779 Jobs für Kundenbetreuung in Deutschland
Kundenbetreuung / Call-Center-Agent (m/w/d)
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Bei SGW Metering, einem dynamischen mittelständischen Unternehmen mit knapp 130 engagierten Mitarbeitern, suchen wir einen motivierten Kundenbetreuung / Call-Center-Agent (m/w/d) in Teilzeit. Unser Unternehmen ist spezialisiert auf den Zählerwechsel von Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezählern sowie die Marktraumumstellung von L- auf H-Gas. Wenn du ein echter Teamplayer bist und Spaß daran hast, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben- Terminvereinbarung sowie Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenfeedback
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Erfahrung im Kundenservice oder als Call-Center-Agent wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, kundenorientierte Art
- Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zum Lernen neuer Systeme
- Vergütung über dem Mindestlohn
- betriebliche Altersvorsorge
- 600,- € Gesundheitsbudget pro Jahr
- angenehmes Arbeitsklima
- nach der Einarbeitung kannst du sowohl im Homeoffice als auch im Büro arbeiten
Werde Teil unseres Teams bei SGW-Metering und unterstütze uns in einem innovativen Umfeld! Bewirb dich jetzt!
Mitarbeiter Kundenbetreuung
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Sie möchten sich bewerben Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, und lesen Sie dann die folgenden Stellenbeschreibungen sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
Die Bayerische Staatszeitung GmbH , ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Ausschreibung und Vergabe
Staatsanzeiger eServices GmbH
München
Vollzeit
Wer wir sind
Die Staatsanzeiger eServices GmbH ist ein Tochterunternehmen der Verlag Bayerische Staatszeitung GmbH. Sie betreibt die eVergabeplattform Die elektronische Vergabelösung für Veröffentlichen, Angebote entgegennehmen, Mitteilungen und Antworten nachvollziehbar und dokumentiert, - webbasiert mit der eVergabeplattform unter 4.000 Vergabestellen haben sich für die Nutzung der durchgängig elektronischen Kommunikation mit der Vergabelösung entschieden. Mehr als registrierte Unternehmen beteiligen sich aktiv an den Ausschreibungen oder werden eingeladen.
Die eVergabelösung ist in ihrem Segment Marktführer in Bayern.
Darüber hinaus werden für die kommunale, öffentliche Hand und Verwaltung sowie Unternehmen, elektronische Services angeboten. Zusatzangebote wie Druck- und Versanddienste von Ausschreibungsunterlagen, ein Präqualifikationsservice sowie der FormularServer24 runden die elektronischen Services ab.
Wie wir arbeiten
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Betätigung?
Sie möchten sich beruflich verändern?
Sie kommunizieren gerne mit Menschen?
Dann sind wir die richtige Adresse für Ihre Zukunft.
Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
in Voll- oder Teilzeit (inkl. der Möglichkeit von mobilOffice).
Worin Sie sich verwirklichen können
Sie sind für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden:innen (Auftraggeber:innen/Vergabestellen) bei der Nutzung unserer eVergabeplattform zuständig
Der telefonische Support unserer Kunden:innen sowie die Kommunikation und Korrespondenz mit unseren Vertriebspartner:innen ist Ihr Tagesgeschäft
Zudem übernehmen Sie die Vermittlung von Wissen zum Workflow einer Ausschreibung und Vergabe - keine Rechtsberatung
Sie unterstützen die ausschreibenden Stellen im Workflow und die Vorbereitung in unserer eVergabeplattform: Einrichten von Zugängen und Anpassen von Rollen sowie Rechten, Erstellung von Bekanntmachungen, Terminplanung, Steuerung des Ablaufs, Hochladen von Vergabeunterlagen, Bewerber-/Bieterkommunikation und die Einhaltung und Erfüllung der Vergabe Statistik Verordnung
Die Administration unserer Kunden:innen sowie die Stammsatzpflege und allgemeine Büro-, Vertriebs- und Verwaltungsaufgaben gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Die aktive Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienstmitarbeiter:innen
Sie bringen Kreativität und Schulungskompetenz mit: Durchführung von internen und externen Produkt- und Onlineschulungen für Kunden:innen und Mitarbeitende
Was wir uns von Ihnen wünschen
Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich Ausschreibung und Vergabe von Bau-, Dienst- und Lieferleistungen, einschließlich Vergaberecht (VOB, UVgO. VgV, usw.) mit
Sie haben Erfahrung in der Erstellung von nationalen und europaweiten Bekanntmachungen mit eForms
Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, im Ausschreibungs- und Vergabewesen oder in einem Architektur- oder Ingenieurbüro konnten Sie bereits sammeln
Sie bringen eine Leidenschaft für Wissensvermittlung mit und möchten Ihr Fachwissen gerne teilen
Sie erfüllen nicht alle Punkte? Sie haben Erfahrung in der Betreuung und Schulung eines erklärungsbedürftigen Produktes und sind offen für Neues?
- Bitte bewerben Sie sich trotzdem -
Unser Angebot
Das erwartet Sie bei uns : Sie starten mit einer strukturierten Einarbeitung auf eine langfristig angelegte Tätigkeit. Vielseitig und so individuell wie unsere Mitarbeiter und erweitern Sie ständig Ihre Markt- und Produktkenntnisse. Eine auf Transparenz, Wertschätzung und Vertrauen basierte Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg
Erhalten Sie das volle Paket : Mit unserem Büro im Herzen von München bieten wir Ihnen eine ideale Arbeitsumgebung, außerdem erhalten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Zudem erwartet Sie ein spannendes und vielfältiges Aufgabenumfeld mit attraktiver leistungsgerechter Vergütung
Und über allem steht:
Bei der SWMH leben wir Vielfalt Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir auch Unterzeichner der "Charta der Vielfalt".
Überzeugt?
Mehr zum Bewerbungsprozess hier . Jetzt online in nur 5 Minuten bewerben Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungen inklusive CV, Anschreiben und Zeugnissen.
Wir begrüßen Bewerbungen, auch wenn nicht alle Kriterien erfüllt werden können, verzichten jedoch auf reine Initiativbewerbungen.
JETZT bewerben
Kontakt
Staatsanzeiger eServices GmbH
Anna Fuchs
Arnulfstraße 122
80636 München
Deutschland
Die Südwestdeutsche Medienholding (SWMH) ist eines der größten Medienhäuser Deutschlands mit Hauptsitz in Stuttgart. An mehr als 30 Standorten im deutschsprachigen Raum und darüber hinaus produzieren rund 4.500 Mitarbeiter alle Produkte und Dienstleistungen eines modernen Medienunternehmens. Alle unsere Marken und Mitarbeiter eint der unbedingte Qualitätsanspruch und der Wille zu Innovationen.
Ihr Browser kann leider keine eingebetteten Frames anzeigen
Call center trainer
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Call center trainer
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Call Center Agent
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit und sichere dir dein bezuschusstes Deutschlandticket.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
- pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
- keine Arbeit am Wochenende, Arbeitzeiten Mo - Fr: 8-19 Uhr
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops), bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
- modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
- vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- proaktive Verkaufsansprache
- Cross- & Upsell bei Bestandskunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Das kannst du von uns erwarten
- Ungedeckelte Provisionen und ein Grundgehalt von 2.253,00 EUR;
- Zusätzlich: Teambonus, Anwesenheitsbonus und großartige Incentives (z.B. neueste iPhones, Reisen u.v.m.) sowie eine betriebliche Altersvorsorge;
- Prämie für Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter von 1.000,00 EUR netto pro erfolgreiche Empfehlung;
- Keine Kaltakquise Führe spannende Outbound Calls mit Bestandskunden des führenden roten Mobilfunkanbieters, berate sie zu den neuesten, innovativen Produkten und überzeuge sie von den Vorteilen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten - Du gestaltest Deinen Job flexibel nach Deinen Bedürfnissen; Du kannst in Vollzeit arbeiten, wir bieten Dir aber außerdem auch viele Teilzeitmodelle (zwischen 30-40 Std./Woche).
- 32 Urlaubstage (inkl. 24.12. und 31.12. frei) und keine Wochenend- und Feiertagsarbeit;
- Pünktliche Gehalts- und Provisionsauszahlungen sowie weitere Boni (siehe oben) zum Monatsende;
- Unser Büro liegt zentral und befindet sich nur 500 Meter vom Krefelder HBF – fußläufig 8 Minuten;
- Mitarbeitervergünstigungen bei über 500 Partnern und bekannten Marken;
- Schneller Recruitingprozess - von der Bewerbung zum Arbeitsvertrag in kürzester Zeit;
- Strukturiertes Onboarding mit regelmäßigen Schulungen und Trainings;
- Familienunternehmen seit 175 Jahren mit einer familiären Unternehmenskultur, die Erfolge feiert und zusammen lacht - sei ein Teil unseres TeamsDein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen
- Gute bis fließende Deutschkenntnisse und Spaß am Umgang mit Menschen;
- Verkaufstalent – Erfahrung ist cool, aber kein Muss Deine Persönlichkeit zählt
- Teamgeist und eine positive, motivierte Einstellung;
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lust, in einem dynamischen Umfeld durchzustarten;
- Du bist Quereinsteiger:in? - Du bist bei uns herzlich Willkommen Egal, ob Du bisher z.B. im Einzelhandel, in der Logistik oder in der Gastronomie gearbeitet hast und einen Wechsel in eine Bürotätigkeit anstrebst - bei uns zählt Deine PersönlichkeitDeine Aufgaben
- Warme Leads: Du führst Outbound Calls mit Bestandskunden des führenden roten Mobilfunkanbieters durch (keine Kaltakquise);
- Du berätst und verkaufst Tarife, Hardware und Zusatzleistungen (Cross-Selling und Up-Selling);
- Du erkennst Verkaufschancen und bietest maßgeschneiderte Lösungen an, die den Kunden weiterhelfen;
- Du dokumentierst sorgfältig alle Kundenanfragen und Vereinbarungen im System;
- Deine offene und kommunikative Persönlichkeit trägt zu unserem tollen Teamspirit bei. Denn denke daran: wir zahlen Dir on-top noch einen Teambonus :)
Call Center Fachangestellter
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung auftreten. Die Herausforderung eines Call-Centers besteht darin, Kundenanfragen zu bearbeiten und zu lösen.
Folgende Aufgaben sind im Call-Center anfallend:
- Kundenanfragen zu Vertragsdetails und allgemeinen Anliegen beantworten
- Kundendaten pflegen und aktualisieren
- Dokumente erstellen und versenden
- Weiterleitungen koordinieren
- Digitale Services unterstützen
Um erfolgreich in einem Call-Center zu sein, benötigen Sie:
- Erfahrung in der serviceorientierten Kommunikation mit Kunden
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Aufgeschlossene Gesprächsführung und Flexibilität
Nach über 50 Jahren als führender Personaldienstleister suchen wir nach engagierten Mitarbeitern, um unsere Unternehmenskultur zu stärken.
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Kundenbetreuung Jobs In Deutschland !
Call-Center Agent
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
– mit der DIS AG als starkem Karrierepartner
Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit?
Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet werden?
Dann bist du bei der DIS AG genau richtig
Seit über 50 Jahren zählen wir zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und unterstützen dich persönlich auf deinem beruflichen Weg.
Für einen etablierten Dienstleister in Nürnberg suchen wir aktuell engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Das erwartet dich bei der Zusammenarbeit mit der DIS AG:
- Persönliche Betreuung und individuelle Karriereberatung
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten durch unbefristete Arbeitsverträge
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragsdetails und allgemeinen Anliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Erstellung und Versand von Dokumenten und Nachweisen
- Koordination interner Weiterleitungen und Außendienstaufträge
- Unterstützung bei der Nutzung digitaler Serviceangebote
Profil
- Erfahrung in der serviceorientierten Kommunikation mit Kund:innen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit administrativen Aufgaben
- Bereitschaft, auf Anfrage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- JobRad / JobBike
- Betriebliche Altersvorsorge
- Diverse Sportangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (bis zu 1.500 €)
- Fester Ansprechpartner u.v.m.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Herr William Kauzock
Telefon +49 0341/30571010
DIS AGWichtige Fragen und Antworten
Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?Sie sind fest bei der DIS AG angestellt. Die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber und Sie erhalten Ihren Arbeitsvertrag sowie Ihr Gehalt von uns. Sie haben somit alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis, u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie arbeiten aber nicht bei der DIS AG, sondern sind als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.
Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?Bei der A rbeits- bzw. Personalvermittlung stellen wir Sie bei passenden Unternehmen vor und unterstützen Sie, eine feste Stelle zu finden. Dabei agiert die DIS AG nur als Vermittler – den Arbeitsvertrag schließen Sie direkt mit dem unserem jeweiligen Unternehmen. Eine Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei.
Bei der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag in unseren Kundenunternehmen aktiv. Dabei handelt es sich um zeitlich begrenzte Tätigkeiten. Sie wechseln also von Zeit zu Zeit das Unternehmen und sammeln so zahlreiche Referenzen. Oft führen diese Einsätze zur festen Übernahme im jeweiligen Kundenunternehmen. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung suchen.
Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?Sie können sich auch auf eine Stelle bewerben, die nicht zu 100 % passt. Gemeinsam besprechen wir Ihre Ziele und Fähigkeiten und schauen, ob wir vielleicht eine passendere Stelle zu besetzen haben. Sie können sich natürlich auch jederzeit initiativ auf nicht ausgeschriebene Stellen und Tätigkeiten bewerben.
Wie funktioniert der Job-Pool?Unabhängig von konkreten Stellenanzeigen können Sie sich in unseren Bewerberpool eintragen. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich Ihrer Ziele, Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Fähigkeiten. Gemeinsam erarbeiten wir Ihre konkreten Vorstellungen und suchen passgenaue Stellen für Sie. Dabei entscheiden Sie allein, an welche Unternehmen wir Ihre Unterlagen weitergeben. Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig über neue interessante Stellenanzeigen.
Call Center Agent
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bock auf ein motivierendes Arbeitsumfeld in der Rattenfänger-Stadt?Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Hameln
Deine Benefits:
Attraktive Provision zusätzlich zum Grundlohn
- Zuschuss zum Deutschlandticket und zu den Kita-Kosten
- Bock auf Sport mit Freunden oder einen Ausgleich zur Arbeit? S-Kon gönnt Dir Fitness mit EGYM Wellpass
- Wenn Du Dich weiterentwickeln willst, dann wartet unsere S-KON-Akademie auf Dich:Agent -> Teamcoach -> Trainer oder Teamleiter
- Entspannte Arbeitsatmosphäre in unserem Büro mit Industrie-Loft-Charme
- Verkauf von Produkten im Bereich Mobilfunk, DSL & TV an Bestandskunden
- Berate unsere Bestandskunden zu aktuellen Angeboten
- Wir bilden Dich zur Vertriebsmaschine aus
Gute Deutschkenntnisse sind ein must-have
Erfahrung im Umgang mit dem Computer helfen Dir bei einem schnelleren Einstieg bei uns
Das willst Du nicht verpassen? Dann bewirb dich jetzt mit wenigen Klicks, auch ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir melden uns innerhalb von 1-2 Werktagen telefonisch bei Dir und laden Dich zum Kennenlernen vor Ort ein. Dann kann es bald losgehenDu kennst noch eine Person, zu der dieser Job passen würde? Dann startet doch gerne gemeinsam bei uns und profitiere von unserer Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit und sichere dir dein bezuschusstes Deutschlandticket.
Bewerben Sie sich (indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken), nachdem Sie alle Informationen zu dieser Stelle durchgelesen haben.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
- pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
- einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
- keine Arbeit am Wochenende, Arbeitzeiten Mo - Fr: 8-19 Uhr
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops), bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
- modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
- vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- proaktive Verkaufsansprache
- Cross- & Upsell bei Bestandskunden
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.