349 Jobs für Team Coach in Deutschland

ONE PASSION. MANY OPPORTUNITIES.

Werde Teil unseres Teams – mit Verantwortung, Wirkung und echtem Teamspirit!

Du liebst den direkten Kontakt mit Kund*innen, bringst Leidenschaft für Verkauf und Beratung mit und möchtest gleichzeitig dein Team mit Energie, Klarheit und Vorbildfunktion stärken? Dann bist du bei uns genau richtig!

In dieser Rolle vereinst du aktiven Verkauf mit täglicher Teamführung, Coaching auf Augenhöhe und einem sicheren Blick für VM und einer verkaufsstarken Fläche. Du gestaltest nicht nur das Kundenerlebnis mit, sondern prägst auch die Entwicklung deines Teams – fachlich wie menschlich.

Du suchst nicht nur Verantwortung, sondern willst ein Team mitentwickeln, täglich coachen und Kunden durch ein einzigartiges Einkaufserlebnis begeistern? Dann bewirb dich jetzt!

Verkauf & Kundenorientierung

• Aktiver Verkauf auf der Fläche (ca. 70 % der Arbeitszeit)
• Vorleben der Löning Gästereise sowie der Kundenansprache, Servicequalität & Beratungskompetenz
• Erreichung persönlicher Umsatzziele

Teamcoaching & Tagesbegleitung

• Zielorientiertes Coaching im Teams und sowie die Förderung jedes Teammitgliedes
• Begleitung des Teams auf der Fläche mit täglichem Feedback & direktem Coaching
• Unterstützung bei Einarbeitung & Entwicklung neuer Kolleg*innen
• Förderung einer verkaufsstarken und motivierten Teamkultur
• Durchführung oder Unterstützung von Morgenbesprechungen & Zielkommunikation

Inseason- & VM-Verantwortung

• Sicherstellung des Inseason-Prozesses sowie der Warenverfügbarkeit & Ordnung
• Verantwortung für eine verkaufsaktive Fläche
• Verantwortung für die Einhaltung der Löning-VM Vorgaben

Ansprechpartner für Organisation & Kommunikation

• Organisation sinnvoller Tages- und Wochenabläufe in den Abteilungen so, dass sie eigenverantwortlich von den Mitarbeitern umgesetzt werden könnenKommunikation von Tageszielen & KPIs an das Team

Das bringst du mit:

• Erfolgreiche Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Bereich Fashion, Lifestyle oder Premium
• Leidenschaft für aktiven Verkauf, exzellenten Kundenservice und stilvolle Beratung
• Ausgeprägtes Gespür für Menschen, Trends und das Arbeiten auf der Fläche
• Erste Erfahrung im Coaching oder in der Begleitung von Kolleg*innen von Vorteil
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein für deine Fläche und Aufgaben
• Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Teamgeist
• Erfahrung im Visual Merchandising sowie ein sicheres Gespür für eine verkaufsfördernde Warenpräsentation sind von Vorteil.

• Fortbildung zum zertifizierten Team-Coach – Start September
• Mitarbeiterrabatt bis zu -50 % auf unsere Kollektionen
• JobRad-Leasing – nachhaltig mobil zur Arbeit
• Regelmäßige Team-Events und ein familiäres Team
• Corporate Benefits – exklusive Rabatte bei vielen Marken
• Flexible Arbeitszeiten & ein freier Samstag im Monat
• Geburtstagsgutschein als kleines Dankeschön
• Getränke frei – Kaffee, Wasser & mehr für deinen Arbeitstag

JOIN THE FASHION FAMILY NOW!

Als Junior Team Coach /ScrumMaster (m/w/d) verbringst du Zeit mit jedem unserer interdisziplinären Teams und lernst diese zu coachen.

Dabei wirst du von unseren erfahrenen Scrum Mastern eingearbeitet und übernimmst nach und nach folgende Aufgaben.

Das erwartet Dich im Team:

• Laterale Führung und Unterstützung von 1-2 Teams unter Anwendung und Adaption agiler Methoden
• Coaching der Teammitglieder zur Förderung der Teamentwicklung, Selbstorganisation und Verantwortungsübernahme
• Durchführung von Retrospektiven, Feedbackgesprächen und Peer Reviews
• Stetiges Weiterentwickeln des agilen Toolsets sowie Etablierung und Vorleben der agilen Werte und Kultur
• Einbindung unserer Kunden in agile Prozesse gemeinsam mit unseren Product Ownern
• Mobile Office + Teamtag alle 2 Wochen vor Ort im Büro

Das wünschen wir uns von Dir:

• Erste praktische Erfahrung aus ähnlichen Tätigkeitsfeldern oder erste Berufserfahrung als Scrum Master sind von Vorteil
• Kenntnisse in agilen Methoden, wie z. B. Scrum, Kanban, XP, Lean – aus dem Lehrbuch oder als Teil eines Scrum Teams
• Angelehnt an den Scrum-Guide füllst Du das Framework mit Deiner Persönlichkeit
• Ein gutes Gespür für Teamdynamik gepaart mit Empathie sowie Erfahrung in Konfliktmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Uns ist es wichtig Dir mehr als nur einen Job zu bieten. Deshalb findest Du hier einige Gründe, bei kernpunkt zu arbeiten:

• Wir sind agil: Du arbeitest in interdisziplinären Teams mit festem Scrum Master (m/w/d) geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und einer offenen Fehlerkultur.
• Mobile Office: Du hast die Wahl, ob Du lieber im Büro oder von zuhause arbeiten möchtest. Alle 2 Wochen treffen sich unsere Teams vor Ort zum Teamtag.
• Work-Life-Balance: Überstundenausgleich, Vertrauensarbeitszeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle unterstützen Dich im Alltag.
• Enabling Digital Commerce: Freue Dich auf spannende Projekte sowie die Arbeit mit gefragten Serverless Technologien sowie Cloud Native.
• Deine Weiterbildung: Nutze die Zeit für individuelle Weiterbildungen, Messen, interne Hackathons sowie Teilnahme an unserer kernpunkt-Academy.
• Arbeite so, wie es zu Dir passt: Du kannst frei wählen, mit welcher Hardware und welchem Betriebssystem Du bei uns arbeiten möchtest.
• Unser modernes Büro: Feierabendbierkühlschränke, Dachterrasse, Fitnessraum, Tischtennisplatte, Nintendo Switch sowie Playstation erwarten Dich bei uns in Köln Ehrenfeld.
• Weitere Unterstützung im Alltag: Bei uns erwarten Dich eine vergünstigte Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad-Leasing und attraktive Sonderkonditionen über corporate Benefits.
• Unser Miteinander: Tausch Dich transparent mit unserer Geschäftsführung aus, nimm an unseren regelmäßigen Teamevents teil und setze Dich für Deine Interessen ein.
• Deine Gesundheit: Wir bieten den Dienst von "doQtor" für Deine körperliche und mentale Gesundheit, Möglichkeiten zur Impfung sowie digitale Gesundheitskurse an.

Das war's noch nicht! Auf unserer Webseite findest Du all unsere Benefits.

Wir machen neue Möglichkeiten zur digitalen Wirklichkeit.

Wir sind das wertvollste Team für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, immer mehr online zu verkaufen.

Hierfür nutzen wir die besten technischen Möglichkeiten und verwirklichen damit neue Vertriebs- und Geschäftsmodelle.

Wie wir arbeiten:

• Unser Scrum Master Team arbeitet nach dem aktuellen Scrum-Guide und versucht mit den Teams die jeweils bestmögliche agile Arbeitsweise für sich zu finden.
• Bei uns hast Du die Wahl, ob Du in unserem Büro oder lieber von zu Hause aus arbeiten möchtest. Alle 14 Tage treffen sich unsere Teams vor Ort zum Teamtag.
• Wir arbeiten bei kernpunkt mit modernen Technologien und setzen auf etablierte Methoden in der Entwicklung.
• Nutze die Zeit für individuelle Weiterbildungen, Messen, interne Hackathons sowie unsere weiteren Formate der kernpunkt Akademie.

Freue Dich auf ein wertschätzendes Miteinander, interdisziplinäre Scrum-Teams und eine Work-Life-Balance, die zu Dir passt!

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt bei uns:

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Um es einfach zu halten, verzichten wir gerne auf ein Anschreiben, denn wir brauchen von Dir nur:

• Deinen aktuellen Lebenslauf
• Dein gewünschtes Eintrittsdatum
• Deine Gehaltsvorstellung
• In einem Satz, was Du von Deinem Job bei kernpunkt erwartest

Bei Fragen kannst Du Dich gerne an unsere HR Managerin Laura ) wenden.

Schon gewusst? Auf unserem LinkedIn- und Instagramprofil geben wir Dir noch mehr Insights aus unserem Arbeitsalltag.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Stellenbeschreibung

Ein Umfeld, das begeistert

• Kundeninteraktion & Beratung: Beratung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Du stellst sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu überwachen und zu optimieren.

• Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit den Nutzern, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren. Du übersetzt diese Anforderungen in maßgeschneiderte Lösungskonzepte.

• Anpassung & Implementierung: Anpassung der Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen. Hierbei entwickelst du maßgeschneiderter Dashboards, Berichte und passt Alarme an.

• Optimierung: Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus.

• Kundenweiterbildung: Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungen und Workshops mit den Teams, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring Plattformen in ihrem täglichen Betrieb optimal nutzen können.

• Unterstützung & Fehlerbehebung: Als Experte für komplexe Probleme stellst du eine optimale Leistung der Überwachungssysteme sicher.

• Kommunikation: Du kommunizierst aktiv den Wert der Observability und überzeugst Stakeholder von den Vorteilen.
  

Ein Background, der überzeugt

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld bzw. vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.

• Umfangreiches Wissen und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen oder Tracking Tools wie New Relic, Uptrends oder Splunk.

• Du verfügst über mind. 4 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.

• Gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren Überwachung und Leistungsoptimierung.

• Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.

• Kenntnisse in der Anpassung und Erweiterung von Dashboards, Alarmregeln, Berichterstellung und Integrationen innerhalb von New Relic oder Uptrends sind wünschenswert.

• Du verfügst über sehr gute analytische, methodische und kommunikative Fähigkeiten.

• Ein hohes Maß an selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten zeichnen dich aus.

• Du bist ein Teamplayer, für den Innovation und Wissensaustausch eine Herzensangelegenheit ist und ein begeisterter Agilist.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).

Inklusion

Show in English

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Stellenbeschreibung

Ein Umfeld, das begeistert

• Kundeninteraktion & Beratung: Beratung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Du stellst sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu überwachen und zu optimieren.

• Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit den Nutzern, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren. Du übersetzt diese Anforderungen in maßgeschneiderte Lösungskonzepte.

• Anpassung & Implementierung: Anpassung der Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen. Hierbei entwickelst du maßgeschneiderter Dashboards, Berichte und passt Alarme an.

• Optimierung: Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus.

• Kundenweiterbildung: Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungen und Workshops mit den Teams, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring Plattformen in ihrem täglichen Betrieb optimal nutzen können.

• Unterstützung & Fehlerbehebung: Als Experte für komplexe Probleme stellst du eine optimale Leistung der Überwachungssysteme sicher.

• Kommunikation: Du kommunizierst aktiv den Wert der Observability und überzeugst Stakeholder von den Vorteilen.
  

Ein Background, der überzeugt

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld bzw. vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.

• Umfangreiches Wissen und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen oder Tracking Tools wie New Relic, Uptrends oder Splunk.

• Du verfügst über mind. 4 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.

• Gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren Überwachung und Leistungsoptimierung.

• Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.

• Kenntnisse in der Anpassung und Erweiterung von Dashboards, Alarmregeln, Berichterstellung und Integrationen innerhalb von New Relic oder Uptrends sind wünschenswert.

• Du verfügst über sehr gute analytische, methodische und kommunikative Fähigkeiten.

• Ein hohes Maß an selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten zeichnen dich aus.

• Du bist ein Teamplayer, für den Innovation und Wissensaustausch eine Herzensangelegenheit ist und ein begeisterter Agilist.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).

Inklusion

Show in English

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Stellenbeschreibung

Ein Umfeld, das begeistert

• Kundeninteraktion & Beratung: Beratung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Du stellst sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu überwachen und zu optimieren.

• Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit den Nutzern, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren. Du übersetzt diese Anforderungen in maßgeschneiderte Lösungskonzepte.

• Anpassung & Implementierung: Anpassung der Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen. Hierbei entwickelst du maßgeschneiderter Dashboards, Berichte und passt Alarme an.

• Optimierung: Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus.

• Kundenweiterbildung: Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungen und Workshops mit den Teams, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring Plattformen in ihrem täglichen Betrieb optimal nutzen können.

• Unterstützung & Fehlerbehebung: Als Experte für komplexe Probleme stellst du eine optimale Leistung der Überwachungssysteme sicher.

• Kommunikation: Du kommunizierst aktiv den Wert der Observability und überzeugst Stakeholder von den Vorteilen.
  

Ein Background, der überzeugt

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld bzw. vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.

• Umfangreiches Wissen und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen oder Tracking Tools wie New Relic, Uptrends oder Splunk.

• Du verfügst über mind. 4 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.

• Gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren Überwachung und Leistungsoptimierung.

• Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.

• Kenntnisse in der Anpassung und Erweiterung von Dashboards, Alarmregeln, Berichterstellung und Integrationen innerhalb von New Relic oder Uptrends sind wünschenswert.

• Du verfügst über sehr gute analytische, methodische und kommunikative Fähigkeiten.

• Ein hohes Maß an selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten zeichnen dich aus.

• Du bist ein Teamplayer, für den Innovation und Wissensaustausch eine Herzensangelegenheit ist und ein begeisterter Agilist.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).

Inklusion

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Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Stellenbeschreibung

Ein Umfeld, das begeistert

• Kundeninteraktion & Beratung: Beratung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Du stellst sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu überwachen und zu optimieren.

• Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit den Nutzern, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren. Du übersetzt diese Anforderungen in maßgeschneiderte Lösungskonzepte.

• Anpassung & Implementierung: Anpassung der Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen. Hierbei entwickelst du maßgeschneiderter Dashboards, Berichte und passt Alarme an.

• Optimierung: Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus.

• Kundenweiterbildung: Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungen und Workshops mit den Teams, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring Plattformen in ihrem täglichen Betrieb optimal nutzen können.

• Unterstützung & Fehlerbehebung: Als Experte für komplexe Probleme stellst du eine optimale Leistung der Überwachungssysteme sicher.

• Kommunikation: Du kommunizierst aktiv den Wert der Observability und überzeugst Stakeholder von den Vorteilen.
  

Ein Background, der überzeugt

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld bzw. vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.

• Umfangreiches Wissen und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen oder Tracking Tools wie New Relic, Uptrends oder Splunk.

• Du verfügst über mind. 4 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.

• Gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren Überwachung und Leistungsoptimierung.

• Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.

• Kenntnisse in der Anpassung und Erweiterung von Dashboards, Alarmregeln, Berichterstellung und Integrationen innerhalb von New Relic oder Uptrends sind wünschenswert.

• Du verfügst über sehr gute analytische, methodische und kommunikative Fähigkeiten.

• Ein hohes Maß an selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten zeichnen dich aus.

• Du bist ein Teamplayer, für den Innovation und Wissensaustausch eine Herzensangelegenheit ist und ein begeisterter Agilist.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).

Inklusion

Show in English

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Stellenbeschreibung

Ein Umfeld, das begeistert

• Kundeninteraktion & Beratung: Beratung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen mit Hilfe von New Relic und Uptrends. Du stellst sicher, dass unsere Anwender Best Practices verstehen und diese nutzen, um ihre Systeme zu überwachen und zu optimieren.

• Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit den Nutzern, um ihre spezifischen Anforderungen und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu analysieren. Du übersetzt diese Anforderungen in maßgeschneiderte Lösungskonzepte.

• Anpassung & Implementierung: Anpassung der Funktionen in New Relic oder Uptrends gemäß den Kundenanforderungen. Hierbei entwickelst du maßgeschneiderter Dashboards, Berichte und passt Alarme an.

• Optimierung: Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus.

• Kundenweiterbildung: Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungen und Workshops mit den Teams, um sicherzustellen, dass sie die Monitoring Plattformen in ihrem täglichen Betrieb optimal nutzen können.

• Unterstützung & Fehlerbehebung: Als Experte für komplexe Probleme stellst du eine optimale Leistung der Überwachungssysteme sicher.

• Kommunikation: Du kommunizierst aktiv den Wert der Observability und überzeugst Stakeholder von den Vorteilen.
  

Ein Background, der überzeugt

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld bzw. vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.

• Umfangreiches Wissen und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen oder Tracking Tools wie New Relic, Uptrends oder Splunk.

• Du verfügst über mind. 4 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.

• Gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren Überwachung und Leistungsoptimierung.

• Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.

• Kenntnisse in der Anpassung und Erweiterung von Dashboards, Alarmregeln, Berichterstellung und Integrationen innerhalb von New Relic oder Uptrends sind wünschenswert.

• Du verfügst über sehr gute analytische, methodische und kommunikative Fähigkeiten.

• Ein hohes Maß an selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten zeichnen dich aus.

• Du bist ein Teamplayer, für den Innovation und Wissensaustausch eine Herzensangelegenheit ist und ein begeisterter Agilist.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).

Inklusion

Show in English

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

At The Stepstone Group, we have a simple yet very important mission: The right job for everyone. Using our data, platform, and technology, we create opportunities for jobseekers and companies around the world to find a perfect match in fair and equitable way. With over 20 brands across 30+ countries, we strive for fair and unbiased hiring.

Join our team of 4,000+ employees and be part of reshaping the labour market and becoming the world's leading job platform.

We are looking for full-time support for a period of three months, starting on January 1st, 2026, at our headquarters in Düsseldorf (on-site position, no remote work).