518 Jobs für Rooms Division Manager in Deutschland
Rooms Division Manager (m/w/d)
Vor 7 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Münchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Unseren Gästen bieten wir 277 Zimmer, davon 51 Suiten. Zudem hat unser Hotel drei Restaurants, eine Rooftop-Bar, einen Eventbereich sowie Münchens größten Spa- und Wellnessbereich. Und nicht zu vergessen, bei uns findest Du die besten Kolleginnen und Kollegen Münchens.
Unsere leidenschaftliche Gastlichkeit zeigt sich in jedem unserer Kolleginnen und Kollegen, Respekt und Einfühlungsvermögen spiegelt sich in unserem täglichen Umgang miteinander und der Spaß an der Arbeit liegt uns ebenso am Herzen wie das Wohl unserer Gäste.
#youarewanted als **Rooms Division Manager (m/w/d)**
**#andazbenefits**
+ Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander
+ elektronisches Zeiterfassungssystem, sodass dir alle geleisteten Überstunden gut geschrieben werden: tägliche Arbeitszeit: 7,8h (7h 48 min)= 7h 33 min reine Arbeitszeit 15 min Umkleidezeit (zählen zur Arbeitszeit) alle weiteren Arbeitsstunden gehen direkt auf dein Überstundenkonto
+ Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten
+ Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
+ Team- und Mitarbeiterevents
+ Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
+ Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung
+ Abwechslungsreiche Tätigkeit
+ Vertrauensvoller Umgang untereinander
+ Freiraum für Kreativität und Innovation
+ Flexible Arbeitszeiten: Vorstellungen, wie das Leben ablaufen soll oder auch die persönliche und familiäre Situation sind nicht für jeden gleich und das ist gut so. Lass uns über Deine Bedürfnisse reden, um das passende Arbeitsmodell für Dich zu finden.
**#dailybusiness**
+ Administrative und operative Führung der Abteilungen Front Office & Housekeeping
+ Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe in den jeweiligen Abteilungen
+ Anleitung und Schulung der jeweiligen Mitarbeiter
+ Dienstplangestaltung/ Personaleinsatzplanung
+ Motivation der Mitarbeiter und Durchführung der Entwicklungsgespräche
+ Beschwerdemanagement
+ die Kundenzufriedenheit zu messen und die Qualität der Dienstleistungen zu prüfen und weiterzuentwickeln
+ Anleitung der Mitarbeiter zur Ordnung und Sauberkeit, Einhalten der Hygienevorschriften (HACCP)
+ Ermitteln des Bedarfs an Waren und Material entsprechend den Bestellungen der Fachabteilungen und den noch vorhandenen Lagerbeständen
+ Auswerten der Angebote, Bewerten der Lieferanten
+ Unterstützen des Teams im Tagesgeschäft
**Qualifications:**
**#yourskills**
+ Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Rooms Management und hast bestenfalls bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position
+ Du behältst in Stresssituationen den Überblick und besitzt das Talent, ein Team zu motivieren
+ Du bist serviceorientiert, liebst die Hotellerie und bist Gastgeber mit Freude und Herz
+ Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine hohe Zuverlässigkeit
+ Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**#seiandaz**
Und, last but not least, die Hyatt Hotels in Deutschland wurden in den letzten Jahren regelmäßig als herausragender Arbeitsplatz durch das "Great Place To Work" Institut ausgezeichnet. An diese Tradition wollen wir in München anknüpfen.
**BIST DU ANDAZ?** Bewirb Dich unter oder per Mail und **#seiandaz!**
**#CorporateEqualityIndexBestPlacestoWork2022**
**#FortuneBestWorkplacesForWomen2022**
**#People100CompaniesThatCare2022**
**#ForbesWorldsBestEmployers2022**
**#ForbesTopFemaleFriendlyCompanies2022**
**Primary Location:** DE-Munich
**Organization:** Andaz Munich - Schwabinger Tor
**Job Level:** Full-time
**Job:** Front Office
**Req ID:** MUN
Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.
Front Office Agent*
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites.
Holiday Inn – the niu:
Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt. In Kombination mit Holiday Inn als „Most Trusted Brand in Travel“ und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm dürfen sich Gäste auf unvergessliche Erlebnisse freuen.
Front Office Agent*| Vollzeit 40 Stunden | unbefristet
Werde Teil unserer urbanen Hotelwelt und gestalte als Front Office Agent (m/w/d) das Gästeerlebnis an vorderster Front – mit Persönlichkeit, Leidenschaft und einem Lächeln, das bleibt.
Deine Aufgaben:
Du bist erster Ansprechpartner* für unsere Gäste – vom Check-in bis zum Check-out – und sorgst für einen reibungslosen und serviceorientierten Ablauf am Front Office
Du lebst Gastfreundschaft mit Herz und stehst jederzeit mit Rat und Tat zur Seite – persönlich, telefonisch oder digital
Du koordinierst die täglichen Abläufe an der Rezeption in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und F&B – mit dem Blick fürs große Ganze
Du gewährleistest die Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards gemäß NOVUM Hospitality und IHG
Du übernimmst administrative Aufgaben, unterstützt bei der Abrechnung und sorgst für eine korrekte Datenpflege im PMS (Hotelkey.)
Du begegnest Herausforderungen mit einem Lächeln und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Das macht Dich aus:
Das bringst du mit – Gastgeber* aus Leidenschaft mit Blick fürs Detail:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung am Front Office – gerne auch Quereinsteiger* mit Herz für Hospitality
Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen aus aller Welt
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind ein Plus
Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftwares (HotelKey) und MS Office
Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit – denn echte Gastfreundschaft kennt keine Uhrzeit
Teamgeist, Zuverlässigkeit und der Wunsch, gemeinsam mit uns zu wachsen
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe
Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn – the niu
und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Management
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Die SPORTUNION Oberösterreich sucht eine engagierte Persönlichkeit als Unterstützung der Geschäftsführung und zur Verstärkung des Teams. Sie möchten Teil des größten Sportdienstleisters in Oberösterreich mit über 750 Mitgliedsvereinen werden? Sie haben Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit? Dann stellen Sie sich Ihrer nächsten beruflichen Herausforderung und bewerben Sie sich!
Aufgaben- erste Ansprechperson nach innen und außen – die informative Drehscheibe und kommunikative Schnittstelle des Teams
- Sie unterstützen die Geschäftsführung und das Team in sämtlichen administrativen Belangen und im laufenden Projektgeschäft
- Stammdatenpflege und allgemeine Administration
- Sie sind hauptverantwortlich für die Verwaltung des Büros und der Sportstätten
- Sie tragen aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen bei
- äußerst kontaktfreudige und freundliche Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
- serviceorientiertes Verhalten
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Selbstorganisation
- kaufmännische Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
- Interesse zur proaktiven Mitarbeit in allen Bereichen
- hohe Selbstorganisation und Verlässlichkeit
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools (z.B. MS-Office) und Interesse an digitalen Prozessen (z.B. KI-Anwendungen)
- Interesse an Sport, Bewegung und Vereinswesen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ein sicherer langfristiger Arbeitsplatz
- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- modernes Arbeitsumfeld mit Benefits in einer professionellen Organisation
- ambitioniertes und motiviertes Team in einem wertschätzenden Umfeld
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
- offenes und kollegiales Betriebsklima
Wir bieten eine Vollzeitanstellung (38.5 Wochenstunden) mit Dienstort in Linz und einem Gehalt ab € 2.100, - EUR brutto. Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation ist gegeben. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.
Wir freuen uns über ihre Bewerbung.
Kundenberater:in front-office
Heute
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Arbeitsbeschreibung
join cxb in palma!
wir sind cxb – und wir machen customer service & customer experience , aber richtig.
nicht 08/15, sondern: quality for quantity – just be fckn nice!
cxb = 100% mensch, 100% spaß, 100% qualität
Aufgabendein job:
kundenberater:in front-office – werde die stimme & das herz für unsere kunden!
dein daily business:
• erste anlaufstelle sein & kund:innen mit guter laune helfen
• bei reklamationen cool bleiben & trotzdem begeistern
• telefon & e-mail rocken
• gemeinsam mit uns unsere ziele knacken
Qualifikationwas du mitbringst:
• erfahrung im kundendienst (telefon = pluspunkt )
• spaß am umgang mit menschen & talent, kund:innen zu begeistern
• kommunikation = deine superpower
• top deutsch + italienisch oder deutsch + französisch (jede weitere sprache = bonus )
• ms office-kenntnisse (word, outlook, excel)
Benefitswas wir dir bieten:
• stylischer arbeitsplatz mitten in palma
• fairness statt saisonarbeit: 1.900 € brutto startgehalt
• ein team, das bock aufeinander hat
• arbeitszeiten: montag – freitag zwischen 08:00 – 18:00 (feierabende & wochenenden sind für dich
• nice benefits:
• passion day – ein extra-tag für das, was du liebst
• geburtstagsfrei – weil niemand am birthday arbeiten sollte
• private krankenversicherung – sicherheit geht klar
• mitarbeitende werben mitarbeitende , kostenloser spanischkurs & fette team-events
start: 1. oktober 2025
vollzeit: 39 stunden
we can’t wait to meet you!
Front Office Mitarbeiter
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Wir suchen Verstärkung für unseren Golfclub Mülheim an der Ruhr Raffelberg in Vollzeit / Teilzeit / 556 € Basis
Aufgaben- Mitgliederbetreuung & Empfang : Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder und Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Cluballtag.
- Turnier- & Eventorganisation : Du planst und koordinierst sportliche wie gesellschaftliche Events – kreativ, präzise und mit Liebe zum Detail.
- Moderne Kommunikation : Du nutzt Social Media und Newsletter, um unseren Club digital sichtbar zu machen und unsere Community zu stärken.
- Innovation im Clubleben : Du gestaltest mit uns ein junges, innovatives Golfkonzept , das traditionelle Werte mit neuen Impulsen verbindet.
- Verantwortung & Entwicklung : Du entwickelst dich mit uns weiter – und bringst dich dort ein, wo du dich wohlfühlst: Sport, IT, Organisation oder Social Media.
- Du spielst Golf oder hast Interesse an der Golfwelt.
- Du bist offen, kommunikativ und arbeitest gerne im Team.
- Du denkst mit und arbeitest eigenverantwortlich – auch in stressigen Situationen.
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Eventorganisation oder Marketing sind von Vorteil.
- Kenntnisse in Tools wie PC CADDIE , Office 365 oder Canva sind willkommen.
- Interesse an Künstlicher Intelligenz (KI) und digitalen Trends? Top!
- Sonderkonditionen im Golfbereich
- Elektronische Zeiterfassung
- Besondere Atmosphäre
- Flache Hierarchie
- Abwechslungsreiches arbeiten
Warum der Golfclub Raffelberg?
- Ein moderner, lebendiger Club mit über 700 Mitgliedern
- Ein offenes, wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien
- Gestaltungsfreiraum und Platz für eigene Ideen
- Ein Arbeitsplatz mitten im Grünen – und doch zentral im Ruhrgebiet
- Perspektive auf Weiterentwicklung im Clubmanagement
Front Office - Supervisor:in
Vor 5 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Wir, junge Münchner Unternehmer und Gastronomen haben Ende 2019 ein Hotel, das "Haus im Tal", in der Münchner Innenstadt eröffnet.
Da wir wachsen, suchen wir Menschen, die, wie wir, keinen Wert auf Hierarchien, sondern auf Persönlichkeit legt.
Jede Person ist einzigartig so wie Du. Wir suchen neben Hotelprofis auch Persönlichkeiten, aus einer anderen „Welt“.
AufgabenBist Du ein Typ mit Herz, Verstand und Charakter?
Du liebst Multi-Tasking, das Gastgeber sein, sowie neue Herausforderungen und das jeden Tag?
Bei uns im „Haus im Tal“ wird es Dir nie langweilig.
Jeden Tag wird es eine neue Herausforderung geben, sei es in der Rolle als Front Office Mitarbeiter, Guest Relations Manager, Bar Keeper oder bei der strategischen Entwicklung gemeinsam mit den Gründern.
Qualifikation- Kommunikative Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohes Maß an Eigenverantortung
- Gast- und lösungsorientiertes Handeln
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie ist ein Plus
- Kollegialität, Teamgeist, Humor, Fairness und eine positive und kommunikative Art
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Liebe zum Detail
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicebereitschaft sowie gute Umgangsformen
- Flache Hierarchien und Mitgestaltung der Prozesse
- Hohe Eigenverantwortung
- Gehalt über Marktdurchschnitt
- Interne Schulungen sowie Schulung durch externe Experten
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in München und weiteren Städten im Inland sowie europäischen Ausland
- Family and Friends Rate in Hotel und Bar
- Crew Card in vielen gastronomischen Partnerbetrieben
- Enge Zusammenarbeit mit den Gründern und der Hotel Managerin
- Ein junges, innovatives Team
Wenn Du affin für außergewöhnliche Hotels, gutes Design und Innovation bist und mit uns gemeinsam etwas auf die Beine stellen willst, dann melde Dich bei uns.
Mach es zu Deinem Projekt.
Wir freuen uns auf die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen, sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Front office Executive
Vor 8 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
provide complete product and sales training to newly onboarded team members to ensure readiness for field operations.
Actively monitor and follow up on client meetings conducted by team members to ensure quality and conversion.
Personally participate in and support the closure of key sales meetings alongside Business Development Executives (BDEs).
Ensure daily reporting discipline within the team through structured formats and regular reviews.
Design and implement innovative sales strategies to achieve and exceed revenue targets.
Conduct second-round interviews for BDE candidates and evaluate their practical field readiness.
Consistently achieve monthly and quarterly sales targets as assigned by the organization.
Initiate and manage relationships with business associations for conducting group demos or meetings aimed at bulk sales.
Guide and motivate the team to generate leads through cold visits, referrals, and local market exploration.
Expand the business network by appointing reference partners such as Chartered Accountants, HR/Payroll Consultants, and local IT vendors.
TasksAttend and supervise participation in relevant trade fairs and exhibitions with team members to capture qualified leads.
Oversee team discipline, punctuality, professional attire, and behavior during all field operations.
Collaborate with internal departments (support, operations, technical) to ensure smooth client onboarding and service delivery.
Prepare and present monthly work plans, including team deployment and target strategies, to the senior management.
Requirementsprovide complete product and sales training to newly onboarded team members to ensure readiness for field operations.
Actively monitor and follow up on client meetings conducted by team members to ensure quality and conversion.
Personally participate in and support the closure of key sales meetings alongside Business Development Executives (BDEs).
Ensure daily reporting discipline within the team through structured formats and regular reviews.
Design and implement innovative sales strategies to achieve and exceed revenue targets.
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Front Office Agent
Vor 11 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Du bist neugierig, offen und ansteckend positiv – du siehst Lösungen und keine Probleme. Flexibel meisterst du aktuelle Herausforderungen, und liebst den Umgang mit unterschiedlichen Menschen.
AufgabenDeine Aufgaben sind:
• Check-in
• Check-out
• Abwicklung von Reservierungen
• Verkauf am Telefon und vor Ort
• Gästebetreuung
• Concierge Aufgaben
• Tägliche Abrechnung der Kasse
Wir wünschen uns:
• Erfahrung an der Rezeption
• gute Englisch und Deutsch Kenntnisse
• Teamfähigkeit
• gepflegte Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• genaue und konzentrierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Pünktlichkeit
• Erfahrung im Bereich Rezeption ist vom Vorteil
• eine offene und freundliche Einstellung gegenüber allen Gästen des Hotels
wir bieten:
• Eine hIPPe Hotelgruppe mit 5 arte Hotels in Österreich
• Work Life Balance bei einem freundschaftlichen Miteinander
• Familiäre Unternehmenskultur, mit Sinn zur Förderung außergewöhnlicher Talente
• Professionalität, faires Miteinander , Organisation und Qualitätsmanagement
• Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten/Schulungen
• Gehalt KV Hotel & Gastgewerbe, LG 3 Brutto ab € 2.100,00 mit Lehrabschluss (Basis 40h)
• Bereitschaft zur qualifikationsabhängigen Überbezahlung
• Eine Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 40 Wochenstunden
• Arbeitszeiten zwischen 06:30 und 23:00 je nach Dienstplan und Absprache
• Haufenweise social benefits!
Wir freuen uns auf deine interessante Bewerbung, inkl. aktuellem Foto. Gerne per Email an unsere Front Office Managerin, Eva Erdei:
Teamleader Front Office
Vor 11 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ben jij de nieuwe leidinggevende met verantwoordelijkheidsgevoel, uitmuntende gastvrijheid en doorzettingsvermogen? Wil jij werken in een dynamische omgeving boordevol uitdaging op een unieke locatie aan The Beach of Amsterdam en wil jij de Champions League van de hotellerie spelen? Dan zijn wij bij Grand Hotel Huis ter Duin op zoek naar jou als teamleider van de Front Office!
TakenTO DO during a work week:
- Ontvangen, in- en uitchecken van gasten;
- Niets is te gek! Verlenen van service, zoals het verzorgen van de wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen, klachten e.d.;
- Contact onderhouden met de Housekeeping in verband met gastenverzoeken, late departures, day use kamers en early arrivals;
- Het toezien op een correcte werkwijze tijdens de diensten van receptionisten, bagagisten en conciërges;
- Geven van de briefing en op de hoogte zijn van evenementen en activiteiten in en rondom het hotel;
- Administratieve taken zoals voorbereiding van shift-handovers, het schrijven van dagrapportages en het verzorgen van financiële administratie van jouw dienst;
- Je controleert dagelijks de aankomsten en vertrekken en treft daarbij de nodige voorbereidingen;
- Bewaken en alert zijn op de toegangen van het hotel en de veiligheid;
- Oproepen van collega’s (o.a. bij calamiteiten) in overleg met de Front Office Manager;
MATCH made in heaven:
- Ervaring in een functie als leidinggevende. Dit is een vereiste.
- Minimaal drie jaar Front Office ervaring in een vijfsterren hotel;
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
- Gastvrij, representatief, welgemanierd en leergierig;
- Communicatief makkelijk in de omgang met gasten en collega’s;
- Bereid om weekenddiensten te werken e
- Gemotiveerd, ambitieus en niet bang voor een uitdaging;
- Professionele en servicegerichte houding;
- Beheersing Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed;
- Beschikt over basis computervaardigheden (Microsoft Office).
Wat zijn jouw werktijden?
Als teamleider van de Front Office is het belangrijk dat je flexibel bent. Bij de Front Office zijn er gedurende een dag twee shifts: Een ochtendshift (7:00 – 15:36 uur) en een avondshift (14:45 – 23:21 uur).
WHAT'S in it for you?
- Een vast of parttime dienstverband; de ideale mogelijkheid om werk en privé passend te plannen;
- Een unieke ervaring aan het strand in een boeiende werkomgeving!;
- Een goed salaris afgestemd op basis van scholing en ervaring;
- 25 vakantie dagen en compensatie bij werken op feestdagen;
- Diverse doorgroeimogelijkheden afgestemd op jouw ambitie;
- 8% vakantietoeslag;
- Tegemoetkoming in de reiskosten (afhankelijk van afstand woon-werkverkeer);
- Korting op kamerovernachtingen en in de restaurants van Huis ter Duin;
- 10% korting op artikelen vanuit onze giftshop;
- Je kan meedoen aan het Vitaliteitsprogramma opgesteld door het MC Wellness
- Een Preferred Carrière Netwerk, mogelijke doorgroei in de Preferred Hotel Group;
- Een unieke werkgever op jouw cv!
Ben jij geïnteresseerd om de nieuwe collega teamleider Front Office te worden en het team te komen versterken in een uniek hotel aan de Nederlandse kust? Solliciteer dan snel!
Front Office Trainee
Vor 11 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza e servizio a 5* sono i tuoi punti di forza?
Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group…dove every moment matters!
Per il Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan , struttura con 89 camere ad un passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un talentuoso Front Desk Trainee , appassionato e sorridente, per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando ben oltre le aspettative. Avrai l’opportunità di inserirti in una squadra di professionisti per cui tutto è possibile e che si divertono ogni giorno, impegnandosi in quel che fanno.
Compiti- Supportare il buon funzionamento del reparto Front Office, dove tutti gli aspetti del viaggio e dell'esperienza degli ospiti sono curati al massimo livello
- Operare in team per garantire la massima soddisfazione degli ospiti, anticipando e soddisfacendo le loro esigenze nel corso dell’intero soggiorno, fornendo una risposta positiva e tempestiva alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi
- Assicurarsi che le preferenze ed indicazioni date dagli ospiti in fase di prenotazione siano rispettate e comunicate ai reparti interessati in modo tempestivo e professionale
- Gestire le amenities e assicurare soggiorni memorabili ai VIP in arrivo
- Promuovere la cultura e valorizzare il programma fedeltà di RHG promuovendo i servizi della struttura con attività di upselling e crosseling
- Costruire e mantenere rapporti di lavoro efficaci promuovendo la cultura e i valori aziendali- Assicurare l'aderenza e la conformità alla legislazione e alle procedure interne di compagnia
- Passione per il mondo hospitality
- Spiccata customer attitude e senso dell’ospitalità
- Approccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creative
- Ottime capacità di comunicazione e relazione
- Integrità e serietà professionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese, ulteriori conoscenze linguistiche saranno considerate un plus
Tariffa preferenziale riservata ai dipendenti di RHG e ad amici e familiari in tutti gli Hotel del gruppo
Formazione individuale per lo sviluppo di competenze personali e professionali, sempre disponibile con Radisson Academy
Opportunità di sviluppare il proprio talento in un contesto internazionale con 1700 hotel nel mondo
Possibilità di alloggio in una delle nostre strutture durante le prime settimane di inserimento in azienda
Buoni pasto inclusi
Unisciti a noi per rendere ogni momento indimenticabile. Entra a far parte anche tu della nostra compagnia internazionale. In Radisson Hotel Group crediamo che le risorse sono il nostro punto di forza. Siamo una delle più ampie società alberghiere nel mondo, sempre alla ricerca di persone da inserire nel nostro team.
Se credi di essere la persona giusta per noi, facci sapere chi sei. Ti aspettiamo!