163 Jobs für Technische Beratung in Deutschland

Technische Beratung/IT Consulting

10117 Berlin, Berlin Projektron GmbH

Vor 2 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Ab sofort suchen wir für unsere Standorte in Berlin , München , Würzburg und Stuttgart Mitarbeiter für unser IT Consulting in Vollzeit oder Teilzeit.

Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.

Aufgaben
  • Betreuung von großen Interessenten und Kunden (hauptsächlich in der DACH-Region)
  • Unterstützung
    bei der Einführung von Projektron BCS durch Anforderungs-Workshops,
    Erstellung von Pflichtenheften, Installationen, Updates und Support
  • Beratung der Ansprechpartner durch kompetente Begleitung bei der Konzeptionierung von komplexen Anpassungen und Schnittstellen
  • Verstehen der Kundenwünsche
  • Unterstützung der Anforderungserhebung und -definition
  • Passgenaue Konfiguration der Anforderungen in XML-Dateien
  • Enge
    Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, indem Sie mit technischem Wissen über
    Projektron BCS in Präsentationen und Workshops unterstützen
  • Gegebenenfalls führen Sie Administrations- und Anwendungsschulungen durch

Die Einarbeitung findet an unserem Hauptsitz in Berlin statt.

Qualifikation
  • Sehr guter bis guter Hochschulabschluss im Bereich Informatik
  • Technische Kenntnisse der folgenden Bereiche:
  • SQL
  • Windows / Linux
  • XML
  • Ruhiger Umgang mit Kunden sowie eine rasche Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher)

von Vorteil:

  • Gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Work-Life-Balance : flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, Sabbatical, mobiles Arbeiten & Workation
  • Familienfreundlich : Familienbeauftragte, bezahlte Kind-krank-Tage, Familientag, Betreuungstage bei kranken Angehörigen
  • Moderne Büros : Sitz-Steh-Tische, helle und ruhige Räume, ergonomische Arbeitsplätze
  • Flache Hierarchien & offene Kommunikationskultur : kurze Entscheidungswege, agiles Arbeiten, Einarbeitung inkl. Mentoring-Programm, Chancengleichheit
  • Mitarbeiter-Events : Vorträge und Workshops, Spieleabend, Basteln, Mitarbeitertreffen, Grillen auf der Dachterrasse
  • Sport & Gesundheit : Kickerliga, Tischtennis, Yoga, Zahnzusatzversicherung, Fahrradkeller, Lauftrainings, Duschen, Urban Sports Club, JobRad-Leasing
  • Weitere Vorteile : ÖPNV-Firmen-Ticket, bAV & BU, gemeinsamer Essensbereich, Müsli-Bar, Bio-Obst und -Getränke
  • Individuelle jährliche Weiterbildungen

Die Projektron GmbH bietet zukunftsweisende, an Chancengleichheit orientierte Personalpolitik, die mit dem BestPersZertifikat , dem BestPersAward, dem TOTAL-E-QUALITY-Prädikat dem Preis Unternehmen für Familie sowie von Great Place to Work ausgezeichnet ist. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Beruf ein und ermuntern Frauen, sich zu bewerben.

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Spezialist für Kundensupport und technische Beratung

68159 Mannheim, Baden Württemberg WhatJobs

Vor 11 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde , ein innovatives Technologieunternehmen mit Sitz in Mannheim, Baden-Württemberg, DE , sucht engagierte und kommunikationsstarke Spezialisten für den Kundensupport und die technische Beratung. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie bei Fragen, Problemen und Anliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die Freude am Umgang mit Menschen haben und technische Lösungen verständlich erklären können.

Ihre Verantwortlichkeiten:
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in deutscher Sprache.
  • Diagnose und Lösung technischer Probleme unserer Softwareprodukte.
  • Anleitung von Kunden bei der Nutzung und Konfiguration unserer Systeme.
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System.
  • Weiterleitung von komplexen Problemen an die entsprechenden Fachabteilungen und Nachverfolgung.
  • Erstellung von Support-Artikeln und FAQ-Dokumenten zur Wissensdatenbank.
  • Feedbacksammlung zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Eskalationsmanagement bei kritischen Kundenanliegen.
Ihr Profil:
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice, technischen Support oder Helpdesk sind wünschenswert.
  • Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kunden.
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und CRM-Software ist von Vorteil.
Wir bieten eine spannende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen, eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie gerne Kunden helfen und an Technologie interessiert sind, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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Spezialist für Kundensupport und technische Beratung

68161 Mannheim, Baden Württemberg WhatJobs

Vor 13 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient in **Mannheim** sucht einen engagierten Spezialisten für Kundensupport und technische Beratung zur Verstärkung seines Teams. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragen, Probleme oder technische Anliegen geht. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei, indem Sie professionelle und lösungsorientierte Unterstützung leisten. Die Position ist hybrid gestaltet, was bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, sowohl vom Büro aus als auch im Homeoffice zu arbeiten, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Technische Unterstützung und Fehlerbehebung bei Produkten und Dienstleistungen
  • Beratung von Kunden bezüglich Produktfunktionen und Anwendungsbereichen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Lösungsprozessen im CRM-System
  • Identifizierung von wiederkehrenden Problemen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
  • Mitgestaltung und Verbesserung von Supportprozessen und -dokumentationen
  • Schulung neuer Teammitglieder im Bereich Kundenservice
  • Sicherstellung einer hohen Qualität und Effizienz im Kundensupport
  • Aktive Teilnahme an Team-Meetings und Wissensaustausch
  • Bearbeitung von Eskalationen und komplexen Kundenfällen
Sie sollten eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und eine starke Serviceorientierung mitbringen. Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sind unerlässlich. Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Bereich, ist von Vorteil. Ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu agieren, runden Ihr Profil ab. Die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Produkte und Technologien zu erlernen, wird erwartet. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und Teil eines erfolgreichen Unternehmens werden möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
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Technische Beratung und Vertrieb von Veranstaltungstechnik

Günzburg, Bayern LTH - Das Lichttechnikhaus Vertriebs GmbH

Vor 9 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

Die LTH GmbH ist ein weltweit agierendes Großhandelsunternehmen für professionelle Veranstaltungstechnik.

Aufgaben

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n kaufm. Angestellte/n für den internationalen Vertrieb.

Qualifikation

Erfahrungen im Bereich Veranstaltungstechnik

Englisch in Wort und Schrift

Wenn Sie sich für diese vielseitige und kommunikative Aufgabe in einem familiären Team interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit nächstmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an Frau Daniela Bordan

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Duales Studium Wirtschaftsinformatik Technische & Beratung (m/w/d)

90403 Nürnberg, Bayern Datev eG

Vor 7 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Das ist das Arbeitsumfeld:

Bei DATEV arbeitest du nicht nur in einem Team, sondern bist von Anfang an Teil einer Gemeinschaft, die rund 200 Auszubildende und dual Studierende umfasst. Du bist in verschiedene Aufgaben eingebunden, die sowohl herausfordernd als auch abwechslungsreich sind. Gemeinsam sorgen wir für exzellente Kundenberatung und langfristige Geschäftsbeziehungen. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das neuen Ideen und Weiterentwicklungen stets offen gegenübersteht.

Zum 01.09. starten wir mit einem Orientierungsmonat: 2 Wochen Praxisphase bei DATEV und 2 Wochen Online-Theoriephase an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW). Ab 01.10. beginnt dann dein reguläres Studium.

Das sind die Aufgaben

  • Lösung betriebswirtschaftlicher Fragestellungen: Du lernst, wie du betriebswirtschaftliche Probleme in einem agilen Umfeld effizient analysierst und löst
  • Fachliche Weiterentwicklung von Produkten: Du unterstützt die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte durch fachliche Beiträge
  • Umsetzung von IT-Projekte: Du arbeitest eigenständig an der Digitalisierung von Prozessen in IT-Projekten und trägst zur Effizienzsteigerung bei
  • Softwareentwicklung: Du entwickelst Softwarelösungen in modernen Programmiersprachen und setzt diese unter Verwendung neuester Technologien um
  • Technische Beratung: Du führst eigenständig Analysen durch, berätst bei technischen Problemen und kümmerst dich um deren Behebung und Dokumentation
  • Kombination von Theorie und Praxis: Teilnahme an den Vorlesungen der Dualen Hochschule Baden-Württemberg am Campus Villingen-Schwenningen und den Praxisphasen bei DATEV in Nürnberg

Das suchen wir

  • Voraussetzungen: Du hast die allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife mit guten Ergebnissen oder erfüllst die Zugangsvoraussetzungen der DHBW
  • Praktische Erfahrung: Erste Erfahrungen im kaufmännischen- oder im IT- Bereich, wie z.B. ein Praktikum sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Technische Affinität: Du begeisterst dich für die Zusammenhänge von technischen Innovationen und digitalen Medien
  • Teamfähigkeit: Du hast Spaß daran, sowohl im Team zu arbeiten als auch eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen

Das bieten wir

  • Individuelle Ausbildungs- und Einsatzplanung für alle Auszubildenden und dual Studierenden, sowie persönliche und fachliche Betreuung durch kompetente Ansprechpartner: innen
  • Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
  • Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
  • und vieles mehr…

Das sind wir

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Fabian Karl

  • Telefon:

E-Mail


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Duales Studium Wirtschaftsinformatik Technische & Beratung (m/w/d)

Nuremberg, Bayern Datev eG

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Arbeitsbeschreibung

Job Description

Das ist das Arbeitsumfeld:

Bei DATEV arbeitest du nicht nur in einem Team, sondern bist von Anfang an Teil einer Gemeinschaft, die rund 200 Auszubildende und dual Studierende umfasst. Du bist in verschiedene Aufgaben eingebunden, die sowohl herausfordernd als auch abwechslungsreich sind. Gemeinsam sorgen wir für exzellente Kundenberatung und langfristige Geschäftsbeziehungen. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das neuen Ideen und Weiterentwicklungen stets offen gegenübersteht.


Prüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und wenn ja, bewerben Sie sich so schnell wie möglich.

Zum 01.09. starten wir mit einem Orientierungsmonat: 2 Wochen Praxisphase bei DATEV und 2 Wochen Online-Theoriephase an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW). Ab 01.10. beginnt dann dein reguläres Studium.

Das sind die Aufgaben:
  • Lösung betriebswirtschaftlicher Fragestellungen: Du lernst, wie du betriebswirtschaftliche Probleme in einem agilen Umfeld effizient analysierst und löst.
  • Fachliche Weiterentwicklung von Produkten: Du unterstützt die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte durch fachliche Beiträge.
  • Umsetzung von IT-Projekte: Du arbeitest eigenständig an der Digitalisierung von Prozessen in IT-Projekten und trägst zur Effizienzsteigerung bei.
  • Softwareentwicklung: Du entwickelst Softwarelösungen in modernen Programmiersprachen und setzt diese unter Verwendung neuester Technologien um.
  • Technische Beratung: Du führst eigenständig Analysen durch, berätst bei technischen Problemen und kümmerst dich um deren Behebung und Dokumentation.
  • Kombination von Theorie und Praxis: Teilnahme an den Vorlesungen der Dualen Hochschule Baden-Württemberg am Campus Villingen-Schwenningen und den Praxisphasen bei DATEV in Nürnberg
Das suchen wir:
  • Voraussetzungen: Du hast die allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife mit guten Ergebnissen oder erfüllst die Zugangsvoraussetzungen der DHBW.
  • Praktische Erfahrung: Erste Erfahrungen im kaufmännischen- oder im IT- Bereich, wie z.B. ein Praktikum sind von Vorteil, aber kein Muss.
  • Technische Affinität: Du begeisterst dich für die Zusammenhänge von technischen Innovationen und digitalen Medien.
  • Teamfähigkeit: Du hast Spaß daran, sowohl im Team zu arbeiten als auch eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen.
Das bieten wir:
  • Individuelle Ausbildungs- und Einsatzplanung für alle Auszubildenden und dual Studierenden, sowie persönliche und fachliche Betreuung durch kompetente Ansprechpartner: innen
  • Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
  • Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
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Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.

Kontakt:

Fabian Karl

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Ingenieur / Techniker (w/m/d) Versorgungstechnik / TGA / Technische Beratung

Leipzig, Sachsen Drees & Sommer SE

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Arbeitsbeschreibung

Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere 6.500 Mitarbeitenden an über 70 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let's create a world we want to live in.

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Über das Neueste Technische beratung Jobs In Deutschland !

Ingenieur / Techniker (w/m/d) Versorgungstechnik / Tga / Technische Beratung

Leipzig, Sachsen Drees & Sommer SE

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Arbeitsbeschreibung

Job Description

Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer - oder beides - nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere 6.500 Mitarbeitenden an über 70 Standorten weltweit unsere Kunden .

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(Senior-) Consultant (w/m/d) Elektro für die technische Beratung

90489 Nürnberg, Bayern Drees & Sommer SE

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Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere 6.500 Mitarbeitenden an über 70 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let's create a world we want to live in.

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(Senior-) Consultant (w/m/d) Elektro für die technische Beratung

90489 Nürnberg, Bayern Drees & Sommer SE

Vor 8 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtschaftlicher Lösungen für Immobilien, Industrie, Energie und Infrastruktur. In interdisziplinären Teams unterstützen unsere 6.500 Mitarbeitenden an über 70 Standorten weltweit unsere Kunden. Wir denken visionär und realistisch. Wir arbeiten eigenständig und im Team. Mit Leidenschaft und modernsten Technologien. We unite. Join us at Dreso and let's create a world we want to live in.

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