626 Jobs für User Experience in Deutschland

Starte durch bei den HDI Zentralfunktionen! Die HDI Zentral­funktionen decken die organi­a orischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Per­ al, Innere Dienste, Ein auf, Rechnungs esen und In- / Exkasso. Wir bieten Dir die Mög­ ch eit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein am weiter u ntwickeln.

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Für unseren Kunden, ein innovatives Technologieunternehmen in **Leipzig, Saxony**, suchen wir einen erfahrenen Frontend Entwickler, der sich leidenschaftlich für exzellente User Experience einsetzt. Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung von Benutzeroberflächen für unsere Webanwendungen und digitalen Produkte. Dabei arbeiten Sie mit modernen Frontend-Technologien wie React, Angular oder Vue.js sowie HTML5, CSS3 und JavaScript. Sie stellen sicher, dass unsere Anwendungen nicht nur funktional, sondern auch visuell ansprechend und benutzerfreundlich sind.

Wir erwarten einen Hochschulabschluss in Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder nachweisbare Berufserfahrung. Hervorragende Kenntnisse in JavaScript, HTML und CSS sind unerlässlich. Erfahrung mit mindestens einem modernen JavaScript-Framework (React, Angular, Vue.js) sowie Kenntnisse in UI/UX-Designprinzipien und Responsive Design sind ein Muss. Sie sind vertraut mit Versionskontrollsystemen wie Git und haben Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban). Eine detailorientierte Arbeitsweise, die Fähigkeit zur Problemlösung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls wichtig. Sie bringen ein starkes Interesse an aktuellen Webtechnologien und Design-Trends mit und sind motiviert, neue Lösungen zu entwickeln.

Zu Ihren Aufgaben gehört die enge Zusammenarbeit mit UI/UX-Designern und Backend-Entwicklern, um ansprechende und nahtlose Nutzererlebnisse zu schaffen. Sie sind für die Performance-Optimierung der Frontend-Anwendungen verantwortlich und stellen die Browserkompatibilität sicher. Die Durchführung von Code-Reviews und die Teilnahme an der Architekturdiskussion des Frontends gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem kollaborativen Umfeld einzubringen. Sie erhalten Freiraum für eigene Ideen und können aktiv die Produktentwicklung mitgestalten. Ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen, werden geboten. Wenn Sie die Zukunft der Webentwicklung mit uns gestalten wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

**PURPOSE AND SCOPE:**
Come and join an exciting organization where you can make an extensive positive impact by creating user experience strategy and execution for digital products and services as well as embedded software on medical devices that help patients live longer, healthier lives, and improve effectiveness and efficiencies of the healthcare practitioners.
We are seeking a highly experienced Lead UX Designer to drive the user experience strategy and execution for our complex digital ecosystem of products and solutions. This role requires a deep understanding of user-centered design, interaction design, and information architecture, with the ability to create seamless experiences across interconnected digital platforms. The ideal candidate will lead a team of designers, collaborate with cross-functional stakeholders, and ensure our products meet both user and business needs.
**PRINCIPAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:**
+ The Lead UX Designer should possess strong system design thinking and the ability to understand the big picture, including the relationships and dependencies between products and solutions.
+ Lead Agile design approach to product development including discovery and development.
+ Proactively contribute new UX ideas supported by user research and well-articulated rationale.
+ Design and execute generative and evaluative user research activities relevant to maturity of each project in accordance with the best User Experience practices.
+ Create wireframes, prototypes, service blueprints and user journeys.
+ Independently deliver design solutions for of large scope and complexity projects.
+ Work through ambiguity and adapt your approach to meet the needs of multiple stakeholders.
+ Size and estimate UX tasks effort and assign them according to the individual designers' capabilities, strengths, bandwidths, and timelines.
+ Conduct and participate in design reviews and feedback sessions.
+ Performs other related duties as assigned.
**EDUCATION, EXPERIENCE AND DEMONSTRATION OF SKILLS:**
+ Bachelors or Masters in Human Factors, Interaction, Industrial or Product Design, Cognitive, Experimental or Behavioral Psychology, Anthropology, or related field (or equivalent professional experience).
+ 10+ years' experience in Product Design for large-scale enterprise solutions.
+ Experience designing for medical devices or other highly complex cross-platform enterprise solutions.
+ Experience with Mobile Applications / Native Apps.
+ Experience designing user interfaces for a variety of medium (desktop, touch screen, mobile, embedded software, etc.) and different platforms (Android, iOS, etc.).
+ Be able to recognize and distinguish value-add, strategic activities versus "busy work."
+ Working knowledge Figma.
+ This position may require up to 10% yearly travel, including domestic and international.
_Please attache a Portfolio of your work to the application._

Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.

Du gestaltest aktiv die digitale Customer Journey unserer IONOS Website mit – von der ersten Idee bis zur Live-Schaltung. Dabei denkst du nicht nur visuell, sondern auch analytisch: Deine Konzepte basieren auf Daten, Nutzerbedürfnissen und klaren Conversion-Zielen. In unserem agilen, interdisziplinären Website Agency Team arbeitest du eng mit Product Ownern, Development und Data zusammen – mit einem klaren Fokus: Conversion, Usability und Kundenerlebnis messbar verbessern.

Aufgabenbereich

• Übernahme der End-to-End-Verantwortung für einen Produktbereich unserer Websites und Online-Shops und/oder für eine Marke der IONOS Gruppe, zusammen mit funktionsübergreifenden Experten.
• Enge Zusammenarbeit crossfunktionalen Teams und Abstimmung mit allen relevanten Schnittstellen (Entwicklung, Technik, Agenturen, Produktmanagement, Product Marketing, Vertrieb, Customer Service u.a.).
• Gestaltung und Optimierung UX-Konzepte, Flows und Wireframes für unsere internationalen Website-Bereiche.
• Du bringst Nutzerperspektive, Usability und Conversion-Ziele in Einklang.
• Du nutzt Analytics-Daten, Heatmaps & Nutzerfeedback, um Schwachstellen zu identifizieren und Hypothesen abzuleiten.
• Konzipierung und Begleitung von A/B-Tests und CRO-Maßnahmen gemeinsam mit unserem PO- und Data-Team.
• Unterstützung bei der Entwicklung unseres gruppenweiten Design-Systems.
• Du denkst mit, bringst neue Ideen ein und testest auch mal Moonshots.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich UX Design – idealerweise im eCommerce- oder Plattform-Umfeld
• Gutes Gespür für Conversion-Optimierung und Customer Journeys
• Erfahrung im Bereich Web Analytics (z. B. Adobe Analytics, GA4) und idealerweise Testing-Tools (z. B. Adobe Target, Optimizely)
• Routine im Umgang mit Tools wie Figma, Miro, Mouseflow oder User Testing
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Ergebnisorientierung
• Spaß an cross-funktionaler Zusammenarbeit und ein offenes Mindset
• Sie kommunizieren verhandlungssicher in Englisch und Deutsch (mindestens B2 CEFR Standard).
• Erfahrung als Teamleiter in der Führung von Teams - disziplinarisch oder informell.
• Du verstehst es, komplexe Nutzer- und Business-Anforderungen von verschiedenen
• Stakeholdern im Unternehmen in nahtlose Workflows und Konzeptideen zu übersetzen.

Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Aufgaben

Gestalte mit uns die digitale Zukunft des Handels – mit Nutzerfokus, Beratungskompetenz und Teamgeist.

Als erfahrene UX-Designerin (w/m/d) liegt der Fokus auf der nutzerzentrierten Gestaltung innerhalb interdisziplinärer, agiler Projekt-Teams. Du bringst Research, Strategie und Konzeption gezielt zusammen, um digitale Erlebnisse zu schaffen, die sowohl die Bedürfnisse der Nutzer:innen erfüllen als auch messbare Mehrwerte für unsere Kund:innen generieren.

Das erwartet dich im Team:

• Ganzheitliche Verantwortung für UX-Arbeit in Kundenprojekten – von der Discovery über die Konzeption bis zur Umsetzung
• Beratung von Unternehmen in Workshops, Audits und strategischen Formaten
• Analyse von Nutzerverhalten, Geschäftsmodellen und Stakeholdern
• Einsatz qualitativer und quantitativer Research-Methoden zur Anforderungsanalyse
• Entwicklung und Visualisierung von Customer Journeys zur Identifikation von Potenzialen und Reibungspunkten
• Ableitung tragfähiger Konzepte zur Verbesserung von Nutzererlebnis und Business-KPIs
• Mentoring und Unterstützung von weniger erfahren UX-Designer:innen in Projekten sowie aktive Wissensweitergabe, z. B. durch Reviews oder Learning-Sessions

Qualifikation

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich UX, Design, Psychologie, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• 3–5 Jahre Berufserfahrung im UX-Design oder in der Customer Experience – idealerweise im Agenturumfeld oder bei digitalen Transformationsprojekten
• Sicherer Umgang mit UX-Methoden und Frameworks, insbesondere im Bereich Product Discovery und Lean UX
• Begeisterung für starke Nutzererlebnisse sowie die Fähigkeit, Konzepte überzeugend zu vertreten und nach Business Value zu beraten
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Wissen aktiv weiterzugeben
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Uns ist es wichtig Dir mehr als nur einen Job zu bieten. Deshalb findest Du hier einige Gründe, bei kernpunkt zu arbeiten:

• Wir sind agil: Du arbeitest in interdisziplinären Teams mit festem Scrum Master (m/w/d) geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und einer offenen Fehlerkultur.
• Mobile Office: Du hast die Wahl, ob Du lieber im Büro oder von zuhause arbeiten möchtest. Alle 2 Wochen treffen sich unsere Teams vor Ort zum Teamtag.
• Work-Life-Balance: Überstundenausgleich, Vertrauensarbeitszeit und verschiedene Arbeitszeitmodelle unterstützen Dich im Alltag.
• Enabling Digital Commerce: Freue Dich auf spannende Projekte sowie die Arbeit mit gefragten Serverless Technologien sowie Cloud Native.
• Deine Weiterbildung: Nutze die Zeit für individuelle Weiterbildungen, Messen, interne Hackathons sowie Teilnahme an unserer kernpunkt-Academy.
• Arbeite so, wie es zu Dir passt: Du kannst frei wählen, mit welcher Hardware und welchem Betriebssystem Du bei uns arbeiten möchtest.
• Unser modernes Büro: Feierabendbierkühlschränke, Dachterrasse, Fitnessraum, Tischtennisplatte, Nintendo Switch sowie Playstation erwarten Dich bei uns in Köln Ehrenfeld.
• Weitere Unterstützung im Alltag: Bei uns erwarten Dich eine vergünstigte Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad-Leasing und attraktive Sonderkonditionen über corporate Benefits.
• Unser Miteinander: Tausch Dich transparent mit unserer Geschäftsführung aus, nimm an unseren regelmäßigen Teamevents teil und setze Dich für Deine Interessen ein.
• Deine Gesundheit: Wir bieten den Dienst von "doQtor" für Deine körperliche und mentale Gesundheit, Möglichkeiten zur Impfung sowie digitale Gesundheitskurse an.

Das war's noch nicht! Auf unserer Webseite findest Du all unsere Benefits.

Wir machen neue Möglichkeiten zur digitalen Wirklichkeit.

Wir sind das wertvollste Team für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, immer mehr online zu verkaufen.

Hierfür nutzen wir die besten technischen Möglichkeiten und verwirklichen damit neue Vertriebs- und Geschäftsmodelle.

Wie wir arbeiten:

• Unser Scrum Master Team arbeitet nach dem aktuellen Scrum-Guide und versucht mit den Teams die jeweils bestmögliche agile Arbeitsweise für sich zu finden.
• Bei uns hast Du die Wahl, ob Du in unserem Büro oder lieber von zu Hause aus arbeiten möchtest. Alle 14 Tage treffen sich unsere Teams vor Ort zum Teamtag.
• Wir arbeiten bei kernpunkt mit modernen Technologien und setzen auf etablierte Methoden in der Entwicklung.
• Nutze die Zeit für individuelle Weiterbildungen, Messen, interne Hackathons sowie unsere weiteren Formate der kernpunkt Akademie.

Freue Dich auf ein wertschätzendes Miteinander, interdisziplinäre Scrum-Teams und eine Work-Life-Balance, die zu Dir passt!

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt bei uns:

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Um es einfach zu halten, verzichten wir gerne auf ein Anschreiben, denn wir brauchen von Dir nur:

• Deinen aktuellen Lebenslauf
• Dein gewünschtes Eintrittsdatum
• Deine Gehaltsvorstellung
• In einem Satz, was Du von Deinem Job bei kernpunkt erwartest

Bei Fragen kannst Du Dich gerne an unsere HR Managerin Laura (015142037280) wenden.

Schon gewusst? Auf unserem LinkedIn- und Instagramprofil geben wir Dir noch mehr Insights aus unserem Arbeitsalltag.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Unser Klient, ein innovatives Unternehmen im Bereich digitaler Lösungen, sucht einen erfahrenen Senior Frontend Entwickler zur Verstärkung des Teams in Duisburg, North Rhine-Westphalia, DE . Sie sind maßgeblich an der Entwicklung moderner und benutzerfreundlicher Webanwendungen beteiligt und arbeiten eng mit unseren UX/UI Designern und Backend-Entwicklern zusammen, um erstklassige digitale Produkte zu schaffen.

Ihre Hauptaufgaben umfassen die Konzeption und Implementierung von reaktionsfähigen Benutzeroberflächen mit modernen JavaScript-Frameworks wie React, Angular oder Vue.js. Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von Pixel-perfekten Designs, die Optimierung der Anwendungsleistung, die Sicherstellung der Cross-Browser-Kompatibilität und die Anwendung von Best Practices im Frontend-Engineering. Die aktive Beteiligung an Code Reviews und die Mentoring von Junior-Entwicklern gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Wir erwarten einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung. Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Frontend-Entwicklung und beherrschen HTML5, CSS3 und JavaScript (ES6+). Fundierte Kenntnisse in mindestens einem modernen Frontend-Framework sowie Erfahrung mit State-Management-Bibliotheken (z.B. Redux, Vuex) sind unerlässlich.

Erforderlich sind Erfahrung mit Build-Tools (z.B. Webpack, Parcel), Versionskontrollsystemen (Git) und RESTful APIs. Kenntnisse in UI-Testing-Frameworks und ein gutes Verständnis von Web-Performance-Optimierung sind von Vorteil. Wir suchen jemanden mit einer starken Problemlösungskompetenz, einer proaktiven Arbeitsweise und der Fähigkeit, komplexe technische Herausforderungen zu meistern. Die Bereitschaft zur Arbeit in einem hybriden Modell, das Flexibilität ermöglicht, ist von Vorteil.

Ihre Aufgaben:

• Entwicklung und Implementierung von Frontend-Komponenten
• Umsetzung von Designs und Wireframes in funktionale Benutzeroberflächen
• Optimierung der Webanwendungsleistung und Skalierbarkeit
• Sicherstellung der responsiven Darstellung auf verschiedenen Geräten und Browsern
• Code Reviews und Qualitätssicherung
• Zusammenarbeit mit dem Backend-Team zur Integration von APIs
• Mitwirkung an der technischen Lösungsfindung und Architektur
• Mentoring von Junior Frontend Entwicklern

Wir bieten:

• Spannende Projekte mit modernen Technologien
• Ein dynamisches und kollaboratives Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell
• Attraktives Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung

Du erkennst Bugs, bevor andere sie überhaupt bemerken? Du testest nicht nur nach Plan, sondern denkst dich in reale Nutzungsszenarien hinein? Dann suchen wir dich!
Als QA Tester:in ergänzt du unser bestehendes Team aus automatisierten QA Engineers mit einem klaren Fokus auf manuelles Testing und reale Nutzerperspektive , damit unsere Lösungen stabil, intuitiv und benutzerfreundlich bleiben.

Aufgaben

• Du führst manuelle Tests sorgfältig durch, basierend auf echten Nutzungsszenarien und Business-Cases.
• Du dokumentierst Fehler präzise, bewertest ihre Auswirkungen auf das Nutzererlebnis und meldest sie verständlich (z. B. via Jira & Confluence).
• Du arbeitest eng mit unseren QA Engineers bei Testfall-Reviews zusammen und stimmst dich mit Entwickler:innen zur Fehleranalyse ab.
• Du achtest auf Nutzerführung, funktionale Schwächen und Details, die automatisierte Tests oft übersehen.
• Du nutzt Browser Developer Tools und hast Grundkenntnisse in Tools wie Postman zur API-Prüfung.
• Du testest mit Neugier, kritischem Denken und einem feinen Gespür für Nutzererwartungen.

Qualifikation

• Erste Erfahrung im manuellen Software-Testing oder in der Qualitätssicherung, idealerweise im Web- oder SaaS-Umfeld
• Gutes technisches Verständnis und erste Berührungspunkte mit APIs und Web-Technologien
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und dokumentationssicheres Vorgehen
• Teamfähigkeit, Verbindlichkeit und ein gutes Auge für funktionale Details sowie versteckte Bugs
• Erfahrung mit Jira, Confluence und Browser-DevTools von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 oder Muttersprache) sowie sehr gutes Englisch (mind. B2+) in Wort und Schrift

Benefits

• Verantwortung & Raum zur Entfaltung „du gestaltest, wir vertrauen“
• Kreative Freiheit mit klarer strategischer Einbindung
• Hybrides Arbeiten & flexible Modelle
• Ein offenes Team mit echter Hands-on-Mentalität
• Eine Company, die Innovation & Menschlichkeit verbindet

Bei eClear werden alle qualifizierten Bewerbungen gleichermaßen berücksichtigt, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen persönlichen Merkmalen.

**We help the world run better**
At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from.
**About SAP Signavio**
SAP Signavio helps organizations to understand, improve, and transform all their business processes - fast and at scale. SAP Signavio is positioned today as a leader in the Gartner magic square and is one of the fastest growing cloud units within SAP and represents SAP's spearhead for all things process.
**About the team**
The Foundation and Intelligent Transformation (FIT) group is one of three groups in the engineering department at SAP Signavio. We value consistency, modularity, re-usability, and simplicity. We strive for a coherent user experience across the entire product suite and an effective and efficient cross-product development experience. To this effect, our teams provide and advance the core functionalities of our process transformation platform as well as transformation enabling capabilities.
**About the Role**
As part of the FIT group, the Platform Services teams focus on the foundational functionalities of our entire product suite. The foundational services include authentication and identity lifecycle management, and the efficient management of roles, licenses, and access, enabling a reliable and scalable platform.
As a Senior User Experience Designer in this area, you will play a crucial role in shaping the user experience of our enterprise-grade process platform, directly contributing to the success and growth of SAP Signavio.
In this role, you will be joining to lead and support, from a design and user experience perspective, the product development lifecycle from discovery to delivery, working closely with a Product Manager, Development Manager, and a Tech Lead to ensure the desirability and usability of our product.
**The way we work - An agile empowered team**
We keep things open, agile, and communicative. It is all based on trust, not micromanaging.
We follow a product operating model where teams are empowered to solve problems in ways that customers love and drive our business success. User experience experts play a crucial role in making this happen successfully.
**What you will do:**
+ Join Platform Services and lead the discovery and improvement of end-to-end customer experiences, collaborating with product teams. Your contributions will ensure a consistent and cohesive user experience for our foundational services.
+ Collaborate with Product Leaders, Product Managers, Tech Leads, and fellow Designers across our product teams to define and drive the UI/UX strategy for our foundational services. You'll ensure alignment with our product suite vision and strategic objectives (e.g. consistent UX and software reuse).
+ Be an evangelist and advocate of product standards and design best practices while helping us to adopt, improve and contribute to the evolution of our suite.
+ Maintain a curious mindset, embracing creativity, innovation, and change, with the ability to quickly learn and comprehend complex topics.
+ Be accountable for ensuring the solution is usable, i.e., users can truly experience the product's value. Take ownership for identifying the usability risks and come up with mitigation plan.
+ Innovate by leveraging diverse discovery techniques to accelerate insight gathering and proactively drive essential research with internal and external customers and stakeholders.
**Would be great if you have:**
+ Proven experience (typically 3-5 years) in user experience or interaction design, preferably in a complex Business-to-Business domain.
+ The ability to rapidly understand highly complex IT systems and technical requirements, utilizing domain expertise to create clear, user-centered, and scalable designs.
+ Evident skills around user experience methods, skills, and frameworks like creating prototypes, forming information architecture, and creating UX and UI specifications. 
+ In-depth knowledge of methodology and practical experience running user experience research and synthesis.
+ Profound understanding of design systems and how to use them to drive consistency across capabilities.
+ Strong ability to self-organize your work, communicate clearly with stakeholders across teams, and engage with customers.
+ Dedication to being a good team player with the ability to engage, motivate and give feedback to others.
+ A passion for and comfort designing user experiences for foundational services such as identity and access management.
**Do I need to meet all the requirements to apply?**
NO! But we want to see your motivation to learn and progress on those topics. We would be happy if you would give it a try to get to know each other.
We encourage everyone to apply and give us a chance to evaluate your skills and experience. We are all learning on the job, and although the listing above has been carefully compiled, we are also open-minded and interested to hear about the value you can bring to the role and Signavio.
How can I demonstrate that I have particular needs in the application process?
For people living with disabilities, chronic illnesses, or neurodiversity, adjustments and support can make a decisive difference in the application process. If you need any specific accommodations (tools, time, etc.) and feel comfortable disclosing this, please let us know.

**Bring out your best**
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.
**We win with inclusion**
SAP's culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone - regardless of background - feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team:
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. ( Specific conditions may apply for roles in Vocational Training.
Requisition ID: 423914 | Work Area: Software-User Experience | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations:

Teile unsere Leidenschaft für Wasser und komm mit uns auf eine spannende Reise Wasser ist unsere Lebensquelle, unser ein und alles. Ohne die Freude an reinem Wasser können wir nicht leben. Deshalb müssen wir es gemeinsam schützen. Wir bei BRITA versprechen, Wasser zu schützen und zu pflegen, indem wir so viele Menschen wie möglich mit unseren BRITA "Water Smart"-Ideen dafür begeistern, Trinkwasser jeden Tag auf neue Weise zu genießen. Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen. Bei uns bist du Teil einer großen Sache, einem weltweiten Team von mehr als 2.000 Mitarbeitenden, das zusammenhält wie eine Familie. Wir geben dir den Raum, den du brauchst, und schenken dir das Vertrauen, das du verdienst. Bei uns zählt jede:r Einzelne, und wir wissen deinen Einsatz zu schätzen. Denn nur wenn du dich bei uns wohl fühlst, können wir gemeinsam Großes erreichen.

Du brennst für exzellenten Kundenservice und smarte Technologien? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer IoT Services!

Bei uns dreht sich alles darum, unseren Kunden ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten - und Du spielst dabei eine zentrale Rolle. In unserem wachsenden B2B-Segment "Professional Filter" entwickelst Du gemeinsam mit uns innovative IoT-Systeme und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind. Vom ersten Kontakt bis zur Lösung - Du machst den Unterschied.

Du brennst für exzellenten Kundenservice und smarte Technologien? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer IoT Services!

Bei uns dreht sich alles darum, unseren Kunden ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten - und Du spielst dabei eine zentrale Rolle. In unserem wachsenden B2B-Segment "Professional Filter" entwickelst Du gemeinsam mit uns innovative IoT-Systeme und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind. Vom ersten Kontakt bis zur Lösung - Du machst den Unterschied.

Was Dich bei uns erwartet

• Verantwortung übernehmen: Du steuerst den gesamten Kundenservice-Prozess unserer IoT-Systeme - inklusive Service-Tools und Plattformen.

• User Experience im Fokus: Mit neuen Services und smarten Lösungen sorgst Du dafür, dass unsere Kunden begeistert sind.

• Gemeinsam besser werden: In enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie internationalen Marketing- und Vertriebsteams optimierst Du Serviceprozesse und Tools.

• Den Überblick behalten: Du erstellst Reports für das Monitoring unserer Systeme und erkennst frühzeitig Störungen oder Auffälligkeiten.

• Lösungen entwickeln: Aktuelle Servicefälle analysierst Du gemeinsam mit IT, Quality und Marketing und leitest passende Maßnahmen ab.

• Direkter Draht zum Kunden: Bei Rückfragen stehst Du im Austausch mit unseren Kunden und findest gemeinsam die beste Lösung.

Was Du mitbringen solltest

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL mit Schwerpunkt Marketing oder Wirtschaftsinformatik.

• 3-5 Jahre Berufserfahrung - idealerweise im digitalen oder technischen Umfeld.

• Technisches Verständnis und Begeisterung für Digitalisierung und vernetzte Systeme.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Erfahrung mit Jira, Confluence und den gängigen MS-Office-Programmen.

• Kundenorientierte, lösungsfokussierte Arbeitsweise und ein echter Teamplayer.

• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und ein gutes Gespür für Menschen.

• Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive Haltung.

Schau mal, was wir alles für dich bereithalten Wertschätzung und Anerkennung für deinen engagierten Einsatz sind für uns unverzichtbare Grundlage für unsere sinnstiftende Zusammenarbeit. Wir möchten, dass du bei uns durchstarten kannst und zusammen mit deinem Team die Welt des Trinkwassers eroberst. Und damit uns das auch gelingt, werfen wir all dies für dich in den Ring: Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung übernehmen kannst sowie ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima . Ein herausforderndes und internationales Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft . In jeder Fachabteilung erhältst du von uns eine direkte fachliche Ansprechperson , welche dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. ️ Ein subventioniertes Betriebsrestaurant und kostenlose Heiß- und Kaltgetränke. Bleib dir treu. Egal ob Hemd, Hoodie oder Bluse arbeite wie du dich wohlfühlst. Individualität wird bei uns großgeschrieben. Bei uns springst du nicht ins kalte Wasser, sondern gestaltest deine Zukunft und die unseres Planeten. Jennifer Mannl freut sich von dir zu hören und deine Bewerbung über unser Karriereportal zu erhalten! Kleiner Hinweis für dich: Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung - nur eine kleine Info vorab: Unsere Führungskraft ist bis zum 19. August im Urlaub. Daher kann es bei der Rückmeldung etwas länger dauern als sonst. Danke für dein Verständnis - und umso mehr freuen wir uns, bald von dir zu lesen! Referenznummer 2366