Senior Key Account Manager (B2B-Vertrieb)
44803 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein innovatives Unternehmen im Technologievertrieb, sucht einen erfahrenen Senior Key Account Manager zur Betreuung und zum Ausbau von strategischen Kundenbeziehungen im B2B-Segment. Der Standort ist **Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE**. Diese Position bietet eine hybride Arbeitsregelung, die eine Kombination aus Homeoffice und Präsenz im Büro sowie bei Kunden ermöglicht. Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erreichung ambitionierter Umsatzziele. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Identifizierung und Gewinnung von Neukunden, die Pflege und Vertiefung bestehender Kundenbeziehungen sowie die Beratung der Kunden bei der Auswahl und Implementierung von passenden Lösungen. Sie verstehen die Bedürfnisse der Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Angebote, die auf den Mehrwert für deren Geschäft ausgerichtet sind. Die Durchführung von Verkaufspräsentationen und Verhandlungen auf C-Level-Ebene gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Ableitung von Geschäftspotenzialen. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Marketing, Produktmanagement und technischem Support zusammen, um einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten. Ein abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung wird vorausgesetzt. Mehrjährige nachweisbare Erfolge im Vertrieb von technischen Produkten oder Dienstleistungen, idealerweise im B2B-Umfeld, sind unerlässlich. Ausgeprägte Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung sind für diese Rolle entscheidend. Erfahrung im Key Account Management und im Aufbau langfristiger Partnerschaften ist von Vorteil. Sie sind proaktiv, ergebnisorientiert und besitzen die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln. Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert. Die Bereitschaft zu reisen und die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team erfolgreich zu arbeiten, runden Ihr Profil ab. Wenn Sie eine herausfordernde Vertriebsposition in einem wachstumsstarken Unternehmen suchen und Ihre Erfahrung im Key Account Management einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Remote Senior Key Account Manager (Vertrieb)
40210 North Rhine Westphalia, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen hochqualifizierten und ergebnisorientierten Remote Senior Key Account Manager für den Vertrieb, der unser wachsendes Geschäft im B2B-Sektor vorantreiben wird. In dieser vollständig remote ausgerichteten Position sind Sie für die Pflege und den Ausbau langfristiger Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden verantwortlich. Ihr Hauptziel ist es, Umsatzwachstum zu generieren, indem Sie die Bedürfnisse unserer Key Accounts verstehen und ihnen unsere innovativen Lösungen proaktiv anbieten.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören die strategische Entwicklung und Implementierung von Account-Plänen, die Durchführung von Verkaufsverhandlungen und Vertragsabschlüssen, sowie die Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung. Sie arbeiten eng mit internen Teams wie Produktmanagement, Marketing und technischem Support zusammen, um den Erfolg unserer Kunden zu maximieren. Sie sind verantwortlich für die Umsatzprognose und das Reporting innerhalb Ihres Portfolios. Die Identifizierung von Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit. Sie agieren als Hauptansprechpartner für Ihre Key Accounts und bauen tiefe, vertrauensvolle Beziehungen auf.
Wir erwarten einen Hochschulabschluss, idealerweise in BWL, Marketing oder einem verwandten Bereich, sowie mindestens 5 Jahre erfolgreiche Berufserfahrung im Key Account Management oder im anspruchsvollen B2B-Vertrieb. Nachweisbare Erfolge im Erreichen von Umsatzzielen und in der Kundenbindung sind unerlässlich. Hervorragende Verhandlungsfähigkeiten, exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) in Deutsch und Englisch sind zwingend erforderlich. Sie verfügen über ein tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse, Markttrends und die Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln. Selbstständige, proaktive und ergebnisorientierte Arbeitsweise, sowie starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit CRM-Systemen (wie Salesforce) sind für diese Position unerlässlich. Hohe Reisebereitschaft (falls erforderlich) sollte vorhanden sein, auch wenn die Position primär remote ausgeübt wird.
Diese Rolle bietet Ihnen die einmalige Gelegenheit, in einem flexiblen Remote-Arbeitsumfeld maßgeblich zum Erfolg unseres Kunden beizutragen. Wir bieten ein sehr attraktives Gehaltspaket, herausfordernde Aufgaben und hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem international agierenden Unternehmen. Wenn Sie ein passionierter Verkäufer sind und gerne eigenverantwortlich und remote arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören die strategische Entwicklung und Implementierung von Account-Plänen, die Durchführung von Verkaufsverhandlungen und Vertragsabschlüssen, sowie die Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung. Sie arbeiten eng mit internen Teams wie Produktmanagement, Marketing und technischem Support zusammen, um den Erfolg unserer Kunden zu maximieren. Sie sind verantwortlich für die Umsatzprognose und das Reporting innerhalb Ihres Portfolios. Die Identifizierung von Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit. Sie agieren als Hauptansprechpartner für Ihre Key Accounts und bauen tiefe, vertrauensvolle Beziehungen auf.
Wir erwarten einen Hochschulabschluss, idealerweise in BWL, Marketing oder einem verwandten Bereich, sowie mindestens 5 Jahre erfolgreiche Berufserfahrung im Key Account Management oder im anspruchsvollen B2B-Vertrieb. Nachweisbare Erfolge im Erreichen von Umsatzzielen und in der Kundenbindung sind unerlässlich. Hervorragende Verhandlungsfähigkeiten, exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) in Deutsch und Englisch sind zwingend erforderlich. Sie verfügen über ein tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse, Markttrends und die Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln. Selbstständige, proaktive und ergebnisorientierte Arbeitsweise, sowie starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit CRM-Systemen (wie Salesforce) sind für diese Position unerlässlich. Hohe Reisebereitschaft (falls erforderlich) sollte vorhanden sein, auch wenn die Position primär remote ausgeübt wird.
Diese Rolle bietet Ihnen die einmalige Gelegenheit, in einem flexiblen Remote-Arbeitsumfeld maßgeblich zum Erfolg unseres Kunden beizutragen. Wir bieten ein sehr attraktives Gehaltspaket, herausfordernde Aufgaben und hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem international agierenden Unternehmen. Wenn Sie ein passionierter Verkäufer sind und gerne eigenverantwortlich und remote arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Key Account Manager (m/w/d) im Vertrieb von SaaS-Lösungen
44787 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen und proaktiven Key Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall in Deutschland aus zu arbeiten. Als Key Account Manager sind Sie verantwortlich für die Pflege und den Ausbau unserer bestehenden Kundenbeziehungen sowie die Akquisition neuer Großkunden im Bereich Software-as-a-Service (SaaS).
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erreichung und Übertreffung von Verkaufszielen.
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu strategisch wichtigen Kunden.
- Identifizierung von Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten innerhalb des bestehenden Kundenstamms.
- Durchführung von Produktpräsentationen und Demos für potenzielle Kunden.
- Verhandlung von Verträgen und Angeboten.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Produktentwicklung, Marketing und Kundenservice zur Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit.
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Anpassung der Vertriebsstrategie.
- Regelmäßige Berichterstattung an die Vertriebsleitung über Fortschritte und Herausforderungen.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer verwandten Fachrichtung, oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im SaaS-Umfeld.
- Nachweisbare Erfolge in der Neukundenakquise und im Account Management.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
- Hohe Eigenmotivation, Ergebnisorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce).
- Fähigkeit, im Homeoffice effektiv zu arbeiten und sich gut zu organisieren.
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Key Account Manager (Vertrieb) - Remote
44791 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Arbeitsbeschreibung
Unser Mandant, ein etabliertes Unternehmen im B2B-Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten und erfahrenen Key Account Manager (Vertrieb) für eine vollständig remote Position. Sie werden dafür verantwortlich sein, strategische Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen sowie Umsatzwachstum in Ihrem zugeteilten Gebiet zu generieren. Der Unternehmenssitz ist in **Bochum, North Rhine-Westphalia, DE**, aber diese Rolle ist flexibel von zu Hause aus auszuführen.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Wir bieten eine attraktive Vergütung, bestehend aus einem Fixgehalt und einer leistungsorientierten Provision, sowie die Möglichkeit, in einem flexiblen, remote-freundlichen Umfeld zu arbeiten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und haben die Chance, maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen. Unser Sitz ist in **Bochum, North Rhine-Westphalia, DE**.
Ihre Hauptaufgaben:
- Identifizierung und Akquisition von Neukunden im B2B-Segment.
- Aufbau und Pflege langfristiger, strategischer Partnerschaften mit Schlüsselkunden.
- Entwicklung und Präsentation maßgeschneiderter Lösungsangebote, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
- Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen zur Sicherung erfolgreicher Geschäftsabschlüsse.
- Umsatzverantwortung für Ihr definiertes Verkaufsgebiet und Erreichung der Verkaufsziele.
- Regelmäßiges Reporting von Vertriebsaktivitäten, Marktbeobachtungen und Kundenfeedback.
- Identifizierung von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen bei Bestandskunden.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, Produktentwicklung, Kundenservice) zur Gewährleistung einer exzellenten Kundenerfahrung.
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen und Branchenveranstaltungen (falls relevant).
- Kontinuierliche Weiterbildung über Produkte, Dienstleistungen und Marktentwicklungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, insbesondere im Key Account Management, idealerweise im B2B-Umfeld.
- Nachweisbare Erfolge bei der Neukundenakquise und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Starke Verhandlungs-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgeprägte Zielorientierung, Eigeninitiative und Selbstmotivation.
- Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und MS Office.
- Die Fähigkeit, eigenständig und effektiv im Homeoffice zu arbeiten, ist unerlässlich.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft für Kundenbesuche (im Rahmen der Remote-Strategie).
Wir bieten eine attraktive Vergütung, bestehend aus einem Fixgehalt und einer leistungsorientierten Provision, sowie die Möglichkeit, in einem flexiblen, remote-freundlichen Umfeld zu arbeiten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und haben die Chance, maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen. Unser Sitz ist in **Bochum, North Rhine-Westphalia, DE**.
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Key Account Manager (m/w/d) im technischen Vertrieb
44787 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führender Anbieter von spezialisierten Industrieanlagen, sucht für seinen Standort in Bochum einen engagierten und erfahrenen Key Account Manager (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung von Neukunden im strategisch wichtigen Marktsegment. Sie arbeiten eng mit den technischen Abteilungen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Erreichung der Umsatzzielvorgaben.
- Systematische Identifikation und Qualifizierung von Neukundenpotenzialen.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Managementebene.
- Technische Beratung von Kunden und Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Erstellung und Verhandlung von Angeboten und Verträgen.
- Enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, dem Marketing und dem technischen Service.
- Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung von Trends und Geschäftsmöglichkeiten.
- Reporting über Vertriebsaktivitäten und Forecasts an die Vertriebsleitung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von technischen Produkten oder komplexen Systemlösungen.
- Nachweisbare Erfolge im Key Account Management und in der Neukundenakquise.
- Hohe technische Affinität und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Ausgeprägte Verhandlungsstärke, Überzeugungskraft und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets.
- Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und Teamfähigkeit.
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Key Account Manager (Vertrieb)
44787 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein etablierter Hersteller von Industriekomponenten, sucht einen dynamischen und kundenorientierten Key Account Manager für den strategischen Vertrieb in der Region Nordrhein-Westfalen. In dieser wichtigen Funktion sind Sie für den Ausbau und die Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen mit unseren Schlüsselkunden verantwortlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb mitbringen, über ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten verfügen und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, dann ist dies Ihre Chance.
Ihre Aufgaben:
Ihr Profil:
Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängiger Komponente sowie die Möglichkeit, in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen mitzuwirken. Der Arbeitsplatz befindet sich in Bochum .
Ihre Aufgaben:
- Aufbau, Entwicklung und Betreuung eines Portfolios von strategisch wichtigen Kunden.
- Erarbeitung und Umsetzung von individuellen Verkaufs- und Marketingstrategien für Key Accounts.
- Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen.
- Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen.
- Regelmäßige Besuche bei Kunden zur Stärkung der Geschäftsbeziehungen und zum Verständnis ihrer Bedürfnisse.
- Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Erstellung von Angeboten.
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen wie Produktmanagement, technischem Support und Logistik, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Erstellung von Forecasts und Reporting der Vertriebsaktivitäten.
- Teilnahme an Fachmessen und Branchenveranstaltungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im kaufmännischen oder technischen Bereich, oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, insbesondere im Key Account Management von technischen Produkten oder erklärungsbedürftigen Dienstleistungen.
- Nachweisbare Erfolge im Erreichen von Verkaufszielen.
- Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Überzeugungskraft.
- Starke analytische Fähigkeiten und strategisches Denkvermögen.
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb des Vertriebsgebiets.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung, ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsabhängiger Komponente sowie die Möglichkeit, in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen mitzuwirken. Der Arbeitsplatz befindet sich in Bochum .
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Key Account Manager im B2B-Vertrieb (m/w/d)
44787 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Vor 2 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein etablierter Anbieter von technischen Lösungen, sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) für den B2B-Vertrieb. Diese Rolle ist entscheidend für den Ausbau und die Pflege unserer strategisch wichtigen Kundenbeziehungen. Die Position ist vollständig remote, sodass Sie maximale Flexibilität bei Ihrer Arbeit genießen und Ihre Kundenkontakte von überall pflegen können.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden im B2B-Segment.
- Identifizierung von Potenzialen bei Bestandskunden und Entwicklung von Upselling- und Cross-Selling-Strategien.
- Akquise von Neukunden und Ausbau des Marktanteils.
- Erstellung und Präsentation individueller Lösungsangebote.
- Verantwortung für die Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben.
- Koordination mit internen Teams (z.B. Produktmanagement, Technik, Service) zur optimalen Kundenbetreuung.
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung neuer Geschäftschancen.
- Verhandlung von Verträgen und Konditionen.
- Regelmäßige Berichterstattung über Vertriebsaktivitäten und -ergebnisse.
- Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
- Mehrjährige erfolgreiche Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im technischen Umfeld.
- Nachweisbare Erfolge im Management von Key Accounts und in der Neukundenakquise.
- Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohe Eigenmotivation, Zielorientierung und Abschlusssicherheit.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Eine spannende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung in einem wachsenden Markt.
- Eine wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktivem Provisionsmodell.
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine vollständig remote gestaltbare Arbeit, die eine hervorragende Work-Life-Balance ermöglicht.
- Der Standort Bochum, North Rhine-Westphalia, DE ist administrativ relevant, die Arbeit wird jedoch remote ausgeführt.
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Senior Account Executive Vertrieb
44141 North Rhine Westphalia, Nordrhein Westfalen
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führendes Technologieunternehmen im Bereich B2B-Softwarelösungen, sucht einen erfahrenen Senior Account Executive für den Standort Dortmund, North Rhine-Westphalia, DE . In dieser strategisch wichtigen Position sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie für die Erreichung anspruchsvoller Vertriebsziele. Sie identifizieren und akquirieren Neukunden, verstehen deren Bedürfnisse und präsentieren unsere innovativen Softwarelösungen maßgeschneidert. Ihre Expertise im Vertriebsprozess, von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss, ist entscheidend für unseren Erfolg. Sie arbeiten eng mit dem Marketing- und dem Pre-Sales-Team zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und den Kundenerfolg sicherzustellen.
Ihre Kernaufgaben:
Ihre Kernaufgaben:
- Identifizierung, Qualifizierung und Akquisition von Neukunden im definierten Zielmarkt.
- Aufbau und Pflege starker, vertrauensvoller Beziehungen zu Schlüsselkunden und Entscheidungsträgern.
- Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus, von der Erstkontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss.
- Präsentation unserer Softwarelösungen und Durchführung von Produktdemonstrationen.
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Verhandlung von Verträgen.
- Erreichung und Übertreffen der individuellen Vertriebsziele (Umsatz, Neukunden).
- Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Generierung von qualifizierten Leads.
- Enge Abstimmung mit dem Pre-Sales-Team zur technischen Beratung und Lösungsfindung für Kunden.
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifizierung von Verkaufschancen.
- Pflege der CRM-Datenbank und Erstellung von Vertriebsberichten.
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7
Spezialist für E-Commerce-Vertrieb und Kundenbetreuung (Remote)
44135 North Rhine Westphalia, Nordrhein Westfalen
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Mandant sucht einen engagierten und kundenorientierten Spezialisten für E-Commerce-Vertrieb und Kundenbetreuung, der unser wachsendes Online-Geschäft maßgeblich mitgestalten möchte. In dieser komplett remote durchgeführten Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
Ihre Hauptaufgaben:
- Professionelle und empathische Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat.
- Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen mit größter Sorgfalt und Effizienz.
- Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Unterstützung bei Kaufentscheidungen.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung von Feedback zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
- Pflege von Kundendatenbanken und Sicherstellung der Datenqualität.
- Aktive Beteiligung an der Optimierung von Prozessen im Kundenservice und E-Commerce-Bereich.
- Unterstützung bei der Erstellung von Produktbeschreibungen und Content für den Online-Shop.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Logistik und Marketing zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Umfeld.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) und ggf. gute Englischkenntnisse.
- Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Eigeninitiative, Organisationstalent und die Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten.
- Affinität zu Online-Handel und digitalen Produkten.
- Flexibilität und die Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen.
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8
Account Manager (m/w/d) – Technischer Vertrieb (Remote)
44787 Bochum, Nordrhein Westfalen
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Vor 3 Tagen gepostet
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Arbeitsbeschreibung
Unser Klient ist ein etablierter Hersteller von hochwertigen technischen Komponenten und sucht einen erfahrenen Account Manager (m/w/d) für den technischen Vertrieb. Diese Position ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von Ihrem Homeoffice aus Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms sowie für die Akquise von Neukunden im technischen Sektor. Ihre Aufgabe ist es, die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die auf unseren innovativen Produkten basieren. Sie führen technische Beratungsgespräche, erstellen Angebote und verhandeln Verträge bis zum erfolgreichen Abschluss. Die enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen (z.B. Entwicklung, Produktmanagement) ist entscheidend, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Sie analysieren Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um unsere Verkaufsstrategien kontinuierlich anzupassen und zu optimieren. Die Dokumentation aller Kundenaktivitäten und Vertriebsprozesse im CRM-System ist für Sie selbstverständlich. Dieser Job erfordert ein tiefes technisches Verständnis für unsere Produkte und deren Anwendungsmöglichkeiten sowie ausgeprägte Vertriebs- und Verhandlungsfähigkeiten. Sie sind kommunikationsstark, können komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und sind darin geübt, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Idealerweise verfügen Sie über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich mit technischem Schwerpunkt. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder im Account Management ist eine zwingende Voraussetzung. Da die Stelle zu 100% remote ist, sind exzellente organisatorische Fähigkeiten, hohe Selbstmotivation und die Fähigkeit, effektiv in einem virtuellen Umfeld zu arbeiten, unerlässlich. Sie sind bereit, gelegentlich zu Kunden zu reisen (nach Absprache und Bedarf), aber Ihr Hauptarbeitsort ist Ihr Homeoffice. Wenn Sie eine passionierte Persönlichkeit im technischen Vertrieb sind und eine herausfordernde Rolle mit attraktivem Gehaltspaket suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für diese spannende Remote-Position, die ursprünglich für **Bochum** ausgeschrieben wurde.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Ausbau von Bestandskunden
- Akquise von Neukunden im technischen Bereich
- Technische Beratung und Bedarfsanalyse
- Erstellung von Angeboten und Verhandlung von Verträgen
- Enge Zusammenarbeit mit internen technischen Teams
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- Dokumentation im CRM-System
- Reporting von Vertriebsaktivitäten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Fokus
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder Account Management
- Starkes technisches Verständnis und Produktkenntnisse
- Ausgezeichnete Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Reisebereitschaft (wenn nötig)
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
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