623 Jobs für Kundenbetreuer In in Deutschland

Onepilot macht Customer Care und Prospection Outsourcing einfach und flexibel. E-Händler nutzen Onepilot auf die flexibelste Art und Weise, um ihre Kundenbetreuung und Verkaufsprovisionierung ganz oder teilweise zu übernehmen.

In Zahlen ausgedrückt ist Onepilot :

20% monatliches Wachstum

17,5 Mio. eingesammelt

+100 Mitarbeiter im Team

+1000 Freiberufler

Als Onepilot-Agent sind Sie ein freier Mitarbeiter, der den Kunden unserer Kunden bei ihren Problemen hilft.

Nachdem Sie E-Learning-Schulungen für Ihre Kunden absolviert haben, erhalten Sie Zugang zu einer Wissensdatenbank für jeden einzelnen Kunden. Die Onepilot-Technologie und diese Wissensdatenbank ermöglichen es Ihnen, effektiv auf die Anfragen unserer Kunden zu reagieren, die per E-Mail, Chat oder Anruf eingehen.

Sie arbeiten von zu Hause aus und werden für jedes gelöste Ticket bezahlt. Der Preis für jedes Ticket hängt von der Komplexität des Tickets und Ihrem Standort ab. Er schwankt zwischen 0,40€ und 2€.

• You’re comfortable with new technologies
• You like solving problems, you’re curious and dynamic
• You enjoy communicating (written and spoken communication)
• You’re available at least 20h/week

⏱ Je eigen schema beheren

Onepilot ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf das Outsourcing von Kundenservice spezialisiert hat. Auf Basis einer modernen, menschenzentrierten Vision bieten wir eine schlüsselfertige Lösung, mit der Unternehmen ihre Kundenbeziehungen effizient und in hoher Qualität managen können. Unsere Mission ist es, unseren Kunden ein einwandfreies Kundenerlebnis zu garantieren.

Bei Onepilot arbeiten wir mit freiberuflichen Kundenbetreuern zusammen, die speziell auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden geschult sind. Diese Agenten werden leistungsbasiert vergütet und profitieren von einem Qualitätsbonus – ein Ausdruck unseres Engagements für Exzellenz. Unser Ziel ist es, ihnen ein flexibles, transparentes und bereicherndes Arbeitsumfeld zu bieten.

Als Onepilot-Agent arbeiten Sie auf freiberuflicher Basis und unterstützen die Kunden unserer Auftraggeber bei ihren Anliegen.

Nach einer E-Learning-Schulung zu den jeweiligen Kunden erhalten Sie Zugang zu einer Wissensdatenbank für das jeweilige Projekt. Mit Hilfe unserer Technologie und dieser Wissensdatenbank sind Sie in der Lage, Anfragen per E-Mail, Chat oder Telefon effizient zu beantworten.

Sie arbeiten komplett ferngesteuert und werden pro gelöstes Ticket bezahlt. Der Preis pro Anfrage hängt von der Komplexität, der Bearbeitungszeit und Ihrem Standort ab und liegt zwischen 0,40 € und 2 € Im Durchschnitt verdienen unsere Agenten zwischen 15 nd 20 ro Stunde.

• Du fühlst dich im Umgang mit neuen Technologien wohl
• Du löst gerne Probleme, bist neugierig und dynamisch
• Du kommunizierst gerne – schriftlich und mündlich
• Du bist mindestens 15 Stunden pro Woche verfügbar

⏱ Verwalten Sie Ihren eigenen Zeitplan

Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d) in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.

• Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

• Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.
• Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
• Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.

• Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.
• Interview mit dem Teamleiter.
• Abschlussgespräch und Angebot.

• München, Deutschland
• Frankfurt am Main, Deutschland
• Köln, Deutschland
• Berlin, Deutschland

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.

KitaWeb ist eine innovative Web-Anwendung und Smartphone-App, mit welcher alle Aufgaben eines Kindergartenträgers einfach, sicher und schnell abgewickelt werden können. Marktführend in Österreich wachsen wir nun auch zügig in Deutschland und der Schweiz, namhafte Städte und Träger nutzen bereits unsere Lösung.
Zur Unterstützung unseres weiteren Wachstums suchen wir kommunikative, IT-affine Persönlichkeiten zur Verstärkung unseres Support- und Consulting-Teams.

Sie halten Schulungen zu KitaWeb, begleiten die Einführung für kommunale und private Kunden, in dem Sie mit unseren Kunden Prozesse und Abläufe end-to-end durchspielen. Nach dem erfolgreichen Start bleiben Sie als Key-Account Ansprechperson für spätere Erweiterungen und zur Sicherstellung eines optimalen Betriebs.

Wir Suchen Personen, die eine fundierte kaufmännische Ausbildung (idealerweise Uni oder FH) haben, professionell Auftreten können und kommunikativ sind. Hohe IT-Affinität und Erfahrung im Management von Projekten sind von Vorteil.

Unsere Mitarbeiter profitieren von unserem persönlichen Mentoringsystem, über welches eine individuelle Weiterbildung und Förderung der Karriere gewährleistet ist. Aufgrund unseres digitalen Produkts ist ein hoher Anteil an Homeoffice gut möglich.

Wir freuen uns über Deine/Ihre Bewerbung mit Foto und Lebenlauf.

SCHMID ist ein innovatives, erfahrenes und erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen und steht für Qualität, herausragende Produkte, hocheffiziente Prozesse und hervorragende Ergebnisse. Unsere Kompetenzen sind der Wettbewerbsvorsprung unserer Kunden. Wir sind ein Unternehmen mit Schwerpunkten in technology, medical und innovations . Unseren Kunden bieten wir innovative, moderne Dienstleistungen und Produkte von hoher Qualität. Wir streben ein kontinuierliches Wachstum an, das deutlich über dem Durchschnitt der Branchen liegt.

• Mitarbeit in einem zielorientierten, selbständigen und motivierten Team, das ständig neue Herausforderungen sucht
• Als Kundenbetreuer erarbeiten und pflegen Sie den Kontakt zu neuen und zugeteilten bestehenden Kunden
• Aktives Mitgestalten beim Aufbau von neuen Interessenten/Kunden durch akribische Kaltakquise
• Kalkulationen, Konzepte und Angebote erstellen – Auftrags-/Projektplanung anlegen, nachtragen und überwachen
• Kick-Off Meetings mit internen wie auch externen Partnern initialisieren und Verantwortlichkeiten delegieren
• Ausgehend von den Kundenanforderungen erarbeiten Sie mit internen Stellen die folgerichtigen Projekte und Lösungen
• Fachliche Betreuung von Kunden mit gelegentlichen Kundenbesuchen vor Ort (CH), sowie Messebesuchen (ca. 30-40%)

• Sie sind jung, verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Konstrukteur EFZ o.ä.
• Verkaufsfachmann FA, Betriebstechniker HF, BSc in Betriebsökonomie oder ähnliches (abgeschl. oder in Ausbildung)
• Sie besitzen ausgezeichnetes Know-how von Microsoft Office und zeichnen sich zudem durch fundierte Kenntnisse im
  Umgang mit einem ERP-System (vorzugsweise SAP Business ByDesign, PROFFIX, oder ABACUS) aus
• Sie sind an moderner Technik interessiert, motiviert was zu bewegen und besitzen ein hohes Mass an
  Organisationsfähigkeit, Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
• Sie sind eine selbständige, strukturierte, flexible und dynamische Persönlichkeit und zeichnen sich durch Kreativität beim
  Erarbeiten von technischen Lösungsvorschlägen aus
• Sie besitzen ausgezeichnetes Know-how in der Mechanik und weisen erste Berufserfahrungen im Verkauf vor
• Neben Ihrem ausgeprägten Kostenbewusstsein stellen Sie Ihre zuvorkommende Kommunikationsstärke und das
  gepflegte Auftreten auch gerne im Rahmen von gelegentlichen Kundenbesuchen unter Beweis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

• Interessante Aufgaben in einem innovativen, hoch motivierten Team mit offenem Kommunikationsstil
• Vielseitige, anspruchsvolle und spannende Herausforderung in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
• Individuelle interne und externe Entwicklungsmöglichkeiten sowie moderne Arbeitsmittel

Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte reichen Sie ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsbrief, CV, Zeugnisse) elektronisch ein.

Wir sind eine erfolgreiche, innovative Genossenschaftsbank im Landkreis Fürstenfeldbruck mit einer Bilanzsumme von ca. 2,0 Mrd. €, 15 Geschäftsstellen und 260 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Geschäftsstellen einen

A-Kundenbetreuer (*gn)

Ihre Aufgaben

• Aktive und systematische Beratung und Betreuung eines fest zugeordneten
  Kundenbereiches mit Schwerpunkt im Passivgeschäft (inkl. Verbundprodukte)

• Aktive Akquisition sowie Pflege und Ausbau der bestehenden Geschäftsbeziehungen

• Cross-Selling

• Aktive Kundenansprache zum Thema Altersvorsorge und Absicherung

Was erwarten wir von Ihnen?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann

• Mehrjährige Berufspraxis in der qualitativen Kundenberatung und fundierte Kenntnisse im Passiv- und Wertpapiergeschäft

• zusätzliche Erfahrungen im Kreditgeschäft von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Zeitliche Flexibilität bei der Vereinbarung von Kundenterminen (auch außerhalb der Öffnungszeiten)

• Akquisitions- und Vertriebsstärke

• Erkennen von Cross-Selling-Potentialen

• Hohe Teamfähigkeit sowie selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• attraktives Gehalt
• angenehmes Arbeitsumfeld
• gezielte Förderung und Weiterbildung
• eine langfristige Perspektive in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
• attraktives Sozialleistungssystem (Sonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Mitarbeiter-Benefit-System inkl. Bike-Leasing u.v.m.)
• Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
• Firmenfitnessprogramm (Zugang zu vielen Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen sowie Onlinekursen)

nteresse? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrem möglichen Eintrittstermin.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an.

Ihre Ansprechpartnerin: Ines Bauer, Telefon

(* geschlechtsneutral)