868 Jobs für Call Center Agent in Deutschland

• Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen
• Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung
• Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung
• Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
• Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen
• Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten

• Details zum Bonus bei KiKxxl unter

• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeitmodelle

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

people4business – Sales Service Unit

Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
NEU IN DUISBURG – direkt am Hauptbahnhof

Your place to be you

Call Center Agent (m/w/d) – Outbound Sales

Voll-/Teilzeit | vor Ort im neuen Office

Du bist ein Kommunikationstalent, hast Bock auf Sales und willst mit einem coolen Team

durchstarten? Dann haben wir den Spot für dich people4business ist neu in Duisburg –

und du kannst von Anfang an mit dabei sein.
Was du bekommst:

• Fester Arbeitsvertrag mit sicherem Gehalt
• Mega Provisionsmodell – ohne Limit
• Bonusaktionen, Tombola, Events & Goodies
• Teamevents wie Beachpartys oder Movie-Park-Trips
• Büro direkt am Hauptbahnhof – super erreichbar

• Du berätst unsere Bestandskunden telefonisch
• Du präsentierst smarte Produkte
• Du dokumentierst deine Gespräche easy im System

• Du hast Spaß daran, mit Menschen zu sprechen
• Du liebst es, mit Struktur und Ziel zu verkaufen
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC
• Du interessierst dich für Online-Marketing und coole Produkte
• Du bist ein echter Teamplayer mit Motivation im Gepäck

Wir vermitteln Werbemedien am Point of Sale

Erfüllen Sie folgende Skills ?

Sie sind kontaktfreudig und haben Spaß am telefonieren.

Kein Verkauf, Sie terminieren für unsere Außendienstmitarbeiter.

Sie haben Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden.

Sie sind mit Officeprogramme vertraut.

Schulabschluss

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit Office-Programme

Überdurchschnittlich hohe Erfolgsprämien !

Es gibt nichts Gutes, außer man tut es !

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Marketing Services? Dann bist du bei RTM GmbH genau richtig! Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative und kundenorientierte Dienstleistungen anbietet. Als Call Center Agent/in wirst du Teil eines motivierten Teams, das täglich daran arbeitet, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dein Arbeitsplatz ist geprägt von einem freundlichen und offenen Arbeitsklima, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sammeln. Wenn du Freude am Telefonieren hast und gerne mit Menschen in Kontakt trittst, dann passt du perfekt zu uns. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft des Marketings. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Telefonische Kundenbetreuung und -beratung zu unseren Marketingdienstleistungen

• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Terminvereinbarung mit potenziellen Kunden
• Nachverfolgung von Kundenanfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Telefonische Kundenbetreuung und -beratung zu unseren Marketingdienstleistungen

• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Terminvereinbarung mit potenziellen Kunden
• Nachverfolgung von Kundenanfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

gute Stundenlöhne mit Steigerungspotenzial

Zusätzlich Abschlussprovisionen- Dein Erfolg zahlt sich sofort aus

4 Tage Woche mit langem Wochenende 26 oder 35 Stunden/Woche

Ein motiviertes Team in einem angenehmen und familiären Umfeld

Keine Vorkenntnisse oder Ausbildungen notwendig,unbefristete Festanstellung

Kostenloses Obst im Büro

Verschiedene Prämien und Bonusaktionen

Werde Teil von RTM GmbH! Starte deine Karriere als Call Center Agent/in im Marketing. Spannende Aufgaben und ein tolles Team erwarten dich. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit uns!

Du suchst nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Marketing Services? Dann bist du bei RTM GmbH genau richtig! Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative und kundenorientierte Dienstleistungen anbietet. Als Call Center Agent/in wirst du Teil eines motivierten Teams, das täglich daran arbeitet, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dein Arbeitsplatz ist geprägt von einem freundlichen und offenen Arbeitsklima, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sammeln. Wenn du Freude am Telefonieren hast und gerne mit Menschen in Kontakt trittst, dann passt du perfekt zu uns. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft des Marketings. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung zu unseren Marketingdienstleistungen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden per Telefon und E-Mail
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Terminvereinbarung mit potenziellen Kunden
• Nachverfolgung von Kundenanfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

• Erfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent/in von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten

gute Stundenlöhne mit Steigerungspotenzial

Zusätzlich Abschlussprovisionen- Dein Erfolg zahlt sich sofort aus

4 Tage Woche mit langem Wochenende 26 oder 35 Stunden/Woche

Ein motiviertes Team in einem angenehmen und familiären Umfeld

Keine Vorkenntnisse oder Ausbildungen notwendig,unbefristete Festanstellung

Kostenloses Obst im Büro

Verschiedene Prämien und Bonusaktionen

Werde Teil von RTM GmbH! Starte deine Karriere als Call Center Agent/in im Marketing. Spannende Aufgaben und ein tolles Team erwarten dich. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit uns!

Wir suchen Dich – ein Kommunikationstalent mit B2B-Affinität!

Zur Verstärkung unseres Vertriebs-Teams suchen wir eine motivierte und zuverlässige Persönlichkeit, die Spaß an der telefonischen Ansprache von Unternehmen hat. Du kontaktierst Entscheider aus dem Bereich Telekommunikation, IT und Internetlösungen, identifizierst deren Bedarf und vereinbarst qualifizierte Termine für unsere Vertriebspartner.

Deine Aufgaben

• Aktive Outbound-Telefonie zur Terminvereinbarung im B2B-Umfeld
• Bedarfsermittlung und Dokumentation relevanter Informationen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Allgemeine administrative Aufgaben im Rahmen der Akquise

Das bringst du mit

• Erste Erfahrungen in der telefonischen B2B-Kundenansprache von Vorteil, aber kein Muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Selbstsicherheit und ein freundliches Auftreten
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Das bieten wir dir

• Eine langfristige, sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Fixgehalt plus erfolgsbasierte Bonusregelung
• Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit oder Teilzeit möglich)
• Strukturierte Einarbeitung und laufende Unterstützung
• Auf Wunsch: Perspektive zur Gründung einer eigenen Agentur

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne auch als Quereinsteiger mit Vertriebsaffinität!

Möchtest du Teil unseres sehr familiären Teams sein? Wir bieten dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, viel zu lernen und deinen Erfahrungsrucksack für die Zukunft zu füllen! Wir suchen per sofort eine motivierte und begeisterungsfähige Kollegin, welche Beruf und Ausbildung unter einen Hut bringen möchte.

• Du nimmst die eingehenden Telefonate für unsere Kunden entgegen und übermittelst die Meldungen in Kundenportalen oder via SMS, Mail oder Telefon
• Zusätzliche administrative Aufgaben wie das Führen von Statistiken, das Bearbeiten von First Level Support Anfragen, die Agendaverwaltung oder die Kundenkorrespondenz runden diese nicht alltäglich anzutreffende Funktion ab

• Du hast ein kaufmännisches Flair, sprichst muttersprachlich Schweizerdeutsch und kannst einfache Gespräche in Englisch- und Französisch
  führen (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil).
• Ebenso bist du es gewohnt, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen, magst eine gewisse Alltagshektik, kennst dich mit MS Office gut aus und bist flexibel bei den Arbeitstagen und der Übernahme von Ferienvertretungen.

• In liebevoll eingerichteten Einzelbüros an bester und zentraler Lage in Zug oder Zürich bewältigst du deinen Arbeitstag selbstständig, bist im regen Austausch mit deinen Arbeitskolleginnen von anderen Gruppen und verbringst einen lustigen und gemütlichen Mittag im Team.
• Eigenverantwortung und Entwicklung wird bei uns GROSS geschrieben.
• Dein Einsatzplan und deine Ferienwünsche werden mit deinen 2 Gruppenkolleginnen vereinbart
• Deine Arbeit endet pünktlich um 17.30h. Keine Nacht- und Schichtarbeit
• Unentgeltliche Parkplätze sind vorhanden.

Wir bieten dir ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen. Unsere Einzelbüros sind modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Wir lachen gerne, stehen für eine offene und direkte Kommunikationsweise und schätzen Loyalität und Teamgeist. Wenn du ein
engagiertes und familiäres Umfeld schätzt, bei welchem du dich einbringen
kannst, sind wir die Richtigen.

Bei Fragen stehen dir Anna Kotrba oder Claudia Capestro unter der Nummer gerne zur Verfügung.

Sumsub is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business.

Sumsub has over 4000 clients across the fintech, crypto, transportation, trading and gaming industries including Duolingo, Bitpanda, Wirex, Avis, Exness, Flippa, italki, Bybit, LBANK, Gett, Kaizen Gaming, and TransferGo.

Our products are recognised by industry leaders like Gartner's Magic Quadrant, Forrester Wave™ and Frost Radar™.

Your role and tasks:

• Effectively interact with users, including both verbal and written communication (the main language of communication with the clients is German)
• Safeguard data, ensuring confidentiality and security
• Adherence to legal regulations and company standards
• Paying attention to detail and precision when carrying out tasks
• Continuous updating of knowledge and skills in line with industry and regulatory changes
• Only inbound calls, no outbound calls, chats or emails required.
• No customer support or complaint handling required. Simply guide the user through all necessary steps

About you:

• Previous experience in customer service-based roles is considered an advantage, but no work experience is required . You will be surrounded by our attention and support in order to enter the new role and team as comfortably as possible
• Conversational German and English (knowledge of Italian, Spanish, French, Portuguese or Turkish would be a strong asset). Please, note that the main language of communication with the clients is German.
• Good communication skills
• Ability to navigate a large amount of information
• Able to have days off during the week instead of the weekend

We offer:

• Full-time position that requires only ~35 working hours per week, plus paid breaks
• Convenient work schedule: morning, evening, or night shifts & a floating weekend system that can be conveniently adjusted to your study schedule or personal life
• Performance bonuses
• Working with a product that matters. Our technology helps protect millions of users of online services worldwide
• 20 days of paid vacation leave

Let’s make the online world a safer place together!

We are a global community of innovators, creators, and thinkers, and we believe that diversity fuels our innovation. Sumsub is proud to be an equal opportunity employer, committed to building a diverse and inclusive workforce. We welcome applications from people of all backgrounds, cultures, genders, experiences, abilities and perspectives. Join us in shaping the future inclusively.