4 Jobs für Kundenservice in Kiel
Call Center Agent Inbound (all genders)
Vor 8 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Starte durch – ob als Call Center Agent oder motivierter Quereinsteiger!
Du suchst einen Job mit Zukunft, Flexibilität und echtem Teamgeist? Dann komm zu uns als Kundenberater im Inbound (all genders) – in Vollzeit oder Teilzeit. Egal ob erfahrener Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns zählst du als Mensch und Talent.
Wer wir sind
Wir sind die aye Gruppe, ein erfolgreiches Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden an 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Niederlassungen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden aus der Versicherungsbranche, Telekommunikation und Energieversorgung. Unser Fokus: exzellente Kundenberatung, moderne Arbeitsplätze, kontinuierliche Weiterbildung und echtes Miteinander.
Wir suchen dich als Call Center Agent (all genders) / Teilzeit / Vollzeit für unser Inbound Projekt in Kiel! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Aufgaben- Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung ihrer Verträge vorgenommen haben oder vornehmen möchten
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen
- Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Potenzialen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Beratung
- Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung im Vertrieb, im Call Center oder in einer vergleichbaren Position – Quereinsteiger sind ausdrücklich erwünscht!
- Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung (Servicezeiten Mo-Fr in der Zeit von 8-22 Uhr und am Wochenende sowie Feiertagen von 9-21 Uhr mit ausgeglichener Schichtplanung)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon
- Zielorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
- Hohe Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Zeitliche Flexibilität in der Schichtplanung – sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit möglich!
- Ein Durchschnittsgehalt von 2.600€
- Vollzeit oder Teilzeit im Wechselschichtsystem
- Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote – so wirst du auch im Quereinstieg schnell fit im Job
- Lukrative Incentives wie (Sach-) Prämien für erfolgreiche Teams
- Offene Kommunikation und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten
- Feelgood-Management mit einladend gestalteten Arbeitsplätzen, Massagen, kostenfreien Getränken, Obst und vielem mehr
- Angebote zur Pausengestaltung, wie Relaxing-Zone, Spielkonsole und Sportmöglichkeiten
- Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
- Großartige Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen (500€ Brutto oder mehr)
- Corporate Benefits: Rabatte von bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte
Sichere dir deinen Platz im Team als:
* Kundenberater (all genders)
* Call Center Agent (all genders)
* Quereinsteiger im Inbound (all genders)
Wir freuen uns auf dich!
Ob du als Quereinsteiger im Inbound neu durchstartest oder als Call Center Agent deine Karriere ausbaust – wir bieten dir die besten Chancen!
Nach deiner Bewerbung:
- Telefoninterview
- Kennenlernbesuch vor Ort
- Starttermin nach Absprache
Wir freuen uns auf dich!
Kundenservice-Mitarbeiter im Lebensmittelhandwerk
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Wie du dich beruflich und privat entwickeln kannst, liegt bei dir!
Unser Fokus liegt auf deine Förderung und Unterstützung von Anfang an.
- Bieten wir eine flexible Einsatzplanung, spannende Azubiprojekte und interessante Seminare.
- Du erhältst 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte.
- Freiheit für deine persönlichen Ziele und Träume.
Aufgabe des Fachverkäufers:
- Ansprechende Präsentation unserer Feinkost- und Frischewaren.
- Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen.
- Selbständige Herstellung von Spezialitäten nach hauseigenen Rezepten.
- Umgang mit digitalen Markt- und Kassensystemen.
- Bestellung, Kontrolle und Lagerung unserer Feinkost- und Frischewaren.
Welche Voraussetzungen benötigst du?
- Interesse an den Spezialitäten an unseren Frischetheken.
- Lust auf Neues, kreativ und Spaß an der Arbeit mit Fleisch- und Wurstwaren.
- Verlässlichkeit und Teamfähigkeit.
- Kontakt mit Menschen.
- Hauptschulabschluss oder Mittlere Reife.
Nach deiner Ausbildung stehen dir viele Türen offen. Wir bilden dich aus, um in die Zukunft zu gehen und weiter zu fördern.
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Vor 14 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Job Description
**Experience the power of a game-changing career**
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?**
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als **Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** **Perfekt!** Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
**Berufliche und persönliche Entwicklung**
Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
**Deine Aufgaben**
Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
+ Im **Inbound** die Kunden und ihre **Anfragen entgegennehmen** .
+ Im **Outbound** die **Kunden anrufen** und zu ihren Anliegen beraten.
+ Im **Service** alle Fragen beantworten und **zuverlässig Auskunft erteilen** .
+ Im **Support** **Hilfestellungen geben** und die Kundenanliegen lösen.
+ **In der Datenbank festhalten** , was du mit dem Kunden besprochen hast.
**Dein Profil**
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
+ **Sehr** **gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
+ **Sicher** **im** **Umgang mit dem PC** bist.
+ Dank deinem **Kommunikationstalent** und deiner **Serviceorientierung** für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise!
+ **Zuverlässig und gewissenhaft** im Umgang mit Kundendaten bist.
+ Bereit bist, dich kontinuierlich **weiterzuentwickeln** .
Idealerweise hast du:
+ Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
**Unsere Benefits**
In dieser Position bieten wir dir **Benefits** , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
+ Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
+ Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( **ab 20 Stunden pro Woche** ) bei uns durch.
+ Mit bis zu **27 Urlaubstagen** sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
+ Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training** .
+ Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen **Mentor** zur Seite, der dich unterstützt.
+ Zusätzlich erhältst du **regelmäßige Coachings** , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
+ Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
+ Eine Vielzahl an **Online-Shopping-Rabatten** , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
+ Wir legen viel Wert auf **interne** **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
+ Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im **Urban Sports Club** .
**Du willst mit uns durchstarten?**
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!
Internes Stellenkürzel: **R **
**Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein!**
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._
_Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._
**Arbeitserlaubnis**
**Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.**
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, Osnabrück
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Vor 14 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
Job Description
**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?**
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als **Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)** bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, **ob telefonisch, per Mail oder per Chat.**
**Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:**
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
**Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
**Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als **Kundenberater** in unserem Team wirst du:
+ Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen.
+ das Kundenanliegen erfassen und den Kunden ihre Fragen beantworten.
+ In der Datenbank festhalten, was Du mit dem Kunden besprochen hast.
+ als die aufmerksame und freundliche Stimme am Telefon, den Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis machen!
Dein Profil#
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
+ Sehr **gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst.
+ Sicher im **Umgang** **mit dem PC** bist.
+ Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.
+ Bereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
Idealerweise hast du:
+ Bereits im Kundenservice gearbeitet oder bist gerne mit Kunden in Kontakt.
+ Hilfsbereite Art, mit der du jedes Kundenanliegen löst.
+ Lust auf guten Service hast!
**Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
In dieser Position bieten wir dir **Benefits** , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
+ Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen.
+ Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( **ab 20 Stunden/Woche** ) bei uns durch.
+ Du startest mit einem **intensivem (Vollzeit-)Training** **.**
+ Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen **Mentor** zur Seite, der dich unterstützt.
+ Zusätzlich erhältst du **regelmäßige** **Coachings** , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
+ Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
+ Eine Vielzahl an **Online-Shopping-Rabatten** , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
+ Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit.
+ Mit bis zu **27 Urlaubstagen** sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
+ Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im **Urban Sports Club** .
**Du willst mit uns durchstarten?**
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte!
Internes Stellenkürzel: R
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
_Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._
_Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._
**Arbeitserlaubnis**
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#EMEACNX
#AGENTCNX
Location:
Germany, Osnabrück
Language Requirements:
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (
Seien Sie der Erste, der es erfährt
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