18 Jobs für Kundenservice in Kernen im Remstal

Du bist auf der Suche nach einem modernen Unternehmen mit Startup Mentalität? Bei der Simplelogistik GmbH hast du die besten Voraussetzungen, für den Eintritt in die spannende Welt der Logistik.

Seit 2009 zählen wir zu den führenden digitalen Spedition in Deutschland. Wir sind ein Tochterunternehmen der Emons Spedition, einer der größten Speditionen der Logistikbranche, mit über 3.000 Mitarbeiter*innen und über 100 Standorten weltweit.

Wir sind überzeugt, dass die besten Ergebnisse durch eine lockere Arbeitsatmosphäre, offene Kultur, Austausch auf Augenhöhe und Selbstverantwortung erzielt werden.

Dein Ideenreichtum und deine Kreativität wird von uns gefördert.

Wir sind auf der Suche nach neuen Kollegen, die mit uns und über sich hinaus wachsen möchten.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Disposition nationaler und internationaler Charterverkehre
• Ein- und Verkauf von Teil- und Komplettladungen
• Kontaktpflege zu Kunden, Partnern und Frachtführern im In- und Ausland
• Angebotserstellung und Einkauf von Laderaum
• Kundenservice per Telefon und E-Mail
• Zusammenarbeit mit Frachtenbörsen
• Auftragsüberwachung und -Betreuung

Qualifikation

• Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Englischkenntnisse wünschenswert

Our client is seeking a highly motivated and experienced Kundenservice Spezialist to join their dynamic, fully remote team. This is an excellent opportunity to work from anywhere in Germany and contribute to a leading company in its field. You will be responsible for providing exceptional support to our diverse customer base, resolving inquiries, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate is a proactive problem-solver with outstanding communication skills and a passion for delivering top-notch service.

Key Responsibilities:

• Handle incoming customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner.
• Diagnose and resolve technical issues and customer concerns with efficiency and empathy.
• Document all customer interactions and resolutions accurately in the CRM system.
• Escalate complex issues to appropriate departments and follow up to ensure resolution.
• Provide product information and support to customers.
• Identify trends in customer inquiries and provide feedback to management for service improvement.
• Contribute to the development of customer service knowledge base and FAQs.
• Maintain a high level of customer satisfaction by exceeding expectations.
• Collaborate effectively with internal teams to ensure a seamless customer experience.
• Participate in ongoing training sessions to stay updated on product knowledge and service best practices.

Qualifications:

• Proven experience in customer service, technical support, or a related role, preferably in a remote environment.
• Excellent verbal and written communication skills in German.
• Strong problem-solving and analytical abilities.
• Proficiency in using CRM software and other customer support tools.
• Ability to multitask and manage time effectively in a remote setting.
• High school diploma or equivalent; further education or certification is a plus.
• A dedicated home office setup with a stable internet connection.
• Flexibility to adapt to changing work demands and schedules.
• Team player mentality with the ability to work independently.
• Demonstrated customer-centric approach.

This is a fully remote position, allowing you to work from the comfort of your home office in **Stuttgart, Baden-Württemberg, DE**. If you are a dedicated service professional looking for a remote role with growth opportunities, we encourage you to apply.

Sie sind Profi im Versicherungswesen, lieben den direkten Draht zu Privat- und Gewerbekunden und möchten Ihre Expertise in einem dynamischen Maklerunternehmen einbringen? Dann verstärken Sie unser Team als Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Komposit und gestalten Sie die Versicherungsberatung der Zukunft aktiv mit.

Aufgaben

Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Vertragsdetails und Schadensfällen im Bereich Kompositversicherungen (z. B. Kfz-, Haftpflicht-, Wohngebäude- und Haftpflichtversicherungen)

Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften zur Abstimmung von Vertragsunterlagen, Konditionen und Leistungsfällen

Vertragsverwaltung und Betreuung im Bestandskundengeschäft

Unterstützung bei Schadensangelegenheiten

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen) oder vergleichbare Qualifikation

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung

Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im Schriftverkehr mit Versicherern

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Kundenorientierung

Benefits

-Flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen 10 und 25 Stunden pro Woche

-Moderne Arbeitsplätze und Home-Office-Option

-Engagiertes, kollegiales Team und flache Hierarchien

-Betriebliche Altersversorgung

-Betriebliche Krankenversicherung

-Einkaufsgutscheine

-Fahrtkostenzuschuss

Wir freuen uns auf Ihrer Bewerbung und sind bei Fragen gerne für Sie da.

Bewerben Sie sich jetzt.

Job Title:
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Job Description
**Experience the power of a game-changing career**
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?**
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als **Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** **Perfekt!** Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
**Berufliche und persönliche Entwicklung**
Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
**Deine Aufgaben**
Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
+ Im **Inbound** die Kunden und ihre **Anfragen entgegennehmen** .
+ Im **Outbound** die **Kunden anrufen** und zu ihren Anliegen beraten.
+ Im **Service** alle Fragen beantworten und **zuverlässig Auskunft erteilen** .
+ Im **Support** **Hilfestellungen geben** und die Kundenanliegen lösen.
+ **In der Datenbank festhalten** , was du mit dem Kunden besprochen hast.
**Dein Profil**
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
+ **Sehr** **gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
+ **Sicher** **im** **Umgang mit dem PC** bist.
+ Dank deinem **Kommunikationstalent** und deiner **Serviceorientierung** für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise!
+ **Zuverlässig und gewissenhaft** im Umgang mit Kundendaten bist.
+ Bereit bist, dich kontinuierlich **weiterzuentwickeln** .
Idealerweise hast du:
+ Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
**Unsere Benefits**
In dieser Position bieten wir dir **Benefits** , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
+ Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
+ Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( **ab 20 Stunden pro Woche** ) bei uns durch.
+ Mit bis zu **27 Urlaubstagen** sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
+ Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training** .
+ Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen **Mentor** zur Seite, der dich unterstützt.
+ Zusätzlich erhältst du **regelmäßige Coachings** , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
+ Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
+ Eine Vielzahl an **Online-Shopping-Rabatten** , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
+ Wir legen viel Wert auf **interne** **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
+ Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im **Urban Sports Club** .
**Du willst mit uns durchstarten?**
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!
Internes Stellenkürzel: **R **
**Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein!**
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._
_Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._
**Arbeitserlaubnis**
**Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.**
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, Osnabrück
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (

Job Title:
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Job Description
**Experience the power of a game-changing career**
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?**
Dann ist diese Stelle genau das Richtige fu00fcr dich.
In dieser Position als
**Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)**
bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Bu00fcro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
**Das lu00e4sst sich mit deinem Alltag vereinbaren?**
**Perfekt!**
Dann sind wir jetzt dran u2013 lies weiter und lass dich von uns u00fcberzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fu00fcr Tag von uns u00fcberzeugen. Auszeichnungen wie z.B. u201eGlobal Best Places to Worku201c sind der Beweis dafu00fcr.
**Berufliche und persu00f6nliche Entwicklung**
Ob
**Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist**
u2013 wir finden die richtige Stelle fu00fcr dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstu00fctzung, die du fu00fcr deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben u2013 die meisten unserer Fu00fchrungskru00e4fte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von
**Programmen zur Spezialisierung oder Fu00fchrungskru00e4fteentwicklung**
an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermu00f6glichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
**Deine Aufgaben**
Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im
**Inbound**
die Kunden und ihre
**Anfragen entgegennehmen** .
Im
**Outbound**
die
**Kunden anrufen**
und zu ihren Anliegen beraten.
Im
**Service**
alle Fragen beantworten und
**zuverlu00e4ssig Auskunft erteilen** .
Im
**Support**
**Hilfestellungen geben**
und die Kundenanliegen lu00f6sen.
**In der Datenbank festhalten** , was du mit dem Kunden besprochen hast.
**Dein Profil**
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
**Sehr**
**gute Deutschkenntnisse**
in Wort und Schrift mitbringst.
**Sicher**
**im**
**Umgang mit dem PC**
bist.
Dank deinem
**Kommunikationstalent**
und deiner
**Serviceorientierung**
fu00fcr jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise!
**Zuverlu00e4ssig und gewissenhaft**
im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich
**weiterzuentwickeln** .
Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!**
Auch wenn du das Gefu00fchl hast, nicht alle Kriterien zu erfu00fcllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten u2013 ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
**Unsere Benefits**
In dieser Position bieten wir dir
**Benefits** , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstu00fctzen:
Wir mu00f6chten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen
**unbefristeten Arbeitsvertrag**
setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( **ab 20 Stunden pro Woche** ) bei uns durch.
Mit bis zu
**27 Urlaubstagen**
sind sowohl kleine als auch grou00dfe Auszeiten mu00f6glich.
Du startest mit einem
**intensivem (Vollzeit-)Training** .
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen
**Mentor**
zur Seite, der dich unterstu00fctzt.
Zusu00e4tzlich erhu00e4ltst du
**regelmu00e4u00dfige Coachings** , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusu00e4tzliche finanzielle Absicherung durch eine
**betriebliche Altersvorsorge**
ist fu00fcr uns selbstverstu00e4ndlich.
Eine Vielzahl an
**Online-Shopping-Rabatten** , speziell fu00fcr Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kru00e4ftig sparen.
Wir legen viel Wert auf
**interne**
**Weiterbildungs- und Karrieremu00f6glichkeiten**
und das sogar weltweit.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns gefu00f6rderten Mitgliedschaft im
**Urban Sports Club** .
**Du willst mit uns durchstarten?**
Wenn das alles nach dem perfekten nu00e4chsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mu00f6chten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute u00fcber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fu00fcr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zuku00fcnftiger Arbeitsort: Entdecke deine Mu00f6glichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!
Internes Stellenku00fcrzel:
**R **
**Concentrix setzt sich fu00fcr Chancengleichheit ein!**
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuru00e4umen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belu00e4stigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschu00e4ftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Ru00fccksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitu00e4t, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschu00fctzte Klassifizierung._
_Vielfalt und Chancengleichheit gehu00f6ren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdru00fccklich erwu00fcnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstu00fctzung an, um den fu00fcr Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._
**Arbeitserlaubnis**
**Gemu00e4u00df deutschem Recht werden fu00fcr diese Stelle nur Bewerber beru00fccksichtigt, die u00fcber eine gu00fcltige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfu00fcgen.**
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, Osnabru00fcck
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (

Für unseren renommierten Klienten im Herzen von **Stuttgart, Baden-Württemberg** suchen wir einen erfahrenen und engagierten Leiter Kundenservice (m/w/d), der unser Kundendienst- und Helpdesk-Team zu neuen Höchstleistungen führt. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenserviceprozesse, die Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit und die Motivation Ihres Teams. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Definition und Implementierung von KPIs zur Messung der Teamleistung, die Analyse von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine nahtlose Customer Journey zu gewährleisten. Sie übernehmen die Verantwortung für die Personalplanung, Einstellung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Kundenservice. Die Etablierung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Eskalationen. Ein tiefes Verständnis für aktuelle Trends im Kundenservice und die Fähigkeit, innovative Lösungen zu implementieren, sind unerlässlich. Sie werden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen bilden und aktiv dazu beitragen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Wir erwarten von Ihnen eine proaktive Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Erfahrung in der Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management ist ebenfalls von Vorteil. Unser Klient bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein Gehaltspaket, das Ihrer Erfahrung und Verantwortung entspricht. Die Position ist eine hybride Rolle, die eine ausgewogene Mischung aus Präsenzarbeit und flexiblem Arbeiten im Homeoffice ermöglicht.

Job Title:
Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
Job Description
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?**
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als **Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, **ob telefonisch, per Mail oder per Chat.**
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
**Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als **Kundenberater** in unserem Team wirst du:
+ Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.
+ das Kundenanliegen erfassen und den Kunden ihre Fragen beantworten.
+ In der Datenbank festhalten, was Du mit dem Kunden besprochen hast.
+ als die aufmerksame und freundliche Stimme am Telefon, den Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis machen!
Dein Profil#
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
+ Sehr **gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
+ Sicher im **Umgang** **mit dem PC** bist.
+ Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.
+ Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
Idealerweise hast du:
+ Bereits im Kundenservice gearbeitet oder bist gerne mit Kunden in Kontakt.
+ Hilfsbereite Art, mit der du jedes Kundenanliegen löst.
+ Lust auf guten Service hast!
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir **Benefits** , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
+ Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
+ Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( **ab 20 Stunden/Woche** ) bei uns durch.
+ Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training** **.**
+ Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen **Mentor** zur Seite, der dich unterstützt.
+ Zusätzlich erhältst du **regelmäßige** **Coachings** , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
+ Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
+ Eine Vielzahl an **Online-Shopping-Rabatten** , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
+ Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
+ Mit bis zu **27 Urlaubstagen** sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
+ Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im **Urban Sports Club** .
**Du willst mit uns durchstarten?**
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte!
Internes Stellenkürzel: R
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._
_Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._
**Arbeitserlaubnis**
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, Osnabrück
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (

Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 35 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Werde Teil unseres Teams in unserer Filiale in Sindelfingen.Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m_w_d) die Spaß an Kundenkontakt haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps eingebunden und erhältst Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres spannenden Vermietgeschäfts. Übrigens besteht auch die Möglichkeit, später in das renommiertes Management Trainee-Programm von Enterprise einzusteigen. Kein Tag ist wie der andere: Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner KundenDein Kunde vertraut dir als kompetenter AnsprechpartnerJeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassigAdministrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionellVoraussetzungen, die auf jeden Fall erfüllt sein müssen:Immatrikulation an einer deutschen Hochschule (Vollzeitstudium, nicht im Urlaubssemester)Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für DeutschlandEU/Deutscher Führerschein seit mindestens 12 MonatenMaximal 3 Punkt im Flensburg - Fahreignungsregister (FAER).Es dürfen in den letzten 5 Jahren keine Drogen- oder Alkoholdelikte in der Fahrerakte stehen.Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Zusätzliche Informationen:Wir bringen dir viel über unsere Business bei, daher freuen wir uns, wenn du mindestens ein Jahr bei uns bleibst. Solltest du dich auch für unser Management Trainee Programm interessieren, ist der Beginn über eine Werkstudententätigkeit neben des Studiums eine prima Möglichkeit, Erfahrungen zu sammeln und erste Erfolge zu erzielen. Neben einer fairen Entlohung bieten wir dir auch, ein tolles Team mit einem starken  „Wir-Gefühl“, Mitarbeiterevents und natürlich attraktive Anmietkonditionen, falls du, deine Familie oder Freunde selbst mal ein Fahrzeug benötigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Dein Enterprise Recruiting-Team Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Um ihr Bestes geben zu können, ermutigen wir unsere Mitarbeitenden, sie selbst zu sein. Inklusion hat bei Enterprise über alle Geschäftsbereiche hinweg Priorität, denn wir wissen, dass die Individualität unserer Kolleg:innen unsere Stärke ist. Daher ist es uns so wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit unterschiedlichsten Hintergründen einzustellen.

Job Title:
Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
Job Description
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?**
Dann ist diese Stelle genau das Richtige fu00fcr dich.
In dieser Position als
**Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)**
bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen,
**ob telefonisch, per Mail oder per Chat.**
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Bu00fcro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
**Das lu00e4sst sich mit deinem Alltag vereinbaren?**
Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns u00fcberzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fu00fcr Tag von uns u00fcberzeugen. Auszeichnungen wie z.B. u201eGlobal Best Places to Worku201c sind der Beweis dafu00fcr.
Berufliche und persu00f6nliche Entwicklung
**Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist**
- wir finden die richtige Stelle fu00fcr dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstu00fctzung, die du fu00fcr deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Fu00fchrungskru00e4fte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von
**Programmen zur Spezialisierung oder Fu00fchrungskru00e4fteentwicklung**
an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermu00f6glichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als
**Kundenberater**
in unserem Team wirst du:
Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.
das Kundenanliegen erfassen und den Kunden ihre Fragen beantworten.
In der Datenbank festhalten, was Du mit dem Kunden besprochen hast.
als die aufmerksame und freundliche Stimme am Telefon, den Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis machen!
Dein Profil#
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
Sehr
**gute Deutschkenntnisse**
in Wort und Schrift mitbringst.
Sicher im
**Umgang**
**mit dem PC**
bist.
Zuverlu00e4ssig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice gearbeitet oder bist gerne mit Kunden in Kontakt.
Hilfsbereite Art, mit der du jedes Kundenanliegen lu00f6st.
Lust auf guten Service hast!
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!**
Auch wenn du das Gefu00fchl hast, nicht alle Kriterien zu erfu00fcllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir
**Benefits** , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstu00fctzen:
Wir mu00f6chten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen
**unbefristeten Arbeitsvertrag**
setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( **ab 20 Stunden/Woche** ) bei uns durch.
Du startest mit einem
**intensivem (Vollzeit-)Training**
**.**
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen
**Mentor**
zur Seite, der dich unterstu00fctzt.
Zusu00e4tzlich erhu00e4ltst du
**regelmu00e4u00dfige**
**Coachings** , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusu00e4tzliche finanzielle Absicherung durch eine
**betriebliche Altersvorsorge**
ist fu00fcr uns selbstverstu00e4ndlich.
Eine Vielzahl an
**Online-Shopping-Rabatten** , speziell fu00fcr Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kru00e4ftig sparen.
Wir legen viel Wert auf interne
**Weiterbildungs- und Karrieremu00f6glichkeiten**
und das sogar weltweit.
Mit bis zu
**27 Urlaubstagen**
sind sowohl kleine als auch grou00dfe Auszeiten mu00f6glich.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns gefu00f6rderten Mitgliedschaft im
**Urban Sports Club** .
**Du willst mit uns durchstarten?**
Wenn das alles nach dem perfekten nu00e4chsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mu00f6chten wir dich kennenlernen.
**Bewirb dich noch heute**
u00fcber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fu00fcr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zuku00fcnftiger Arbeitsort: Entdecke deine Mu00f6glichkeiten an einem unserer Standorte!
Internes Stellenku00fcrzel: R
Concentrix setzt sich fu00fcr Chancengleichheit ein
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuru00e4umen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belu00e4stigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschu00e4ftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Ru00fccksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitu00e4t, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschu00fctzte Klassifizierung._
_Vielfalt und Chancengleichheit gehu00f6ren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdru00fccklich erwu00fcnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstu00fctzung an, um den fu00fcr Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._
**Arbeitserlaubnis**
Gemu00e4u00df deutschem Recht werden fu00fcr diese Stelle nur Bewerber beru00fccksichtigt, die u00fcber eine gu00fcltige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfu00fcgen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, Osnabru00fcck
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (