1.852 Jobs für Onsite Support in Deutschland

Técnico Onsite Support

Inversia Technologies

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Arbeitsbeschreibung

employee

Inversia Technologies, una empresa líder en el sector de Tecnología, Información e Internet, con sede en España y un equipo dinámico de entre 11 y 50 empleados, está buscando un Técnico Onsite Support altamente motivado para unirse a su equipo. En Inversia Technologies, nos esforzamos por ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que impulsan el crecimiento y la eficiencia en un mercado en constante evolución. Como Técnico Onsite Support, desempeñarás un papel crucial en el mantenimiento y mejora de uno de nuestros clientes, ofreciendo soporte técnico de forma presencial. Buscamos a alguien con fuertes habilidades técnicas, capacidad de resolver problemas de manera efectiva y una actitud proactiva que comparta nuestra pasión por la tecnología y nuestro compromiso con la excelencia. Únete a nosotros y sé parte de una empresa donde la innovación y el desarrollo profesional son prioritarios.

Tareas

- Soporte presencial: Proporcionar soporte técnico in situ a los usuarios finales, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.

- Resolución de incidencias: Diagnóstico, solución y seguimiento de problemas relacionados con equipos EUC (PCs, portátiles, dispositivos móviles, periféricos).

- Gestión de sistemas operativos: Implementación, migración y soporte de Windows 7/10/11, Office 365 y herramientas de colaboración.

- Mantenimiento preventivo: Configuración de redes, impresoras, dispositivos móviles, conectividad y acceso a recursos corporativos.

Herramientas tecnológicas: Uso de herramientas como SCCM, Intune, Azure y plataformas de ticketing (ServiceNow, Jira).

- Soporte a perfiles VIP: Brindar atención personalizada y soporte técnico avanzado a usuarios con necesidades especiales.

Requisitos

- Experiencia técnica: Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico presencial en entornos corporativos (EUC).

- Conocimientos clave: Dominio de sistemas operativos Windows 7/10/11, Office 365, herramientas de imagen (Ghost, MDT), migración de datos (USMT) y configuración de redes.

- Herramientas y plataformas: Conocimientos en SCCM, Intune, Azure y plataformas de ticketing como ServiceNow y Jira.

- Inglés fluido: Imprescindible un buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito, para la comunicación efectiva con equipos internacionales y usuarios finales.

- Comunicación efectiva: Capacidad para transmitir soluciones técnicas de manera clara y efectiva a usuarios de diferentes niveles técnicos.

- Orientación al cliente: Actitud proactiva, atención al detalle y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.

Beneficios

Trabajarás en una empresa dinámica y en crecimiento, con un equipo de profesionales altamente cualificados.

Tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en un entorno tecnológico desafiante, trabajando con las últimas herramientas y soluciones tecnológicas.

Ofrecemos un ambiente colaborativo, con un enfoque en el bienestar de nuestros empleados y el crecimiento profesional continuo.

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IT Support (m/w/d) Onsite-Support

Halle (Saale), Sachsen Anhalt No Limit IT- Services GmbH

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Arbeitsbeschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln?
Dann lassen Sie uns gerne ins Gespräch kommen!

Aktuell bieten wir vier Positionen als IT-Techniker (m/w/d) im Onsite-Support am Standort Halle (Saale).

Das Projekt:

Es geht um die kontinuierliche Betreuung der IT- Infrastruktur an aktuell insgesamt 63 Schulen im Großraum Halle (Saale) mit etwa 7.500 Endgeräten.

Zum Einsatz kommen dabei verschiedene Endgeräte, darunter PC-Kabinette, Laptops, iPads sowie interaktive Tafeln.

bit.ly/3NGPzQQ
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IT Servicedesk Onsite Support (w/m/d)

Bechtle GmbH

Gestern

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Arbeitsbeschreibung

Stellenbeschreibung
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Anf.-Kennung: 80129

Gesellschaft: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen

Ort(e):
28199 Bremen
23966 Wismar


Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

IT Servicedesk Onsite Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn:

Du bist die erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort.
Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden - das macht dir Spaß.
Per Fernwartung oder Remotetools bringst du Systeme schnell wieder ans Laufen.
Damit alles rundläuft, dokumentierst du deine Lösungen im Ticketsystem und pflegst die Asset-Daten.
Dein Wissen teilst du aktiv in der Wissensdatenbank, um Prozesse effizienter zu gestalten.

Deine Skills? Mehr als interessant:

Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365).
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
Fundiertes Wissen über Standard-Hardware und Active Directory.
Persönlich gefallen uns besonders deine schnelle Auffassungsgabe, deine Kommunikationsstärke und dein Teamgeist.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.




Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: Am Standort Bremen sowie in unserer Niederlassung in Oldenburg arbeiten über 160 Kolleg:innen. Das Team besteht aus einem Mix aus jungen und erfahrenen Mitarbeiter:innen, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern - egal ob Server & Storage, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Und wir haben noch mehr zu bieten: kostenlose Getränke und Obst, Teamevents, eine Dachterrasse für die Mittagspause sowie modern eingerichtete Büroräume mit sehr guten Verkehrsanbindungen.
Annika Müller | HR Managerin | + -0

Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
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Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten - unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.
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IT Servicedesk Onsite Support (w/m/d)

Bremen, Bremen Bechtle GmbH

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Arbeitsbeschreibung

Job Description

Stellenbeschreibung
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Anf.-Kennung: 80129
Gesellschaft: Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen

Ort(e)
  • 28199 Bremen
  • 23966 Wismar

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

IT Servicedesk Onsite Support (w/m/d)
  • In deiner Mission blühst du auf, denn:

Du bist die erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort.
Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden - das macht dir Spaß.
Per Fernwartung oder Remotetools bringst du Systeme schnell wieder ans Laufen.
Damit alles rundläuft, dokumentierst du deine Lösungen im Ticketsystem und pflegst die Asset-Daten.
Dein Wissen teilst du aktiv in der Wissensdatenbank, um Prozesse effizienter zu gestalten.

Deine Skills? Mehr als interessant

Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windowsund Microsoft Office (inkl. M365).
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
Fundiertes Wissen über Standard-Hardware und Active Directory.
Persönlich gefallen uns besonders deine schnelle Auffassungsgabe, deine Kommunikationsstärke und dein Teamgeist.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: Am Standort Bremen sowie in unserer Niederlassung in Oldenburg arbeiten über 160 Kolleg:innen. Das Team besteht aus einem Mix aus jungen und erfahrenen Mitarbeiter:innen, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern - egal ob Server & Storage, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Und wir haben noch mehr zu bieten: kostenlose Getränke und Obst, Teamevents, eine Dachterrasse für die Mittagspause sowie modern eingerichtete Büroräume mit sehr guten Verkehrsanbindungen.
Annika Müller | HR Managerin |
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IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders)

Hamburg, Hamburg DATAGROUP

Vor 10 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

DATAGROUP in Hamburg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Aufgaben

Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

  • Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
  • Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA´s
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
  • Pflege der Asset-Daten
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Unterstützung von IT- Projekten
  • Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
Qualifikation
  • Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Motivation dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sind vorteilhaft
  • Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
  • Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Bewerbung ohne Anschreiben
  • Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich
  • hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
  • Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto
  • Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

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IT-Administrator (m/w/d) – First Level / Onsite Support

Talentlify

Heute

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Arbeitsbeschreibung

IT-Administrator (m/w/d) – First Level / Onsite Support

Frankfurt oder Hamburg | Vollzeit | Start: ab sofort

Wir sind Talentlify – dein Karrierepartner deutschlandweit!
Wir bringen IT-Talente wie dich mit führenden Unternehmen und Kanzleien zusammen – diskret, professionell und auf Augenhöhe.

Für unseren Kunden – eine renommierte internationale Wirtschaftskanzlei – suchen wir dich als IT-Administrator (m/w/d) im First Level / Onsite Support an den Standorten Frankfurt oder Hamburg .

Deine Aufgaben

Du unterstützt die Fachabteilungen im Rahmen des First-Level-Supports bei allen gängigen Anwendungen
Du nimmst Anfragen und IT-Probleme qualifiziert auf, dokumentierst sie und findest eigenständig passende Lösungen
Du identifizierst, priorisierst und behebst Software- und Hardwareprobleme
Du begleitest Anwender:innen bei der Einführung neuer Geräte, Tools und Systeme
Du bist Ansprechpartner:in vor Ort für technische Fragen und leistest aktiven Support bei IT-Vorfällen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Helpdesk
Grundkenntnisse in Citrix , Active Directory , Microsoft Exchange und Microsoft 365
Interesse an aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen
Kenntnisse in DATEV , iManage DMS oder STP sind von Vorteil, aber kein Muss
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsskills
Freude daran, dich in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten

Das bietet dir unser Kunde

Spannende IT-Aufgaben in einem modernen, internationalen Arbeitsumfeld
Attraktive Vergütung
Deutschlandticket

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Help Desk Specialist

ZMA IT Solutions

Vor 7 Tagen gepostet

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Únete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad. Como Especialista en Soporte Técnico, serás fundamental en la gestión de la infraestructura de TI y en la seguridad de la información, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excepcional. Buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas y una pasión por resolver problemas, capaz de ofrecer soporte eficiente y eficaz a nuestros usuarios. Si tienes experiencia en aplicaciones y soporte técnico, y deseas crecer en un entorno profesional comprometido con la excelencia, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad en ZMA IT Solutions.

Tareas
  • Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, resolviendo problemas relacionados con el software y hardware de la empresa.
  • Registrar y gestionar incidencias a través del sistema de tickets, asegurando un seguimiento adecuado hasta su resolución.
  • Instalar, configurar y actualizar aplicaciones de software según las necesidades del usuario y las políticas de seguridad de la empresa.
  • Colaborar con otros equipos de IT para identificar y solucionar problemas recurrentes y mejorar los procesos de soporte.
  • Mantener documentación detallada de procedimientos y soluciones, contribuyendo al conocimiento compartido del equipo de soporte técnico.
Requisitos
  • Experiencia previa de al menos 2 años en roles de mesa de ayuda o soporte técnico.
  • Conocimiento avanzado de software de gestión de infraestructura IT y seguridad de la información.
  • Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y brindar soluciones innovadoras.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
  • Familiaridad con las herramientas y aplicaciones de seguridad de datos utilizadas en el sector.
Beneficios
  • Excelentes condiciones de contratación.
  • Modalidad de trabajo híbrido: 3 días home office y 2 presencial
  • Los días presenciales nos encargamos del almuerzo y el reintegro de gastos de transporte
  • Masajista en la oficina.
  • Día libre por cumpleaños + gift
  • Curso de Inglés.
  • Medicina prepaga Medicus para vos y tu grupo familiar.
  • Kit de Bienvenida.

Únete a ZMA IT Solutions como Help Desk Specialist y sé parte de un equipo innovador en Buenos Aires. Desarrolla tu carrera en una empresa líder en seguridad de la información.

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Über das Neueste Onsite support Jobs In Deutschland !

MSP Help Desk

19063 Schwerin, Mecklenburg Vorpommern CrafTech Computer Solutions

Vor 8 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

We are a close-knit team of around 15 dedicated professionals who work together to achieve our goals. Our collaborative spirit drives us to continuously improve and acquire new skills, keeping pace with the fast-evolving IT industry. As our team grows, so does our vibrant company culture. We are excited to welcome new team members who share our values of integrity, accountability, resourcefulness, and a strong customer focus. Join us and be part of a team that values teamwork, innovation, and excellence.

Tasks

We need a seasoned IT professional who thrives on solving technical challenges with precision and creativity. This in-office position requires someone who is detail-oriented, highly analytical, and able to work independently while maintaining a strong team dynamic.

Requirements
  • Provide expert-level technical support to clients in a fast-paced environment
  • Troubleshoot and resolve hardware, software, and networking issues efficiently
  • Document client interactions and technical solutions accurately
  • Develop and maintain in-depth technical expertise to provide specialized support
Benefits
  • Competitive salary and benefits package
  • Health Insurance (covered 70% first year/100% after)
  • Vision & Dental Insurance
  • 401K matching
  • PTO
  • Birthdays off
  • Team events/outings
  • Opportunities for professional development and growth

What You Bring:

  • Proven experience in IT support (Level 2 or 3), backed by hands-on job experience

  • Microsoft Windows server Installation & Configuration

  • Virtual environments - Hyper-V & VMware

  • Active Directory, DHCP, DNS, etc. troubleshooting skills

  • Office 365 / SharePoint / Azure

  • Familiar with different types of firewalls

  • Installation & Configuration Firewalls & Switches

  • Network Cabling

  • Backup & Disaster Recovery

  • Experience with VOIP systems

  • Network Security - HIPAA & PCI / CyberSecurity compliance a plus

  • Familiar with RMM suites; preferably ConnectWise Manage & NinjaOne

  • Strong analytical and technical skills with a problem-solving mindset

  • Attention to detail and a commitment to resolving issues the right way the first time

  • Ability to work in a structured, professional, and onsite team environment

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Junior help desk

20123 Hamburg, Hamburg 24hassistance

Vor 12 Tagen gepostet

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internship

Siamo alla ricerca di un/una junior help desk da inserire nel nostro Team IT. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.

In questo ruolo ti occuperai di:

  • Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1° livello

  • Analisi problemi ricorrenti per eventuale apertura di bugfix

  • Creare ed aggiornare documentazione interna finale

  • Creazione/dismissione utenti applicativi aziendali

  • Gestione del magazzino e assegnazione/configurazione device aziendali

Requisiti:

  • Laurea in Informatica/Diploma Tecnico

  • Passione per la tecnologia

  • Spiccate capacità di problem solving, pianificazione e organizzazione delle attività

  • Buone capacità comunicative per interfacciarsi con i colleghi

Completano il profilo:

  • Attitudine proattiva ed innovativa verso le iniziative di cambiamento

  • Conoscenza base di Microsoft SQL

  • Conoscenza della piattaforma di Office365

Informazioni contrattuali: Stage. L'orario di lavoro è full-time.

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