Customer Service Representative (E-Commerce)
44791 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 8 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein etablierter Online-Händler, sucht engagierte und kundenorientierte Customer Service Representatives (m/w/d) für sein Team in Bochum . In dieser Position sind Sie die Stimme unseres Unternehmens und sorgen für eine herausragende Kundenerfahrung. Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat, beantworten Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen und lösen Reklamationen professionell und lösungsorientiert. Ihr Ziel ist es, durch exzellenten Service die Kundenzufriedenheit zu maximieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Ihre Hauptaufgaben:
Ihre Hauptaufgaben:
- Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Beantwortung von Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferzeiten und Zahlungsmethoden.
- Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Umtauschvorgängen.
- Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen mit unserem Online-Shop.
- Dokumentation aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System.
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice und Weitergabe von Kundenfeedback.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Logistik, Buchhaltung) zur Klärung von Kundenanliegen.
- Aktiver Verkauf von Zusatzprodukten oder Angeboten, wo angebracht.
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheitswerte.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice/Call Center.
- Erfahrung im E-Commerce oder Einzelhandel ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden.
- Geduld, Empathie und eine serviceorientierte Denkweise.
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.
- Grundkenntnisse in gängigen PC-Anwendungen und Freude am Erlernen neuer Systeme.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Ein freundliches und positives Auftreten.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
0
Technischer Service
44805 Bochum, Nordrhein Westfalen
TANN Europe GmbH
Vor 4 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
TANN Europe GmbH, ein weltweit ausgerichteter Anbieter von Dienstleistungen, Produkten und Systemen für den gesamten Bereich der Thermischen und katalytischen Abluftreinigung, Industriellen Wärmerückgewinnung, Trocknungstechnik und Energieerzeugung sucht einen engagierten Mitarbeiter im Technischen Service.
Unsere Mission ist es, sowohl als Unternehmen als auch als Team zu wachsen, wobei die Entwicklung jedes Einzelnen im Mittelpunkt steht. Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbindung ist unser zentraler Antrieb.
Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, das innovative und zukunftsorientierte Lösungen fördert. Wenn du dich in einem engagierten und dynamischen Umfeld einbringen möchtest, das auf Zugehörigkeit, Wachstum, Zuverlässigkeit, Teamarbeit und Vertrauen setzt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Aufgaben- Service- und Instandhaltungsarbeiten sowohl unserer als auch Fremdanlagen
- Selbstständige Montageleitung und Inbetriebnahmen
- Modernisierungsmaßnahmen an Altanlagen
- Prozessbegleitende Messungen von Prozessdaten, inkl. Auswertung der Messergebnisse
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
- Zuverlässige, selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Freude an nationalen und internationalen Dienstreisen
- Führerschein Klasse B
- Barrierefreier Zugang
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Parken
- Mitarbeiterrabatte
- Hochbeete
- E-Auto Ladestation
- sehr gute Verkehrsanbindung
- "Du"-Kultur
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
1
Operations Manager Catering Service
44803 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Heute
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser dynamischer Kunde im Bereich Catering sucht einen erfahrenen und engagierten Operations Manager zur Leitung seiner operativen Geschäfte in Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE . In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die effiziente Planung, Organisation und Durchführung aller operativen Abläufe, um eine erstklassige Servicequalität zu gewährleisten. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Personalplanung und -führung, die Optimierung von Arbeitsabläufen, das Bestandsmanagement und die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards (HACCP). Sie sind der Ansprechpartner für Lieferanten und Kunden und stellen sicher, dass alle Veranstaltungen und Lieferungen reibungslos und zur vollen Zufriedenheit des Kunden ablaufen. Die Budgetkontrolle, die Kostenoptimierung und die Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Effizienz und Profitabilität sind ebenfalls Teil Ihrer Verantwortung. Sie arbeiten eng mit dem Küchenteam, dem Servicepersonal und dem Vertrieb zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen. Die Schulung und Weiterentwicklung des operativen Teams liegt Ihnen am Herzen. Wir suchen jemanden mit umfassender Erfahrung im operativen Management, idealerweise im Gastgewerbe oder Catering. Nachweisliche Erfolge in der Führung von Teams, im Prozessmanagement und in der Kostenkontrolle sind unerlässlich. Ein gutes Verständnis der Lebensmittelsicherheit und Qualitätsstandards ist zwingend erforderlich. Ausgeprägte Führungsqualitäten, Kommunikationsstärke und eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie sollten belastbar sein und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder Gastronomiemanagement ist von Vorteil. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen aktiv mitzuwirken. Eine attraktive Vergütung und gute Entwicklungsperspektiven runden dieses Angebot ab.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
2
Field Service Technician - Remediation
44787 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 6 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Gebäudesanierung und -reinigung, sucht einen engagierten Field Service Technician mit Fokus auf Sanierungsmaßnahmen (Remote). Diese Rolle ist ideal für jemanden, der gerne unterwegs ist und kundenorientierte Lösungen anbietet, wobei die Hauptarbeit außerhalb des Büros stattfindet und die Koordination und Berichterstattung remote erfolgt. Sie werden eigenständig Einsätze bei Kunden durchführen, um eine Vielzahl von Sanierungsarbeiten durchzuführen und sicherzustellen, dass die höchsten Qualitätsstandards eingehalten werden. Ihre Aufgaben umfassen:
- Durchführung von professionellen Reinigungs- und Sanierungsarbeiten vor Ort bei Kunden (z.B. nach Wasserschäden, Bränden, Bauschäden)
- Bedienung und Wartung spezialisierter Reinigungs- und Sanierungsgeräte
- Bewertung des Umfangs von Sanierungsarbeiten und Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Beratung und Betreuung der Kunden während des gesamten Sanierungsprozesses
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Berichten
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Umweltstandards
- Organisation der Material- und Gerätedisposition
- Aktive Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten in Arbeitsabläufen und Anwendung von Best Practices
- Enge Abstimmung mit der zentralen Disposition und dem Management per Remote-Tools
- Abgeschlossene gewerbliche oder technische Ausbildung, idealerweise im Handwerk oder in einem verwandten Bereich
- Erste Berufserfahrung im Bereich Gebäudereinigung, Sanierung oder Instandhaltung
- Praktische Erfahrung mit verschiedenen Reinigungstechniken und -geräten
- Grundkenntnisse im Umgang mit Schadstoffen und der Arbeitssicherheit
- Fähigkeit, selbstständig und verantwortungsbewusst zu arbeiten
- Starke körperliche Belastbarkeit und Freude an praktischer Arbeit
- Kundenfreundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der üblichen Bürozeiten zu arbeiten
- Gültiger Führerschein Klasse B
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie eigenverantwortlich arbeiten
- Die Möglichkeit, durch flexible Koordination und Berichterstattung remote zu agieren
- Umfassende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Spezialgebieten der Sanierung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
- Eine faire Vergütung und gute Sozialleistungen
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
3
Service Technician - Industrial Machinery
44803 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 13 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein etablierter Hersteller von Industrieanlagen, sucht für seinen Standort in Bochum einen qualifizierten Service Technician (m/w/d). In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von komplexen Maschinen und Anlagen bei unseren Kunden vor Ort. Sie stellen sicher, dass unsere Produkte reibungslos funktionieren und minimieren Ausfallzeiten durch proaktive Wartung und schnelle Fehlerbehebung. Dies ist eine hands-on Rolle, die technisches Geschick, Problemlösungsfähigkeiten und hervorragende Kundenorientierung erfordert.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Industrieanlagen und Maschinen beim Kunden.
- Durchführung von Fehlerdiagnosen und Reparaturen vor Ort.
- Durchführung von präventiven Wartungsarbeiten gemäß Wartungsplänen.
- Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Bedienung und Wartung.
- Erstellung von Serviceberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
- Durchführung von Funktionsprüfungen und Abnahmen der installierten Systeme.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und technischen Supportteam.
- Schulung von Kundenpersonal in der Bedienung und einfachen Wartung der Anlagen.
- Stetige Weiterbildung über neue Produkte und Technologien des Unternehmens.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und zeitnahe Serviceleistungen.
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Mechatroniker, Industriemechaniker oder Elektriker.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder in der technischen Instandhaltung, idealerweise im Bereich Industrieanlagen.
- Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Pneumatik/Hydraulik.
- Erfahrung mit Fehlerdiagnose-Tools und Messgeräten.
- Hohe Reisebereitschaft (ca. 80-90% der Arbeitszeit im Außendienst).
- Führerschein Klasse B.
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
4
Lead Field Service Technician
44803 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 15 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich der industriellen Installation und Wartung, sucht zur Erweiterung seines Teams einen erfahrenen Lead Field Service Technician am Standort Bochum . In dieser Funktion sind Sie die zentrale Ansprechperson für die Installation, Wartung und Reparatur unserer komplexen Anlagen direkt beim Kunden vor Ort. Sie führen eigenverantwortlich Inspektionen durch, diagnostizieren technische Probleme und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Die Koordination von Serviceeinsätzen, die Anleitung von jüngeren Technikern sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sind wesentliche Bestandteile Ihrer Verantwortung. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung von Sicherheitsstandards und die Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten. Die Bereitschaft zu reisen, um Kunden im gesamten Bundesgebiet zu betreuen, ist erforderlich. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Entwicklung und Vertrieb zusammen, um Feedback von den Kunden zu sammeln und zur Produktverbesserung beizutragen. Die Installation neuer Geräte, die Durchführung von Kalibrierungen und die Durchführung von vorbeugenden Wartungsarbeiten gehören ebenfalls zu Ihren täglichen Aufgaben. Sie werden Schulungen für Kundenmitarbeiter durchführen und sicherstellen, dass diese die Geräte effizient bedienen können. Die Fehlerbehebung bei komplexen Systemstörungen erfordert ein tiefes technisches Verständnis und eine systematische Herangehensweise. Sie sind außerdem dafür zuständig, Ersatzteile zu bestellen und die Lagerbestände im Servicefahrzeug zu verwalten. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung, idealerweise im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Maschinenbau. Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker im Außendienst, vorzugsweise in der Industrieautomatisierung oder im Maschinenbau, ist unerlässlich. Ausgeprägte Kenntnisse in Hydraulik, Pneumatik und Elektrotechnik sind von Vorteil. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu agieren, sind für diese Position von großer Bedeutung. Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich. Wenn Sie eine herausfordernde Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen suchen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, sind Sie bei uns richtig.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
5
Technical Field Service Engineer
44809 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 15 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein führender Hersteller von Industrieanlagen, sucht einen engagierten Technical Field Service Engineer zur Verstärkung seines technischen Serviceteams in der Region Bochum . In dieser Rolle sind Sie für die Installation, Wartung und Reparatur komplexer technischer Geräte bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich und stellen sicher, dass unsere Produkte einwandfrei funktionieren.
Ihre Aufgaben:
Ihre Aufgaben:
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Industrieanlagen und Maschinen beim Kunden.
- Durchführung von Fehlerdiagnosen und Reparaturen zur Behebung technischer Probleme.
- Technische Unterstützung der Kunden und Schulung des Bedienpersonals.
- Erstellung von Serviceberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
- Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheitsstandards und Qualitätsrichtlinien.
- Proaktive Identifizierung von Verbesserungspotenzialen bei unseren Produkten und Prozessen.
- Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Weitergabe von Kundenfeedback.
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten innerhalb des zugewiesenen Gebiets.
- Pflege und Verwaltung von Ersatzteillagern und Werkzeugen.
- Repräsentation des Unternehmens als kompetenter Ansprechpartner beim Kunden.
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker) oder ein Studium im technischen Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder in der Instandhaltung, idealerweise im Bereich Maschinenbau oder Anlagenbau.
- Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechanik und Pneumatik.
- Erfahrung mit Fehlerdiagnose und Reparaturmethoden.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Messgeräten und Werkzeugen.
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
- Fähigkeit, eigenständig und lösungsorientiert zu arbeiten.
- Gültiger Führerschein Klasse B.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
Seien Sie der Erste, der es erfährt
Über das Neueste Service Jobs In Bochum !
6
Operations Manager Catering-Service
44795 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 15 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Wir suchen für ein renommiertes Catering-Unternehmen einen erfahrenen Operations Manager, der für die reibungslose und effiziente Abwicklung aller operativen Abläufe verantwortlich ist. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden höchste Qualität und Service erhalten, und optimieren fortlaufend unsere Prozesse. Diese Position erfordert eine starke Führungspräsenz und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen in der Gastronomie und Eventbranche.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
Ihr Profil:
Wir schätzen Leistung und bieten Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten:
- Überwachung und Steuerung des Tagesgeschäfts, einschließlich Personalplanung, Logistik und Kundenbetreuung.
- Sicherstellung der Einhaltung höchster Qualitäts- und Hygienestandards (HACCP).
- Effiziente Einsatzplanung und Koordination des Küchen- und Servicepersonals.
- Bestandsmanagement und Optimierung der Einkaufsprozesse für Lebensmittel und Materialien.
- Entwicklung und Implementierung von Prozessoptimierungen zur Steigerung der Effizienz und Kostensenkung.
- Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern im operativen Bereich.
- Management von Kundenanfragen und Reklamationen mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Planung und Kalkulation von Catering-Aufträgen.
- Überwachung der Einhaltung von Budgets und Reporting an die Geschäftsleitung.
- Sicherstellung der pünktlichen und korrekten Auslieferung von Catering-Aufträgen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Gastronomiebereich (z.B. Koch, Restaurantfachmann) oder ein Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Logistik oder Management.
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Management, idealerweise im Catering- oder Eventbereich.
- Fundierte Kenntnisse der Lebensmittelhygiene und HACCP-Richtlinien.
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement.
- Hohe Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfreude.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in Spitzenzeiten.
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil.
- Passion für exzellenten Service und kulinarische Qualität.
Wir schätzen Leistung und bieten Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
7
Technischer Service-Spezialist Installation
44803 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 15 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Kunde, ein spezialisiertes Unternehmen für industrielle Anlagen und Maschinen, sucht einen engagierten und erfahrenen Technischen Service-Spezialisten für Installation und Inbetriebnahme am Standort Bochum . In dieser Funktion sind Sie für die fachgerechte Montage, Installation und Inbetriebnahme von komplexen technischen Geräten und Systemen bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich. Sie führen technische Überprüfungen und Funktionstests durch, um die einwandfreie Leistung der installierten Komponenten sicherzustellen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Behebung von technischen Störungen und die Durchführung von Wartungsarbeiten gemäß den Herstellervorgaben. Sie erstellen Installationsdokumentationen und Berichte und geben dem Kunden technische Einweisungen und Schulungen zum Umgang mit den installierten Systemen. Die enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung und dem Vertriebsteam zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Installationsprojekte ist unerlässlich. Wir erwarten eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich (z.B. Mechatroniker, Elektroniker für Betriebstechnik, Industriemechaniker) oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung in der Installation und Inbetriebnahme von technischen Anlagen, idealerweise im industriellen Umfeld, ist zwingend erforderlich. Sie verfügen über ein gutes Verständnis für mechanische, elektrische und pneumatische Systeme. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands ist für diese Position unerlässlich. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich. Persönlich zeichnen Sie sich durch eine selbstständige, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise aus. Sie sind belastbar, flexibel und können auch unter Zeitdruck präzise arbeiten. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen. Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem technischen Umfeld suchen und gerne eigenständig beim Kunden vor Ort arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
8
Senior Field Service Engineer
44809 Bochum, Nordrhein Westfalen
WhatJobs
Vor 15 Tagen gepostet
Job angesehen
Arbeitsbeschreibung
Unser Klient, ein weltweit führender Anbieter von industriellen Automatisierungslösungen, sucht einen erfahrenen und engagierten Senior Field Service Engineer für ein vollständig remote arbeitendes Team. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von komplexen industriellen Maschinen und Anlagen direkt beim Kunden vor Ort und agieren als technischer Experte und primärer Ansprechpartner. Sie führen Fehleranalysen durch, beheben technische Probleme und bieten präventive Wartungsleistungen, um die maximale Betriebszeit und Leistung der Geräte unserer Kunden sicherzustellen. Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich, planen Ihre Einsätze und dokumentieren Ihre Tätigkeiten sorgfältig. Die Durchführung von technischen Schulungen für Kundenmitarbeiter zur Bedienung und Wartung der Anlagen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie identifizieren potenzielle Upgrades oder Erweiterungen und beraten Kunden hinsichtlich optimaler Einsatzmöglichkeiten. Die enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, dem Vertrieb und der Produktentwicklung zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit. Sie stellen sicher, dass alle Serviceeinsätze den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung ist zwingend erforderlich. Sie verfügen über mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Field Service, idealerweise im Bereich der industriellen Automatisierung, Robotik oder CNC-Technik. Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von mechanischen, elektrischen und softwarebezogenen Problemen sind unerlässlich. Erfahrung mit speicherprogrammierbaren Steuerungen (SPS) und HMI-Systemen ist von Vorteil. Sie sind ein ausgezeichneter Problemlöser, arbeiten detailorientiert und sind es gewohnt, auch unter Zeitdruck präzise Ergebnisse zu liefern. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Kundenzentrierung und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären, sind essenziell. Da diese Position eine hohe Reisetätigkeit erfordert und remote organisiert ist, sind eine hohe Flexibilität, Reisebereitschaft und eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation entscheidend. Ein gültiger Führerschein ist erforderlich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Unser Klient bietet eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Möglichkeit, mit modernster Technologie zu arbeiten, ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, umfangreiche Reisekostenvergütung und ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten.
Leider ist dieser Job in Ihrer Region nicht verfügbar
9