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German-Speaking Microsoft Technical Support Experts

Berlin, Berlin Teleperformance Greece

Vor 7 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

vollzeit
Do you have solid Computer Science or IT engineering background? Join our Microsoft Technical Support Experts team in Greece

Microsoft is one of the world leading brands that collaborate with our company, providing an excellent opportunity for experienced technology enthusiasts!

If you are a fluent German speaker , with excellent computer skills , this is your chance to join the Microsoft Technical Support Engineers team!

What you will do:
  • Answer Microsoft Business Customers' inquiries and troubleshoot technical issues that they face
  • Handle Microsoft Business Customers issues through collaboration, resolution, or escalation to provide a great experience
  • Ensure that key stakeholders and Microsoft Business Customers are up to date on the resolution status of their issue, through effective written and verbal communication.
  • Log the cases on internal systems, while getting up to date with Microsoft products & services.
  • Handle and respond to Business Customer inquiries received via multiple communication channels
  • Provide complex technical assistance to Business Customers; identifying and driving program efficiency across multiple billing platforms.
  • Maintain solid Business relationships by handling their questions and concerns with speed and professionalism
  • Investigate the root cause of an issue, provide solution and maintain high customer satisfaction

What you will bring:
  • Fluency in German
  • Excellent communication skills in English
  • Exceptional written and spoken communication skills, soft skills, as well as problem-solving skills
  • Solid Science, Math, Engineering, or Computer science background
  • 2-3 years helpdesk or system admin experience with exposure to medium to large businesses
  • Experience with Microsoft Office products required
  • Business Client support or service experience for B2B roles, Business Client support or service experience for B2C roles
  • Strong active listening skills, able to ask strategic questions to uncover needs and deliver appropriate value-added recommendations that will solve customer problems.
  • Technical knowledge and experience: Windows Operating Systems, Local and Wide-area networking, Microsoft productivity suite, Directory Services and Active Directory, administration experience in any or all of Exchange, Outlook, SharePoint, Office Applications, Skype for business and Teams.Ability to adapt and flex style according to customer personality, culture, and profile
  • Acknowledged certifications like MCSE or Cisco will be considered as an advantage

What we offer:
  • Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)
  • Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
  • Referral Program : Bring your friends and receive great bonuses!
  • Health care benefits and numerous other discounts
  • Full training by certified instructors
  • Professional growth & development opportunities
  • Special events as well as community & social responsibility initiatives
  • Free online Greek language courses
  • State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
  • Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity

Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.

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Technical Support

20019 FoxESS

Heute

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Arbeitsbeschreibung

employee

We are looking for a Technical Support to assist our customers with technical problems when using our products and services. Your responsibilities would include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.

Tasks
  • Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat, identify customer needs and help customers use specific features
  • Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
  • Share feature requests and effective workarounds with team members
  • Inform customers about new features and functionalities
  • Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
  • Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
  • Handle a high volume of incoming calls and emails from customers
  • Collaborate with other departments to ensure timely resolution of customer concerns
Requirements
  • Experience in the energy industry is desirable, but not essential as training will be provided
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Strong problem-solving and decision-making abilities
  • Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously
  • Proficient in using computer systems and software applications
  • Strong attention to detail and accuracy
Benefits
  • Competitive salary package
  • Comprehensive training and development opportunities
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Microsoft Spezialisten

Oberopfingen, Baden Württemberg Liebherr-IT Services GmbH

Heute

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Arbeitsbeschreibung

Gestalte die Zukunft unserer globalen Kommunikationsinfrastruktur – mit Fokus auf Microsoft Teams und modernste Telefonie- & Videokonferenzlösungen.
Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer modernen Kommunikationsinfrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft Teams. Zu deinen Aufgaben zählen die Verwaltung, Optimierung, Integration und das Troubleshooting von Telefonie- und Videokonferenzsystemen an internationalen Standorten. Implementiere, betreibe und entwickle unsere unternehmensweite Telefonie-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft Teams Telefonie kontinuierlich weiter
Verwalte und überwache unsere Session Border Controller und analysiere sowie behebe Störungen im Bereich Telefonie
Wähle moderne Videokonferenzsysteme aus, führe Rollouts durch und übernimm deren Wartung, mit besonderem Fokus auf Microsoft Teams Rooms
Administriere zentral unsere Konferenz- und Kommunikationslösungen im Microsoft Teams Admin Center für alle Liebherr-Standorte weltweit
Trage die globale Verantwortung für den Liebherr Communication Service und verwalte Microsoft Teams in einem Single-Tenant-Setup für die gesamte Firmengruppe
Unterstütze und gestalte themenbezogene IT-Projekte mit
Erfahrung in IP-Telefonie und (Video-)Konferenzlösungen sind von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Flexibles und hybrides Arbeiten
Freiräume für kreatives Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Krisensicherer Arbeitsplatz
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeitervorteile & Rabatte
Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube
youtube.Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Liebherr-IT Services GmbH

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Microsoft-Spezialist:in

Oberopfingen, Baden Württemberg Liebherr-IT Services GmbH

Heute

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Arbeitsbeschreibung

Gestalte die Zukunft unserer globalen Kommunikationsinfrastruktur – mit Fokus auf Microsoft Teams und modernste Telefonie- & Videokonferenzlösungen.
Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer modernen Kommunikationsinfrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft Teams. Zu deinen Aufgaben zählen die Verwaltung, Optimierung, Integration und das Troubleshooting von Telefonie- und Videokonferenzsystemen an internationalen Standorten. Implementiere, betreibe und entwickle unsere unternehmensweite Telefonie-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft Teams Telefonie kontinuierlich weiter
Verwalte und überwache unsere Session Border Controller und analysiere sowie behebe Störungen im Bereich Telefonie
Wähle moderne Videokonferenzsysteme aus, führe Rollouts durch und übernimm deren Wartung, mit besonderem Fokus auf Microsoft Teams Rooms
Administriere zentral unsere Konferenz- und Kommunikationslösungen im Microsoft Teams Admin Center für alle Liebherr-Standorte weltweit
Trage die globale Verantwortung für den Liebherr Communication Service und verwalte Microsoft Teams in einem Single-Tenant-Setup für die gesamte Firmengruppe
Unterstütze und gestalte themenbezogene IT-Projekte mit
Erfahrung in IP-Telefonie und (Video-)Konferenzlösungen sind von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Flexibles und hybrides Arbeiten
Freiräume für kreatives Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Krisensicherer Arbeitsplatz
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeitervorteile & Rabatte
Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
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Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Liebherr-IT Services GmbH

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(Microsoft) supportspecialist

Emmen, Niedersachsen €2600 - €4000 month Aareon

Heute

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Arbeitsbeschreibung

employee

Welkom bij Aareon! Als Microsoft supportspecialist ben je de schakel tussen onze klanten, consultants en ons development team. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen om oplossingen te vinden voor complexe problemen binnen de software van onze klanten. Ben jij proactief, communicatief vaardig en op zoek naar een uitdagende functie waarin je gaat analyseren, onderzoeken, oplossen en adviseren op hbo-niveau? Sluit je dan aan bij ons team en maak deel uit van een hecht en gezellig team waar persoonlijke ontwikkeling en plezier hand in hand gaan.

Een dag als Microsoft supportspecialist bij Aareon

Het is 8.00 uur. Jij stapt het kantoor in Emmen binnen, begroet Elles van de receptie en wandelt naar jouw kantoor. Nemanja en Damy zijn al aan het opstarten en om de dag goed te beginnen halen jullie eerst een goede kop bonenkoffie en kletsen jullie bij over het weekend.

Vervolgens start je je laptop op en bekijk je jouw openstaande taken. Doordat je op een skilled servicedesk werkt, zal een ‘wachtwoord vergeten’ vraag niet bij jou belanden. Complexe fouten waarbij een koppeling met een extern systeem niet werkt of informatie naar een onjuiste plek wordt doorgestuurd, daar ga jij mee aan de slag. Je checkt je mailbox en ziet dat je een toelichting hebt ontvangen van een klant over een ingestuurde fout. Mooi, dan kun je daar vandaag mee verder!

Om 9.00 uur is de stand up met het hele team. Je bespreekt wat je vrijdag hebt gedaan, waar je tegenaan liep en onder het team worden spoedmeldingen verdeeld. Na de stand up ga je aan de slag met jouw takenlijst. De toelichting van de klant lees je goed door en nadat je de situatie hebt nagespeeld (gereproduceerd) in onze eigen klantomgeving zoek je contact met development. Tussendoor krijg je nog een telefoontje van een andere klant, maar doordat jij snel kunt schakelen is dit enkel een leuke afwisseling voor jou.

De dag vloog voorbij en aan het einde van de dag heb je de foutmelding van je klant nog niet opgelost, maar morgen neem je dit mee in de stand up. Je collega’s sparren graag met je om samen een passende oplossing te vinden.

Taken

Samengevat bestaan jouw taken uit:

Analyseren van binnengekomen foutmeldingen vanuit vastgoedklanten, is de foutmelding niet duidelijk, dan neem je contact op met de klant om door te vragen tot de melding helemaal helder is.

Onderzoeken en daarbij het reproduceren van de doorgegeven foutmelding om de oorzaak te achterhalen.

Oplossen , samen of met hulp van jouw collega’s van development. Afhankelijk van de fout in het systeem ben jij degene die de fout kan repareren of jouw collega’s van development.

Adviseren van de klant wanneer de fout is opgelost. Je licht telefonisch of per mail toe waar de fout zat en adviseert de klant in het gebruik van onze software.

In jouw functie ben je de schakel tussen klant, consultant en development, bewaak jij de openstaande processen en houd je de klant op de hoogte van de status. Je draagt dan ook een grote verantwoordelijkheid voor een goed lopend proces.

Vereisten

Wat vragen we van jou als Microsoft supportspecialist?

Ons supportteam bestaat uit een diverse club collega’s. Ervaren, medior en junior elk met een andere (werk)ervaring. Supportspecialisten bij Aareon hebben opleidingen afgerond van commerciële economie tot communicatie. De kennis over ons Microsoft Dynamics 365 (Tobias 365) systeem en onze werkprocessen leren we je graag in jouw onboarding van +- 6 maanden. Wat we wel van jou vragen is het volgende:

  • Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
  • Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week, 36 uur bespreekbaar).
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent initiatiefrijk, oplossingsgericht en proactief in het oppakken van werk.

Millian over zijn functie als Microsoft supportspecialist: ‘Geen dag is hetzelfde, dat klinkt natuurlijk standaard, maar toch is het waar! Afgelopen week ben ik 3 dagen lang bezig geweest met het uitzoeken van 1 probleem bij de klant, terwijl ik deze week al 12 tickets heb kunnen afwerken in 4 dagen. Elke klant is anders en elke klantomgeving is anders. In deze functie laat ik mijn hersenen genoeg kraken.’

Benefits

Wat krijg je van ons als Microsoft supportspecialist?

  • Een uitgebreid inwerktraject van +- 6 maanden waarin we jou klaarstomen voor onze skilled servicedesk.
  • Een startsalaris tussen € 2.600,- en € 3.800,-, afhankelijk van jouw ervaring.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met GROW-gesprekken, cursussen en trainingen.
  • Leer onze klant nog beter kennen door eens mee te lopen met een consultant van Aareon.
  • Een prestatiebeloning die kan oplopen tot maximaal 2 maandsalarissen.
  • Leuke teamuitjes, zomerfestivals, kerstfeest en kwartaal/vrijdagmiddagborrels.
  • Werken binnen een gezellig en hecht team.
  • De kans om je tafeltennisvaardigheden te verbeteren in de pauzes.

Onze Aareon beloften aan jou

Balans - Wij bieden een werkomgeving waarin je een optimale balans tussen privé en werk kunt creëren.

Waardering – Een passende beloning voor het werk wat je doet.

Flexibiliteit – Je kan zelf invulling geven aan een aantal arbeidsvoorwaarden, afgestemd op jouw behoeftes. Dit kan gaan om bijvoorbeeld extra mogelijkheden voor verlof of werken in deeltijd.

Sociale zekerheid – Wij bieden gunstige voorwaarden en verzekeringen op het gebeid van beloning, pensioen en verzuim.

Ontwikkeling – Volop ruimte om je persoonlijke ontwikkeling vorm te geven waarbij de focus ligt op groei en kwaliteit.

Uit onderzoek blijkt dat vrouwen solliciteren als ze aan 100% van de eisen van een vacature voldoen waarbij dat percentage bij mannen een stuk lager ligt namelijk op zo’n 60%. Wij nodigen iedereen uit te solliciteren, ongeacht religie, geaardheid, geslacht, leeftijd, beperking of andere kenmerken, ook als je niet 100% aan alle eisen voldoet.

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Sistemista Microsoft

it's prodigy

Vor 5 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

employee

It's Prodigy è una startup innovativa, operante nel campo dell'innovazione tecnologica, che si pone l'obiettivo di creare soluzioni e prodotti di nuova generazione per piccole, medie e grandi imprese.
Di cosa ci occupiamo?

Innovazione: ci proponiamo come consulenti e sviluppatori di soluzioni in ambito industria 4.0 (Big data, intelligenza artificiale, iot.);

Consulenza Tecnologica: ci occupiamo sia di consulenza in modalità outsourcing che di sviluppo custom di progetti;

Marketing: operiamo in ambito pubblica amministrazione e corporate, offrendo servizi di digital marketing, social marketing, brand awareness e altri servizi di marketing specializzato;

Digital PMI: architettiamo soluzioni digitali per le pmi: e-commerce, app mobile, realizzazione di loghi, marketing (semplice), sviluppo di idee.

Compiti

Siamo alla ricerca di un sistemista Microsoft esperto e motivato per rafforzare il team di un nostro cliente. Se hai una comprovata esperienza nella gestione di infrastrutture basate su tecnologie Microsoft e sei pronto a garantire la stabilità e la sicurezza dei nostri sistemi, vogliamo conoscerti!

Responsabilità :

  • Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi Windows Server (dalla versione 2012 in su).
  • Gestione e amministrazione di Active Directory (AD DS, GPO, DNS, DHCP).
  • Manutenzione e ottimizzazione di Exchange Server o Microsoft 365/Exchange Online .
  • Implementazione e gestione di soluzioni di virtualizzazione con Hyper-V e/o VMware .
  • Configurazione e monitoraggio di server web IIS e database SQL Server .
  • Gestione della sicurezza di rete e server (firewall, antivirus, aggiornamenti, patch management).
  • Pianificazione ed esecuzione di backup e strategie di disaster recovery .
  • Supporto tecnico di secondo livello per utenti e sistemi.
  • Monitoraggio proattivo delle performance e della disponibilità dei servizi.
  • Documentazione delle configurazioni e delle procedure.
Requisiti
  • Almeno 3-5 anni di esperienza nel ruolo di System Administrator Microsoft.
  • Profonda conoscenza di Windows Server e Active Directory .
  • Esperienza pratica con Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams) e/o Exchange Server .
  • Competenza nell'amministrazione di Hyper-V (o VMware).
  • Familiarità con IIS e SQL Server .
  • Conoscenza delle best practice di sicurezza IT .
  • Capacità di scripting con PowerShell .
  • Ottime capacità di problem-solving e attenzione ai dettagli.
  • Buone doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
  • Capacità di gestire autonomamente le priorità e lavorare per obiettivi.

Nice to have:

  • Certificazioni Microsoft (es. MCSA, MCSE).
  • Esperienza con piattaforme cloud come Azure .
  • Conoscenza di sistemi di monitoraggio (es. System Center Operations Manager).
  • Familiarità con ambienti di rete complessi.
Vantaggi

Cosa offriamo?

Retribuzione: per questa opportunità siamo aperti a valutare risorse freelance in partita iva.

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Technical Support Engineer

42103 Wuppertal, Nordrhein Westfalen WhatJobs

Gestern

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Arbeitsbeschreibung

full-time
Unser Klient, ein innovativer Anbieter von Telekommunikationslösungen, sucht einen engagierten Technical Support Engineer zur Verstärkung seines Teams am Standort Wuppertal , Nordrhein-Westfalen. Als Teil unseres Kundenservice-Teams sind Sie für die technische Unterstützung unserer Geschäftskunden verantwortlich.

Sie werden komplexe technische Anfragen bearbeiten, Probleme diagnostizieren und lösen, sowie unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen. Diese Rolle erfordert ein tiefes technisches Verständnis und die Fähigkeit, Kundenanliegen effektiv und professionell zu lösen.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Bereitstellung von technischem Support für Hard- und Softwareprobleme unserer Kunden.
  • Diagnose und Behebung von technischen Störungen über Telefon, E-Mail und Fernwartungstools.
  • Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem.
  • Erstellung von technischen Anleitungen und FAQs.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Produktteams zur Weitergabe von Kundenfeedback und zur Verbesserung von Produkten.
  • Durchführung von Installationen und Konfigurationen beim Kunden vor Ort oder remote.
  • Schulung von Kunden in der Anwendung unserer Produkte.
  • Identifizierung von wiederkehrenden Problemen und Meldung an die zuständigen Abteilungen.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Problemlösung.
  • Teilnahme an Bereitschaftsdiensten bei Bedarf.

Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder als Systemadministrator.
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP) und Betriebssystemen (Windows Server, Linux).
  • Erfahrung mit Telekommunikationssystemen ist von Vorteil.
  • Fähigkeit, komplexe technische Probleme schnell zu analysieren und zu lösen.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Auftreten.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Hohe Lernbereitschaft und Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit.

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen, eine attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Gestalten Sie die technische Zufriedenheit unserer Kunden mit und werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams in Wuppertal .
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Seien Sie der Erste, der es erfährt

Über das Neueste Microsoft Jobs In Deutschland !

Technical Support Agent

Viernheim, Hessen Antech Diagnostics

Vor 15 Tagen gepostet

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Arbeitsbeschreibung

We understand that the world we want tomorrow starts with how we do business today, and that's why we're inspired to make A Better World for Pets. Antech is comprised of a diverse team of individuals who are committed to each other's growth and development. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency and Freedom. Today Antech is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics, a family-owned company focused on veterinary care.
Current Associates will need to apply through the internal career site. Please log into Workday and click on Menu or View All Apps, select the Jobs Hub app, then click the magnifying glass to Browse Jobs.
**Über Antech**  
Antech ist ein führender Anbieter in der Veterinärdiagnostik, der durch seine hohe Innovationskraft die Tiermedizin fördert. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten.
**Werde Teil unseres Teams in** **Viernheim** **und gestalte die Zukunft mit uns als**
**Sachbearbeitung technischer Support** **(m/f/d)**
**Vollzeit**
**Ihre Aufgaben:**
+ Sie arbeiten in einem engagierten Team mit netten Kollegen und nehmen technische und fachliche Anfragen unserer Kunden, Vertriebspartner sowie unserem Außendienst entgegen.
+ Sie bearbeiten die telefonischen oder E-Mail-Anfragen und führen zeitnah Lösungen herbei.
+ Sie sind für administrative Vorgänge wie die Organisation von Gerätesendungen- und Abholungen beim Kunden verantwortlich.
+ Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte in unserem ERP-System.
**Ihr Profil:**
+ Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich.
+ Ihr Auftreten am Telefon ist freundlich und professionell und Sie haben Freude am Kundenkontakt.
+ Sie können sich in der deutschen Sprache in Wort und Schrift sehr gut mitteilen und bringen gute Englischkenntnisse mit.
+ Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick.
+ Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis.
**Ihre Benefits:**
+ **Globales Teamwork:** Ein hervorragendes kollegiales Umfeld bietet Kommunikation auf Augenhöhe und ist für uns eine Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Miteinander. Es besteht die Möglichkeit funktionsübergreifend zu arbeiten und Einfluss und Mehrwert auszuüben.
+ **Arbeitsumgebung:** Ein interessantes und sehr transparentes Verantwortungsgebiet in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen. Ebenso ein integratives Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlen und sich bei der Arbeit wohl fühlen.
+ **Entwicklung:** Die Möglichkeit, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und die eigene Karriere in die Hand zu nehmen.
+ **Benefits:** Ein branchenweit wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit großzügigen Leistungen
+ **Mobile Working Guideline:** Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell an.
+ **Business Bike:** Über die Kooperation mit Business Bike bieten wir die Möglichkeit klimafreundlich und fit zum Arbeitsplatz zu gelangen.
+ **Ein tierfreundlicher Arbeitgeber:** Zwischen Video-Calls und Meetings sorgen unsere Bürohunde für mehr Wohlbefinden und Motivation.
+ **Nachhaltigkeit:** Wir setzen bei unserem Produktverpackungen auf umweltfreundliche Alternativen und speisen unseren Strom über die hauseigene Photovoltaikanlage.
**About Antech**
Antech is a leader in veterinary diagnostics, driven by our passion for innovation that delivers better animal health outcomes. Our products and services span 90+ reference laboratories around the globe; in-house diagnostic laboratory instruments and consumables, including rapid assay diagnostic products and digital cytology services; local and cloud-based data services; practice information management software and related software and support; veterinary imaging and technology; veterinary professional education and training; and board-certified specialist support services.
**Note to Search Firms/Agencies**
Antech Diagnostics, Inc. and its subsidiaries and affiliates (Antech) do not compensate search firms for unsolicited assistance unless they have a written search agreement with Antech and the requisition is position-specific. Any resumes, curriculum vitae, and other unsolicited assistance from search firms that do not have a written search agreement or position-specific requisition submitted to any Associate of Antech will be deemed the sole property of Antech and no fee will be paid in the event the candidate is hired by Antech.
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Junior technical support

20123 24hassistance

Heute

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Arbeitsbeschreibung

internship

Siamo alla ricerca di un/una junior technical support da inserire nella nostra Divisione Telematics. Il nostro candidato ideale è una persona appassionata, curiosa con uno spiccato orientamento agli obiettivi. La risorsa sarà inserita all'interno di una realtà giovane e dinamica.

In questo ruolo ti occuperai di:

  • Assistenza tecnica
  • Eseguire controlli di routine/programmati
  • Smistare e catalogare i dispositivi rientrati a magazzino

Requisiti:

  • Passione per la tecnologia
  • Diploma tecnico in ambito telematica (informatica, meccatronica, ecc)
  • Conoscenza della piattaforma di Office365
  • Spiccate capacità di problem solving, pianificazione e organizzazione delle attività
  • Buone capacità comunicative per interfacciarsi con i colleghi

Informazioni contrattuali: Contratto di Stage con rimborso spese. L'orario di lavoro è full time.

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Technical Support Engineer

9600 SAJ Digital Energy Germany GmbH

Heute

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Arbeitsbeschreibung

employee
Tasks
  • Provide phone and email based problem solving and fault finding support for installers and customers
  • Generating cases via CRM to track and resolve customer enquiries
  • Answering technical product enquiries
  • Liaise with service, sales and repair centre departments to ensure cases are dealt with efficiently
  • Developing, updating and managing technical documentation for commissioning of our products
  • Assist in developing the technical support process of the business
  • Assist in Sales Exhibitions and Trade Fairs
  • Liaise with Technical Support International
Requirements
  • Relevant qualification in electronic engineering and renewable energy equivalent,Direct Solar and power generation Industry experience an advantage
  • Solid technical understanding of inverters and battaries products, Solutions based mindset
  • Eagerness to support customers as required,Strong work ethic
  • Experience in a role which required inter department communication and coordination an advantage,Ability to work autonomously as well as part of a team
  • Fluent Dutch Speanking is must, Fluent English is preference
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