17 Jobs für Kundenservice in Wiesbaden

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur späteren Übernahme, suchen wir ab sofort einen motivieren Kollegen (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Bereich Outbound-Telefonie bei unserem Kunden am Standort in Eschborn. Die Anstellung ist in Vollzeit zu besetzen.

• Sie haben Interesse im Bereich Automobil?
• Sie möchten gerne in Projekten arbeiten?
• Sie mögen Herausforderungen?
• Sie sind kommunikativ?

Ihre Aufgaben:

• Sie kontaktieren potenzielle Geschäftspartner aus verschiedenen Branchen.
• Zu Beginn identifizieren Sie die richtigen Ansprechpartner oder Entscheidungsträger in den Unternehmen und ermitteln in Gesprächen ihren Bedarf sowie ihr Potenzial.
• Sie präsentieren die Dienstleistungen und Produkte.
• Dabei generieren Sie Termine für den Vertrieb oder sprechen Einladungen zu Messen und Events aus.
• Zudem erfassen und pflegen Sie die gewonnenen Informationen im IT-System.

Ihr Profil:

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie haben erste Erfahrung im B2B-Vertrieb, Verkauf, Außendienst, Telemarketing oder Dialogmarketing.
• Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Mit Ihrer positiven und empathischen Kommunikation begeistern Sie Gesprächspartner und haben Freude im Umgang mit Menschen.
• Eine hohe Eigenmotivation, schnelle Auffassungsgabe und Erfolgsorientierung zeichnen Sie aus.

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Stundenlohn 17,00 -19,00 Euro
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur späteren Übernahme, suchen wir ab sofort einen motivieren Kollegen (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Bereich Outbound-Telefonie bei unserem Kunden am Standort in Eschborn. Die Anstellung ist in Vollzeit zu besetzen.

• Sie haben Interesse im Bereich Automobil?
• Sie möchten gerne in Projekten arbeiten?
• Sie mögen Herausforderungen?
• Sie sind kommunikativ?

Ihre Aufgaben:

• Sie kontaktieren potenzielle Geschäftspartner aus verschiedenen Branchen.
• Zu Beginn identifizieren Sie die richtigen Ansprechpartner oder Entscheidungsträger in den Unternehmen und ermitteln in Gesprächen ihren Bedarf sowie ihr Potenzial.
• Sie präsentieren die Dienstleistungen und Produkte.
• Dabei generieren Sie Termine für den Vertrieb oder sprechen Einladungen zu Messen und Events aus.
• Zudem erfassen und pflegen Sie die gewonnenen Informationen im IT-System.

Ihr Profil:

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie haben erste Erfahrung im B2B-Vertrieb, Verkauf, Außendienst, Telemarketing oder Dialogmarketing.
• Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Mit Ihrer positiven und empathischen Kommunikation begeistern Sie Gesprächspartner und haben Freude im Umgang mit Menschen.
• Eine hohe Eigenmotivation, schnelle Auffassungsgabe und Erfolgsorientierung zeichnen Sie aus.

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Stundenlohn 17,00 -19,00 Euro
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur späteren Übernahme, suchen wir ab sofort einen motivieren Kollegen (m/w/d) zur Unterstützung des Teams im Bereich Outbound-Telefonie bei unserem Kunden am Standort in Eschborn. Die Anstellung ist in Vollzeit zu besetzen.

• Sie haben Interesse im Bereich Automobil?
• Sie möchten gerne in Projekten arbeiten?
• Sie mögen Herausforderungen?
• Sie sind kommunikativ?

Ihre Aufgaben:

• Sie kontaktieren potenzielle Geschäftspartner aus verschiedenen Branchen.
• Zu Beginn identifizieren Sie die richtigen Ansprechpartner oder Entscheidungsträger in den Unternehmen und ermitteln in Gesprächen ihren Bedarf sowie ihr Potenzial.
• Sie präsentieren die Dienstleistungen und Produkte.
• Dabei generieren Sie Termine für den Vertrieb oder sprechen Einladungen zu Messen und Events aus.
• Zudem erfassen und pflegen Sie die gewonnenen Informationen im IT-System.

Ihr Profil:

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie haben erste Erfahrung im B2B-Vertrieb, Verkauf, Außendienst, Telemarketing oder Dialogmarketing.
• Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Mit Ihrer positiven und empathischen Kommunikation begeistern Sie Gesprächspartner und haben Freude im Umgang mit Menschen.
• Eine hohe Eigenmotivation, schnelle Auffassungsgabe und Erfolgsorientierung zeichnen Sie aus.

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Stundenlohn 17,00 -19,00 Euro
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Wir suchen eine Persönlichkeit als Assistent (m/w/d) für Service und Verkauf in Vollzeit am Standort Wiesbaden/Mainz-Kastel. Das Autohaus ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen in dritter Generation.

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

• Leistungsgerechtes Einkommen sowie praxisnahe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Urlaub- und Weihnachtsgeld

• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien

• Betriebliche Altersvorsorge über ein attraktives Vorsorgewerk

• Direkte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr – Haltestelle direkt vor der Tür

• Zentrale Lage mit zahlreichen Einkaufs- und Versorgungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe

• Empfang und Betreuung unserer Kunden – persönlich & telefonisch

• Terminplanung und -koordination für Werkstatt- und Servicetermine

• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft

• Abwicklung administrativer Aufgaben im Serviceprozess

• Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung und -zufriedenheit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Autohaus oder im Dienstleistungsbereich)

• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Dealer-Management-Systemen

• Kundenorientiertes Denken und freundliches Auftreten

• Begeisterung für die Automobilbranche

Wir bieten Dir einen Minijob in der Telefonmarktforschung an, den Du deutschlandweit aus dem Homeoffice machen kannst. Du benötigst keine Erfahrung in der Tätigkeit als Call Center Agent. Wenn Du 556 Euro pro Monat von zuhause dazu verdienen willst, kommunikativ bist und sehr gut Deutsch sprichst, dann suchen wir genau Dich. Die Tätigkeit als Interviewer:in ist gut für Quereinsteiger geeignet.

Was wir machen

Durch unsere telefonischen Umfragen geben wir Meinungen eine Stimme und sorgen dafür, dass diese in die Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen und in öffentliche Entscheidungen einfließen können. Markt- und Meinungsforschung will Meinungen erfragen – aber nichts verkaufen und macht auch keine Werbung. Es geht um wissenschaftliche Studien.

Du befragst Menschen am Telefon für seriöse deutschlandweite Studien, u.a. zu den Themen Radiohören, Lebensqualität, Nachhaltigkeit, Reise- und Urlaubsverhalten und gesunde Ernährung.

Wenn Du gerne telefonierst, Menschen am Telefon anhand eines vorgegebenen Fragebogens befragen willst und über gute Deutschkenntnisse verfügst, kannst Du bei uns als Call Center Agent oder Telefon-Interviewer:in in der Markt- und Sozialforschung starten.

Gute Call Center Agents bzw. Telefon-InterviewerInnen bringen folgende wichtige Eigenschaften mit:

• Spaß am Telefonieren und beim Umgang mit Menschen
• Eine freundliche und sympathische Telefonstimme
• Eine deutliche und artikulierte Aussprache
• Ein sicheres Auftreten am Telefon
• Flexibilität, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse
• Der Minijob als Interviewer*in ist gut für Quereinsteiger geeignet.
• Du solltest in Deutschland leben.

Da Du diese Aufgabe im Rahmen eines Minijobs ausführst, werden ein Aufenthaltstitel (nur bei Nicht-EU Bürgern) und keine weitere Nebenbeschäftigung vorausgesetzt.

Super flexible Arbeitszeiten:

Die Tätigkeit ist in unserem Telefonstudio oder bundesweit im Homeoffice zu folgenden Zeiten möglich:

• Mo-Fr zwischen 15:45-20:45 Uhr
• Sa-So zwischen 10:15-15:15 Uhr

Du kannst Deine Arbeitszeiten innerhalb der o.g. Zeiträume wählen. Wir erwarten 6-9 Arbeitsstunden pro Woche. Ein Arbeitseinsatz sollte mind. 3 Stunden am Stück andauern.

Fundierte Schulungen und Trainings:

Schon im Bewerbungsprozess erhältst Du weitere Informationen, Trainings und praktische Anwendungsmöglichkeiten um in der professionellen Telefonie fit zu werden. In der späteren Arbeitspraxis geben Dir unsere Supervisor*innen Feedback zu Deinen Talenten in der Telefonarbeit und im Umgang mit Gesprächspartnern.

Erklärvideo zur Interviewertätigkeit:

Informiere Dich im Detail über die Tätigkeit als Interviewer auf unserer Webseite. Sieh Dir auch den Film zur Tätigkeit an. Du erfährst mehr über Deine Aufgaben, die Arbeitszeiten, den Verdienst und den Bewerbungsprozess. Das Video findest Du auf der Webseite von rilaton aus Taunusstein.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Talente in der Telefonarbeit. Solltest Du vor der Bewerbung noch Fragen haben, wende Dich bitte an Frau Susanne Richter unter 06128-747-631.

Dein rilaton Team :-)

STELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten.

Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, JEEP, LEAPMOTOR, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen!

Mit aktuell 8 Niederlassungen und unserem Ersatzteilgrosshandel DISTRIGO sind wir eine der größten Automobilhandelsketten Deutschlands. International verfügen wir derzeit über 270 Standorte, 450 Markenshowrooms und 35 Ersatzteilvertriebszentren und sind in 18 der 30 größten europäischen Städte vertreten.

Im Zuge unseres Wachstums und zur Verstärkung unseres kollegialen Teams suchen wir für unsere DISTRIGO-Teiledistribution in Wiesbaden

• Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

• Betreuung und Beratung von gewerblichen Kunden (Kfz-Werkstätten, Grosskunden etc.) rund um die Themen des Ersatzteilewesens
• Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail, Telefon und WhatsApp – inklusive Ersatzteilidentifikation und technischer Rückfragen
• Auftragserfassung und -bearbeitung für Großkunden und freie Werkstätten, inklusive Stornierungen, Rückständen und Lieferterminauskünften
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Garantiefällen, auch in Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Enge Zusammenarbeit insbesondere mit dem Ersatzteillager in Wiesbaden, dem Aussendienst und dem DISTRIGO-Backoffice

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (z.B. Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation)
• Must-have: Interesse am Automobilsektor
• Hohe Dienstleistungsmentalität sowie Kommunikationsfähigkeit
• Starke Kundenorientierung
• Einsatzort: Wiesbaden

• Gutes, kollegiales Betriebsklima
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen, private Unfallversicherung
• Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
• Attraktive Schulungsangebote, um Ihnen einen optimalen Start und eine erfolgreiche Weiterentwicklung zu ermöglichen
• Corporate Benefits
• Arbeitsplatzbrille
• Bike-Leasing
• Mitarbeit in einem weltweiten Automobilkonzern mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie erwartet eine attraktive und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen und international ausgerichtetem Automobilkonzern.

Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen.

Stellantis &You Deutschland GmbH

• Sie beraten Kund:innen persönlich und telefonisch
• Sie nehmen Bestellungen entgegen, klären und bearbeiten Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Sie erfassen und bearbeiten Aufträge
• Sie erstellen Angebote
• Sie erstellen Rechnungen und Gutschriften und führen Lieferantenbestellungen durch
• Sie führen den Kassenabschluss der Bürokasse im Wechsel mit Kolleg:innen durch

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie verfügen über mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Baustoffe
• Sie haben Freude und Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
• Sie sind hoch kunden- und serviceorientiert, flexibel und belastbar
• Sie sind teamfähig und können MS Office sowie Optinet (Baufachprogramm - wird geschult) sicher anwenden

• Urlaubsgeld
• betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitszeiterfassung
• Familienunternehmen mit flachen Hierarchien

JBRP1_DE

Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis.

Wir als Autohero , der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de , AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche. Unser 6.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft des Autohandels mit uns.

• Du analysierst und beurteilst Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen anhand von Fotos, Videos oder Kostenvoranschlägen, unter Berücksichtigung unserer hohen Qualitätsstandards, und arbeitest eng mit unseren Kfz-Werkstätten zusammen.
• Als kommunikative Schnittstelle koordinierst du zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern.
• Stehe deinem Team als technischer Berater mit deinem Fachwissen zur Seite, unterstütze bei technischen Fragestellungen und trage aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen und Lösungen bei.
• Mit deiner lösungsorientierten Herangehensweise und deinem technischen Know-how sorgst du dafür, dass das Autohero Kauferlebnis für unsere Kunden rundum positiv bleibt.

• Du bringst Erfahrung im Kfz-Bereich mit, z. B. als Mechatroniker, Karosseriebauer oder Kfz-Serviceberater.
• Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Kundenservice und bist ein Kommunikationstalent mit Spaß am Kundenkontakt.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist ein Teamplayer.
• Fließende Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.) sind für dich selbstverständlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du hast eine Leidenschaft für Autos und bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.

• Deine Work-Life-Balance und dein Wohlbefinden sind Teil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir dir nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands an!
• Individuelle Trainings und Coachings durch unsere internen Trainer für deine persönliche Entwicklung bei Autohero
• Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Feedback und Transparenz gelegt wird
• Wir bieten sowohl Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch, als auch Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

#LI-A1

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