566 Jobs für Software Installation in Deutschland
IT Support
Vor 7 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Who are you?
You are a highly motivated and skilled IT Support who wants to join our team. In this role, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining integrated systems that meet our clients' needs. You will work closely with various departments to ensure seamless integration of hardware, software, and network systems.
Who are we?
MAF is a leading company in digital advertising, designing innovative solutions to address the needs of advertisers and publishers in the Performance App Marketing industry. We have been awarded 6th and 3rd globally on the Appsflyer Performance Index, and TOP10 (Italy) and TOP100 (Europe) for best growing startups by the Financial Times.
What will you do?
- Design and Implementation: Develop and implement system integration solutions that meet client requirements and industry standards.
- Data Integration : Design and maintain efficient data pipelines to ensure seamless data flow between systems, supporting real-time and batch data integration needs.
- Testing and Troubleshooting: Conduct tests to ensure system functionality and troubleshoot any issues that arise.
- Collaboration: Work with cross-functional teams, including software developers, network engineers, and IT support staff, to integrate different systems.
- Documentation: Create and maintain detailed documentation of system configurations, processes, and changes.
- Customer Support: Provide technical support to clients, including on-site assistance and remote troubleshooting.
- Project Management: Manage integration projects from conception to completion, ensuring timelines and budgets are met.
- Continuous Improvement: Stay updated with the latest industry trends and technologies to continually improve integration processes.
What will you need?
- Proven experience as a System Integrator, IT Support or in a similar role, with a strong understanding of system integration principles.
- Proficiency in various programming languages (e.g., C#,Typescript), knowledge of network protocols, and experience with different operating systems (e.g., Windows, Linux).
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to troubleshoot complex issues.
- Excellent verbal and written communication skills in both Italian and English, with the ability to explain complex technical concepts in a clear and understandable manner.
- Ability to manage multiple projects simultaneously, with strong organizational and time management skills.
We offer a permanent contract. Salary will depend on actual experience and skills (ranging from 35k-40k RAL per year)
What does it mean working at MAF?
- A dynamic and collaborative work environment.
- Opportunities for professional growth and skill development.
- You will work with a team of international professionals in one of the best digital marketing scale-up companies.
- You can improve your personal skills: we provide a budget for training courses or events, giving you the opportunity to choose your professional and personal growth within our team!
- We celebrate our company with team-building days – brainstorming and relaxation!
- You will have free meals, snacks, fruit, and drinks.
IT Support Specialist
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Ihre Hauptaufgaben:
- Technischer First- und Second-Level-Support für interne Mitarbeiter (Hardware, Software, Peripheriegeräte, Netzwerk).
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und anderer IT-Hardware.
- Installation und Administration von Standardsoftware (Betriebssysteme, Office-Anwendungen, etc.).
- Fehleranalyse und -behebung im Anwendungs- und Betriebssystembereich.
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory.
- Dokumentation von IT-Supportfällen und Erstellung von Anleitungen.
- Beratung und Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit IT-Systemen.
- Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Equipment.
- Sicherstellung der Datensicherheit und regelmäßiger Backups.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion.
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows Betriebssystemen und gängiger Anwendungssoftware.
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, WLAN).
- Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Dokumentation von Anfragen ist von Vorteil.
- Starke analytische Fähigkeiten und eine systematische Vorgehensweise zur Problemlösung.
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, auch im Homeoffice.
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
- Eine interessante und vielseitige Tätigkeit mit Einblick in verschiedene IT-Bereiche.
- Ein hybrides Arbeitsmodell, das Flexibilität ermöglicht.
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine gute Teamatmosphäre.
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Entwicklung.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
IT Support Specialist
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
IT-Support Spezialist
Gestern
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als IT-Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen unserer Mitarbeiter. Sie bieten kompetente Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen, Netzwerkfragen und der Bedienung von IT-Systemen. Durch Ihre schnelle und effiziente Problemlösung tragen Sie maßgeblich zur reibungslosen IT-Infrastruktur und Produktivität der Anwender bei. Sie arbeiten in einem aufgeschlossenen Team und haben die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Technischer First- und Second-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme.
- Installation, Konfiguration und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Betriebssystemen (Windows, macOS) und Anwendungssoftware (MS Office, etc.).
- Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory.
- Remote-Unterstützung von Anwendern über Fernwartungs-Tools.
- Bearbeitung von IT-Tickets über ein Ticketsystem (z.B. Jira Service Desk, Zendesk).
- Dokumentation von IT-Problemen, Lösungen und Anleitungen.
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen (LAN, WLAN, VPN).
- Mitwirkung bei der Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware und Softwarelizenzen.
- Beratung der Mitarbeiter zu IT-relevanten Themen und Schulung neuer Mitarbeiter.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen technischen Support-Rolle.
- Gute Kenntnisse in den gängigen Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen.
- Erfahrung mit der Administration von Active Directory.
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Fernwartungssoftware.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, im Homeoffice produktiv zu sein.
Arbeitsort: Vollständig remote.
IT Support Specialist
Vor 23 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
+ Interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen?
+ Sie möchten Ihre Fähigkeiten bei der Fehlersuche einsetzen.
+ Sie suchen ein freundliches und unterstützendes Team.
Wenn ja, lesen Sie weiter!
Bei Hach sichern wir die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Der Schutz der wertvollsten Ressource Wasser und die Förderung der Nachhaltigkeit liegen uns sehr am Herzen. Sie werden Teil eines flexiblen, familienfreundlichen Unternehmens, das sich um seine Mitarbeiter genauso kümmert wie um die Umwelt.
Wir wissen, dass jeder Mensch eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringt. Wenn Ihre Erfahrung dem entspricht, was Sie hier sehen, sollten Sie eine Bewerbung in Betracht ziehen. Die Vielfalt der Erfahrungen und Fähigkeiten in Verbindung mit Leidenschaft ist der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf unsere Stellen zu bewerben.
**Wir bieten:**
+ Ein dynamisches, stetig wachsendes Unternehmen mit agiler Arbeitsweise
+ Flexible Arbeitszeitmodelle: 35-Stunden-Woche
+ 30 Tage Urlaub für deine Erholung und Work-Life-Balance
+ Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
+ JobRad - Fahrrad-Leasing für nachhaltige Mobilität
+ Urban Sports Club-Mitgliedschaft zur Förderung deiner Gesundheit und Fitness
+ Und viele weitere Benefits.
**In dieser Funktion wird ein typischer Tag wie folgt aussehen:**
+ Benutzerunterstützung vor Ort, telefonisch und per Fernzugriff
+ Erfassung, Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen
+ Funktionsbezogene Einweisung von Anwendern
+ Verwaltung von Benutzerberechtigungen
+ Beschaffung von Hard- und Software
+ Imaging und Wartung von Desktop-PCs und Laptops
+ Verwaltung von Cisco-VOIP-Telefonen
+ Zusammenarbeit mit externen Key Accounts
+ Planung und Umsetzung interner IT-Projekte
+ Verwaltung von IT-Systemen oder einzelnen Modulen
+ Analyse und Optimierung von IT-Supportprozessen
+ Mitarbeit im globalen IT-Helpdesk
**Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:**
+ Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemadministrator, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
+ Sehr gute Kenntnisse von Desktop-Betriebssystemen (primär Microsoft, sekundär Linux, Apple)
+ Gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
+ Kenntnisse in PC-Hardware und Peripheriegeräten
+ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
+ ITIL-Kenntnisse, Erfahrung mit Betriebssystemverteilung, Erfahrung mit Softwareverteilung sowie Kenntnisse im Scripting sind von Vorteil
Unsere Arbeit bei Hach ( **_Hach Careers_** ) sichert die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Unsere Kundenpartnerschaften, engagierten Experten und zuverlässigen, benutzerfreundlichen Lösungen machen die Wasseranalyse besser - schneller, einfacher, umweltfreundlicher und informativer. Als Mitglied unseres Teams können Sie einen unmittelbaren, messbaren Einfluss auf globaler Ebene ausüben, in Branchen von der Luftfahrt über die Fertigung bis zum Bergbau. Sie werden auch Teil eines Umfelds sein, das Karrierewachstum und berufliche Entwicklung fördert, wobei Freundlichkeit im Mittelpunkt steht. Und Sie werden Teil unserer Mission, die uns antreibt, Wasserqualitätslösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und Sicherheit aller Lebewesen schützen.
Hach ist stolz darauf, Teil des Wasserqualitätssegments von Veralto (NYSE: VLTO) zu sein, einem globalen Marktführer mit einem Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar, der sich der Sicherstellung des Zugangs zu sauberem Wasser, sicherer Nahrung und Medizin sowie vertrauenswürdigen wesentlichen Gütern spezialisiert hat. Wenn Sie dem lebendigen globalen Netzwerk von 16.000 Mitarbeitern von Veralto beitreten, treten Sie einer einzigartigen Kultur und Arbeitsumgebung bei, in der Zweck auf Möglichkeit trifft: wo die Arbeit, die Sie leisten, einen täglichen Einfluss auf die Ressourcen und essenziellen Güter hat, auf die wir alle angewiesen sind, und wo Sie wertvolle Möglichkeiten haben, Ihre Fähigkeiten zu vertiefen, Ihre Ambitionen zu verfolgen und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir schützen weltweit die wertvollsten Ressourcen und bauen dabei lohnende Karrieren auf.
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
If you've ever wondered what's within you, there's no better time to find out.
**Unsolicited Assistance**
We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies ( , in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.
Veralto and all Veralto Companies are committed to equal opportunity regardless of race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. We value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
IT Support Specialist

Vor 24 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
**R** **ESPONSIBILITIES**
+ This position covers planning and delivery of customer support services including installation, troubleshooting, user assistance, and training.
+ Functions may include diagnosing and resolving problems in response to customer reported incidents, planning and analysis of work processes, researching and reporting trends and patterns of problems, developing training materials and performing computing/information system training sessions, developing and maintaining problem tracking databases, installing, troubleshooting, and maintaining hardware and software, performing backup and recovery operations, consulting with users to identify needs and requirements, conducting feasibility studies and trade-off analyses, preparing business cases, and ensuring the rigorous application of information security/Cybersecurity policies, principles, and practices.
+ May be required to support DLA's eProcurement system(s)
**REQUIRED QUALIFICATIONS**
+ Active Secret clearance with IT-I sensitivity
+ One of the following active IAT II or higher certifications:
+ Security+ CE
+ CASP+ CE
+ CCNA Security
+ CySA+ GICSP
+ GSEC
+ SSCP
+ CCNP Security
+ CISA
+ CISSP (or Associate)
+ GCED
+ GCIH
+ Computing Environment: DLA CE Cert IA Role/Function:
+ Server Admin M and Domain Admin Z (Cloud or Microsoft Operating System per DLA Approved CE)
+ AWS CSA Associate
+ AWS CSA Professional
+ AWS CS Specialty
+ AWS CSO Admin Associate
+ MCITP EA
+ MCSA: WS2012 & WS2016
+ MCSE: WS2012 & WS2016
+ MCA:DS
+ MCA: MS Windows Server Directory, GCDA, GCWN, MC: Azure AA
+ Technical Expert Status Accreditation (TESA) requirement for Germany; Bachelor and (3) years of specialized experience, Associate or Major Certificate and (7) years of specialized experience or High School and (11) years of specialized experience.
**Overview**
We are seeking an IT Support Specialist to join our team supporting DLA EWASS in Kaiserslautern, Germany.
TekSynap is a fast-growing high-tech company that understands both the pace of technology today and the need to have a comprehensive well planned information management environment. "Technology moving at the speed of thought" embodies these principles - the need to nimbly utilize the best that information technology offers to meet the business needs of our Federal Government customers.
We offer our full-time employees a competitive benefits package to include health, dental, vision, 401K, life insurance, short-term and long-term disability plans, vacation time and holidays.
Visit us at .
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The safety and health of our employees is of the utmost importance. Employees are required to comply with any vaccination requirements mandated by contract, applicable law or regulation.
By applying to a role at TekSynap you are providing consent to receive text messages regarding your interview and employment status. If at any time you would like to opt out of text messaging, respond "STOP".As part of the application process, you agree that TekSynap Corporation may retain and use your name, e-mail, and contact information for purposes related to employment consideration.
**Additional Job Information**
**WORK ENVIRONMENT AND PHYSICAL DEMANDS**
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of the job. Reasonable accommodation may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
+ Location: Kaiserslautern, Germany
+ Type of environment: Office (80% telework)
+ Noise level: Medium
+ Work schedule: Schedule is day shift Monday - Friday. May be requested to work evenings and weekends to meet program and contract needs.
+ Amount of Travel: at least 10%
**PHYSICAL DEMANDS**
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
While performing the duties of this job, the employee is regularly required to use hands to handle, feel, touch; reach with hands and arms; talk and hear. The employee is regularly required to stand; walk; sit; climb or balance; and stoop, kneel, crouch, or crawl. The employee is regularly required to lift up to 10 pounds. The employee is frequently required to lift up to 25 pounds; and up to 50 pounds. The vision requirements include close vision, distance vision, peripheral vision, depth perception, and ability to adjust focus.
**WORK AUTHORIZATION/SECURITY CLEARANCE**
+ US Citizen
+ Active Secret Clearance
**OTHER INFORMATION**
Please note this job description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities, duties or responsibilities that are required of the employee for this job. Duties, responsibilities and activities may change at any time with or without notice.
TekSynap is a drug-free workplace. We reserve the right to conduct drug testing in accordance with federal, state, and local laws. All employees and candidates may be subject to drug screening if deemed necessary to ensure a safe and compliant working environment.
**EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY**
In order to provide equal employment and advancement opportunities to all individuals, employment decisions will be based on merit, qualifications, and abilities. TekSynap does not discriminate against any person because of race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, national origin, disability, age, genetic information or any other characteristic protected by law (referred to as "protected status"). This nondiscrimination policy extends to all terms, conditions, and privileges of employment as well as the use of all company facilities, participation in all company-sponsored activities, and all employment actions such as promotions, compensation, benefits, and termination of employment.
TekSynap is committed to ensuring that our online application process provides an equal employment opportunity to all job seekers, including individuals with disabilities. If you believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or to submit an application, please contact for assistance.
**Job Locations** _DE-Kaiserslautern_
**ID** _2025-7944_
**Category** _Technical Support/Help Desk_
**Type** _Regular Full-Time_
IT Support Engineer
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
- Day to day management of the e-commerce data flow between internal ERP system and Marketplaces or Shopping engines throughout Europe (19+ countries), including: Amazon, Google Shopping, eBay and other global and local channels
- Working collaboratively with Marketing, Customer Service, IT and and other teams to troubleshoot e-commerce technological issues (investigate, find source of issue, fix it), and to implement new efficient solutions (communication is through Microsoft Teams and internal ERP system).
- Communicating with external e-commerce partners in order to solve technical issues (mostly through email, but also video calls)
- Management and improvement of automated test scripts and other technical solutions (yet mostly used Python/Selenium, simple Chrome Extensions, also we are open to implement other tech stacks, i.e. Node.js/Puppeteer)
Minimal requirements:
- Experience with Python scripting language
- At least average knowledge of HTML/CSS, JavaScript
- Technical understanding of API technologies
- Openness to learn quickly
- Good spoken/written English, min B2 level
Nice to have:
- Experience with Selenium WebDriver
- Basic understanding of PHP
- Experience in Chrome Extensions development
- Experience with Google Analytics
- Experience in e-commerce
- Basic knowledge of any other major EU languages (German, Polish, French, etc.)
Our offer:
- Remote full-day work (from home office)
- Flexible starting of the day
- Working only 8 hours per day
- Opportunities to use new technologies, propose and implement your creative ideas
- Paid annual leave (10 working days)
- Diverse and challenging tasks
- Very friendly team
Seien Sie der Erste, der es erfährt
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IT-Support-Mitarbeiter
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Als Teil der YUVENDA Gruppe entwickeln, vertreiben und betreuen wir bei Intelligix ein cloudbasiertes Warenwirtschaftssystem für den Mode-Einzelhandel. Mit unserer cloudbasierten ERP-Suite netix bieten wir eine leistungsstarke, modular aufgebaute Plattform für Warenwirtschaft, Kasse, CRM, E-Commerce und mehr.
Aufgaben- Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
- Unterstützung bei der Nutzung unserer cloudbasierten Softwarelösungen (Warenwirtschaft, Kasse, Fibu, DMS)
- Analyse und Behebung technischer Probleme im Bereich Microsoft 365, Netzwerke (Lancom), Backup (Veeam), NAS-Systeme (QNAP), Virtualisierung (ESXi, VMware) und SQL Server
- Pflege und Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Projektmanagement
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support / Helpdesk, idealerweise im Softwareumfeld
- Gute Kenntnisse in den Bereichen: Microsoft Office 365, Netzwerktechnologie (Lancom), Backupstrategien (Veeam), Sicherungssysteme (QNAP), Virtualisierung (VMware / ESXi), Datenbanksysteme (Microsoft SQL Server)
- Von Vorteil: Kenntnisse in IT-Sicherheit, Erfahrung mit Skripting (z. B. PowerShell), Verständnis für kaufmännische Prozesse
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexible Arbeitszeiten und einen modern eingerichteten Arbeitsplatz
- Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in Ihrem Verantwortungsbereich
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihren beruflichen Weg bei uns
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- Ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Saft, Wasser, Softgetränke), Sweets sowie frisches Obst
- Optionales E-Bike-Leasing zur privaten Nutzung
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
- Regelmäßige Teamevents
IT Support Medewerker
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Sequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend vind. Hoe kom ik daar dan? Met je gloednieuwe auto van de zaak of NS business card natuurlijk! Verder is er een ruim budget om tussentijds certifcaten te behalen en zien we elkaar regelmatig terug voor leuke IT trainingen op kantoor, lunches en gave team uitjes. Spreekt jou dit ook aan? Lees dan vooral verder en laat je gegevens achter dan nemen wij contact met je op!
Taken- Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de eindgebruikers op het gebied van IT. Er kunnen zich allerlei IT-problemen voor doen op een dag en jij weet dit op te lossen. Hierbij komt jouw technische kennis van platformen, werkplektools en de Office365 omgeving goed van pas. Keer op keer vind jij de beste oplossingen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het volgende: Eerstelijns support leveren aan eindgebruikers, telefonisch en onsite.
- Aanpassen van prioriteit op basis van de dagelijkse tickets.
- Kennis overdragen aan interne eindgebruikers. De werkplek wordt tegenwoordig steeds uitgebreider met onder andere mobiele telefoons en tablets, dus daar heb je ook verstand van! Het doel van je functie is om iedereen ongestoord door te kunnen laten werken en als er iets aan de hand is, ben jij er direct om het op te lossen. Zo bouw je samen met je collega's aan een goede en gezellige band!
- Afgeronde MBO3 of MBO4 opleiding, richting ICT
- 1 tot 2 jaar ervaring als IT support en/of heldesk medewerker
- In bezit van Rijbewijs B, hoewel reizen met OV ook mogelijk is
- Je bent woonachtig in de Randstad (omgeving Amsterdam, Utrecht, Den Haag of Rotterdam), of je bent bereid langer te reizenDe technische stack waarin je gaat werken en waarin je bijvoorkeur ervaring hebt opgedaan:
- Windows 10 en Windows 11d
- Office 365
- Active Directory
- Topdesk
- VMware, Azure & Windows Server zijn een mooie bonus!
- Ons aanbodSalaris tussen € 2.300,- en € 3.000,- o.b.v. 40 uur.
- Fulltime baan van 40 uur (32-36 uur kan ook).
- De mogelijkheid tot het leasen van een auto.
- Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
- Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
- Een op maat gemaakt opleidingstraject.
- 25 vakantiedagen en vakantiegeld.
- De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
- Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties
Bel Boris of Lars van Sequoia Support gerust voor vragen of opmerkingen!
Boris Jonker
06 83 21 07 50
Lars Oskam
06 82 72 63 70
Mitarbeiter IT-Support
Vor 11 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Softwaremarkt haben wir uns als Vorreiter etabliert und setzen leidenschaftlich alles daran, Visionen in bahnbrechende Innovationen zu verwandeln. Unsere Mission ist es, Unternehmen zum Erfolg zu führen – und du kannst ein wichtiger Teil dieser Reise sein. Willkommen bei der SelectLine Group!
Du liebst es, Menschen zu helfen – und Software ist genau Dein Ding?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Supporter (m/w/d) im Endkundensupport wirst Du Teil eines engagierten Teams, das täglich dafür sorgt, dass unsere Kunden unsere Softwarelösungen optimal nutzen können. Mit Empathie, technischem Verständnis und einem klaren Blick für praktikable Lösungen machst Du den Unterschied.
Aufgaben- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im First- und Second-Level-Support .
- Du unterstützt bei der Datenübernahme , wenn Kunden von einem Bestandssystem auf unsere Software umsteigen.
- Du installierst Software , führst Fernwartungen durch und bringst Dich bei Bedarf auch in Schulungen oder Präsentationen ein.
- Du hast Erfahrung im IT-Kundensupport und bist sicher im direkten Umgang mit Kunden – telefonisch wie schriftlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift , um unsere Kunden kompetent zu betreuen.
- Du denkst analytisch , handelst pragmatisch und findest kreative Workarounds.Du übernimmst Verantwortung , arbeitest strukturiert und bist ein echter Teamplayer.
- Du wirst von Anfang an strukturiert eingearbeitet und arbeitest in einem offenen, hilfsbereiten Team , das dich unterstützt und dir den Einstieg leicht macht.
- Du profitierst von einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld , in dem die Vereinbarkeit von Beruf und Familie aktiv gelebt wird – durch flexible Arbeitszeiten, zu 100 % remote möglichen Arbeitsumfeld und Verständnis für individuelle Lebenssituationen.
- Du kannst dich auf 30 Tage Urlaub, JobRad, Sommerfeste & Tech-Events, moderne Hardware freuen und die Sicherheit einer zukunftsstarken Unternehmensgruppe