77 Jobs für Kundenservice in Oberhausen

Hauswirtschaftliche Mitarbeit

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere Hauswirtschaft in Krefeld-Hüls. Sie werden bei verschiedenen Aufgaben unterstützen:

• Mitarbeit im Service, im Housekeeping, der Wäsche, der Küche, Spültätigkeiten und Einhaltung der Hygienerichtlinien.
• Pflege und Verteilung der Bewohner- und Hauswäsche.
• Dokumentation der täglichen Arbeit und Unterstützung bei hauseigenen Veranstaltungen.
• Bereitschaft zu flexiblem Arbeiten im Schichtdienst: die Arbeitszeit verteilt sich in der Zeit von 07:00 bis 20:30 Uhr.
• Speisenversorgung unserer Bewohner und Bewohnerinnen sowie Planung und Zubereitung.
• Versierter Umgang mit Lebensmitteln und der Küchenhygiene.
• Mitarbeit im internen Bestellwesen.
• Übernahme der jahreszeitlichen Raumdekoration.

Anforderungen

• Erfahrung: Idealerweise Erfahrung im hauswirtschaftlichen Bereich (möglichst im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen) mit.
• Vorkenntnisse: Wünschenswerterweise HACCP-Kenntnisse sowie Vorkenntnisse mit Apetito (Cook-Freeze-System).
• Nachweis: Vorlage bei einer beabsichtigten Einstellung erforderlich: Nachweis eines Führungszeugnisses.

Unser Angebot

• eine branchenübliche, tarifliche Vergütung,
• 31 Tage Erholungsurlaub,
• Vergünstigungen bei verschiedenen Dienstleistern (z.B. Adidas, Expedia, etc.) über "Corporate Benefits" sowie die Möglichkeit des Jobrad-Leasings,
• Prämienvergütung "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" (bis zu 1.000 € je geworbenem Mitarbeitenden) sowie die Möglichkeit des Jobrad-Leasings.
• Viele weitere Vorteile, die Sie hier finden.

Sie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre Kunden unterstützen und gleichzeitig Teil eines erfolgreichen Teams werden? Dann ist diese Stelle in unserem Penny-Markt genau das Richtige für Sie.

• Kundenbetreuung: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden mit Fragen und Problemen kompetent betreut werden.
• Marktaufbau: Sie helfen bei der Erstellung von Angebotslisten und sorgen dafür, dass die Regale immer voll sind.
• Kassabereich: Sie übernehmen Verantwortung für den Kassenservice und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung.

Mit Ihrer Erfahrung im Handel und Ihrem Teamgeist können Sie als Verkaufsmitarbeiter:in einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichsten Zollstation leisten. Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung und viele Vorteile, um Ihren beruflichen und privaten Alltag zu erleichtern.

• Faire Bezahlung: Sie werden nach Tarif vergütet und erhalten Urlaubsgeld.
• Einkaufsvorteile: Sie profitieren von 5% Einkaufsrabatt bei Penny und REWE sowie weiteren Rabatten bei unseren Partnern.
• Urlaubszeit: Sie haben 6 Wochen Urlaub pro Jahr und erhalten eine Arbeitszeitplanung zwei Wochen im Voraus.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.

Sicherheit und Gleichbehandlung:

Wir setzen uns für eine sichere und faire Arbeitsumgebung ein und bieten jedem Mitarbeiter:in gleiche Chancen und Möglichkeiten zum Aufstieg. Unsere Unternehmensnetzwerke ermöglichen es Ihnen, Kontakte zu knüpfen und an Weiterbildungsteilen teilzunehmen.

Als Telekommunikationsberater genießt du einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung.

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Produkten und -Dienstleistungen.
• Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch, indem du herausragende Betreuung leistest und dazu beiträgst, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

• Teilzeit oder Vollzeit möglich (30 bis 40h/Woche)
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort sowie Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Ein guter Teamplayer
• Flexibilität und Engagement

• Hohe Eingebettete Gehälter
• Flexible Arbeitszeiten
• Intensive Schulung und Coaching

• Koordination der täglichen Abläufe im Kundenservice-Team, Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
• Analyse von Servicekennzahlen (KPIs) und Ergreifung von Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz.
• Erstellung und Pflege von internen Leitfäden und Wissensdatenbankartikeln für das Kundenservice-Team.
• Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder im Kundenservice.
• Identifikation von wiederkehrenden Kundenproblemen und Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen an relevante Abteilungen (z.B. Produktentwicklung, Logistik).
• Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs).
• Eskalation komplexer oder kritischer Kundenanliegen an die zuständigen Stellen.
• Unterstützung des Kundenservice-Teams bei Fragen und Herausforderungen.
• Mitarbeit an der Optimierung von Support-Prozessen und Tools.
• Berichterstattung über die Teamleistung und Servicequalität an das Management.
• Proaktive Kommunikation mit anderen Abteilungen, um einen ganzheitlichen Kundenservice zu gewährleisten.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder als Teamleiter/Koordinator im Servicebereich.
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (Wort und Schrift).
• Hohe Problemlösungskompetenz und eine proaktive Herangehensweise.
• Erfahrung im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen.
• Kenntnisse in E-Commerce-Prozessen sind von Vorteil.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung im Homeoffice.
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu unterstützen.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Affinität zu digitalen Tools und Prozessen.

Wir sind der interne Personaldienstleister für verschiedene Unternehmen und dein Sprungbrett in den Konzern:

• Kurzfristig zu besetzende Stellen,
• Projektarbeit oder Vertretungen werden bei uns ausgeschrieben,
• um die Personalbedarfe schnell zu decken.

Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag einer Infrastrukturgesellschaft für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im Bahnhof (w/m/d) für den Standort Essen, Bochum oder Gelsenkirchen.

Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns abschließt.

Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, wie z.B. Verkäufer:in, Friseur:in oder als Fachkraft für Systemgastronomie

Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert

Du solltest die Bereitschaft zum Schichtdienst (3-Schicht, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen

Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Call Center Agent / Kundenberater (w/m/d) In-/Outbound in Vollzeit / Teilzeit, Xact GmbH Kamp-Lintfort Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen!

Xact das Richtige für mich.Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen und Zweitsitz in Kamp-Lintfort ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Und als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften. Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche. Ab sofort auch an unserem neuen Standort in Kamp-Lintfort!

Spannende Aufgaben .Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Hörer. Du hilfst den Kunden sicher dabei, ihre Anliegen zu klären. Auch wenn es mal schwieriger oder beratungsintensiv wird. Du weißt, was der Kunde braucht. Oder findest es heraus. So blühst du auch im aktiven Verkauf ganz auf. Vielleicht schlummert ja ein richtiges Verkaufstalent in dir? Finde es heraus. Natürlich schulen wir dich professionell für deine Aufgaben. Denn noch kein Meister (m/w/d) ist vom Himmel gefallen.

. für ambitionierte Teamplayer
Du setzt deine Sprache und dein verkäuferisches Talent im Dialog mit unseren Kunden gezielt ein.
Du hast Spaß am Umgang mit anderen Menschen.
Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen.
Vielleicht konntest du schon Erfahrungen im Verkauf sammeln. Aber wenn nicht, ist das auch kein Problem – wir bringen dir alles bei.
In der Rolle als Verkaufsberater*in gehst du darin auf, kunden- und leistungsorientiert zu arbeiten.

Mit vielen Vorteilen!

• Festanstellung mit Festgehalt
• Ungedeckeltes Provisionsmodell
• Mitarbeiterbonussystem (Tombola, XandMore)
• Das beste Team der Welt mit sympathischen, ehrlichen Menschen
• Korrekte, langjährige Auftraggeber
• Erstklassige Schulung und Einarbeitung
• Regelmäßige Unterstützung durch unsere Sales-Coaches und Trainer*innen
• Superzentrale Lage direkt an der Friedrichstraße 1,Kamp-Lintfort

Du suchst nach dem Game Changer?Hier ist er. Melde dich einfach und wir lernen uns kennen. Gerne kannst du auch mal ganz unverbindlich reinschauen. Wir freuen uns auf dich!

Call Center Agent (m/w/d) – 14 €/h + Provision + Prämien | DUISBURG

Du redest gerne, bist freundlich und kannst andere gut überzeugen?

Dann komm in unser Team in Duisburg – und hol dir einen sicheren Job mit starken Prämien & fairer Bezahlung .

Deine Aufgaben:

Du nimmst Inbound-Anrufe von Mobilfunkkunden entgegen

Du berätst sie zu Vertragsverlängerung & Angeboten

Du dokumentierst das Gespräch im System

Call Center Job in Kamp-Lintfort – mit Sicherheit, Struktur & Prämien! (m/w/d)

Du redest gerne mit Menschen, bist hilfsbereit und gut organisiert?

Dann werde Teil eines stabilen, sympathischen Teams – mit Perspektive und fairer Bezahlung!