1.080 Jobs für Logistik Und Lagerhaltung in Deutschland

Customer care represnetative

Premium-Job
Fernbedienung €25 - €34 pro Stunde Kelly Rogers Construction LLC

Vor 10 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Absolvent

Das Unternehmen ist spezialisiert auf:
•⁠ ⁠ingehende und ausgehende Kommunikation – Bearbeitung von Telefonanrufen, E-Mails, Live-Chat und Social-Media-Nachrichten zeitnah und professionell; genaue Protokollierung von Interaktionen.
•⁠ ⁠B ell- und Versandsupport – Unterstützung bei Auftragserteilung, Sendungsverfolgung, Lieferplanung und Adressänderungen; effiziente Lösung von Verzögerungen, Schäden oder Retouren.
•⁠ ⁠Proble sung – Untersuchung von Beschwerden, Identifizierung der Ursachen und zeitnahe Bereitstellung von Lösungen; Nachverfolgung zur Sicherstellung der Zufriedenheit und Dokumentation der Lösungsschritte.
•⁠ ⁠Acc t-Management – Aktualisierung von Kundenprofilen, Bearbeitung von Rechnungsanfragen und Verwaltung von Gutschriftsanfragen im ERP-System.
•⁠ ⁠P essverbesserung – Verbesserungsvorschläge für Serviceabläufe, Aktualisierung von FAQ/Wissensdatenbank und Feedbackaustausch mit dem operativen Geschäft.
Leistungskennzahlen – Erreichen der KPI-Ziele für durchschnittliche Bearbeitungszeit, Erstlösung, Kundenzufriedenheit und SLA-Einhaltung.

Teamzusammenarbeit – Koordinieren Sie sich mit Logistik, Finanzen und IT, um funktionsübergreifende Probleme zu lösen. Nehmen Sie an täglichen Besprechungen und Schulungen teil.

# Erforderliche Qualifikationen und Fähigkeiten
•Erfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Kundenservice in den Bereichen Logistik, E-Commerce oder einer ähnlichen Branche (Absolventen mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten sind willkommen).
•Technisch: Kenntnisse in CRM-Software (z. B. Salesforce, HubSpot), Ticketing-Plattformen und Microsoft Office Suite; Grundkenntnisse in Logistikprozessen sind von Vorteil.
•Sprache: Fließendes Englisch (in Wort und Schrift); zusätzliche nigerianische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
•⁠ ⁠Soft Skills: Ausgeprägtes ak es Zuhören, Einfühlungsvermögen, Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten; Ruhe unter Druck und Teamgeist.

# Unser Angebot
•⁠ ⁠Wettb rbsfähiges Gehalt + vierteljährlicher Leistungsbonus.
•⁠ ⁠U ssende Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung.
•⁠ rukturiertes Onboarding und fortlaufende Schulungsprogramme.
•⁠ eundliches, wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld mit klaren Karrierewegen.

Firmenbeschreibung

The Company Specialises in ; - *Inbound & Outbound Communication* – handle phone calls, emails, live‑chat, and social‑media messages promptly and professionally; log interactions accurately. - *Order & Shipment Support* – assist with order placement, tracking, delivery scheduling, and address changes; resolve delays, damages, or returns efficiently. - *Problem Resolution* – investigate complaints, identify root causes, and provide timely solutions; follow up to ensure satisfaction and document resolution steps. - *Account Management* – update customer profiles, process billing inquiries, and manage credit‑note requests in the ERP system. - *Process Improvement* – suggest enhancements to service procedures, contribute to FAQ/knowledge‑base updates, and share feedback with operations. - *Performance Metrics* – meet KPI targets for average handling time, first‑call resolution, customer satisfaction scores, and SLA compliance. - *Team Collaboration* – coordinate with logistics, finance, and IT to resolve cross‑functional issues; participate in daily huddles and training sessions. ### Required Qualifications & Skills - *Experience:* 1‑2 years of customer‑service experience in logistics, e‑commerce, or a similar industry (fresh graduates with strong communication skills are welcome). - *Technical:* Proficiency in CRM software (e.g., Salesforce, HubSpot), ticketing platforms, and Microsoft Office Suite; basic knowledge of logistics processes is a plus. - *Language:* Fluent Engli...
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2025 Amazon Versand-/Lagermitarbeiter (m/w/d) - Winsen (Luhe)

27419 Sittensen, Niedersachsen Amazon Workforce Staffing

Vor 7 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

Du bewirbst dich auf eine Stelle an diesem spezifischen Standort. Falls das nicht deine Absicht war, findest du hier eine Übersicht aller offenen Stellen hier

Vergütung

Verdiene einen rechnerischen Stundenlohn von 15.80€ /h brutto

Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16.86€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 18.14 /strong>/h brutto)


Schichten

Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten mit festen Schichtplänen für verschiedene Lebensstile. Bitte beachte, dass nicht alle Schichtarten immer verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann Folgendes umfassen:

Vollzeitschichten (30+ Stunden/Woche):

  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

Arbeitswoche: Montag bis Samstag (standardmäßig 5 Arbeitstage)


Standort

HAM2

Borgwardstr. 10, 21423 Winsen (Luhe)


Arbeitsweg

Alle Versandmitarbeiter:innen bei Amazon erhalten das Deutschlandticket (im Wert von 58,00 € monatli gratis

Kostenlose Shuttlebusse sind verfügbar


Hier findest du die Busrouten

HAM2 Amazon

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2025 Amazon Versand-/Lagermitarbeiter (m/w/d) - Winsen (Luhe)

21403 Wendisch Evern, Niedersachsen Amazon Workforce Staffing

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Verdiene einen rechnerischen Stundenlohn von 15.80€ /h brutto

Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16.86€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 18.14 /strong>/h brutto)


Schichten

Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten mit festen Schichtplänen für verschiedene Lebensstile. Bitte beachte, dass nicht alle Schichtarten immer verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann Folgendes umfassen:

Vollzeitschichten (30+ Stunden/Woche):

  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

Arbeitswoche: Montag bis Samstag (standardmäßig 5 Arbeitstage)


Standort

HAM2

Borgwardstr. 10, 21423 Winsen (Luhe)


Arbeitsweg

Alle Versandmitarbeiter:innen bei Amazon erhalten das Deutschlandticket (im Wert von 58,00 € monatli gratis

Kostenlose Shuttlebusse sind verfügbar


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2025 Amazon Versand-/Lagermitarbeiter (m/w/d) - Winsen (Luhe)

20149 Hamburg, Hamburg Amazon Workforce Staffing

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Vergütung

Verdiene einen rechnerischen Stundenlohn von 15.80€ /h brutto

Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16.86€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 18.14 /strong>/h brutto)


Schichten

Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten mit festen Schichtplänen für verschiedene Lebensstile. Bitte beachte, dass nicht alle Schichtarten immer verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann Folgendes umfassen:

Vollzeitschichten (30+ Stunden/Woche):

  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

Arbeitswoche: Montag bis Samstag (standardmäßig 5 Arbeitstage)


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Borgwardstr. 10, 21423 Winsen (Luhe)


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2025 Amazon Versand-/Lagermitarbeiter (m/w/d) - Winsen (Luhe)

21522 Hohnstorf (Elbe), Niedersachsen Amazon Workforce Staffing

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Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16.86€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 18.14 /strong>/h brutto)


Schichten

Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten mit festen Schichtplänen für verschiedene Lebensstile. Bitte beachte, dass nicht alle Schichtarten immer verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann Folgendes umfassen:

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  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

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Verdiene einen rechnerischen Stundenlohn von 15.80€ /h brutto

Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16.86€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 18.14 /strong>/h brutto)


Schichten

Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten mit festen Schichtplänen für verschiedene Lebensstile. Bitte beachte, dass nicht alle Schichtarten immer verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann Folgendes umfassen:

Vollzeitschichten (30+ Stunden/Woche):

  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

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22309 Hamburg, Hamburg Amazon Workforce Staffing

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Verdiene einen rechnerischen Stundenlohn von 15.80€ /h brutto

Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16.86€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 18.14 /strong>/h brutto)


Schichten

Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten mit festen Schichtplänen für verschiedene Lebensstile. Bitte beachte, dass nicht alle Schichtarten immer verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann Folgendes umfassen:

Vollzeitschichten (30+ Stunden/Woche):

  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

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2025 Amazon Versand-/Lagermitarbeiter (m/w/d) - Winsen (Luhe)

22041 Hamburg, Hamburg Amazon Workforce Staffing

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Vollzeitschichten (30+ Stunden/Woche):

  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

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Garantierte Lohnanpassung nach 12 Monaten (rechnerisch 16.86€/h brutto) und 24 Monaten (rechnerisch 18.14 /strong>/h brutto)


Schichten

Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitmöglichkeiten mit festen Schichtplänen für verschiedene Lebensstile. Bitte beachte, dass nicht alle Schichtarten immer verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann Folgendes umfassen:

Vollzeitschichten (30+ Stunden/Woche):

  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

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  • Früh: Mo-Fr 05:45 - 14:30, Sa 10:30 - 19:15
  • Spät: Mo-Fr 14:30 - 23:15, Sa 10:30 - 19:15
  • Nacht: So 19:30 - 05:45, Mo-Do 23:15 - 05:45, Fr 23:15 - 08:00

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HAM2

Borgwardstr. 10, 21423 Winsen (Luhe)


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