2.941 Jobs für Sap c4c in Deutschland
Customer Relationship Management Executive
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Arbeitsbeschreibung
Join Our Team as a Customer Relationship Management Executive
We are looking for a dynamic and results-driven individual to build and nurture long-term client relationships while providing top-notch customer service. If you have a passion for client engagement and are eager to grow with an innovative company, this opportunity is for you!
What You'll Do:
- Build & Maintain Relationships: Cultivate long-term client relationships to drive loyalty and satisfaction.
- Customer Inquiries & Issue Resolution: Respond promptly to customer inquiries and resolve issues with a customer-first mindset.
- Professional Communication: Maintain polite, professional communication, ensuring every conversation leaves a positive impact.
- Collaborate with Sales Team: Work closely with the sales team to ensure customer needs are fully met.
- Product & Service Updates: Provide regular updates to clients on new products and services.
- Analyze Feedback: Collect and analyze customer feedback to identify areas for improvement and provide valuable insights.
- Track Customer Trends: Monitor customer data and trends to continuously enhance service.
- Problem-Solving: Use interpersonal and problem-solving skills to improve customer experiences.
What We’re Looking For:
- Languages: Fluent in Hindi and English with strong communication skills.
- Technical Skills: Proficient in MS Office (Word, Excel) and Google Sheets.
- Experience: At least 2 years of experience in customer relationship management.
- Gender Preference: Female candidates preferred (diversity-driven team).
Why Join Us?
- Valued Contributions: Be part of a dynamic team where your skills will be appreciated.
- Growth Opportunities: Enjoy professional growth with opportunities for advancement.
- Innovative Work Environment: Work in a collaborative and innovative environment.
- Build & Maintain Relationships: Cultivate long-term client relationships to drive loyalty and satisfaction.
- Customer Inquiries & Issue Resolution: Respond promptly to customer inquiries and resolve issues with a customer-first mindset.
- Professional Communication: Maintain polite, professional communication, ensuring every conversation leaves a positive impact.
- Collaborate with Sales Team: Work closely with the sales team to ensure customer needs are fully met.
- Product & Service Updates: Provide regular updates to clients on new products and services.
- Analyze Feedback: Collect and analyze customer feedback to identify areas for improvement and provide valuable insights.
- Track Customer Trends: Monitor customer data and trends to continuously enhance service.
- Problem-Solving: Use interpersonal and problem-solving skills to improve customer experiences.
- Languages: Fluent in Hindi and English with strong communication skills.
- Technical Skills: Proficient in MS Office (Word, Excel) and Google Sheets.
- Experience: At least 2 years of experience in customer relationship management.
- Gender Preference: Female candidates preferred (diversity-driven team).
4th April 20205
SAP CX Consultant (m/w/d) - SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
Vor 8 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
SAP CX Consultant (m/w/d) - SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
für unsere Standorte Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München und Stuttgart
Über uns
PTA in Kürze? Authentisch, vielseitig, flexibel.
Gegründet 1969 zählt die PTA GmbH zu Deutschlands ältesten, familiengeführten IT- und Unternehmensberatungen. An insgesamt 13 Standorten in Deutschland, der Schweiz und Spanien unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung von IT- und Organisationsprojekten - über alle Branchen und Technologien hinweg. Immer finanz- und herstellerunabhängig. Dabei integrieren wir KI-basierte Werkzeuge dort, wo sie echten Mehrwert stiften - mit fachlicher Sorgfalt, kritischem Blick und der Überzeugung, dass technologische Weiterentwicklung Teil unseres Beratungsalltags ist.
Wir setzen auf flache Hierarchien und die Organisation in Business Units mit dem Ziel einer fachlich-technischen Spezialisierung sowie einer zielgerichteten Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen. Durch ein hybrides Arbeitskonzept - remote, vor Ort beim Kunden und im Büro - sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell unterstützen wir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit.
Neugierig auf unsere Projekte? Wir können auf über 4000 erfolgreiche IT-Projekte zurückschauen - alle einsehbar in unserer Projektdatenbank auf .
Ihre Aufgaben
Als SAP CX Consultant werden Sie:
- Kundenspezifische Anforderungen analysieren und maßgeschneiderte technische Konzepte entwickeln
- Erweiterungen in SAP Cloud for Customer (C4C) via PDI (SAP Cloud Application Studio) technisch umsetzen: ABSL, BODL
- Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren
- Technische Analysen, Lösungsdesigns und Machbarkeitsstudien erstellen
- Bei der Implementierung kundenspezifischer Erweiterungen und Prozesse unterstützen
- Eng mit Beratung, Entwicklung und Fachbereichen zusammenarbeiten
- Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go Live Support übernehmen
- Technische Konzepte und Lösungen dokumentieren
Ihr Profil
Als SAP CX Consultant sollten Sie mitbringen:
- Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung mit SAP Cloud Application Studio (PDI), inklusive ABSL und BODL
- Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP
- Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing
- Erfahrung mit SAP CX Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
- Fähigkeit, technische Informationen verständlich an Endanwender und Kunden zu vermitteln
- Stark ausgeprägte Analysefähigkeit, um komplexe Anforderungen und technische Probleme zu lösen
- Interesse an KI-Tools, um diese unterstützend in Ihrem Arbeitsalltag einzusetzen und dabei die geltenden rechtlichen Anforderungen (z. B. EU AI Act, Datenschutz, Compliance) zu berücksichtigen
- Mobilitätsbereitschaft für ausgewählte Kundenprojekte
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Warum zur PTA?
- Flexibles Arbeitszeitmodell: Bei uns können Sie sich Ihre Arbeitszeit nicht nur flexibel einteilen. Sie entscheiden selbst, was Sie mit jeder zusätzlich geleisteten Arbeitsstunde machen möchten: ausbezahlen, in Freizeit ausgleichen oder als Puffer in den nächsten Arbeitsmonat übertragen.
- Maßgeschneiderte Weiterentwicklung: Ihre (Weiter-)Entwicklung bei uns erfolgt sowohl projekt- als auch stärkenorientiert - maßgeschneidert und individuell. Hierfür setzen wir auf einen Mix aus digitalen und analogen Lernformaten. Durch Kooperationen mit Lernplattformen können unsere Mitarbeitenden Unternehmenslizenzen nutzen.
- Agile Führung: Wir haben sehr flache Hierarchien und setzen auf eigenverantwortliches Arbeiten. Dafür geben wir Ihnen den notwendigen Gestaltungsspielraum, um sich selbst zu steuern und Ihre Projekte zum Erfolg zu führen.
- "Klassiker" und mehr: Ihr Kind ist krank? Kein Problem. Wir bieten den Eltern unter uns zusätzliche Kinderkranktage. Natürlich unterstützen wir auch die "Klassiker" unter den Benefits: Von Mobile Office, über vermögenswirksame Leistungen und eine zusätzliche Unterstützung zur Altersvorsorge bis hin zu Sonderurlauben und dem BusinessBike.
Kontakt
Für Fragen erreichen Sie uns unter:
Christina Schreck beantwortet Ihre Fragen gerne.
Sämtliche Bezeichnungen in dieser Anzeige richten sich an alle Geschlechter
Praktikum Customer Relationship Management (m/w/d)
Vor 8 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen?
Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt.
Aktuell suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Customer Support. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern.
Aufgaben- Du bist für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden verantwortlich
- Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst damit unsere Kunden happy
- Du trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit
- Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
- Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse
- Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten
- Kostenlose Verpflegung
- Mitgliedschaft bei Fit 7/11
- Gemeinsame Team Events
- Kostenlose 6er Box im Monat
- Modernes Office in Frankfurt
- Junges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Inhouse SAP Berater (m/w/d) – SD, MM, SAP Sales Cloud
Vor 12 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Standort: Remscheid + Homeoffice | Arbeitszeit: 40 Std./Woche | Urlaub: 30 Tage
Gehalt: bis zu 75.000 € jährlich (je nach Qualifikation und Erfahrung)
-
Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Module SD , MM sowie SAP Sales Cloud (C4C)
-
Durchführung von Customizing und technische Konfiguration
-
Anpassung und Pflege der iFlows auf der SAP Cloud Plattform (Middleware)
-
Analyse und Umsetzung fachlicher Anforderungen aus dem Vertrieb
-
Konzeption geeigneter Lösungen (inkl. Erstellung von Programmieranforderungen)
-
Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Anwendungen und Systemen
-
Durchführung von Integrationstests , Anwenderschulungen und Dokumentation
-
Übernahme von standortübergreifender Projektverantwortung
-
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik
-
Kenntnisse in SAP SD, MM und/oder C4C sowie in der SAP Cloud Plattform
-
Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
-
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
-
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-
Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Maschinenbauunternehmen
-
Mitarbeit in einem eingespielten SAP-Team mit flachen Hierarchien
-
Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
-
30 Urlaubstage
-
Flexible Homeoffice-Regelung: 1 Tag/Woche, nach der Einarbeitung bis zu 2–3 Tage/Woche möglich
-
Keine Schicht-, Wochenend- oder Rufbereitschaft
-
Moderne IT-Ausstattung und ergonomischer Arbeitsplatz
-
Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung im SAP-Umfeld
Klingt spannend?
Dann schick mir doch einfach deinen Lebenslauf – am besten direkt mit Zeugnissen, Zertifikaten und einer kurzen Übersicht deines TechStacks – an .
Nach einem kurzen Telefonat übernehme ich den ganzen Bewerbungsprozess für dich – völlig unkompliziert und natürlich kostenlos .
Ich freu mich, von dir zu hören!
Bankkauffrau - Customer Relationship Management Sparkassen (w/m/d)
Vor 7 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
In einem offenen, kollegialen Umfeld arbeiten wir gemeinsam an digitalen Lösungen, die echte Mehrwerte schaffen. Teamgeist, Spaß an der Arbeit und das Ziel, Innovationen zu schaffen und voranzutreiben, stehen dabei für uns im Mittelpunkt.
Du hast Lust bekommen, Teil der Finmas zu werden und brennst für digitale Themen in unserem FinTech? Für unser neues Team suchen wir ab sofort einen engagierten Customer Success Manager Plattformlösungen für Sparkassen (w/m/d) an unserem Standort Berlin mit Homeoffice-Möglichkeit im hybriden Modell und 2 Tagen in der Woche im Office.
Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Begleitung unserer Partner-Sparkassen , indem Du sie bei der Einführung und der optimalen Nutzung von unseren digitalen Plattform-Lösungen rund um die Immobilie unterstützt.
- Du begleitest Partner-Sparkassen im Kontext der digitalen Plattform rund um die Immobilie
- Du unterstützt die Sparkassen bei der Einführung und Nutzung digitaler Plattform-Lösungen
- Du erstellst Informationsunterlagen und vertriebliche Präsentationen
- Du setzt Einführungs- und Optimierungsprojekte bei Sparkassen vor Ort sowie remote um und übernimmst die Verantwortung für das Projektmanagement
- Du sammelst aktiv Feedback und gibst es an das Produktentwicklungsteam weiter, um Verbesserungen und neue Features auf den Weg zu bringen
- Du führst Vorträge und Workshops auf Fachveranstaltungen durch
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Bereich (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik) oder eine Bankausbildung und relevante Berufserfahrungen
- Erfahrung im Immobilien- und Finanzsektor , idealerweise bei Sparkassen
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Kundenkommunikation
- Motivation zur Mitgestaltung innovativer digitaler Lösungen in einem dynamischen Umfeld mit viel Potenzial für persönliche Entwicklung
- Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands für die Umsetzung von Kundenprojekten (gelegentlich ca. 2-3 Mal im Monat)
Wenn du Lust hast, Teil der Finmas zu werden und die Zukunft der Immobilienfinanzierung mitzugestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Qualitytime: Remote Work-Möglichkeit, Vertrauensarbeitszeit, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub, um bis zu 20 Tage zu erweitern.
- Benefits: Zahlreiche Benefits wie Gesundheitsbudget, Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeiter:innenrabatte, Gympass, Betriebliche Altersvorsorge, Externe Mitarbeiter:innenberatung, Hypobike, Hypoport-Aktien, Gruppenunfallversicherung, After-Work-Partys, Sportprogramme, kostenlose Getränke/Snacks und vieles mehr.
- Arbeitsumfeld: Wir bieten dir Freiraum und Unterstützung für deine persönliche und fachliche Entwicklung an. Du findest bei uns ein Umfeld mit der richtigen Mischung aus spannenden Aufgaben, hohen Freiheitsgraden, aktiver Wissenscommunity und strukturierter Weiterentwicklung.
- Spaß & Tempo: Bei uns findest du ein dynamisches und schnelles Umfeld mit motivierten und engagierten Kolleg:innen.
- You Create: Werde Expert:in in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis. Bei uns kannst du Themen vorantreiben und Verantwortung übernehmen - auch schon nach kurzer Zeit!
Werkstudent Customer-Relationship-Management (Inhouse) (m/w/d)
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Werkstudent Customer-Relationship-Management (Inhouse) (m/w/d)
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Sap c4c Jobs In Deutschland !
Werkstudent Customer-Relationship-Management (Inhouse) (m/w/d)
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Arbeitsbeschreibung
Bankkauffrau - Customer Relationship Management Sparkassen (w/m/d)
Heute
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Arbeitsbeschreibung
Finmas ist Gestalterin für "Immobilie & Finanzierung" in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir entwickeln digitale Ökosysteme und Marktplätze für Baufinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt. So können unsere Partner:innen ihren Endkund:innen passende Finanzierungsangebote bereitstellen: bedarfsorientiert und kundenspezifisch. Auf diese Weise unterstützen wir unsere Partner:innen dabei, ihren Endkund:innen den Traum der Wunschimmobilie zu erfüllen. Entlang der Plattformökonomie erweitern wir darüber hinaus die Wertschöpfungskette unserer Partner:innen durch Near- und Beyond-Banking und steigern dadurch den Customer Lifetime Value nachhaltig. Gemeinsam mit unseren Partner:innen ermöglichen wir somit jährlich über 50.000 Wohnträume.
In einem offenen, kollegialen Umfeld arbeiten wir gemeinsam an digitalen Lösungen, die echte Mehrwerte schaffen. Teamgeist, Spaß an der Arbeit und das Ziel, Innovationen zu schaffen und voranzutreiben, stehen dabei für uns im Mittelpunkt.
Du hast Lust bekommen, Teil der Finmas zu werden und brennst für digitale Themen in unserem FinTech? Für unser neues Team suchen wir ab sofort einen engagierten Customer Success Manager Plattformlösungen für Sparkassen (w/m/d) an unserem Standort Berlin mit Homeoffice-Möglichkeit im hybriden Modell und 2 Tagen in der Woche im Office.
Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Begleitung unserer Partner-Sparkassen , indem Du sie bei der Einführung und der optimalen Nutzung von unseren digitalen Plattform-Lösungen rund um die Immobilie unterstützt.
- Du begleitest Partner-Sparkassen im Kontext der digitalen Plattform rund um die Immobilie
- Du unterstützt die Sparkassen bei der Einführung und Nutzung digitaler Plattform-Lösungen
- Du erstellst Informationsunterlagen und vertriebliche Präsentationen
- Du setzt Einführungs- und Optimierungsprojekte bei Sparkassen vor Ort sowie remote um und übernimmst die Verantwortung für das Projektmanagement
- Du sammelst aktiv Feedback und gibst es an das Produktentwicklungsteam weiter, um Verbesserungen und neue Features auf den Weg zu bringen
- Du führst Vorträge und Workshops auf Fachveranstaltungen durch
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Bereich (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik) oder eine Bankausbildung und relevante Berufserfahrungen
- Erfahrung im Immobilien- und Finanzsektor , idealerweise bei Sparkassen
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Kundenkommunikation
- Motivation zur Mitgestaltung innovativer digitaler Lösungen in einem dynamischen Umfeld mit viel Potenzial für persönliche Entwicklung
- Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands für die Umsetzung von Kundenprojekten (gelegentlich ca. 2-3 Mal im Monat)
Wenn du Lust hast, Teil der Finmas zu werden und die Zukunft der Immobilienfinanzierung mitzugestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
- Qualitytime: Remote Work-Möglichkeit, Vertrauensarbeitszeit, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub, um bis zu 20 Tage zu erweitern.
- Benefits: Zahlreiche Benefits wie Gesundheitsbudget, Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeiter:innenrabatte, Gympass, Betriebliche Altersvorsorge, Externe Mitarbeiter:innenberatung, Hypobike, Hypoport-Aktien, Gruppenunfallversicherung, After-Work-Partys, Sportprogramme, kostenlose Getränke/Snacks und vieles mehr.
- Arbeitsumfeld: Wir bieten dir Freiraum und Unterstützung für deine persönliche und fachliche Entwicklung an. Du findest bei uns ein Umfeld mit der richtigen Mischung aus spannenden Aufgaben, hohen Freiheitsgraden, aktiver Wissenscommunity und strukturierter Weiterentwicklung.
- Spaß & Tempo: Bei uns findest du ein dynamisches und schnelles Umfeld mit motivierten und engagierten Kolleg:innen.
- You Create: Werde Expert:in in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis. Bei uns kannst du Themen vorantreiben und Verantwortung übernehmen - auch schon nach kurzer Zeit!
Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (m/w/d)
Gestern
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Arbeitsbeschreibung
ENABLING THE DIGITAL WORLD
Willkommen bei ASMPT. Mit 12.000 Mitarbeitenden liefern wir weltweit smarte Hard- und Software-Lösungen für die Elektronikindustrie. Wir vernetzen, optimieren und automatisieren zentrale Workflows. So machen wir die digitale Transformation nicht nur möglich, sondern auch wirtschaftlich sinnvoll.
Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen so neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken, autonomen Fahrzeugen, intelligenten Maschinen sowie modernster Medizin- und Energietechnik.
Das geht nur mit Leidenschaft, Teamgeist und neugierigen Profis. Bei uns gibt es tolle Leute und leidenschaftliche Menschen, die gemeinsam etwas verändern wollen.
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Werkstudent im Bereich Customer Relationship Management (m/w/d)
Verstärke das Service Team am Standort München
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