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Kundenservice im Call Center

Düsseldorf, Nordrhein Westfalen M3 Multi-Media-Marketing GmbH

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Arbeitsbeschreibung

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei M3.

Wir finden gemeinsam mit dir das Projekt, das am besten zu dir passt.
Was wir dir bieten
Provisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung mit bis zu 3.500 € brutto monatlich
Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein
Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, )
500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen
Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)

Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen:
"Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Deine Aufgabe
Telefonische Bestandskundenbetreuung
Ob Inbound oder Outbound, Telekommunikation, Balkonkraftwerk Service, Fashion E-Commerce Label oder Versicherung
Keine Kaltakquise

Dein Skillset
Lernbereitschaft
Sorgfalt
Kommunikationsstark
sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?

Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine Bewerbung

Das alles klingt interessant für dich?

Bewirb' dich in nur wenigen Klicks, in dem du kurz die folgenden fünf Fragen beantwortest.

Wir melden uns zeitnah bei dir.
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Teamleiter Kundenservice / Call Center Agent (Technischer Support)

90403 Nuremberg, Bayern WhatJobs

Vor 9 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein international agierendes Technologieunternehmen, sucht einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für seinen Kundenservice mit Schwerpunkt technischer Support in Nürnberg . Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Führung, Motivation und Entwicklung eines Teams von Kundenservice-Agenten, die Endkunden bei technischen Fragestellungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen unterstützen. Sie stellen die Erreichung von Qualitätsstandards und Service-Levels sicher, überwachen Kennzahlen wie First Call Resolution, Kundenzufriedenheit und Bearbeitungszeiten und leiten daraus Optimierungsmaßnahmen ab. Zu Ihren Aufgaben gehören die Personaleinsatzplanung, die Durchführung von Coaching-Gesprächen und die Sicherstellung einer kontinuierlichen Weiterbildung des Teams. Sie fungieren als Eskalationsstufe für komplexe Kundenanfragen und arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Produktmanagement und Technik zusammen, um Kundenfeedback zu sammeln und zur Verbesserung von Produkten und Prozessen beizutragen. Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Reportings für das Management und die Implementierung von Best Practices im Kundenservice. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Support oder in einem Call Center Umfeld. Erste Erfahrungen in einer Teamleitungs- oder Supervisor-Rolle sind zwingend erforderlich. Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sind essenziell. Starke Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke, Empathie und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie sind mit gängigen CRM-Systemen und Ticketsystemen vertraut. Die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh- und Spätschicht) wird vorausgesetzt. Unser Kunde bietet Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem dynamischen Umfeld, die Möglichkeit zur Weiterentwicklung und ein attraktives Vergütungspaket. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg des Unternehmens bei.
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Teammanager Call Center / Kundenservice (m/w/d)

Lübeck, Schleswig Holstein ASF GmbH

Vor 5 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Moin! Du bist ein Führungstalent und liebst Kundenservice? Werde Teammanager (m/w/d) im Call Center und führe dein Team zum Erfolg – unbefristeter Vertrag, Bonuszahlungen und Weiterbildungen inklusive.

Moin!

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Deshalb bleiben wir in Bewegung, offen für Veränderung und neue Wege.

bit.ly/3NGPzQQ
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Teammanager Call Center / Kundenservice (M/W/D)

23539 Lübeck, Schleswig Holstein ASF GmbH

Heute

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Arbeitsbeschreibung

Moin! Du bist ein Führungstalent und liebst Kundenservice? Werde Teammanager (m/w/d) im Call Center und führe dein Team zum Erfolg – unbefristeter Vertrag, Bonuszahlungen und Weiterbildungen inklusive.

Moin!

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert. Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Deshalb bleiben wir in Bewegung, offen für Veränderung und neue Wege.


APCT1_DE

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Leiter Kundenservice (m/w/d) - Call Center

Celle, Niedersachsen SVO Gruppe

Heute

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Arbeitsbeschreibung

Die SVO-Gruppe ist ein regionaler Energie-, Wasser- und Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Celle. Für die SVO-Gruppe möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position besetzen
Manager (m/w/d) Kundenservice und Dienstleistungen
Celle - Vollzeit - unbefristet
Verantworten der strategischen Weiterentwicklung des Kundenservicebereichs – serviceorientiert, effizient und lösungsfokussiert
Steuern interner und externer Callcenter-Dienstleister inkl. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsingenieurwesen oder artverwandt
Du bringst Erfahrung im Management von Kundenservice- und Dienstleistungsbereichen in einem energietechnischen Umfeld mit
Du bringst technische Affinität und Begeisterung für neue Themen rund um die Digitalisierung mit
Du besitzt einen Führerscheinklasse der Klasse B
Die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten
~ Eine dynamische Unternehmenskultur mit viel Raum für Mitgestaltung
~ Eine attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag
~30 Tage Urlaub sowie den 24. Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitszeiten in einer 38.5h Woche
~ Viele (konzernweite) Mitarbeitervergünstigungen & -angebote
~ Jobrad und Hansefit
~ Wenn wir Dich mit dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem dynamischen Umfeld angesprochen haben, bewirb Dich bitte unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Bewerbungsportal:
Fachliche Fragen beantwortet Dir gerne Christian Baer unter, Fragen zum Bewerbungsverfahren richtest Du bitte an Christin Gabriel unter.
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Call-Center-Agent im Kundenservice (m/w/x)

€2100 - €2150 month PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH

Vor 9 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.

Wir suchen zu sofort für unseren Standort Wien

Call-Center-Agents im Kundenservice (m/w/x)

KEIN Vertrieb !

Aufgaben
  • Telefonische Kundenanfragen bearbeitest Du fallabschließend
  • Du unterstützt die Kund:innen und gibst z.B. Hilfestellung bei der Online-Registrierung
  • Die Anliegen der Kund:innen nimmst du auf und leitest sie schriftlich an die Fachabteilung weiter
  • Dabei trägst Du Verantwortung für die Kundenzufriedenheit.
  • Du protokollierst die Kundengespräche gewissenhaft
  • Du hast keine Vertriebsaufgaben
Qualifikation
  • Freude am Telefonieren und an zielorientiertem Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • PC-Kenntnisse
  • Sicheres und kompetentes Auftreten
  • Lernfähigkeit und Lust auf Weiterbildung
  • Kommunikationsstärke
  • mindestens 1 Jahr Erfahrung im Callcenter
  • Erfahrung aus der Energiewirtschaft wünschenswert
Benefits
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche

  • Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team

  • Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen

  • Einstiegsgehalt ab 2.150€/Brutto/Monat x 14 Monate/Jahr

    Wir haben
    dich neugierig gemacht? Dann sende uns deine Bewerbung unter der Referenznummer PC-1320

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Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

40547 Düsseldorf, Nordrhein Westfalen M3 Multi-Media-Marketing GmbH

Vor 6 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei M3.

Wir finden gemeinsam mit dir das Projekt, das am besten zu dir passt.
Was wir dir bieten
Provisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung mit bis zu 3.500 € brutto monatlich
Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein!

Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung

Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)

500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen

Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)

Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen:"Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Deine Aufgabe

  • Telefonische Bestandskundenbetreuung
  • Ob Inbound oder Outbound, Telekommunikation, Balkonkraftwerk Service, Fashion E-Commerce Label oder Versicherung
  • Keine Kaltakquise

Dein Skillset

  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsstark
  • sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das alles klingt interessant für dich?

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Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

40210 Düsseldorf, Nordrhein Westfalen M3 Multi-Media-Marketing GmbH

Vor 2 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

festanstellung

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei M3.

Wir finden gemeinsam mit dir das Projekt, das am besten zu dir passt.

Was wir dir bieten
  • Provisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung mit bis zu 3.500 € brutto monatlich
  • Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein!
  • Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
  • Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
  • ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
  • Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
  • 500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen
  • Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
  • Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)

Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen:

  • "Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"
Deine Aufgabe
  • Telefonische Bestandskundenbetreuung
  • Ob Inbound oder Outbound, Telekommunikation, Balkonkraftwerk Service, Fashion E-Commerce Label oder Versicherung
  • Keine Kaltakquise
Dein Skillset
  • Lernbereitschaft
  • Sorgfalt
  • Kommunikationsstark
  • sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?

Nutze deine Stärken im Kundenkontakt - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice & Vertrieb | Option Homeoffice + Provision

06108 Halle, Sachsen Anhalt Neo Temp GmbH

Vor 20 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Wir suchen Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice & Vertrieb | Option Homeoffice + Provision Halle (Saale) - Vollzeit
ab sofort

Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice & Vertrieb | Option Homeoffice + Provision in Halle (Saale)

Fleiß zahlt sich aus: Bei uns können Sie mit attraktiven Provisionen überdurchschnittlich verdienen – und nach erfolgreicher Einarbeitung flexibel im Homeoffice arbeiten.

Für unser Kundenunternehmen in Halle (Saale) suchen wir engagierte Call Center Agenten (m/w/d), die Freude am Kundenkontakt haben und ihren Ehrgeiz in Beratung und Vertrieb einbringen möchten.

„Googeln Sie einfach Neo Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Wir stehen für Fairness, Ehrlichkeit und Engagement – und genau so arbeiten wir auch mit Ihnen zusammen.“

️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
  • Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden (Inbound & Outbound)
  • Beratung zu Produkten und Dienstleistungen, souveräne Bearbeitung von Anfragen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
  • Führen zielorientierter Verkaufsgespräche und Erzielen von Abschlüssen
  • Schriftliche Nachbearbeitung (E-Mail/CRM) und saubere Dokumentation
️Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice & Vertrieb | Option Homeoffice + Provision:
  • Erste Erfahrung im Call Center oder Vertrieb von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Serviceorientierung
  • Freude am Telefonieren und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Zielstrebigkeit und verlässliche Arbeitsweise
️Unser Angebot für Sie:
  • Einsatz vor Ort in Halle (Saale) mit Option Homeoffice nach Einarbeitung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag (Vollzeit oder Teilzeit)
  • Top-Verdienstmöglichkeiten durch Provisionen – Leistung wird direkt belohnt
  • Faire Grundvergütung + attraktive Bonusmodelle
  • Weiterbildung & Karrierechancen im Vertrieb
  • Ein kollegiales Team und wertschätzendes Miteinander
️Interessiert an der Position Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice & Vertrieb | Option Homeoffice + Provision? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call Center Agent (m/w/d) – Kundenservice & Vertrieb | Option Homeoffice + Provision direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:


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Bewerben mit WhatsApp: -0


Eine Stellenanzeige von Neo Temp GmbH
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Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h

06108 Halle, Sachsen Anhalt Neo Temp GmbH

Vor 20 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Wir suchen Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h Halle (Saale) - Vollzeit
ab sofort

Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€h in Halle (Saale)

️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
  • Der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Angeboten und Verträgen
  • Eigenständige, fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Erfassung von Kundeninformationen in unseren Systemen und Weiterleitung von Vorgängen an die Fachabteilungen, wie Schaden oder Vertragsservice
  • Verwaltung von Kundendaten und -dokumenten als ergänzende Aufgabe
️Ihr Profil für die Stelle Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h:
  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Spaß am Telefonieren
  • Ausgeprägte Kunden- und hohe Serviceorientierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ️Unser Angebot für Sie:
    • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
    • li>Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung li>Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten li>Option auf Übernahme durch unseren Auftraggeber li>Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
    • Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
    • Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
    ️Interessiert an der Position Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h? So geht es iter!

    Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) bis zu 18,50€/h rekt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:



    Eine Stellenanzeige von Neo Temp GmbH
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