125 Jobs für Tourismus in Deutschland

Projektmanager Tourismus

Lübeck, Schleswig Holstein beBeeTourismus

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Arbeitsbeschreibung

Reiseberater Job

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  • Wir suchen eine/n Reiseberater/inn mit einem tiefen Verständnis der Branche, um unsere Kunden bei der Auswahl ihrer Reise zu unterstützen.

  • Deine Aufgaben werden darin bestehen:

    • Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanfragen und deren gezielte Bearbeitung

    • Beratung zu Fährreisen, Minikreuzfahrten und Event-Trips

    • Verkauf, Buchung und Abwicklung von Reisen

    • Bearbeitung von Feedback & Beschwerden und deren Verbesserung

    • Unterstützung beim Check-in am Hafen Travemünde

    • Mitarbeit an vielfältigen Projekten des Customer Services

    • Optional: Mitwirkung bei Messen & Marketingaktionen

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    Um dich erfolgreich in diese Rolle einzubringen, benötigst du folgende Qualifikationen:

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    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismusbereich

    • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Reiseverkauf (Call Center z. B.)

    • Quereinstieg mit ausgeprägter Serviceorientierung aus dem Inbound-Vertrieb möglich

    • Lust, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten

    • Kommunikationsstärke, Freundlichkeit & Flexibilität

    • Digitale Affinität sowie sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse

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    Wir bieten dir als our Team Mitglied:

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    • Eine offene Kommunikationskultur, die dir ermöglicht, deine Ideen einbringen zu können

    • Viel Raum für Ideen & persönliche Weiterentwicklung

    • Ein internationales, kollegiales Team mit Humor & Herz

    • Attraktives Gehalt mit 13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld

    • Vergünstigungen auf Fährreisen & Arbeitszeiten im Gleitzeit-Modell (38,5 h/Woche)

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Virtueller Erlebnismanager Tourismus

42103 Wuppertal, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein innovatives Unternehmen im Bereich Tourismus und Reiseerlebnisse, sucht einen engagierten Virtuellen Erlebnismanager für seine Zentrale in **Wuppertal, Nordrhein-Westfalen**. Diese Rolle ist vollständig remote, was Ihnen ermöglicht, Ihre Leidenschaft für Reisen und die Gestaltung einzigartiger Erlebnisse von überall aus zu leben. Sie sind verantwortlich für die Konzeption, Entwicklung und Verwaltung virtueller Reiseerlebnisse und digitaler Touren, die unseren Kunden immersive und lehrreiche Einblicke in verschiedene Destinationen bieten.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • Konzeption und Entwicklung von interaktiven virtuellen Reiseprogrammen und Touren.
  • Erstellung von multimedialen Inhalten (Videos, Bilder, Texte, Audio) für virtuelle Erlebnisse.
  • Koordination mit Content-Erstellern, Technologiepartnern und lokalen Experten weltweit.
  • Management der digitalen Plattformen und Tools zur Bereitstellung der virtuellen Erlebnisse.
  • Kundenbetreuung und -beratung bezüglich der virtuellen Angebote.
  • Analyse von Nutzerdaten zur Optimierung der Erlebnisse und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
  • Marktbeobachtung und Identifizierung von Trends im Bereich virtuelles Reisen und digitale Erlebnisse.
  • Planung und Durchführung von Marketingkampagnen für virtuelle Produkte.
  • Sicherstellung einer hohen technischen Qualität und Benutzerfreundlichkeit der virtuellen Angebote.
  • Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit touristischen Organisationen und Kulturinstitutionen.
Idealerweise verfügen Sie über ein abgeschlossenes Studium im Tourismusmanagement, Kulturwissenschaften, Medienwissenschaften oder einem verwandten Bereich. Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung digitaler Inhalte, im Projektmanagement oder im virtuellen Event-Management ist entscheidend. Sie sollten ein starkes technisches Verständnis mitbringen und versiert im Umgang mit digitalen Tools und Plattformen sein. Kreativität, ein Auge für gutes Design und exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind unerlässlich. Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, proaktiv zu sein und mit globalen Teams zu kollaborieren, ist eine wichtige Voraussetzung.

Diese Position bietet die einzigartige Gelegenheit, die Zukunft des Tourismus mitzugestalten und virtuelle Erlebnisse zu schaffen, die Menschen auf der ganzen Welt inspirieren. Sie werden Teil eines agilen und kreativen Teams, das innovative Ansätze im Reisebereich verfolgt. Wenn Sie begeisterungsfähig sind und eine sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Sektor suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für diese spannende Remote-Position.
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Trainee im Tourismus

79098 Freiburg im Breisgau, Baden Württemberg €2500 - €3000 month picotours GmbH

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Arbeitsbeschreibung

contract

Du hast deinen Bachelor-Abschluss so gut wie in der Tasche, bist an
technischen und kaufmännischen Prozessen interessiert, blickst gern
auch mal hinter die Kulissen? Neben fernen Ländern und interkultureller
Zusammenarbeit spielen das Internet und die sozialen Netzwerke eine
immer größere Rolle im Tourismus.

Picotours GmbH ist ein dynamischer Reiseveranstalter für Portugal und die Kapverden mit Sitz in Freiburg und bietet einen attraktiven Arbeitsplatz. Wir suchen engagierte Nachwuchskräfte mit Freude am Umgang mit Kunden und konzeptionellen Stärken zur Weiterentwicklung unserer Reiseangebote. Während des Traineeprogramms lernst Du alle Unternehmensbereiche kennen und übernimmst selbst Verantwortung
für deine Projekte. Die Dauer des Programms kann zwischen sechs und zwölf
Monaten liegen und geht idealerweise in eine Festanstellung über.

Aufgaben
  • Du lernst alle Abteilungen und Aufgaben eines Reiseveranstalters kennen und kannst deine Fähigkeiten und Talente in der Praxis erproben.
  • Du berätst unsere Kunden, erstellst Angebote und lernst die Besonderheiten aller touristischen Leistungen im Detail kennen.
  • Du unterstützt uns im Bereich Kundenservice und trägst mit dazu bei unsere Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.
  • Du führst Online-Recherchen durch, erstellst Reports, Markt- und
    Wettbewerbsanalysen und übernimmst das Monitoring unseres
    Kundenfeedbacks. Aus den Ergebnissen initierst du die Verbesserung unserer Reisen in Zusammenarbeit mit unseren Produktmanagern.
  • Du arbeitest mit bei der Konzeption und Umsetzung von Marketing- und
    Vertriebsaktivitäten, erstellst Texte für unsere Website sowie unsere
    Social-Media-Kanäle und recherchierst nach passendem Bildmaterial.
  • Du steuerst Sonderprojekte und sorgst für eine termingerechte Umsetzung unserer Ziele.
Qualifikation
  • Betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium oder eine Ausbildung im Tourismus
  • Begeisterung für den Tourismus und eine zuverlässige, zielorientierte Arbeitsweise
  • Wirtschaftliches, erfolgsorientiertes Denken
  • Internetaffinität und sehr gute PC Kenntnisse
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Interesse an nachhaltigem Reisen und Wandern
  • Freude am Kundenkontakt und gutes Zahlenverständnis
  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
  • Positive Ausstrahlung, gute Umgangsformen, Aufgeschlossenheit, Flexibilität und Offenheit
  • Teamfähigkeit
Benefits
  • Spannende Projekte im Bereich Digitalisierung, Service-Management, Online-Marketing, Produktmanagement und CSR
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Bereichen eines familiär geführten Unternehmens mit flachen Strukturen
  • Fahrtkostenzuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung bei einer 5-Tage Woche von Montag bis Freitag
  • Kostenlose Getränke, guter Kaffee und Eis im Sommer
  • Erfahrene Betreuer, viele Schulungen und Trainings sowie ein sympathisches Team.
  • Flache Teamstrukturen, schnelle Entscheidungswege und offene Türen
  • Attraktive Perspektiven für die Zeit nach dem Trainee Programm

Es erwartet Dich ein angenehmer Arbeitsplatz im Tourismus im Herzen Freiburgs. Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung oder ruf an unter Tel. 0761 - 45 892 891.

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Digitaler Tourismus-Manager (Remote)

40213 Düsseldorf, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient sucht einen erfahrenen Digitalen Tourismus-Manager, der unser Angebot in den Bereichen Gastgewerbe und Tourismus über alle digitalen Kanäle hinweg weiterentwickelt. Diese Position ist vollständig remote und richtet sich an kreative Köpfe, die unsere Online-Präsenz stärken und neue Zielgruppen erschließen möchten. Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von digitalen Marketingstrategien, Content-Erstellung (Text, Bild, Video) für Websites und Social Media sowie die Optimierung von SEO und SEM. Die Analyse von Web-Performance-Daten und die Ableitung von Handlungsempfehlungen gehören ebenfalls zu Ihren Kernaufgaben. Sie identifizieren Trends im Tourismus und übersetzen diese in innovative Online-Kampagnen. Die Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Influencern sowie das Community Management zur Steigerung der Markenbekanntheit sind Teil Ihres Verantwortungsbereichs. Sie sollten über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation verfügen. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing, idealerweise in der Tourismusbranche, sind erforderlich. Exzellente Kenntnisse in Social Media Marketing, Content Management Systemen (CMS), Google Analytics und Tools zur Suchmaschinenoptimierung sind ein Muss. Kreativität, strategisches Denken und ein starkes Gespür für die Bedürfnisse von Reisenden sind entscheidend. Sie arbeiten selbstständig und strukturiert im Homeoffice. Wir bieten Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten, sowie die Möglichkeit, die digitale Zukunft des Tourismus mitzugestalten. Wenn Sie digitalaffin sind und eine Leidenschaft für Reisen haben, dann ist dies Ihre Chance.
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Revenue Manager für Tourismus

30159 Hannover, Niedersachsen WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Kunde, ein führendes Hotel in Hannover , sucht einen dynamischen und analytischen Revenue Manager, um die Rentabilität und Auslastung des Hotels zu maximieren. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung effektiver Preisstrategien und Belegungsmanagement-Taktiken über alle Vertriebskanäle hinweg. Sie analysieren Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und historische Daten, um Nachfrageprognosen zu erstellen und den optimalen Preis für Zimmer und Dienstleistungen festzulegen. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing und operativer Betrieb zusammen, um sicherzustellen, dass die Preisgestaltung und die Produktangebote auf die Marktbedürfnisse abgestimmt sind. Die Überwachung der Leistung von Online-Vertriebskanälen (wie OTA's und die eigene Website) und die Optimierung der Platzierung sowie der Angebote sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgabe. Sie erstellen regelmäßige Berichte über Umsatzleistung, Marktentwicklung und prognostizierte Erträge und präsentieren diese dem Management. Die Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen zur Steigerung des durchschnittlichen Umsatzes pro Gast gehört ebenso zu Ihren Verantwortlichkeiten. Sie müssen über ein starkes Zahlenverständnis, analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Kenntnis der Hotelbranche und des Revenue Managements verfügen. Exzellente Kenntnisse von Revenue-Management-Systemen und Analysetools sind unerlässlich. Kreativität bei der Entwicklung von Preismodellen und die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.
Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, BWL, Tourismus oder einem verwandten Feld.
  • Nachweisbare Berufserfahrung im Revenue Management, idealerweise in der Hotellerie.
  • Fundierte Kenntnisse in Preisgestaltung, Nachfrageprognose und Belegungsmanagement.
  • Erfahrung mit Hotelmanagementsystemen (PMS) und Revenue-Management-Tools.
  • Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Kenntnisse der Online-Vertriebskanäle und der E-Commerce-Strategien im Tourismus.
  • Proaktive und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Bereitschaft zur Arbeit am Standort Hannover .

Gestalten Sie den Erfolg unseres Hotels in Hannover mit!
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Eventmanager für Gastronomie und Tourismus

47051 Duisburg, Nordrhein Westfalen WhatJobs

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full-time
Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der Gastronomie und im Tourismus mit Sitz in Duisburg, North Rhine-Westphalia, DE , sucht einen erfahrenen und kreativen Eventmanager zur Konzeption und Durchführung unvergesslicher Veranstaltungen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die gesamte Bandbreite der Eventorganisation, von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Abschluss.

Als Eventmanager entwickeln und implementieren Sie innovative Eventkonzepte für verschiedene Anlässe, von privaten Feiern über Firmenevents bis hin zu größeren Publikumsevents. Sie planen alle organisatorischen und logistischen Aspekte, einschließlich Budgetverwaltung, Personalplanung, Location-Scouting und Dienstleisterauswahl. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass jedes Event perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist und ein positives Erlebnis für alle Teilnehmer schafft. Die Koordination vor Ort und die Nachbereitung der Events gehören ebenso zu Ihren Kernaufgaben wie die Entwicklung neuer Eventformate und die kontinuierliche Optimierung der Abläufe.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Entwicklung und kreative Gestaltung von Eventkonzepten
  • Budgetplanung und -kontrolle für alle Veranstaltungen
  • Organisation und Koordination aller logistischen Abläufe
  • Auswahl und Management von Dienstleistern (Catering, Technik, Personal etc.)
  • Akquise von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Veranstaltungen vor Ort
  • Konzeption und Umsetzung von Marketingmaßnahmen für Events
  • Erstellung von detaillierten Eventplänen und Zeitplänen
  • Krisenmanagement und Problemlösung während der Veranstaltung
  • Nachbereitung von Events und Erstellung von Abschlussberichten
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Marketing oder Gastronomie. Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Eventorganisation mit, idealerweise in der Gastronomie oder im Tourismussektor. Kreativität, Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein sind unerlässlich. Sie sind belastbar, flexibel und können auch unter Zeitdruck exzellente Ergebnisse liefern. Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, sind ein Muss. Die Bereitschaft zur hybriden Arbeitsweise ist erforderlich.
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Eventmanager für Gastgewerbe und Tourismus

20095 Hamburg, Hamburg WhatJobs

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full-time
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Gastgewerbe und Tourismussektor, sucht einen engagierten Eventmanager, der remote arbeitet. Sie sind verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von hochwertigen Veranstaltungen, von kleinen Firmenfeiern bis hin zu großen Kongressen und Festivals. Ihre Aufgabe ist es, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und sicherzustellen, dass alle Veranstaltungen reibungslos und erfolgreich verlaufen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
  • Konzeption und Entwicklung von Veranstaltungskonzepten, die auf die Bedürfnisse unserer Klienten zugeschnitten sind.
  • Budgetplanung und -verwaltung für alle Veranstaltungen.
  • Auswahl und Koordination von Dienstleistern wie Caterern, Technikfirmen und Dekorateuren.
  • Standortakquise und -management für Veranstaltungen.
  • Erstellung von Zeitplänen und Ablaufplänen für Events.
  • Koordination des Event-Teams vor Ort (falls relevant, da die Rolle primär remote ist).
  • Marketing und Promotion von Veranstaltungen zur Steigerung der Teilnehmerzahlen.
  • Krisenmanagement und proaktive Problemlösung während der Veranstaltungsdurchführung.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorschriften (z.B. Lizenzen, Sicherheit).
  • Nachbereitung von Veranstaltungen, einschließlich Reporting und Feedback-Analyse.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Eventmanagement, Tourismus, Hotellerie oder einer verwandten Branche, idealerweise mit akademischem Hintergrund. Nachweisbare Berufserfahrung in der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen ist zwingend erforderlich. Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, Kreativität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben, sind unerlässlich. Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild werden erwartet, auch wenn die Tätigkeit primär remote ist. Da die Rolle vollständig remote ist, benötigen Sie eine hohe Selbstständigkeit und die Fähigkeit, effektiv von zu Hause aus zu arbeiten. Die Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu agieren, ist entscheidend. Wir bieten eine dynamische und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Branche, die Leidenschaft und Engagement erfordert. Wenn Sie davon träumen, exklusive Veranstaltungen zu gestalten und in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig zu sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Über das Neueste Tourismus Jobs In Deutschland !

Eventkoordinator Tourismus (m/w/d)

76133 Karlsruhe, Baden Württemberg WhatJobs

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Für ein renommiertes Tourismusunternehmen am Standort Karlsruhe, Baden-Württemberg suchen wir einen kreativen und gut organisierten Eventkoordinator (m/w/d). Sie sind mitverantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von touristischen Veranstaltungen, Messeauftritten und Kundenveranstaltungen. Ihre Aufgaben umfassen die Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern, die Erstellung von Marketingmaterialien, die Betreuung von Gästen und die Budgetverwaltung für zugewiesene Projekte. Sie arbeiten eng mit dem Marketingteam zusammen, um Events erfolgreich zu bewerben und die Teilnehmerzahlen zu maximieren.
Die Koordination von Reisedetails, die Buchung von Unterkünften und Transportmitteln sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten. Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Eventmanagement, Tourismus, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in der Eventorganisation, idealerweise im touristischen Sektor, ist von Vorteil. Sie besitzen ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein Auge für Details und eine proaktive Arbeitsweise. Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten, sind unerlässlich. Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und eventuell CRM-Systemen sind erforderlich. Gute Englischkenntnisse sind ein Plus. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Sie Ihre Kreativität einbringen und aktiv zum Erfolg unserer touristischen Angebote beitragen können. Unser hybrides Arbeitsmodell ermöglicht Ihnen eine flexible Gestaltung Ihres Arbeitsalltags.
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Digital Marketing Spezialist für Tourismus

20095 Hamburg, Hamburg WhatJobs

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full-time
Wir suchen einen kreativen und datengetriebenen Digital Marketing Spezialisten, der unser Team in der Gastgewerbe- und Tourismusbranche unterstützt. Diese Rolle ist vollständig remote und ermöglicht es Ihnen, von überall aus zu arbeiten. Ihre Hauptaufgabe ist die Entwicklung und Implementierung von digitalen Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Gewinnung neuer Kunden für unsere Partner. Dies umfasst die Verwaltung von Social-Media-Kanälen, die Optimierung von Suchmaschinen (SEO/SEM), die Erstellung ansprechender Inhalte und die Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen. Sie analysieren kontinuierlich die Leistung von Kampagnen mithilfe von Analysetools und passen Strategien entsprechend an, um die ROI zu maximieren. Sie sind verantwortlich für die Content-Erstellung, einschließlich Blogbeiträgen, Website-Texten und visuellen Inhalten, die auf die Zielgruppen zugeschnitten sind. Die Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Influencern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie bleiben stets auf dem neuesten Stand der digitalen Marketingtrends und Technologien, insbesondere im Tourismussektor. Ein tiefes Verständnis für User Experience (UX) und Conversion Rate Optimization (CRO) ist von Vorteil. Sie sind ein guter Kommunikator, können komplexe Informationen klar vermitteln und sind teamfähig. Die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Projekte erfolgreich abzuschließen, ist entscheidend. Sie müssen über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch verfügen und fließend Englisch sprechen können. Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im Tourismus- oder Gastgewerbesektor, ist unerlässlich. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt. Wir suchen jemanden, der Leidenschaft für Reisen und die Fähigkeit mitbringt, überzeugende Online-Erlebnisse zu schaffen. Diese Position bietet eine flexible Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, an spannenden Projekten für eine Vielzahl von Kunden in einer dynamischen Branche mitzuwirken.
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Operations Manager Gastgewerbe und Tourismus

70173 Stuttgart, Baden Württemberg WhatJobs

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full-time
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Gastgewerbe und Tourismus, sucht einen erfahrenen Operations Manager (m/w/d) für den Standort **Stuttgart**. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich für die operative Steuerung und Optimierung verschiedener Geschäftsbereiche, um höchste Qualitätsstandards und Gästezufriedenheit zu gewährleisten. Sie überwachen täglich den reibungslosen Ablauf in Bereichen wie Service, Gastronomie, Zimmerverwaltung und Veranstaltungen. Ihre Aufgaben umfassen die Personalplanung und -führung, die Budgetverwaltung, die Sicherstellung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften sowie die Entwicklung und Implementierung von Effizienzsteigerungsmaßnahmen. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen und arbeiten eng mit dem Management zusammen, um strategische Ziele zu erreichen. Die Analyse von Leistungskennzahlen und die Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung sind ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit. Sie fördern eine positive Arbeitskultur, motivieren Ihr Team und stellen sicher, dass alle Mitarbeiter die Unternehmenswerte und Service-Standards leben. Die Weiterentwicklung von Dienstleistungen und die Reaktion auf Markttrends sind ebenfalls wichtige Aspekte Ihrer Rolle. Sie tragen maßgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg und zur Reputation unseres Hauses bei.

Ihre Aufgaben:
  • Gesamtverantwortung für den operativen Geschäftsbetrieb in den Bereichen Gastgewerbe und Tourismus.
  • Personalmanagement: Rekrutierung, Schulung, Einsatzplanung und Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter.
  • Budgetkontrolle und Kostenmanagement zur Sicherstellung der Rentabilität.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (z.B. HACCP).
  • Entwicklung und Implementierung von operativen Prozessen zur Effizienzsteigerung.
  • Optimierung des Gästeservices und der Gästeerfahrung.
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern.
  • Durchführung von Marktanalysen und Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.
  • Management von Veranstaltungen und Sonderprojekten.
  • Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe oder Hotellerie, oder ein Studium im Bereich Tourismusmanagement, Betriebswirtschaft oder Eventmanagement.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Führungsposition im Gastgewerbe, in der Hotellerie oder im Tourismus.
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Service, Betriebsführung, Personalmanagement und Finanzwesen.
  • Erfahrung in der Budgetplanung und -kontrolle.
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Hohe Belastbarkeit, Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfreude.
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken.
  • Gute Kenntnisse moderner Management- und IT-Systeme (z.B. PMS, Kassensysteme).
  • Fließende Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die mit Leidenschaft und Fachkenntnis zum Erfolg unseres Unternehmens im Gastgewerbe und Tourismus beitragen möchte. Wenn Sie eine dynamische Herausforderung suchen, sind Sie bei uns richtig.
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