohnort in Berlin

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Inspirierende Atmosphäre: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.
• Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten
• Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever-Momente zu erschaffen
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
• 27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns -lich willkommen

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with Foundever

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever Wo bleibst du?

Job-ID:

We are looking for call center agents in the area to join our rapidly growing team. You will be responsible for handling inbound phone interactions with residential and business customers, managing the customer experience, and educating and up-selling customers on products and services.

Candidates should be highly reliable, have excellent communication skills, and be willing to learn on the job constantly. Both full-time and part-time options are available, with multiple shifts and scheduling options.

Responsibilities:

Handle inbound and outbound contacts in a courteous, timely, and professional manner.

Ensure first-call resolution through problem-solving and effective call handling.

Research systems to find missing information as applicable; coordinate with other departments to resolve issues when needed

Accurately document and process customer claims in appropriate systems.

Lead fact-finding discussions to determine the best options for the customer.

Comply with requirements surrounding confidential information and personal information.

Escalate customer issues to the appropriate staff and managers for resolution as needed.

Attend meetings and training and stay up-to-date on changes to the program, systems, and processes.

Adhere to all attendance and work schedule requirements.

CANDIDATE QUALIFICATIONS:

WONDER IF YOU ARE A GOOD FIT FOR THIS POSITION?

We provide all new employees with world-class training, so positive, driven, and confident applicants are encouraged to apply. This position relies on building relationships and turning the knowledge you gain in training into customer wins. Ideal candidates for this position are highly motivated, energetic, and dedicated.

Qualifications

Must be 18 years of age or older

High school diploma or equivalent

Excellent organizational, written, and oral communication skills

The ability to type swiftly and accurately (20+ words a minute)

Basic knowledge of Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)

Basic understanding of the Windows operating system

Highly reliable with the ability to maintain regular attendance and punctuality

The ability to evaluate, troubleshoot, and follow up on customer issues

An aptitude for conflict resolution, problem-solving, and negotiation

Must be customer service oriented (empathetic, responsive, patient, and conscientious)

Ability to multi-task, stay focused, and self-manage

Strong team orientation and customer focus

The ability to thrive in a fast-paced environment where change and ambiguity are prevalent

Excellent interpersonal skills and the ability to build relationships with your team and customers

Job Types: Full-time, Part-time

Pay: 21,49€ - 28,17€ per hour

Expected hours: 20 – 40 per week

Work Location: In person

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.

• Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die
• Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
• Weiterleitung von Kundenanliegen

• Schulbildung mit Abschluss
• Angenehme Telefonstimme und eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
• Überzeugungsfähigkeit
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung
• Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit mehreren Datenbank-Systemen
• Quereinsteiger sind gerne gesehen

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KiKxxl unter

• Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr (Wechselschichten)
• Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Ein sicherer Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Telefonieren für einen namhaften Auftraggeber: Vodafone Kabel Deutschland – eine starke Marke

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.