56 Jobs für Kundenservice in Dortmund

Du bist ein echtes Verkaufstalent und hast Spaß am Telefonieren?

Vergewissern Sie sich, dass Sie die für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerben Sie sich dann mit Ihrem Lebenslauf unten.

Du suchst flexible Arbeitszeiten und tolle Verdienstmöglichkeiten?

Dann bist du bei uns genau richtig Starte durch als:

Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger / Sales Profis in Vollzeit oder Teilzeit
Deine Benefits:

• Top Bezahlung: 13,00 Euro pro Stunde + Provision € € brutto/VZ)
• Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
• Ein einzigartiges Team mit einem bunten Mix an tollen Menschen
• Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich "auf Du"
• Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
• Kostengünstige Mitarbeiterverpflegung
• Mitarbeiter Rabatte bei über 2.000 Partnern
• Individuelle Einarbeitung, keine speziellen Vorkenntnisse nötig
• Regelmäßige Coachings, damit Du sicher und erfolgreich wirst
• Viele Entwicklungsmöglichkeiten für erfahrene Agents
• Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter werben Mitarbeiter System
• Im Nullkommanix da: super Verkehrsanbindung
• 25 Urlaubstage

• Mitarbeit an spannenden Vertriebsprojekten
• Schwerpunkt im Bereich der Telekommunikation / Internetanbieter
• Telefonische Kundenbetreuung, VertriebQualifikationen

• Spaß am Reden und Telefonieren
• Händchen (und Ohr) für Dein Gegenüber
• Offenheit im Umgang mit Menschen
• Lust auf einen spannenden Arbeitsalltag

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Helpdesk, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kunden
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
• Hohe Selbstmotivation, Zuverlässigkeit und Zeitmanagement
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur virtuellen Zusammenarbeit
• Erfahrung mit CRM-Systemen und Ticketsystemen wünschenswert

Ihr "Ja, ich will!" zum Traumjob! Sind Sie bereit für eine langfristige Beziehung mit einem tollen Job als Customer Care Agent  bei unserem Kunden in Recklinghausen ? Dann sagen Sie "Ja!" zu dieser Chance und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf eine gemeinsame Zukunft mit Ihnen. Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (Inbound/Outbound)
li>Beantwortung von Anfragen bzgl. Beschwerden oder Reklamationen
• Informieren der Kunden zu Produkten und Leistungen

• Berufserfahrung im Tele-Sales vorteilhaft
• Bereitschaft zu aktivem Telefonvertrieb
• Bereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtsystem
• EDV-Grundkenntnisse
• Deutschkenntnisse
• Lernbereitschaft

• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
li>Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
• M natlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. für Sportbekleidung, Kosmetik, Schuhe und vieles mehr

Wir sind ein familiengeführter Getränkegroßhandel in der 3. Generation. Wir arbeiten in einem kleinen Team von ca. 20 Mitarbeitern, das unsere Kunden von Dortmund bis Düsseldorf mit Getränken und allem was dazu gehört unterstützt. Wir möchten gemeinsam mit Dir unsere Kunden versorgen und weiterwachsen!

Für die Stelle suchen wir aktuell jemanden in Teilzeit, d.h. 2-3 Tage in der Woche. Unter Umständen könnten wir uns auch eine Vollzeitstelle vorstellen, falls Du noch in anderen Bereichen mitarbeiten würdest (z.B. Buchhaltung).

• Du bist unsere „Schaltzentrale“ im Tagesgeschäft, d.h.
• Bestellerfassung telefonisch und digital
• Bearbeitung verschiedenster Kundenanfragen, etc.
• Telefonischer Vorverkauf
• Disposition unserer Touren
• Unterschiedliche administrative Tätigkeiten

• Herausragende Kommunikationsfähigkeiten und ein absolut kundenorientiertes Mindset
• Hoher Grad an Pragmatismus und die Fähigkeit gute und einfache Lösungen zu finden
• Stressresistenz wenn alle mal wieder auf einmal was von einem wollen
• Du bist nett und hilfsbereit. Das ist tatsächlich superwichtig, da wir ein kleines Team sind.
• Erfahrungen als Disponent oder im Kundenservice sind natürlich von Vorteil, idealerweise sogar in der Getränkebranche

• Viel Gestaltungspielraum und die Freiheit Prozesse und Strukturen nach Deinen Vorstellungen zu verändern.
• Ein kleines, nettes Team in einem wachsenden Familienunternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten (ca. 8-15 Uhr)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!