39 Jobs für Kundenberater Telefon in Deutschland

Du bist Friseur (m/w/d) oder Colorist (m/w/d) und möchtest dein Know-how telefonisch und schriftlich einsetzen? Unterstütze unser L'Oréal Kundenservice-Team in Frankfurt am Main und werde die erste Anlaufstelle für Friseursalons und Endkund:innen bei Fragen zu Haarpflege- und Colorationsprodukten geht.

️ Start ab Dezember 2025 in Vollzeit (40 Stunden)

• Unser Angebot
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
• ️ Exklusive Corporate Benefits bei beliebten Onlineshops wie Rossmann, MediaMarkt und mehr
• Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz mit hervorragender ÖPNV-Anbindung im Ostend Frankfurts nahe der EZB
• Individuelle Remotearbeitslösungen – Tageweise von zu Hause oder vor Ort mit Etagenkaffeeküche und großzügigem Pausenraum inklusive Dachterrasse
• Familiäres Betriebsklima und Duz-Kultur vom Azubi bis Geschäftsführer
• Geburtstagsgeschenke und Jubiläumsprämien verschönern deine Ehrentage

Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit und echte Chancengleichheit wichtig. Deshalb setzen wir auf ein tolerantes und wertschätzendes Miteinander.
Deine Aufgaben

In unserem L'Oréal Team berätst du den Kundenstamm und die Friseursalons bei Themen zu Haarpflegeprodukten inkl. Friseurmarken wie REDKEN, KÉRASTASE, Garnier, L'Oréal Paris, etc.
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen
Umfangreiche Beratung zu Haarpflege- und Colorations-Produkten aus Drogerie und Salon
Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
Reklamationsmanagement - und Beschwerdemanagement
Qualitativ hochwertiger Kundenservice mit Arbeitszeiten Montag-Freitag 9-18 Uhr

Dein Profil

Mehrjährige Berufserfahrung und abgeschlossene Ausbildung als Friseur bzw. Colorist (m/w/d)
Affinität zu Beauty-, Haarpflege- und Colorations-Produkten
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie

Du bist ein Teamplayer und bist Friseur/Colorist mit Gesellen- oder Meisterbrief? Dann bewirb dich jetzt im telefonischen Kundenservice für L'Oréal!

Die Kambria Solutions GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Produktentwicklung, Marketing, Verkauf und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im Inbound , der die Sachbearbeitung für unsere attraktiven Produkte unterstützt und unseren Kunden einen herausragenden Service bietet.

Die Kambria Solutions GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Produktentwicklung, Marketing, Verkauf und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im Inbound , der die Sachbearbeitung für unsere attraktiven Produkte unterstützt und unseren Kunden einen herausragenden Service bietet.

Die Kambria Solutions GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Produktentwicklung, Marketing, Verkauf und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im Inbound , der die Sachbearbeitung für unsere attraktiven Produkte unterstützt und unseren Kunden einen . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Steig ein und wir fahren los!

Du liebst den Umgang mit Menschen, zeichnest Dich durch Empathie aus und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann solltest Du dringend weiterlesen, denn wir wollen Dich.

Wir sind ein Team aus 13 Kolleg*innen die auf einer Mission sind, unsere Kund*innen glücklich zu machen. Uns zeichnet Zusammenhalt, Spaß und Offenheit aus. Du bist vom ersten Tag an, ein wertgeschätzter Teil eines familiären Teams in einem Mittelstandsunternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Arbeitsatmosphäre.

Riess-Ambiente GmbH ist ein innovatives Unternehmen für Einrichtungen und Lifestyle. Seit über 20 Jahren betreiben wir national und international einen Online- und Großhandel sowie stationären Einzelhandel mit Designermöbeln und Wohnaccessoires in und um Hamburg. Wir sind immer auf der Suche nach dem Besonderen, damit jedes Zuhause genau so einzigartig ist wie seine Bewohner. Aus einer Handvoll Mitarbeiter und einem schlüssigen Konzept entwickelte sich so in wenigen Jahren ein erfolgreiches Unternehmen. Heute beschäftigt Riess-Ambiente GmbH rund 160 Mitarbeiter an mehreren Standorten in Kaltenkirchen-Nützen, Halstenbek und Hamburg und bildet junge Menschen aus.

Für unsere Abteilung des Kundenservice in unserer Zentrale in Kaltenkirchen-Nützen bei Hamburg, suchen wir Dich in Vollzeit (38,5 Stunden) oder Teilzeit (mind. 25 Stunden) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d) für die Reklamationsmanagement oder telefonische Beratung.

• Du bist der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit bei einer Reklamation
• Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Deiner Kompetenz und Freundlichkeit
• Du besitzt auch bei kritischen Kundenanliegen Fingerspitzengefühl, damit die Kunden rundum zufrieden sind
• Du bist für die Eingabe und Pflege der Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken zuständig
• Du arbeitest aktiv mit, um Verbesserungen zu entdecken und Arbeitsprozesse zu optimieren

Reklamationsmanagement:

• Du bist das Sprachrohr unserer Kunden und die Verbindung zum Content-, Accounting-, Logistik- und ERP-Team
• Du kommunizierst mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail

Telefonische Beratung:

• Du führst lösungsorientierte eingehenden und ausgehenden Telefongespräche mit unseren Kunden
• Du führst anspruchsvolle Reklamationsgespräche

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
• schnelles Schreiben von Texten (gerne 10 Finger System)
• erste Erfahrung im Bereich Kundenservice
• ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten
• ein hohes Maß an Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
• sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, zwischen 8 Uhr und 18 Uhr
• ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie flache Hierarchien
• einen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben, der durch Deine Eigenverantwortung von Dir mitgestaltet wird
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Festgehalt
• einen leistungsorientierten Bonus
• eine intensive Einarbeitung
• ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• verschiedene sportliche Angebote, wie z.B. Yoga und Fußball
• HVV Profiticket mit AG-Zuschuss
• exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
• kostenfreies Obst sowie Wasser und Kaffee

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Sende uns diese per E-Mail im PDF-Format mit der Referenz 2025_Kundenservice unter der Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen hohe Abschlussquoten für unsere
Auftraggeber sowie Bestnoten in der Kundenzufriedenheit.

Wir wachsen weiter!

•  Beantwortung von telefonische Kundenanfragen 
• Unterstützung der Kunden aus unterschiedlichen Branchen 
• Zusammenfassen der vereinbarten Maßnahmen für Gesprächspartner und Auftraggeber 
• Eingabe der Kundendaten im Bestandsführungssystem des Auftraggebers oder in unserem CRM-System 
• interne fachliche und kommunikative Weiterbildung

•  Ausgeprägte Serviceorientierung 
• Kundenfreundliche Arbeitsweise (klare, verständliche Ausdrucksweise und ein Lächeln in der Stimme) 
• Verbindliches, professionelles und höfliches Auftreten 
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, routiniert am PC 
• Hohe Teamfähigkeit 
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Mo-Sa 08:00 - 20:00 Uhr) 
• Call-Center Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung

•  Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und unbefristeten
  Verträgen (Vollzeit o. flexible Teilzeit) in einem professionellen
  Arbeitsumfeld 
• Ein kollegiales Betriebsklima in einem traditionellen Unternehmen 
• Auswahl an verschiedenen Projekten und Aufgabengebiete im Bereich Telefonie 
• Verkehrsgünstige Lage zur U-/S-Bahn 2 und Bus 68 
• Kurzfristige Einstellung möglich

Zitat auf Kununu: „Wer Spaß und Freude am Dialog hat, zuverlässig und freundlich ist, der wird sich hier durchaus wohlfühlen und eine schöne Zeit haben.“

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Melden Sie sich bei uns! Wir freuen
uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer
Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail.

Wir suchen eine/n Callcenter Agent für unser Team. Mit gewinnender, sympathischer Art zur Terminvereinbarung für ein führendes Unternehmen in der Innenraumbegrünung. Kein Verkauf!
Deine Benefits:
Gehalt: Verdiene durch unseren Stundenlohn & attraktive Bonuszahlungen ein überdurchschnittliches Gehalt.
Ein Standort mit guter Verkehrsanbindung, kostenlose warme Getränke, Bonusmodelle, frisches Obst und immer den persönlichen Kontakt zu deinen Kolleg:innen.
Work-Life Balance: Mit Arbeitszeiten von 09:00 Uhr - 13:00 Uhr bekommst du dein Privatleben und deine Karriere perfekt in Einklang.
Teilzeit

Deine Hauptaufgaben

Kundenbegeisterung: Unsere Kunden stehen an erster Stelle. Deine Aufgabe ist es, sie mit Deinem freundlichen und hilfsbereiten Stimme zu begeistern
Terminvereinbarung für unseren Außendienst von Neukunden und Bestandskunden
Akquise von Neukunden
zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen - Sicherung der Servicequalität

Dein Profil

• Du verfügst über gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
• Mit Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit bist du ein Garant für unseren exzellenten Kundenservice.
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• gewohnter Umgang mit Microsoft Office
• Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns natürlich herzlich willkommen!

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich jetzt ganz unkompliziert direkt über HeyJobs.Ein paar Klicks reichen und wir melden uns bei Ihnen!

Das sollten Sie noch wissen

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins.

Callcenter Agent (m/w/d) in Kiel

Call Center Agent / Vertriebsmitarbeiter gesucht (m/w/d) - Vollzeit – Bestandskundentelefonie

Aufgepasst liebe Kieler - Wir stellen ein! Unser Team sucht aktuell neue Kollegen in Vollzeit für den Vertrieb von Bestandskunden/Geschäftskunden.

Das Wichtigste zuerst

Suchst Du nach einem Unternehmen, das krisensicher und innovativ ist?

• Sind dir Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld im Büro wichtig?
• Dann sind wir das richtige Unternehmen für Dich! Wir suchen ergebnisorientierte, disziplinierte und motivierte Menschen, die wir dabei unterstützen möchten, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und gemeinsam mit uns zu wachsen!

Mach jetzt den ersten Schritt für Deine erfolgreiche Karriere bei Cell it! – Deine Zukunft wartet!

WO?

Hopfenstr. 1d inKiel - 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt.

WAS SIND DEINE AUFGABEN?

• Führen von Verkaufsgesprächen mit Bestandskunden für O2 Telefónica
• Telefonische Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden, Tarifwechsel / Tarifupdates

WAS BRINGST DU MIT?

• Kommunikation ist deine Leidenschaft
• Vertriebsaffinität
• Leistungswillen und Eigeninitiative
• Teamfähig
• Loyalität zum Unternehmen

VORTEILE BEI CELL IT!

• Fester Stundenlohn
• Hohe und unbegrenzte Provisionen ohne Grenzen
• Zusätzliche Prämien
• Familiäres Team
• Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Obsttage
• Kostenlose Getränke, Wasser; Kaffee
• Massagetage

Mel­de Dich bei Frau Lütfiye Köse am Em­fang

sen e uns Dei e Be er ungs n er a en mit dem Be reff „Be­w ung als Callcenter Agent in Kiel“ per E-Mail an (E-Mail Adresse gelöscht)
rufe an un­te Mo-Fr von 09:00-18:00 Uhr)

Oder be irb Dich im Express-Verfahren di ekt über un­ r Be er ungs or u ar auf (Website-Link gelöscht)

Wir freu­ uns auf Deine Bewerbung!

Wir suchen eine/n Callcenter-Agent (m/w/d) für unser Team. Mit gewinnender, sympathischer Art zur Terminvereinbarung für ein führendes Unternehmen in der Innenraumbegrünung. Kein Verkauf!
Deine Benefits:
Gehalt: Verdiene durch unseren Stundenlohn & attraktive Bonuszahlungen ein überdurchschnittliches Gehalt.
Ein Standort mit guter Verkehrsanbindung, kostenlose warme Getränke, Bonusmodelle, frisches Obst und immer den persönlichen Kontakt zu deinen Kolleg:innen.
Work-Life Balance: Mit Arbeitszeiten von 09:00 Uhr - 13:00 Uhr bekommst du dein Privatleben und deine Karriere perfekt in Einklang.
Teilzeit

Deine Hauptaufgaben

Kundenbegeisterung: Unsere Kunden stehen an erster Stelle. Deine Aufgabe ist es, sie mit Deinem freundlichen und hilfsbereiten Stimme zu begeistern
Terminvereinbarung für unseren Außendienst von Neukunden und Bestandskunden
Akquise von Neukunden
zufriedene Kunden, die gern wieder anrufen - Sicherung der Servicequalität

Dein Profil

• Du verfügst über gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
• Mit Einsatzbereitschaft und Eigenständigkeit bist du ein Garant für unseren exzellenten Kundenservice.
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• gewohnter Umgang mit Microsoft Office
• Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns natürlich herzlich willkommen!

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich jetzt ganz unkompliziert direkt über HeyJobs.Ein paar Klicks reichen und wir melden uns bei Ihnen!

Das sollten Sie noch wissen

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins.